포럼

M1 Mac에 Big Sur Clean 설치 '컴퓨터 계정 생성 실패'

세콜맨

오리지널 포스터
2007년 11월 13일
  • 2020년 12월 11일
그래서 어제 11.1 RC 2를 설치했고 오늘 아침 메일 앱이 더 이상 열리지 않는다고 결정할 때까지 정상적으로 실행되었습니다. 나는 그것을 고치기 위해 모든 것을 시도했고 드라이브를 포맷하고 11.1 RC 2를 깨끗하게 다시 설치했습니다. 사용자 계정을 만드는 부분에 도달할 때까지 모든 것이 검색되었습니다. '사용한 이름을 사용할 수 없습니다'라는 오류가 발생하고 계정이 생성되지 않습니다. 내 계정에 문제가 있는지 확인하기 위해 다른 이름을 시도했습니다. 두 번째로 지우고 '컴퓨터 계정 생성에 실패했습니다. 지정한 이름과 암호로 컴퓨터 계정을 생성할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요.' 포기하고 재부팅했을 때 ... 생성하려고 시도한 두 계정의 로그인 화면 (아마도 생성에 실패한 것 같습니다)과 둘 중 하나에 로그인을 시도하면 암호가 올바르지 않다고 표시됩니다. 새로 설치를 완료하는 방법에 대해 완전히 손실되었습니다. 내가 무엇을 잘못하고 있지? NS

iptm 개발자

2013년 8월 7일
  • 2020년 12월 11일
cecoleman은 다음과 같이 말했습니다: 그래서 어제 11.1 RC 2를 설치했고 오늘 아침까지 메일 앱이 더 이상 열리지 않는다고 결정할 때까지 잘 실행되었습니다. 나는 그것을 고치기 위해 모든 것을 시도했고 드라이브를 포맷하고 11.1 RC 2를 깨끗하게 다시 설치했습니다. 사용자 계정을 만드는 부분에 도달할 때까지 모든 것이 검색되었습니다. '사용한 이름을 사용할 수 없습니다'라는 오류가 발생하고 계정이 생성되지 않습니다. 내 계정에 문제가 있는지 확인하기 위해 다른 이름을 시도했습니다. 두 번째로 지우고 '컴퓨터 계정 생성에 실패했습니다. 지정한 이름과 암호로 컴퓨터 계정을 생성할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요.' 포기하고 재부팅했을 때 ... 생성하려고 시도한 두 계정의 로그인 화면 (아마도 생성에 실패한 것 같습니다)과 둘 중 하나에 로그인을 시도하면 암호가 올바르지 않다고 표시됩니다. 새로 설치를 완료하는 방법에 대해 완전히 손실되었습니다. 내가 무엇을 잘못하고 있지? 확장하려면 클릭하세요...
비슷한 문제가 있었는데 내가 찾은 솔루션은 Configurator 2(AppStore를 통해 무료)가 있는 다른 Mac을 사용하고 USB 3을 통해 USB C로 M1에 연결하고 M1을 DFU 모드로 설정한 다음 다른 Mac을 사용하는 것이었습니다. 11.0.1을 다시 설치한 M1의 드라이브를 복원합니다.
반응:Jeffrey Sanfilippo와 DenverCoder NS

dpgx81

2017년 6월 13일


버팔로, 뉴욕
  • 2020년 12월 11일
미친 이것은 여전히 ​​문제입니다.
반응:delsoul, johnalan 및 AAPLGeek

세콜맨

오리지널 포스터
2007년 11월 13일
  • 2020년 12월 11일
음, 마이그레이션 도우미를 사용하고 백업을 복원하여 백업할 수 있었습니다. 메일 문제가 해결되지 않아서 하고 싶지 않은 작업입니다. 지문 판독기가 정지 상태로 설정할 수 없고 Apple Pay에서 보안 설정을 변경해야 한다고 나와 있기 때문에 다른 많은 문제가 있습니다. SMH 2005년 이후로 Mac 사용자로서 이렇게 큰 문제는 처음이었습니다. NS

stownsend3

2008년 5월 9일
  • 2020년 12월 14일
iCloud와 동기화되지 않는 심각한 문제가 있었습니다. 그것이 무엇인지 확실하지 않았기 때문에 오늘 11.1이 출시된 후 USB 설치 프로그램에서 새로 설치하기로 결정했습니다. 첫 번째 실행 후 어떻게 든 여전히 내 사용자 이름/비밀번호가 설정되어 있으므로 변경 사항이 없습니다. 그런 다음 SSD를 닦아 완전히 깨끗하게 설치했습니다. 설정을 진행하다가 '이름을 사용할 수 없습니다' 오류가 발생했습니다. 다른 이름 등으로 여러 번 시도했지만 오늘 밤 아무데도 얻지 못했습니다.

기계가 새것이어서 백업이 없습니다. 내 타임머신 드라이브용 어댑터를 가져와서 사용 중지하려고 했던 MBP에서 복원하려고 합니다.

당신과 같은 보트. 2005년부터 Mac 사용자이며 처음으로 문제가 발생했습니다. 그러나 이것을 나의 조바심으로 분필하려고 한다면... iCloud 동기화 문제에 대해 Apple에 방금 전화했어야 했습니다. 내일 진행 상황을 게시하고 복원에 아무 것도 없으면 Apple에 전화하지 않을 것입니다.

아누비스1980

2012년 10월 22일
  • 2020년 12월 15일
나는 그 이유가 내가 가지고 있던 것과 같은 문제가 거기에 여전히 이름을 가지고 있기 때문이라고 생각합니다. 드라이브를 두 개로 분할하는 것 같으며 디스크 유틸리티에서 그 옆에 데이터가 있다고 생각합니다. Mac을 받았을 때 첫 번째 컨테이너만 삭제했습니다. 내 사용자 이름은 여전히 ​​존재합니다. 그런 다음 디스크 유틸리티로 돌아가서 데이터와 다른 컨테이너를 지워야 했습니다.

다시 설치하니 잘 되었습니다. 더 이상 사용자 이름이 없습니다.
반응:조날란

세콜맨

오리지널 포스터
2007년 11월 13일
  • 2020년 12월 15일
일요일에 집에 있는 Configurator 2 앱과 iMac을 사용하여 이 문제를 해결했습니다. 11.0.1(Mac에 연결된 iOS 장치와 매우 유사)로 공장으로 복원했고 로그인하고 계정을 다시 만들 수 있었습니다. 이상하게도 내 Mac이 활성화 잠금을 끄지 않는 것과 관련이 있는 것 같습니까? 공장 초기화 후 새 것으로 설정한 경우에도 설정하는 동안 내 iCloud 계정에 시스템 iCloud가 잠겨 있음을 알렸지만 iCloud 자격 증명을 입력하면 이를 통과하고 제대로 설정되었습니다. 매우 이상하고 다시는 그 실패를 반복하지 않기를 바랍니다. 복구 파티션으로 여전히 11.0.1이 있는 시스템에서 11.1의 버그로 피드백 앱에서 Apple에 보고했습니다.

뱀-

2011년 7월 27일
  • 2020년 12월 15일
복구 파티션에 마지막으로 사용한 OS가 있는 것이 정상입니다. macos에서 업데이터를 통해 업데이트하여 새 펌웨어를 얻은 다음 복구 모드에서 클린 설치 부팅을 지우고 잘 수행하면 새 11.1을 얻거나 일부 USB 설치 프로그램을 사용하여 2개의 업데이트를 건너뛰고 하나만 만들 수 있습니다. 안전한 방법은 항상 Mac 설치 프로그램을 통해 먼저 업데이트한 다음 지우는 것입니다. 최종 수정일: 2020년 12월 15일

해럴드

2014년 1월 3일
캘리포니아주 실리콘밸리
  • 2020년 12월 15일
이것을 시도하지 않는 이유: 다른 이름과 계정을 사용하여 시스템을 불러오십시오. 그런 다음 원하는 계정을 만들고 어떤 일이 일어나는지 확인하십시오.

해럴드

2014년 1월 3일
캘리포니아주 실리콘밸리
  • 2020년 12월 15일
BTW, 시스템은 기본 시스템 외부에 관리자 계정 자격 증명 및 인증서를 생성하여 FileVault로 디스크 액세스를 확인하고 복구에서 설정을 변경합니다. 이것들이 어디에 보관되는지 확실하지 않습니다. 그들은 숨겨진 위치에 보관되고 부팅 시 보안 영역에 로드될 가능성이 높습니다.

세콜맨

오리지널 포스터
2007년 11월 13일
  • 2020년 12월 15일
haralds는 다음과 같이 말했습니다: 이것을 시도해 보십시오: 시스템을 불러오기 위해 다른 이름과 계정을 사용하십시오. 그런 다음 원하는 계정을 만들고 어떤 일이 일어나는지 확인하십시오. 확장하려면 클릭하세요...
나는 그것을 시도했고 그것은 내가 *어떤 계정도 만들도록 허용하지 않을 것이다. 마이그레이션을 통해 내 계정을 복원할 수 있게 되자 시스템 환경설정을 통해 두 번째 계정을 만들어 어떤 일이 일어나는지 확인하려고 했습니다. 그것은 내가 하나를 만들 수 있게 해 주었지만 로그아웃하고 그 계정으로 로그인하려고 하면 비밀번호가 틀렸다고 나에게 알려줄 것입니다. 하지만 비밀번호를 테스트하기 위해 매우 일반적으로 만들었기 때문에 그렇지 않다는 것을 알고 있습니다. 이상했다. NS

stownsend3

2008년 5월 9일
  • 2020년 12월 16일
haralds는 다음과 같이 말했습니다: 이것을 시도해 보십시오: 시스템을 불러오기 위해 다른 이름과 계정을 사용하십시오. 그런 다음 원하는 계정을 만들고 어떤 일이 일어나는지 확인하십시오. 확장하려면 클릭하세요...
여러 가지 다른 이름을 시도했지만 계속해서 계정 생성이 중단되었습니다. Configurator 2를 사용하여 DFU 모드로 작업하고 원래 설정으로 완전히 복원하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 활성화 잠금이 여전히 존재했지만(이는 의미가 있음) 예상치 못한 일이었습니다.

이 모든 일이 시작되었을 때의 제 위치로 이제 돌아왔습니다. 그리고 iCloud Drive는 여전히 동기화되지 않습니다. 혼자 해결하는 대신 지원팀에 전화를 걸어 내가 할 수 있는 일을 확인하겠습니다.

덴버코더

2020년 12월 16일
덴버
  • 2020년 12월 16일
이틀 전에 Mac Mini를 구입했는데 동일한 문제가 있습니다. 추가 정보가 있습니다.

Time Machine 백업을 사용하여 Mac에 들어갈 수 있었습니다. 모든 것이 정상적으로 작동했지만 몇 가지 주의 사항이 있습니다.

먼저 '내 Mac 찾기'를 끌 수 없었습니다. 마침내 로그인할 수 있었기 때문에 '내 Mac 찾기'를 끄고 설치 프로세스를 처음부터 다시 시작할 수 있다고 생각했습니다. '내 Mac 찾기'를 끄려고 하면 제대로 작동하는 내 AppleID 암호를 요청했지만 내 USERID 암호를 묻는 대화 상자가 표시되었습니다. 그 암호를 입력했을 때 암호가 틀릴 때와 같이 Shaky Textbox가 작동했습니다. 방금 로그인할 때 사용한 것과 같은 비밀번호인데도 작동하지 않았습니다.

비밀번호만 바꾸면 되는 줄 알았습니다. 비밀번호 변경 화면으로 갔을 때 '이전 비밀번호'와 '새 비밀번호'를 입력했습니다. 비밀번호를 변경할 수 없다는 오류가 발생했습니다.

새 계정을 만들고 암호를 변경하여 작동하는지 확인하는 아이디어를 얻었습니다. 새 관리자 계정을 만들었지만 기본 계정에서 로그아웃하고 새 계정을 선택하면 로그인할 수 없습니다.

나는 이것이 '내 Mac 찾기'와 관련이 있다고 확신합니다. appleid.apple.com으로 이동하여 장치 목록에서 Mac Mini를 제거하고 전체 SSD를 완전히 지운 다음 복구 모드로 다시 재부팅했지만 여전히 복구 모드로 들어가기 위해 AppleID와 암호를 묻는 메시지가 표시됩니다.

내가 알아차린 또 하나의 사실은 (이것이 큰 문제인지 아닌지는 모르겠지만) 설정에 있는 동안 드라이브를 지우고 MacOS를 다시 설치하면 시계가 1시간 빨라집니다. m 산 시간에 태평양을 보여주고 있습니다).

어쨌든 지금은 Configurator에서 '복원'을 실행하고 있습니다. 작동하면 다시 와서 업데이트하겠습니다.

덴버코더

2020년 12월 16일
덴버
  • 2020년 12월 16일
DenverCoder는 다음과 같이 말했습니다: 이틀 전에 Mac Mini를 받았는데 동일한 문제가 있습니다. 추가 정보가 있습니다.

Time Machine 백업을 사용하여 Mac에 들어갈 수 있었습니다. 모든 것이 정상적으로 작동했지만 몇 가지 주의 사항이 있습니다.

먼저 '내 Mac 찾기'를 끌 수 없었습니다. 마침내 로그인할 수 있었기 때문에 '내 Mac 찾기'를 끄고 설치 프로세스를 처음부터 다시 시작할 수 있다고 생각했습니다. '내 Mac 찾기'를 끄려고 하면 제대로 작동하는 내 AppleID 암호를 요청했지만 내 USERID 암호를 묻는 대화 상자가 표시되었습니다. 그 암호를 입력했을 때 암호가 틀릴 때와 같이 Shaky Textbox가 작동했습니다. 방금 로그인할 때 사용한 것과 같은 비밀번호인데도 작동하지 않았습니다.

비밀번호만 바꾸면 되는 줄 알았습니다. 비밀번호 변경 화면으로 갔을 때 '이전 비밀번호'와 '새 비밀번호'를 입력했습니다. 비밀번호를 변경할 수 없다는 오류가 발생했습니다.

새 계정을 만들고 암호를 변경하여 작동하는지 확인하는 아이디어를 얻었습니다. 새 관리자 계정을 만들었지만 기본 계정에서 로그아웃하고 새 계정을 선택하면 로그인할 수 없습니다.

나는 이것이 '내 Mac 찾기'와 관련이 있다고 확신합니다. appleid.apple.com으로 이동하여 장치 목록에서 Mac Mini를 제거하고 전체 SSD를 완전히 지운 다음 복구 모드로 다시 재부팅했지만 여전히 복구 모드로 들어가기 위해 AppleID와 암호를 묻는 메시지가 표시됩니다.

내가 알아차린 또 하나의 사실은 (이것이 큰 문제인지 아닌지는 모르겠지만) 설정에 있는 동안 드라이브를 지우고 MacOS를 다시 설치하면 시계가 1시간 빨라집니다. m 산 시간에 태평양을 보여주고 있습니다).

어쨌든 지금은 Configurator에서 '복원'을 실행하고 있습니다. 작동하면 다시 와서 업데이트하겠습니다. 확장하려면 클릭하세요...
효과가 있었던 것 같습니다.

저는 'Revive' 단계가 아니라 'Restore' 단계를 수행했습니다. Configurator를 처음 사용해봐서 중요한지 모르겠습니다.

그러나 중요한 것은 그것이 잘 작동하는 것처럼 보인다는 것입니다.

참고: '컴퓨터 계정 만들기' 화면에서 '계속'을 클릭했는데 다음 화면이 나타나는 데 약 15초가 걸리기 때문에 다시 실패한 줄 알았습니다.

참고 2: Configurator에서 '복원' 기능을 실행한 후에도 설정을 잠금 해제하기 위해 AppleID와 암호를 입력해야 했기 때문에 이전 가정이 틀릴 수 있습니다. 자격 증명을 입력한 후 다시 시작되었고 '국가 선택' 화면이 나타납니다.
반응:다렉드 NS

다렉드

2020년 12월 16일
  • 2020년 12월 16일
DenverCoder는 다음과 같이 말했습니다: 효과가 있었던 것 같습니다.

저는 'Revive' 단계가 아니라 'Restore' 단계를 수행했습니다. Configurator를 처음 사용해봐서 중요한지 모르겠습니다.

그러나 중요한 것은 그것이 잘 작동하는 것처럼 보인다는 것입니다.

참고: '컴퓨터 계정 만들기' 화면에서 '계속'을 클릭했는데 다음 화면이 나타나는 데 약 15초가 걸리기 때문에 다시 실패한 줄 알았습니다. 확장하려면 클릭하세요...
감사 해요. 나는 아침 내내 이 문제로 고생했다. 내 기기 찾기에서 Mac을 제거하면 문제가 해결되었습니다.
반응:덴버코더

사미B_

2020년 12월 16일
  • 2020년 12월 16일
두 번째 Mac이 없으면 어떻게 합니까? 나는 영원히 붙어 있습니까?
반응:덴버코더 NS

다렉드

2020년 12월 16일
  • 2020년 12월 16일
SamyB_는 다음과 같이 말했습니다. 두 번째 Mac이 없으면 어떻게 됩니까? 나는 영원히 붙어 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...
문제를 설명하지 않았으므로 문제를 확장할 수 있습니까? 계정 생성 문제와 관련이 있습니까?

사미B_

2020년 12월 16일
  • 2020년 12월 16일
Darekd는 다음과 같이 말했습니다: 문제를 설명하지 않았기 때문에 문제를 확장할 수 있습니까? 계정 생성 문제와 관련이 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...
네! 같은 문제였습니다. 당신과 denvercoder 덕분에 수정 사항을 방금 찾았지만 icloud 계정에서 macbook pro m1을 삭제했습니다('내 찾기'에서 삭제됨). 마지막으로 컴퓨터를 재설정하려고 시도했는데 작동했습니다!! 그래서 두 분께 감사드립니다!
반응:masou007 및 DenverCoder 에게

콜린

2020년 12월 16일
  • 2020년 12월 16일
정확히 같은 문제가 있습니다. 아직 iCloud 계정에서 Mac mini를 삭제하려고 시도하지 않았습니다.
반응:덴버코더

덴버코더

2020년 12월 16일
덴버
  • 2020년 12월 16일
SamyB_는 다음과 같이 말했습니다. 두 번째 Mac이 없으면 어떻게 됩니까? 나는 영원히 붙어 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...
모르겠어요. 오늘 3시간 동안 Apple 지원을 받았고 다시 보내라고 했습니다.

다른 사람들은 Apple 계정에서 장치를 제거하는 것이 효과가 있다고 말했습니다.

appleid.apple.com

애플 아이디

Apple ID는 모든 Apple 서비스에 사용하는 계정입니다. appleid.apple.com

사미B_

2020년 12월 16일
  • 2020년 12월 16일
DenverCoder는 다음과 같이 말했습니다. 오늘 3시간 동안 Apple 지원을 받았고 다시 보내라고 했습니다.

다른 사람들은 Apple 계정에서 장치를 제거하는 것이 효과가 있다고 말했습니다.

appleid.apple.com

애플 아이디

Apple ID는 모든 Apple 서비스에 사용하는 계정입니다. appleid.apple.com 확장하려면 클릭하세요...
예, 내 Apple 계정에서 기기를 제거하는 것이 효과적이었습니다. 기기를 다시 보내기 전에 이렇게 해보세요. NS

stownsend3

2008년 5월 9일
  • 2020년 12월 16일
DenverCoder는 다음과 같이 말했습니다: 효과가 있었던 것 같습니다.

저는 'Revive' 단계가 아니라 'Restore' 단계를 수행했습니다. Configurator를 처음 사용해봐서 중요한지 모르겠습니다.

그러나 중요한 것은 그것이 잘 작동하는 것처럼 보인다는 것입니다.

참고: '컴퓨터 계정 만들기' 화면에서 '계속'을 클릭했는데 다음 화면이 나타나는 데 약 15초가 걸리기 때문에 다시 실패한 줄 알았습니다.

참고 2: Configurator에서 '복원' 기능을 실행한 후에도 설정을 잠금 해제하기 위해 AppleID와 암호를 입력해야 했기 때문에 이전 가정이 틀릴 수 있습니다. 자격 증명을 입력한 후 다시 시작되었고 '국가 선택' 화면이 나타납니다. 확장하려면 클릭하세요...
나는 구성자를 사용한 후에도 여전히 Apple ID 정보를 입력해야 할 필요가 있다고 생각합니다(저도 그랬습니다). Secure Enclave는 예전에 T2에 있었고 지금은 M1에 있다고 생각합니다. 나는 이것이 누군가가 기계를 훔치고 DFU 복원을 통해 재설정하고 Craigslist에 표시되는 것을 방지한다고 믿습니다. 즉, 보안 전문가가 아니라 점을 연결하는 것입니다. 반응:덴버코더 미디엄

masou007

2020년 12월 16일
  • 2020년 12월 16일
오늘 똑같은 문제가 발생했습니다. 내 iCloud 계정에서 Macbook Air를 제거하고(iPhone 찾기 아래의 iCloud.com을 통해) 복구에서 다시 설치하면 문제가 해결되었습니다.
반응:jephdub, DenverCoder 및 Del Martes NS

스티븐

2020년 12월 17일
  • 2020년 12월 17일
위의 팁을 주셔서 감사합니다. 많은 시도 후에, 나는 appleid 웹사이트에서 기기를 제거하는 것이 효과가 있다는 것을 발견했고, 이전에 iCloud로 시도했고 내 기기를 찾았지만 그 경로는 운이 없었습니다.)

여기 내가 한 일이 있습니다. 11.1 설치 프로그램으로 USB 설치 프로그램을 설정했습니다.

복구 및 디스크 유틸리티를 실행했습니다. Macintosh 볼륨과 데이터 볼륨을 삭제했습니다. Macintosh HD 파티션을 APFS로 재생성했습니다.

또한 실제 하드웨어에서 내 ID를 제거하기 위해 복구 터미널과 resetpassword를 수행했습니다.

USB 설치 프로그램을 시작했습니다. 실행하는 동안 AppleID 장치 목록에서 새 MacBook을 제거했습니다.

국가 선택에 들어갔을 때 정상적으로 진행되었습니다. 내 Apple ID에 연결되었습니다. 그런 다음 평소와 같이 로컬 계정을 만들었습니다.

기다렸다. 그것이 효과가 있다고 생각하지 않았습니다... 그랬더니 BOOM... 그랬습니다. 모든 팁을 주셔서 감사합니다. 답답한 하루를 보낸 후 큰 위로가 되었습니다!

Apple이 귀하의 Apple ID에서 기존 Apple 기기를 갱신할 수 없는 문제인 것 같습니다. 당신은 그들이 이것을 테스트할 것이라고 생각할 것입니다.
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