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T-Mobile, 'Un-Carrier 4.0' 이니셔티브 확장, 미국 셀룰러, 지역 고객에게 전환 인센티브 제공

2014년 1월 16일 목요일 오후 2:37 PST 작성: Juli Clover

T-Mobile은 최근에 도입된 'Un-Carrier 4.0' 이니셔티브는 회사가 T-Mobile로 전환한 Sprint, Verizon 및 AT&T 고객에게 최대 350달러의 조기 해지 수수료를 지불하도록 제안한 것을 보았습니다. 확장의 일환으로 재/코드화 , T-Mobile은 현재 US Cellular 및 12개의 기타 소규모 지역 이동통신사를 사용하는 고객에 대해 동일한 계약 해지 수수료를 지불합니다.





T-Mobile은 또한 보상 판매 크레딧이 낮지만 손상된 전화기를 포함하여 보상 판매를 위해 더 많은 수의 핸드셋을 수락함으로써 추가 고객을 유인할 계획입니다.

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'이것은 단순한 프로모션이 아닙니다.'라고 T-Mobile 마케팅 책임자인 Mike Sivert가 목요일에 Re/code에 말했습니다. '우리가 하려는 것은 이 나라에서 불공정한 일방적인 부담스러운 계약을 끝내는 것입니다.'

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지난 주에 처음 공개된 T-Mobile의 조기 해지 계약은 현재 이동통신사에서 T-Mobile로 전환하여 휴대폰을 교환하는 최대 5개의 회선을 보유한 개인 및 가족에게 회선당 최대 350달러의 수수료를 지불합니다.

프로그램 조건에 따라 고객은 현재 이동통신사를 떠나 기존 전화를 교환하고(T-Mobile은 보상 판매당 최대 0 제공), 새로운 T-Mobile 요금제에 가입하고 전화번호를 이전해야 합니다. 위의 자격이 충족되면 고객은 이전 이동통신사의 최종 청구서(해지 수수료가 표시됨)를 T-Mobile로 보내 선불 마스터카드를 통해 상환할 수 있습니다.

T-Mobile에 따르면 지난 주에 80,000개 이상의 '이별' 편지가 소셜 미디어 사이트에서 공유된 고객이 T-Mobile로 이동통신사를 떠났으며 프로그램의 결과로 가입이 증가했습니다.