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잘못된 청구서 수신 주소

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지매니스트1000

오리지널 포스터
2009년 9월 22일
  • 2015년 4월 10일
colburnr는 다음과 같이 말했습니다: 그렇지 않습니다...저도 이메일을 받았습니다. 아침에 바쁜 관계로 시간이 좀 걸릴 것 같아요. 귀하의 변경 사항이 있으면 알려주십시오. 저도 그렇게 할 것입니다.

저도 그렇게 생각했는데 업데이트 감사합니다. 최신 정보를 알려 드리겠습니다.

쥬90

2013년 7월 24일


워싱턴 D.C. 메트로 지역
  • 2015년 4월 10일
청구서 수신 주소에 거리 이름의 철자가 잘못된 작은 오류가 있습니다. '밤나무길' 대신 '밤나무길'. 나머지는 모두 체크아웃했습니다(내가 주문한 시계와 밴드에 대해 PNC 직불 카드에 청구된 금액은 아직 확인되지 않았지만).

나는 Apple 고객 지원에 전화를 걸어 확인을 했고 서비스 상담원은 별 차이가 없을 거라고 안심시켰지만 그녀는 계속해서 문제를 해결해 주었습니다. 통화 직후 청구서 수신 주소 변경/업데이트를 나타내는 이메일을 받았지만 상담원은 시스템/사이트에 변경 사항을 반영하는 데 최대 24-48시간이 소요될 수 있다고 언급했습니다. 안심하십시오. 주문이 지연되거나 부정적인 영향을 받지 않습니다.

지매니스트1000

오리지널 포스터
2009년 9월 22일
  • 2015년 4월 10일
jryu90은 다음과 같이 말했습니다: 청구서 수신 주소에 거리 이름의 철자가 잘못된 작은 오류가 있습니다. '밤나무길' 대신 '밤나무길'. 나머지는 모두 체크아웃했습니다(내가 주문한 시계와 밴드에 대해 PNC 직불 카드에 청구된 금액은 아직 확인되지 않았지만).

나는 Apple 고객 지원에 전화를 걸어 확인을 했고 서비스 상담원은 별 차이가 없을 거라고 안심시켰지만 그녀는 계속해서 문제를 해결해 주었습니다. 통화 직후 청구서 수신 주소에 대한 변경/업데이트를 나타내는 이메일을 받았지만 상담원은 또한 최대 시간이 소요될 수 있다고 언급했습니다. 이러한 변경 사항을 반영하기 위해 24-48시간 시스템/사이트에서 안심하십시오. 주문이 지연되거나 부정적인 영향을 받지 않습니다.

아, 알게되어 좋네요! 감사 해요.

Steve.P.Jobs팬

2010년 1월 27일
콜럼버스
  • 2015년 4월 10일
청구서 수신 주소를 직장에서 집으로 바꿨지만 여전히 직장 우편번호가 표시되어 있습니다.

주문이 진행되었다고 해서 실제로 진행되는 것은 아닙니다. 시계를 배송하러 갈 때 카드 청구를 시도하고 카드 발급사는 주소가 귀하의 주소와 일치하지 않기 때문에 거부할 것입니다.

주문에 대한 청구 정보를 온라인으로 수정할 수 없습니다.

1-800-692-7753으로 전화하여 '내 주문에 대한 질문이 있습니다.'라고 말합니다. 담당자에게 연락하여 청구서 수신 주소를 변경하도록 요청할 것입니다.

두 개의 이메일을 받게 됩니다. 하나는 업데이트된 주문 확인 이메일이고 다른 하나는 청구서 수신 주소를 변경했다는 세부정보입니다.

이 변경 사항은 배송 날짜에 영향을 미치지 않습니다. 저를 믿으십시오. 나는 그것이 내 명령에 영향을 미치는 것에 대해 여러분 중 일부만큼 정신이 없었습니다. 나는 그것이 아무것도 변하지 않을 것이라고 확신했다. 그 이후로 그들은 내 청구 정보를 업데이트했으며 여전히 원래의 4/24 - 5/8 배송 날짜가 있습니다.

Apple 웹 사이트에서 주문 상태를 확인하면 여전히 잘못된 정보가 표시됩니다. 업데이트되었으니 걱정하지 마세요. 그들의 웹사이트는 단지 그것을 반영하지 않습니다.... 적어도 빨리는 아닙니다.

지매니스트1000

오리지널 포스터
2009년 9월 22일
  • 2015년 4월 11일
Steve.P.JobsFan은 다음과 같이 말했습니다: 청구서 수신 주소를 직장에서 집으로 바꿨지만 여전히 직장 우편번호가 나열되어 있습니다.

주문이 진행되었다고 해서 실제로 진행되는 것은 아닙니다. 시계를 배송하러 갈 때 카드 청구를 시도하고 카드 발급사는 주소가 귀하의 주소와 일치하지 않기 때문에 거부할 것입니다.

주문에 대한 청구 정보를 온라인으로 수정할 수 없습니다.

1-800-692-7753으로 전화하여 '내 주문에 대해 질문이 있습니다.'라고 말하십시오. 담당자에게 연락하여 청구서 수신 주소를 변경하도록 요청할 것입니다.

두 개의 이메일을 받게 됩니다. 하나는 업데이트된 주문 확인 이메일이고 다른 하나는 청구서 수신 주소를 변경했다는 세부정보입니다.

이 변경 사항은 배송 날짜에 영향을 미치지 않습니다. 저를 믿으십시오. 나는 그것이 내 명령에 영향을 미치는 것에 대해 여러분 중 일부만큼 정신이 없었습니다. 나는 그것이 아무것도 변하지 않을 것이라고 확신했다. 그 이후로 그들은 내 청구 정보를 업데이트했으며 여전히 원래의 4/24 - 5/8 배송 날짜가 있습니다.

Apple 웹 사이트에서 주문 상태를 확인하면 여전히 잘못된 정보가 표시됩니다. 업데이트되었으니 걱정하지 마세요. 그들의 웹사이트는 단지 그것을 반영하지 않습니다.... 적어도 빨리는 아닙니다.


게시물에 감사드립니다. 그녀가 내 청구서 수신 주소를 업데이트한 지 24시간이 지났고 나는 변경 확인 이메일을 받았습니다. 다만 아직 주문현황 페이지에는 반영되지 않고 있습니다. 실제로 업데이트되면 다시 게시하겠습니다

기브미브렉

2009년 4월 20일
새로운
  • 2015년 4월 11일
동일한 문제가 있습니다. 내 직장 주소가 청구 및 배송의 기본값으로 설정되었습니다. 주문을 완료하기 전에 변경할 수 있었습니다. 왜 그런 일이 일어났는지 모르겠다. 나는 그들이 그 주소를 어디서 얻었는지조차 모른다. 나는 애플과 함께 그것을 사용한 적이 없습니다. 이상한.

큐티키티92

2015년 4월 11일
영국
  • 2015년 4월 11일
두 개의 다른 주소가 있는 경우 주문이 처리되지 않습니까? 내 시계를 직장 주소로 배송해야 합니다.... NS

구버튼

2010년 6월 20일
  • 2015년 4월 11일
rritterson은 다음과 같이 말했습니다: iPhone 주문의 경우 주문이 배송될 준비가 되면 카드 충전을 시도할 것입니다. 충전할 수 없는 경우 대기열에서 자리를 잃기 전에 로그인하여 오류를 수정할 시간이 있습니다. 수정하지 않으면 주문이 다른 사람에게 넘어갑니다. 아마 시계도 마찬가지일 것입니다.

따라서 문제를 해결하는 데 상당한 시간이 걸립니다. 빠르면 4/22 정도까지입니다.

사실이 아니다. 때때로 그들은 일주일 전에 배송하고 출시일까지 ups/fed ex에 앉아 있습니다. 밤새라고 해도 전날 배송하지 않고 중국에서 오는 경우 이번주 목요일에 배송될 예정입니다. NS

빅서버1

2012년 9월 26일
  • 2015년 4월 11일
청구서 수신 주소가 문제였던 것 같습니다.

전날 다시 확인해보니 다 셋팅이 되어 있었는데 주문하니 주소를 다시 입력하라고 하더군요. 그것은 나를 4/24-5/8에서 5/13-5/27로 밀어냈습니다.

흥분되지는 않았지만 희망적으로 그들은 초과 배달을 준비하고 있습니다. NS

이하테피쉬

2011년 6월 20일
  • 2015년 4월 11일
이것은 나에게도 일어났습니다. 버그였을 겁니다. 그래도 빠르고 쉬운 수정이었습니다.

즉, 나는 거짓말을하지 않을 것입니다. 나는 수천 명의 사람들이 이것을 깨닫지 못하기를 바랍니다. 그래서 나는 미친 6 월까지 기다릴 필요가 없습니다!

macuserpl

2012년 9월 28일
폴란드 슈체친
  • 2015년 4월 11일
비슷한 문제가 있지만 내 참조에서 이 ??1 수표가 차단되었으므로 이에 대해 조치를 취해야 합니까? 청구서 수신 주소가 정확합니다. 올바른 국가를 선택할 수 없다는 점뿐입니다(폴란드에서 PL 청구서 수신 및 DE 배송 주소로 독일 매장에서 주문했습니다). NS

롤렉스워치

2015년 4월 7일
  • 2015년 4월 11일
macuserpl은 다음과 같이 말했습니다: 저도 비슷한 문제가 있습니다. 하지만 그들이 내 cc에서 이 ??1 수표를 차단했기 때문에 이에 대해 조치를 취해야 합니까? 청구서 수신 주소가 정확합니다. 올바른 국가를 선택할 수 없다는 점뿐입니다(폴란드에서 PL 청구서 수신 및 DE 배송 주소로 독일 매장에서 주문했습니다).

나는 같은 문제가 있었다. Apple 지원에 문의했는데 올바른 국가로 변경하겠습니다. 신용 카드 회사가 배송 날짜 이전에 청구를 거부할 수 있기 때문에 나도 똑같이 할 것입니다.

자케리젠슨

에게
2009년 5월 11일
  • 2015년 4월 11일
나는 Apple Pay를 사용했고 과거에는 올바른 청구서 수신 주소가 선택되었습니다. 이 데이터는 Apple ID 계정 정보에서 오는 것이 아니라 휴대전화에서 오는 것임을 명심하십시오. 글쎄, 최근 8.3 iOS 업데이트는 주소 편집 기능을 향상시켰고 내 연락처 정보에서 더 많은 주소를 가져왔다고 생각합니다. 주문한 상품을 플레이했을 때 배송 주소는 정확했지만 청구서 수신 주소는 이전에 온라인에서 Apple Pay에서 사용한 적이 없는 '기타' 주소 중 하나였습니다. 짜증 나는.

즉, 동일한 우편 번호를 가지고 있으며 우편 번호의 5자리 부분을 제외하고 승인을 위한 주소가 완전히 무시된다고 99% 확신합니다(이 때문에 일부 서비스에서는 전체 주소 대신 해당 주소를 요구함). 이를 지원하기 위해 내 계정은 분명히 주문 금액의 영향을 받습니다. 그렇게 하려면 적어도 부분적으로는 내 은행에서 청구를 인증해야 합니다. 그래도 전화를 걸어 주소를 수정해 달라고 요청했더니 확인 메일이 왔다.

그러나 여전히 웹 사이트에서 주문이 업데이트되지 않습니다. 나는 이 불일치가 Apple Pay와 관련이 있으며 완료된 거래가 완료될 때까지 구매 세부 정보가 전혀 업데이트되지 않을 것이라고 생각합니다. 이것이 SNAFU의 주소가 실질적인 영향을 미치지 않았음을 의미하기를 바랍니다. 하지만 솔직히 말해서 이를 보장하기 위해 내가 할 수 있는 다른 일은 없다고 생각합니다. 그래서 그냥... 앉아서 술을 한 모금 마시고, 무언가가 나올 때까지 날이 지나가는 것을 지켜보세요. 일어난다

저는 Apple에서 결제 문제가 발생한 적이 없지만 Amazon에서는 카드가 거부된 경우가 있었습니다. 사이트에 만료 날짜가 잘못 나와 있어서 정보를 업데이트하고 아무 문제 없이 '다시 시도'할 수 있도록 했습니다. 선주문되고 수요가 많은 품목이더라도 배송 시간에 영향을 미칩니다.

따라서 이 실수로 인해 결제 상황에 문제가 있는 경우 Apple 시스템이 유사하게 작동하여 완전히 업데이트된 결제 정보를 제공할 수 있는 동안 잠시 내 주문을 '데크에' 보관할 수 있기를 바랍니다. 우리가 볼 것 같아요.

지매니스트1000

오리지널 포스터
2009년 9월 22일
  • 2015년 4월 11일
zacheryjensen은 다음과 같이 말했습니다: 저는 Apple Pay를 사용했고 과거에는 올바른 청구서 수신 주소가 선택되었습니다. 이 데이터는 Apple ID 계정 정보에서 오는 것이 아니라 휴대전화에서 오는 것임을 명심하십시오. 글쎄, 최근 8.3 iOS 업데이트는 주소 편집 기능을 향상시켰고 내 연락처 정보에서 더 많은 주소를 가져왔다고 생각합니다. 주문한 상품을 플레이했을 때 배송 주소는 정확했지만 청구서 수신 주소는 이전에 온라인에서 Apple Pay에서 사용한 적이 없는 '기타' 주소 중 하나였습니다. 짜증 나는.

즉, 동일한 우편 번호를 가지고 있으며 우편 번호의 5자리 부분을 제외하고 승인을 위한 주소가 완전히 무시된다고 99% 확신합니다(이 때문에 일부 서비스에서는 전체 주소 대신 해당 주소를 요구함). 이를 지원하기 위해 내 계정은 분명히 주문 금액의 영향을 받습니다. 그렇게 하려면 적어도 부분적으로는 내 은행에서 청구를 인증해야 합니다. 그래도 전화를 걸어 주소를 수정해 달라고 요청했더니 확인 메일이 왔다.

그러나 여전히 웹 사이트에서 주문이 업데이트되지 않습니다. 나는 이 불일치가 Apple Pay와 관련이 있으며 완료된 거래가 완료될 때까지 구매 세부 정보가 전혀 업데이트되지 않을 것이라고 생각합니다. 이것이 SNAFU의 주소가 실질적인 영향을 미치지 않았음을 의미하기를 바랍니다. 하지만 솔직히 말해서 이를 보장하기 위해 내가 할 수 있는 다른 일은 없다고 생각합니다. 그래서 그냥... 앉아서 술을 한 모금 마시고, 무언가가 나올 때까지 날이 지나가는 것을 지켜보세요. 일어난다

저는 Apple에서 결제 문제가 발생한 적이 없지만 Amazon에서는 카드가 거부된 경우가 있었습니다. 사이트에 만료 날짜가 잘못 나와 있어서 정보를 업데이트하고 아무 문제 없이 '다시 시도'할 수 있도록 했습니다. 선주문되고 수요가 많은 품목이더라도 배송 시간에 영향을 미칩니다.

따라서 이 실수로 인해 결제 상황에 문제가 있는 경우 Apple 시스템이 유사하게 작동하여 완전히 업데이트된 결제 정보를 제공할 수 있는 동안 잠시 내 주문을 '데크에' 보관할 수 있기를 바랍니다. 우리가 볼 것 같아요.

앞서 언급한 이 스레드의 한 회원은 웹사이트에 반영하는 데 24-48시간이 걸릴 수 있습니다. 내 생각은 어제 오전 6시에 변경되었습니다. NS

브라이언 키

2007년 4월 24일
  • 2015년 4월 11일
gmanist1000 말: 정확히 나에게 일어난 일, 내 집 주소 대신 직장 주소가 미리 채워져 있습니다. lol

같게. 1-800-MY-APPLE로 빠르게 전화를 걸어 문제를 해결했습니다. Apple Pay가 기본적으로 '직장' 주소로 청구되는 버그인 것 같습니다.

지매니스트1000

오리지널 포스터
2009년 9월 22일
  • 2015년 4월 11일
Brian-ky가 말했습니다. 1-800-MY-APPLE로 빠르게 전화를 걸어 문제를 해결했습니다. Apple Pay가 기본적으로 '직장' 주소로 청구되는 버그인 것 같습니다.

설정 > Apple Pay로 이동하여 특정 카드를 선택하면 청구에 집 주소(Apple Store 앱이 사용하도록 설정된 주소) 대신 직장 주소를 사용한다는 것을 알았습니다.

Apple Pay 설정에서 변경하고 앱에서 '모의' 주문을 수행했는데 이제 기본적으로 집 주소로 설정되어 있습니다. NS

ru7hl355

2013년 8월 31일
스코틀랜드
  • 2015년 4월 11일
Cutiekitty92는 다음과 같이 말했습니다: 두 개의 다른 주소가 있으면 주문이 처리되지 않습니까? 내 시계를 직장 주소로 배송해야 합니다....

청구서 수신 주소가 정확하기만 하면 원하는 주소로 배송되기를 바랍니다. 제 직장으로 배송되는 중이며 이전 주문이 문제 없이 배송된 적이 있기를 바랍니다.

지매니스트1000

오리지널 포스터
2009년 9월 22일
  • 2015년 4월 11일
ru7hl355는 다음과 같이 말했습니다: 청구서 수신 주소가 정확하기만 하면 원하는 주소로 배송되기를 바랍니다. 저는 제 직장으로 배송을 받고 있으며 이전 주문이 문제 없이 배송되기를 바랍니다.

예, 청구 주소가 카드와 일치하는 한 배송 주소는 무엇이든 될 수 있습니다.

스레드에서 우리 대부분의 문제는 Apple Pay를 사용했고 청구 주소에 대해 카드에 첨부된 잘못된 주소를 미리 채웠습니다. NS

푸쉬카

2008년 6월 28일
  • 2015년 4월 12일
청구서 수신 주소에서 APT#을 생략하면 문제가 발생하는지 알고 계십니까? 내 은행에 APT#이 나열되어 있습니다.

큐티키티92

2015년 4월 11일
영국
  • 2015년 4월 13일
ru7hl355는 다음과 같이 말했습니다: 청구서 수신 주소가 정확하기만 하면 원하는 주소로 배송되기를 바랍니다. 저는 제 직장으로 배송을 받고 있으며 이전 주문이 문제 없이 배송되기를 바랍니다.

덕분에 배송 날짜를 놓칠까봐 완전히 당황했습니다.

큐티키티92

2015년 4월 11일
영국
  • 2015년 4월 13일
좋은 그래서 나는 직장 주소가 오전 8시-오후 6시가 아닌 오전 9시-오후 5시에 배달되기 때문에 보너스와 함께 다른 주소로 배송되는 것이 절대적으로 괜찮다는 말을 들었습니다.

페드크로싱

2012년 4월 3일
더 루프
  • 2015년 4월 13일
제가 혼자가 아니라는 사실을 알게 되어 다행입니다. Apple Pay는 제 직장 주소를 청구서 수신 주소로 가져왔습니다. 토요일 오후에 애플에 전화를 걸어 청구지 주소를 수정한 후 담당자가 배송지 주소에 내 APT#가 포함되어 있지 않은 것을 발견하고 배송지 주소를 업데이트했습니다. (글쎄, 어떻게 든 내 iPhone의 연락처 주소에 APT#를 넣는 것을 잊었습니다)

전화를 끊은 직후에 주문 요약을 새로고침했는데 청구서 수신 주소는 그대로 유지하면서 배송 주소는 이미 업데이트되었습니다. 오늘(월요일) 아침에 주소 변경을 확인하는 이메일을 받았지만 웹사이트에는 여전히 잘못된 청구서 수신 주소가 나열되어 있습니다.

추후에 문제가 발생하지 않도록 연락처에 있는 모든 주소를 업데이트 및 이중 확인했으며, Apple Pay(통장을 통한 액세스)에서 직장 주소를 삭제했습니다.

지매니스트1000

오리지널 포스터
2009년 9월 22일
  • 2015년 4월 13일
ax8291은 다음과 같이 말했습니다: 제가 혼자가 아니라는 사실을 알게 되어 반갑습니다. Apple Pay는 제 직장 주소를 청구서 수신 주소로 가져왔습니다. 토요일 오후에 애플에 전화를 걸어 청구지 주소를 수정한 후 담당자가 배송지 주소에 내 APT#가 포함되어 있지 않은 것을 발견하고 배송지 주소를 업데이트했습니다. (글쎄, 어떻게 든 내 iPhone의 연락처 주소에 APT#를 넣는 것을 잊었습니다)

전화를 끊은 직후에 주문 요약을 새로고침했는데 청구서 수신 주소는 그대로 유지하면서 배송 주소는 이미 업데이트되었습니다. 오늘(월요일) 아침에 주소 변경을 확인하는 이메일을 받았지만 웹사이트에는 여전히 잘못된 청구서 수신 주소가 나열되어 있습니다.

추후에 문제가 발생하지 않도록 연락처에 있는 모든 주소를 업데이트 및 이중 확인했으며, Apple Pay(통장을 통한 액세스)에서 직장 주소를 삭제했습니다.

내가 전화를 걸어 청구서 수신 주소를 변경하도록 한 금요일 아침 이후로 내 것은 업데이트되지 않았습니다.

현시점에서는 가공에서 출하준비로 넘어가면 그냥 바뀔 거라고 생각합니다.

기독교 5G

2010년 6월 16일
오렌지 카운티, 캘리포니아
  • 2016년 9월 9일
웬일인지 청구서 수신 주소가 두 번 입력되지 않았습니다.

사전 주문에 대해 이 문제를 피하기 위해 이미 모두 저장되었습니다.

/dev/토스터

2006년 2월 23일
캘리포니아주 샌프란시스코
  • 2016년 9월 9일
예, 나는 이런 일이 있었고 Apple이 그것을 망쳤고 내 주문을 엉망으로 만들 때마다. IMO, 최소한 백업 계획이 있도록 즉시 다른 주문을 하십시오. 이전
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