포럼

iPhone X Verizon이 나에게 주문하지 않은 iPhone X를 보냈습니다.

미디엄

멜스트롬

오리지널 포스터
2018년 8월 1일
  • 2018년 8월 1일
FedEx에서 배달하는 패키지에 서명했는데 $999에 청구서가 포함된 iPhone X였습니다. 중요한 정보, 이용 약관에 대해서는 장치 설치 계약을 참조하라고 되어 있습니다. 물론 주문하지 않았기 때문에 액세스할 수 없습니다. 아마도 그들은 iPhone 비용을 매월 24회 분할로 청구할 것입니다. Verizon 고객 서비스가 처리하기가 다소 실망스러울 수 있다고 들었습니다. 진행 방법에 대한 조언을 주시면 감사하겠습니다. 최대한 불편함 없이 반품하고 싶습니다.

크리스다조

에게
2006년 4월 11일


콜로라도
  • 2018년 8월 1일
해당 전화를 주문하지 않았다면 귀하의 신원이 도용되었을 가능성이 있으며 누군가 귀하의 Verizon 계정에 무단으로 액세스했을 수 있습니다. 나는 그 전화를 지역 Verizon 매장으로 바로 가져가서 반품하고 그 전화가 어떻게 그리고 누구에 의해 요청되었는지 물어볼 것입니다. 거기에서 시작하십시오. 그렇지 않으면 전화와 함께 도착한 영수증에 구매 방법, 시기 등에 대한 추가 정보가 있습니까? 그것은 당신의 미스터리 배달을 푸는 데 도움이 될 수 있습니다.

개인적으로 Verizon을 운송업체로 지정하지 않은 경우 도둑이 다른 사람의 계정에 액세스하여 가로챌 수 있기를 바라면서 귀하의 주소로 배송했지만 비참하게 실패했을 수 있습니다.

아니면... 누군가가 자신의 집 번호를 도용했을 수도 있습니다.
반응:Bako-MacAddict, dontwalkhand, timeconsumer 외 2명

시간소비자

2008년 8월 1일
포틀랜드
  • 2018년 8월 1일
멜스트롬은 이렇게 말했다.FedEx에서 배달하는 패키지에 서명했는데 $999에 청구서가 포함된 iPhone X였습니다. 중요한 정보, 이용 약관에 대해서는 장치 설치 계약을 참조하라고 되어 있습니다. 물론 주문하지 않았기 때문에 액세스할 수 없습니다. 아마도 그들은 iPhone 비용을 매월 24회 분할로 청구할 것입니다. Verizon 고객 서비스가 처리하기가 다소 실망스러울 수 있다고 들었습니다. 진행 방법에 대한 조언을 주시면 감사하겠습니다. 최대한 불편함 없이 반품하고 싶습니다.
Verizon 고객 서비스는 괜찮습니다. 모든 회사와 마찬가지로 좋은 담당자도 있고 나쁜 담당자도 있습니다.

장치를 주문하지 않은 경우 귀하의 소유가 아닙니다. Verizon에 연락하여 상황을 설명하십시오.
반응:Relentless Power, chrisdazzo, keyofanxiety 외 1명

무자비한 힘

2016년 7월 12일
  • 2018년 8월 1일
멜스트롬은 이렇게 말했다.NSFedEx에서 배달한 소포에 서명했는데 $999에 청구서가 있는 iPhone X로 밝혀졌습니다. 중요한 정보, 이용 약관에 대해서는 장치 설치 계약을 참조하라고 되어 있습니다. 물론 주문하지 않았기 때문에 액세스할 수 없습니다. 아마도 그들은 iPhone 비용을 매월 24회 분할로 청구할 것입니다. Verizon 고객 서비스가 처리하기가 다소 실망스러울 수 있다고 들었습니다. 진행 방법에 대한 조언을 주시면 감사하겠습니다. 최대한 불편함 없이 반품하고 싶습니다.

귀하의 지역에 Verizon 회사 매장이 있다면 제가 직접 운전해 드리고 상황을 자세히 조사할 수 있습니다. 그렇지 않으면 전화로 Verizon에 전화하여 다른 사람들처럼 상황을 설명하는 것이 불편하지 않을 것입니다. 귀하의 소유물이 아니기 때문에 전화를 반환하는 방법을 _정확히_ 알려줄 것입니다. 최종 수정일: 2018년 8월 1일
반응:타임컨슈머와 멜스트롬

하지마

2007년 7월 5일
애리조나주 피닉스
  • 2018년 8월 1일
그냥 Verizon 매장으로 다시 운전하십시오. 누군가가 귀하의 계정 등으로 업그레이드를 수행했을 수 있으므로 이와 같은 일에 주의할 것입니다.

리치드무어

기부자
2007년 7월 24일
트라웃데일, OR
  • 2018년 8월 1일
귀하의 계정에 즉시 로그인하여 비밀번호가 작동하는지, 서비스/라인/등이 모두 올바른지 확인해야 한다고 덧붙였습니다.

나는 사람들이 사람들의 계좌로 회선을 얻은 다음 값비싼 외국 전화를 걸기 위해 '무료' 장거리를 불법적으로 판매했다는 이야기를 들은 기억이 어렴풋이 있습니다.
반응:뉴턴 애플 미디엄

멜스트롬

오리지널 포스터
2018년 8월 1일
  • 2018년 8월 2일
Richdmoore는 다음과 같이 말했습니다: 귀하의 계정에 즉시 로그인하여 비밀번호가 작동하고 서비스/라인/등이 모두 올바른지 확인해야 합니다.

나는 사람들이 사람들의 계좌로 회선을 얻은 다음 값비싼 외국 전화를 걸기 위해 '무료' 장거리를 불법적으로 판매했다는 이야기를 들은 기억이 어렴풋이 있습니다.

저는 사실 Verizon 계정이 없습니다. Verizon에 전화했더니 FedEx에 가져가서 잘못된 주소로 보냈다고 합니다. FedEx에서 반품했다는 영수증을 받을 수 있는지 모르겠습니다. 나는 그들이 나에게 반품 레이블을 보내는 것을 선호했지만 아마도 내가 고객이 아니기 때문에 그렇게하기를 원하지 않았을 것입니다. 나는 그것을 돌려보낸 후에 그들이 나에게 청구하는 것을 원하지 않습니다. 청구서에는 내 이름과 주소가 기재되어 있고 패키지에 서명했습니다. 사기에 대한 이 설명을 보고 관련이 있을 수 있다고 생각합니다.

이 사기에 대한 최저점은 다음과 같습니다.

악의적인 사람이 피해자의 신용 정보를 사용하여 피해자의 집으로 전화를 온라인 또는 전화로 배달하도록 명령합니다. Verizon에서 신용 또는 사기를 통해 주문이 실행될 때 위험 신호가 없도록 피해자의 주소를 사용합니다. 추적 정보를 얻을 수 있도록 액세스 권한이 있는 이메일을 계정에 첨부합니다. 배송되면 배송업체에 연락하여 패키지를 리디렉션하거나 직접 픽업할 수 있도록 보류합니다. 성공하면 무료(그들에게) 새 전화(보통 iPhone)를 줍니다. Verizon은 기기 할부 및 무료 배송을 제공하므로 사기꾼이 이 주문을 처리하기 위해 지불할 필요가 없습니다.

사기꾼이 패키지를 리디렉션하는 데 성공하지 못했기 때문에 피해자는 주문한 적이 없는 전화를 받게 됩니다(작은 시간만 있음). 이러한 기기는 모든 기업 매장에서 반품할 수 있으며 기기를 반품하고 계정을 폐쇄했다는 증거를 제공합니다. 계정 정보는 조사를 위해 사기 팀에 제공됩니다.

아니면 주문한 적 없는 서비스 요금 청구서와 전화를 받게 될 것입니다. 또한 신용 보고에 미치는 영향을 제거하려면 사기로 처리해야 합니다.

폰 돌려주세요!!!! 사기에는 돈이 들며 그 비용은 결국 소비자들에게 귀속될 것입니다. 게다가... 옳은 일이라고 생각해요. 당신이 비용을 지불하지 않았기 때문에 그것은 당신의 것이 아니며, 당신의 개인 신용 정보가 사기에 사용된 것은 Verizon의 잘못이 아닙니다.