다른

아내의 iPhone 5S 화면이 검은색으로 변하고 응답하지 않음

NS

솔로118

오리지널 포스터
2011년 5월 16일
  • 2015년 7월 15일
이상한 문제지만 아내는 오늘 아침에 일어나서 전화 잠금을 해제한 후 몇 초 안에 화면이 어두워지거나 어두워지는 것을 발견했습니다. 터치스크린은 잠시 작동하다가 무반응이 되며 화면이 보라색으로 바뀌고 검은색으로 바뀝니다. 운 좋게도 화면 밝기를 낮추어 해당 문제를 잠시 연장하는 트릭을 온라인에서 찾았습니다.

이제 내 첫 번째 본능은 마더보드에 연결하는 리본이 느슨하거나 화면 교체가 필요할 수 있다는 것입니다. 이 전화기는 2014년 2월에 구입했으며 결함이 없어야 하기 때문에 둘 다 삼키기가 조금 어렵습니다. 웹에서 기사를 보았고 프로세서 문제일 수 있다고 읽었습니다. 즉, 화면 교체 비용을 지불하면 완전히 쓸모없는 전화기가 될 수 있습니다. 일단 화면이 어느정도 쓸만해지면 전화기가 예전에는 없던 시간에 반응이 너무 느립니다.

이것이 일반적인 문제인지 또는 해결책이 있는지 아는 사람이 있습니까? 나는 Apple Care가 없으므로 전체 전화 교체가 필요한 경우 화면 교체가 약 $80이지만 Apple은 $269 가격(물론 리퍼브 전화기)을 인용했습니다. 천재 바는 앞으로 3일 동안 약속이 없기 때문에 해결책이 있기를 바랍니다. 그렇지 않으면 craigslist에서 중고 5S를 검색하여 그녀의 업그레이드가 12월에 올 때까지 보류할 수 있습니다.

도움을 주셔서 감사합니다.

영렌

2011년 8월 31일


10-0-11-0-0으로 0-2
  • 2015년 7월 15일
음, 인용된 $269 가격은 OoW(보증 제외) 가격입니다. 나는 그 제안에 애플을 받아들일 것이다. OoW 가격보다 낮은 가격으로 craigslist에서 아무 것도 찾을 수 없으며 거래에서 위험을 감수할 수 있습니다.

그러나 Apple이 해야 할 일을 결정하게 하십시오. 그들이 그것이 스크린이라고 말한다면 당신은 80달러 밖에 되지 않습니다. NS

솔로118

오리지널 포스터
2011년 5월 16일
  • 2015년 7월 15일
eyoungren은 다음과 같이 말했습니다: 인용된 $269 가격은 OoW(보증 기간 만료) 가격입니다. 나는 그 제안에 애플을 받아들일 것이다. OoW 가격보다 낮은 가격으로 craigslist에서 아무 것도 찾을 수 없으며 거래에서 위험을 감수할 수 있습니다.

그러나 Apple이 해야 할 일을 결정하게 하십시오. 그들이 그것이 스크린이라고 말한다면 당신은 80달러 밖에 되지 않습니다. 확장하려면 클릭하세요...

문제가 무엇인지 알 수 있습니까? 화면이 아닌 다른 하드웨어와 관련된 것이라면 나는 확실히 OOW의 길을 갈 것입니다 ...

영렌

2011년 8월 31일
10-0-11-0-0으로 0-2
  • 2015년 7월 15일
확실하지 않다. 일부 보라색 화면 문제를 기억하는 것 같지만 그 원인이 5와 5 모두에 대한 것은 아닙니다.

뉴턴 애플

정지 된
2014년 4월 12일
잭슨빌, 플로리다
  • 2015년 7월 15일
화면을 어둡게 하면 화면이 조금 더 어두워지는 시간이 길어지면 화면에 전원을 공급하는 보드의 회로가 나빠지고 있다고 감히 말할 수 있습니다. 그렇다면 새로운 회로 기판이 필요합니다.
반응:사과주스 NS

솔로118

오리지널 포스터
2011년 5월 16일
  • 2015년 7월 15일
Newtons Apple은 다음과 같이 말했습니다: 화면을 어둡게 하면 화면이 조금 더 어두워지는 시간이 길어집니다. 감히 화면에 전원을 공급하는 기판의 회로가 나빠지고 있다고 감히 말할 수 있습니다. 그렇다면 새로운 회로 기판이 필요합니다. 확장하려면 클릭하세요...

그래서 당신은 그것이 전체 손실이라고 생각합니까? 전화기가 그렇게 오래되지 않은 것 같은 냄새가 납니다. 저는 교체 비용으로 269달러를 지불하고 싶지 않기 때문에 Apple이 동정심을 가질 수 있기를 바랍니다.

뉴턴 애플

정지 된
2014년 4월 12일
잭슨빌, 플로리다
  • 2015년 7월 15일
solo118이 말했다: 그래서 당신은 그것이 완전한 손실이라고 생각합니까? 전화기가 그렇게 오래되지 않은 것 같은 냄새가 납니다. 저는 교체 비용으로 269달러를 지불하고 싶지 않기 때문에 Apple이 동정심을 가질 수 있기를 바랍니다. 확장하려면 클릭하세요...

나는 그것을 Apple Store에 가지고 가서 그들이 문제를 진단하게 할 것입니다. 최악의 경우 eBay나 CL에서 물건을 사는 것보다 $269를 지불하고 싶습니다. NS

솔로118

오리지널 포스터
2011년 5월 16일
  • 2015년 7월 15일
감사합니다 천재 바가 내일을 위해 저를 압박했습니다. 나는 그들이 해결책을 가지고 있기를 바랍니다. 그렇지 않다면 나는 OOW 경로로 갈 것입니다....
반응:뉴턴 애플

라그왜건

정지 된
2014년 10월 12일
캘거리, 앨버타, 캐나다
  • 2015년 7월 15일
하드웨어가 고장난 것처럼 들립니다. 그러나 구입 날짜는 아무 의미가 없습니다. 무엇이든 구입 후 10분 또는 10년 후에 실패할 수 있습니다. 그게 무슨 일이든 마찬가지입니다. NS

파이킨호

2009년 11월 18일
  • 2016년 12월 22일





나는 또한이 문제가 있었다. 위에 올려드린 영상처럼 생겼습니다.



웹에서 본 많은 제안을 시도했지만 화면을 많이 어둡게 하는 것 외에는 아무 것도 효과가 없었습니다.

- SIM 카드를 제거하고 슬롯에 불어넣어도 작동하지 않았습니다.

- 전체 공장 초기화가 작동하지 않았습니다.

- 전화기 자체의 설정에서 재설정이 작동하지 않음



완전히 어두워진 전화기로 작업하는 것은 허용되지 않아 결국 고장나서 전화기를 가져와서 화면을 교체했습니다. 어떤 사람들은 화면을 교체했고 이후에는 전화가 잘 되었기 때문에 약간 걱정되었습니다. 어떤 사람들은 화면 교체가 작동하지 않았고 다른 사람들은 ... 그들은 화면을 여러 번 교체했지만 문제가 지속되었습니다. 이것은 여러 가지 가능한 원인이 있는 복잡한 문제이며 본질적으로 제가 파악할 수 있는 것입니다.



수정 비용:

$105 @ 전구 및 배터리 매장.

내가 확인 한 다른 곳에서 더 .....



나는 Bulb and Battery 매장에 갔다.

온라인으로 수리를 예약하면 내가 방금 차를 몰고 떨어 뜨린 이후로 얻지 못한 수리를 예약하면 10 % 할인 된 것 같습니다. 나는 집에 돌아와서 매장에서 아마 오래된 배터리가 있는 다른 전화기를 찾아본 후에야 할인을 발견했습니다. 가격을 확인해보니 쿠폰이 떴다. 스크린 교체에 그 돈을 아꼈더라면 좋았을 텐데. 아무리 해도.....



그곳의 기술자는 잠재적인 문제가 무엇인지 분석하는 데 매우 능숙했습니다.



그는 가능한 전원이 화면에 완전히 전원을 공급할 수 있을 만큼 충분한 양으로 화면에 전달되지 않는다고 말하는 것 같았습니다.



전화를 떨어뜨리면 느슨한 케이블처럼 간단할 수 있습니다. SIM 카드 슬롯에 있는 물 손상 점을 보았을 때 아무 것도 감지하지 못했지만 약간의 물 손상이 있을 수 있습니다. 화면이 나빠지고 그림이 잘리지 않을 수 있습니다 전원이 충분하거나 메인보드가 손상되어 화면을 계속 작동시킬 수 있는 충분한 전원을 공급하지 못하는 것입니다.



그는 그것이 어떤 종류의 물 손상이나 화면을 연결하는 케이블 손상 때문일 가능성이 가장 높다고 생각했습니다. 아마도 물방울이나 약간의 습기가 전화기에 무엇인가에서 들어왔을 것입니다.



그는 아마도 무슨 일이 일어나고 있는지는 전화를 처음 켰을 때 그것이 원래대로 완전히 작동했지만 전원 손실이나 화면의 전원 감소로 인해 .... 화면이 어두워지고 전원이 충분하지 않을 때라고 말했습니다. 마지막 입력 이미지로 화면이 정지되어 손가락 입력을 받을 수 없었습니다. 기본적으로 화면에 남은 것은 마지막으로 일어난 일의 이미지였습니다. 그것을 볼 수 있을 만큼의 힘은 있지만 화면이 고스트 이미지만 표시하고 있었기 때문에 입력이나 스와이프에는 충분하지 않았습니다.



그 시점에서 화면이 멈춘 것 외에 다른 전화 기능은 작동하는 것 같았다고 그는 말했다. 메인보드 문제일 가능성은 낮지만 여전히 그럴 수 있습니다.



액정교체는 떨어뜨린지 1시간도 안걸렸어요. 기술자는 물 손상이 있었지만 화면 교체 중에 교체되는 구성 요소 중 하나에만 손상이 있다고 말했습니다. 나는 이 경우에 운이 좋았다.



지금까지의 전화는 괜찮습니다.



가게에 가져가면 좋은 점.



1. iPhone 오작동의 원인을 분석한 기술 경험

2. 상당히 저렴한 스크린 교체. 스크린 ~$60 달러. 45 시간과 분석을 감안할 때 합리적인 서비스.

3. 실수로 전화기를 손상시킬 수는 없었습니다. 이전에 여러 대의 iPhone을 수리했지만 언젠가는 벽돌을 쌓을 수 있습니다. 보통 나는 그들이 범인이라는 것을 알고 있기 때문에 금이 간 화면만 합니다.

4. 전화기 화면에 6개월 보증이 있습니다. 문제가 발생하면 다른 교체품을 위해 가져올 수 있습니다.

5. 무엇보다 화면 교체로 문제가 해결되지 않았다면 전화 수리를 위해 화면 교체 비용을 지불했기 때문에 청구되지 않았습니다. 그들은 내 전화를 있는 그대로 돌려줄 것입니다.