포럼

자발적인 내부 균열?

코트니핀터1

오리지널 포스터
2019년 4월 23일
  • 2019년 4월 23일
미디어 항목 보기 ' data-single-image='1'> 미디어 항목 보기 ' data-single-image='1'> 미디어 항목 ' data-single-image='1' 보기> 2018년 2월에 AppleCare와 함께 13 MacBook Pro를 구입했습니다. 어젯밤에 나는 노트북 화면을 닫았다. 오늘 아침에 열었을 때(어젯밤 같은 자리에서 닫았음) 오른쪽 하단 모서리에 있는 검은색 점에서 세로 및 가로로 유색 선이 실행되었습니다. 공인 케어 센터(실제 Apple 케어 센터/Genius Bar가 아님)로 가져간 후 기술자는 이것이 강제로 발생했으며 AppleCare의 적용을 받지 않는다고 말했습니다. 외부 손상은없고 화면을 닫을뿐이므로 기술자가 주장하는 것처럼 어떻게 이것을 일으킬 수 있었는지 모르겠습니다. 나는 다음 주에 실제 AppleCare 천재와 약속을 잡았지만 그 사이에 비슷한 문제를 겪은 다른 사람이 있습니까?

SD콜로라도

2011년 11월 6일


하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2019년 4월 23일
Courtneypinter1은 다음과 같이 말했습니다: 첨부 파일 보기 827866 첨부 파일 보기 827867 첨부 파일 보기 827868 저는 2018년 2월에 AppleCare와 함께 13 MacBook Pro를 구입했습니다. 어젯밤에 나는 노트북 화면을 닫았다. 오늘 아침에 열었을 때(어젯밤 같은 자리에서 닫았음) 오른쪽 하단 모서리에 있는 검은색 점에서 세로 및 가로로 유색 선이 실행되었습니다. 공인 케어 센터(실제 Apple 케어 센터/Genius Bar가 아님)로 가져간 후 기술자는 이것이 강제로 발생했으며 AppleCare의 적용을 받지 않는다고 말했습니다. 외부 손상은없고 화면을 닫을뿐이므로 기술자가 주장하는 것처럼 어떻게 이것을 일으킬 수 있었는지 모르겠습니다. 나는 다음 주에 실제 AppleCare 천재와 약속을 잡았지만 그 사이에 비슷한 문제를 겪은 다른 사람이 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...


AppleCare 또는 AppleCare+가 있습니까? AppleCare+인 경우 우발적인 손상에 대해 보상을 받아야 합니다. 노트북 데크와 디스플레이 사이에 아무것도 끼지 않고 화면을 닫는 것만으로 그렇게 손상되었다면 힌지 문제가 아닐까?

코트니핀터1

오리지널 포스터
2019년 4월 23일
  • 2019년 4월 23일
SDColorado는 다음과 같이 말했습니다: AppleCare 또는 AppleCare+가 있습니까? AppleCare+인 경우 우발적인 손상에 대해 보상을 받아야 합니다. 노트북 데크와 디스플레이 사이에 아무것도 끼지 않고 화면을 닫는 것만으로 그렇게 손상되었다면 힌지 문제가 아닐까? 확장하려면 클릭하세요...
나는 단지 AppleCare가 있으므로 그녀는 수리를 위해 최소 $500를 인용했습니다.

SD콜로라도

2011년 11월 6일
하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2019년 4월 23일
실제 Apple Store Genious에서 더 좋은 결과를 얻으시기 바랍니다. 디스플레이와 랩톱 데크 사이에 아무것도 끼이지 않았다고 확신하는 경우 경첩의 작동을 확인하고 필요한 것보다 더 많은 힘을 가하지 않고도 힌지가 고르게 제대로 닫혀 있는지 확인합니다. 아마도 그들은 AASP가 놓친 것을 발견하고 여유를 줄 것입니다. 그렇지 않으면 최소 $500가 최소 금액일 것입니다.

때로는 신용 카드에 도움이 될 수 있는 일부 포함이 포함될 수 있으며, 일부는 카드에 따라 14-90일 동안 우발적 보험 보장을 제공합니다. 현금을 지불하지 않는 한 사용한 카드를 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 그것은 또 다른 문제다. 반응:SD콜로라도

퀸6

2008년 12월 11일
새벽에 열대우림 위를 날다 - Priceless
  • 2019년 4월 23일
MBP 포럼을 검색하면 디스플레이의 크랙에 대한 스레드가 있습니다.

여러 가지 중 하나;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6
반응:멘도타

PROFESS0R

2017년 7월 30일
  • 2019년 2월 24일
손상은 의심할 여지 없이 충격 손상입니다. 화면을 닫았거나 손상을 일으킬 만큼 빠른 속도로 화면에 부딪혔습니다. 어떤 식으로든 손상이 자발적일 가능성은 전혀 없습니다.

코트니핀터1

오리지널 포스터
2019년 4월 23일
  • 2019년 2월 24일
PROFESS0R은 다음과 같이 말했습니다: 손상은 의심할 여지 없이 충격 손상입니다. 화면을 닫았거나 손상을 일으킬 만큼 빠른 속도로 화면에 부딪혔습니다. 어떤 식으로든 손상이 자발적일 가능성은 전혀 없습니다.

확장하려면 클릭하세요...
아니오, 위에서 상황을 설명했습니다. 내 화면에 무언가가 부딪쳤다면 빈 집에서 일어난 일입니까? 그렇다면 유일한 가능성은 내가 무언가에 그것을 닫는 것이지만, 내가 그것을 인식하지 못하려면 아주 작은 것이어야 할 것입니다. 그리고 다음날 열어보니 화면과 키보드 사이에 아무것도 없었습니다. 외부에 손상이 없습니다.
반응:퀸6과 멘도타

아이맥쿠퍼

2014년 5월 29일
노스 캐롤라이나
  • 2019년 2월 24일
친구와 함께 이것을 보았습니다. 그는 회의가 끝난 후 종이 한 장을 가지고 노트북에 넣고 닫았습니다. 그가 그것을 열었을 때, 그는 정확히 똑같은 것을 가지고있었습니다. 우리는 화면을 엉망으로 만든 종이 모서리에 스테이플이 있다는 것을 깨달았지만 그렇게 클 필요는 없습니다.

작은 항목으로 해결되었을 가능성이 높지만 불행히도 화면을 닫았을 때 화면과 키보드 사이에 무언가가 있었던 것이 거의 확실합니다. 거기에 무언가가 있다는 것을 깨닫지 못했을 것이라고 확신하지만 불행히도 대부분의 수리 담당자는 그렇게 말할 것입니다.

액정 수리도 제가 직접 해서 친구도 몇백불 아꼈는데, 안타깝게도 그 부품들은 직접 한다고 해도 싼 편은 아닙니다.
반응:성인80HD

SD콜로라도

2011년 11월 6일
하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2019년 2월 24일
Courtneypinter1은 다음과 같이 말했습니다: 아니요, 위에서 상황을 설명했습니다. 내 화면에 무언가가 부딪쳤다면 빈 집에서 일어난 일입니까? 그렇다면 유일한 가능성은 내가 무언가에 그것을 닫는 것이지만, 내가 그것을 인식하지 못하려면 아주 작은 것이어야 할 것입니다. 그리고 다음날 열어보니 화면과 키보드 사이에 아무것도 없었습니다. 외부에 손상이 없습니다. 확장하려면 클릭하세요...
Queen6는 다음과 같이 말했습니다: MBP 포럼을 검색하면 디스플레이의 균열에 대한 스레드가 있습니다.

여러 가지 중 하나;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6 확장하려면 클릭하세요...

Apple 지원 포럼에도 있습니다.

https://discussions.apple.com/thread/3815932

화가2002

2017년 5월 9일
텍사스주 오스틴
  • 2019년 2월 24일
다른 사람들이 여기에 언급했듯이 이것은 충격 손상(예: 화면을 닫을 때 키보드에 무언가가 있었음)이거나 해당 쪽에 힌지가 너무 빡빡합니다. 그 쪽에서 모니터를 닫을 때 모니터가 뻣뻣하다는 것을 눈치 챘습니까? 제이

멍청이

기부자
2011년 11월 3일
SF 베이 지역
  • 2019년 2월 24일
이미지를 두 번 클릭하고 확대하면 오른쪽 하단 모서리에 일종의 충격이 있는 것처럼 보입니다. 특히 마지막 이미지에서 그 모서리에서 갈라진 거미줄이 있는 것 같습니다.

아마도 이전에는 이어폰 케이블이나 다른 것으로 닫혀 있었고 시간이 지남에 따라 손상이 커져 화면이 고장날 정도였습니다. 돌이 앞유리에 부딪쳤을 때 아무런 손상이 없는 것처럼 보이지만 일주일 또는 심지어 한 달 후에 눈에 띄는 균열이 형성됩니다.

코트니핀터1

오리지널 포스터
2019년 4월 23일
  • 2019년 4월 25일
imaccooper가 말했습니다: 이것을 친구와 함께 보았습니다. 그는 회의가 끝난 후 종이 한 장을 가지고 노트북에 넣고 닫았습니다. 그가 그것을 열러 갔을 때 그는 똑같은 것을 가지고있었습니다. 우리는 화면을 엉망으로 만든 종이 모서리에 스테이플이 있다는 것을 깨달았지만 그렇게 클 필요는 없습니다.

작은 항목으로 해결되었을 가능성이 높지만 불행히도 화면을 닫았을 때 화면과 키보드 사이에 무언가가 있었던 것이 거의 확실합니다. 거기에 무언가가 있다는 것을 깨닫지 못했을 것이라고 확신하지만 불행히도 대부분의 수리 담당자는 그렇게 말할 것입니다.

액정 수리도 제가 직접 해서 친구도 몇백불 아꼈는데, 안타깝게도 그 부품들은 직접 한다고 해도 싼 편은 아닙니다. 확장하려면 클릭하세요...

퍼진다는 사실 알고 계셨나요? 영향을 받는 지역이 상당히 협소하여 상당한 금액을 지불해야 교체할 수 있다면 그대로 두는 것이 좋습니다.

아이맥쿠퍼

2014년 5월 29일
노스 캐롤라이나
  • 2019년 4월 25일
Courtneypinter1은 다음과 같이 말했습니다: 당신은 그것이 퍼질지 알고 있습니까? 영향을 받는 지역이 상당히 협소하여 상당한 금액을 지불해야 교체할 수 있다면 그대로 두는 것이 좋습니다. 확장하려면 클릭하세요...

우리의 경우 우리는 당신이 한 일을 정확히했고 교체품이 얼마인지 깨달았고 그는 그것을 사용하려고했습니다. 그런 일이 일어난 지 약 1주일 후에 전체 디스플레이가 켜져야 할 때 켜지지 않기 시작했습니다. 예를 들어, 컴퓨터가 작동하고 팬이 돌아가는 소리를 들을 수 있었지만 디스플레이가 작동하지 않았습니다.

일반적으로 전원 키로 몇 번 열고 닫거나 다시 시작하면 화면이 정상적으로 다시 돌아올 수 있습니다.

이러한 행동은 더 악화될 때까지 일주일 정도 계속되었습니다. 실제 균열이 훨씬 더 악화되었는지는 기억나지 않지만 기본 손상은 그대로 두려고 했던 몇 주 동안 계속 악화되었습니다.

간단히 말해서, 아마도 그럴 것입니다. 그러나 일주일 정도 시도하고 손상이 억제되어 운이 좋다면 아무런 해가 없을 것입니다. 결국 교체하게 되면 전체 덮개와 디스플레이 어셈블리를 교체하게 될 것이므로 새 부품/수리 비용을 절약할 수 있을 때까지 이 부품에서 몇 개월을 추가로 확보하는 데 아무런 해가 없습니다.

멘도타

기부자
2019년 1월 9일
오마하
  • 2019년 4월 25일
Courtneypinter1은 다음과 같이 말했습니다: 아니요, 위에서 상황을 설명했습니다. 내 화면에 무언가가 부딪쳤다면 빈 집에서 일어난 일입니까? 그렇다면 유일한 가능성은 내가 무언가에 그것을 닫는 것이지만, 내가 그것을 인식하지 못하려면 아주 작은 것이어야 할 것입니다. 그리고 다음날 열어보니 화면과 키보드 사이에 아무것도 없었습니다. 외부에 손상이 없습니다. 확장하려면 클릭하세요...

나는 당신을 믿습니다. Apple 포럼에는 귀하와 같은 불만 사항이 있습니다. 어떤 사람들은 애플을 제치고 화면을 고칠 수 있었고 다른 사람들은 그렇게 운이 좋지 않았습니다. 화면을 수리한 사람들은 화면에서 약간의 차이를 발견했습니다. Apple이 일반적인 거부 모드에 있기 때문에 나는 당신에게 많은 희망을 갖고 있지 않습니다. 내가 너라면 수리하고 팔고 다른 것을 얻을 것입니다. 새로운 Air가 될 수도 있고, Apple 노트북에서 완전히 멀어질 수도 있습니다. 가치가 없어 보입니다. 이것이 내가 새로운 Apple Mac을 사지 않는 이유입니다. 나에게 이런 일이 일어난다면 나는 아플 것이다.
반응:퀸6

SD콜로라도

2011년 11월 6일
하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2019년 4월 25일
Courtneypinter1은 다음과 같이 말했습니다: 당신은 그것이 퍼질지 알고 있습니까? 영향을 받는 지역이 상당히 협소하여 상당한 금액을 지불해야 교체할 수 있다면 그대로 두는 것이 좋습니다. 확장하려면 클릭하세요...

언젠가는 퍼질 가능성이 높습니다. 특히 경첩에 결함이 있거나 과도한 스트레스를 주는 것이 있는 경우. 그러나 온난화, 냉각 등의 주기만 있으면 미래에 확산될 가능성이 높습니다. 아마도 불행히도 그렇지 않다면, 그러나 언제에 대한 질문이 더 많을 것입니다.
반응:Queen6 과 멍청이

코트니핀터1

오리지널 포스터
2019년 4월 23일
  • 2019년 4월 30일
모든 조언에 감사드립니다! 오늘 애플 스토어에서 약속이 있었는데 무료로 수리해 주네요. 반응:madhatress, me55, Howard2k 외 2명

뉴턴 애플

정지 된
2014년 4월 12일
잭슨빌, 플로리다
  • 2019년 4월 30일
충격 손상과 똑같이 보이는 그대로 무료로 수리해 주셔서 기쁩니다.

하워드2k

2016년 4월 10일
  • 2019년 4월 30일
Courtneypinter1은 다음과 같이 말했습니다: 모든 조언에 감사드립니다! 오늘 애플 스토어에서 약속이 있었는데 무료로 수리해 주네요. 반응:jdogg836과 멘도타 에게

AppleBrokeMyScreen

2020년 4월 9일
  • 2020년 4월 9일
Macbook Pro(A1989)의 하단 모서리 주위에 내부 균열이 발생했습니다. @ Courtneypinter1 및 다른 많은 사람들에게 발생한 것처럼. Apple은 기기가 아직 보증 기간 중에 있더라도 수리 비용을 부담하지 않습니다. 이 균열이 어떻게 발전했는지 기억합니다. 사실은 애플이 디자인 결함으로 화면에 금이 갔다는 것입니다. 영향을 받는 모든 Macbook Pro 소유자에게 수리 비용을 상환해야 합니다.

무슨 일이 있었는지 설명하겠습니다. 화면 저하를 감지하기 약 일주일 전에 랩톱 화면을 나에게서 기울일 때 약간의 저항을 느꼈습니다. 제가 알아낸 바로는 USB-C 라이트닝 케이블이 힌지 오른쪽 하단 부근의 화면과 노트북 하단 부분 아래에 붙어 있었습니다. 케이블을 빼서 화면을 기울일 수 있었습니다. 디스플레이에 비정상적인 것은 나타나지 않았습니다. 그러나 일주일 후 화면 하단 근처에 가로 막대가 깜박이기 시작했습니다. 한 시간 후, 오른쪽에 세로 막대가 나타나기 시작했습니다. 몇 시간 후, 화면이 대부분 어두워지기 시작했습니다. 몇 번 재부팅하고 몇 시간 더 있으면 화면이 대부분 어둡게 유지됩니다. 노트북은 기본적으로 쓸모가 없었습니다. 노트북을 외부 모니터에 연결해도 아무것도 나타나지 않습니다.

Apple의 설계 결함으로 인해 자체 번개 충전 케이블이 화면 하단과 노트북 하단 사이에 끼일 수 있습니다. 그런 일이 발생하는 동안 화면이 기울어지면 케이블이 화면 하단 모서리 중 하나에 압력을 가하고 내부 균열이 발생할 수 있습니다. 기본적으로 Apple의 디자인 결함은 화면 내부의 균열입니다. Apple은 수리 비용으로 500달러 이상을 청구합니다!!!!!

Apple은 앞으로 나서서 디자인 결함을 인정하고, 화면 양쪽 모서리의 내부 균열에 대한 수리 비용을 환불하고, 새로 영향을 받은 소유자의 수리 비용을 부담하고, 영향을 받은 모든 사람들에게 사과해야 합니다.
반응:토파즈94와 멘도타

스티브686

2007년 11월 13일
미국>FL>Miami/Dade>Sunny Isles Beach>콘도
  • 2020년 4월 9일
AppleBrokeMyScreen은 다음과 같이 말했습니다: @ Courtneypinter1 및 다른 많은 사람들에게 발생한 것처럼 Macbook Pro(A1989)의 하단 모서리 주위에 내부 균열이 발생했습니다. Apple은 기기가 아직 보증 기간 중에 있더라도 수리 비용을 부담하지 않습니다. 이 균열이 어떻게 발전했는지 기억합니다. 사실은 애플이 디자인 결함으로 화면에 금이 갔다는 것입니다. 영향을 받는 모든 Macbook Pro 소유자에게 수리 비용을 상환해야 합니다.

무슨 일이 있었는지 설명하겠습니다. 화면 저하를 감지하기 약 일주일 전에 랩톱 화면을 나에게서 기울일 때 약간의 저항을 느꼈습니다. 제가 알아낸 바로는 USB-C 라이트닝 케이블이 힌지 오른쪽 하단 부근의 화면과 노트북 하단 부분 아래에 붙어 있었습니다. 케이블을 빼서 화면을 기울일 수 있었습니다. 디스플레이에 비정상적인 것은 나타나지 않았습니다. 그러나 일주일 후 화면 하단 근처에 가로 막대가 깜박이기 시작했습니다. 한 시간 후, 오른쪽에 세로 막대가 나타나기 시작했습니다. 몇 시간 후, 화면이 대부분 어두워지기 시작했습니다. 몇 번 재부팅하고 몇 시간 더 있으면 화면이 대부분 어둡게 유지됩니다. 노트북은 기본적으로 쓸모가 없었습니다. 노트북을 외부 모니터에 연결해도 아무것도 나타나지 않습니다.

Apple의 설계 결함으로 인해 자체 번개 충전 케이블이 화면 하단과 노트북 하단 사이에 끼일 수 있습니다. 그런 일이 발생하는 동안 화면이 기울어지면 케이블이 화면 하단 모서리 중 하나에 압력을 가하고 내부 균열이 발생할 수 있습니다. 기본적으로 Apple의 디자인 결함은 화면 내부의 균열입니다. Apple은 수리 비용으로 500달러 이상을 청구합니다!!!!!

Apple은 앞으로 나서서 디자인 결함을 인정하고, 화면 양쪽 모서리의 내부 균열에 대한 수리 비용을 환불하고, 새로 영향을 받은 소유자의 수리 비용을 부담하고, 영향을 받은 모든 사람들에게 사과해야 합니다. 확장하려면 클릭하세요...

덮개를 닫고 플러그를 꽂기만 하면 케이블/커넥터가 화면 사이에 끼어 있는 모습을 시각화하는 데 정말 어려움을 겪었습니다. 내 케이블은 밀리미터의 일부라도 하단 케이싱 위로 돌출되지 않습니다. 실제로 케이스를 가로질러 케이블 베이스로 손가락을 밀어넣을 때 케이스 아래로 몇 mm 정도 움푹 들어간 부분이 있습니다. 에게

AppleBrokeMyScreen

2020년 4월 9일
  • 2020년 4월 9일
저는 이어폰 케이블을 스크린 하단 모서리와 베이스 사이에 놓고 뚜껑이 반쯤 열린 상태에서 스크린과 베이스 사이에 케이블이 어떻게 끼일 수 있는지, 그리고 어떻게 모서리에 예기치 않은 압력이 가해질 수 있는지 보여줍니다. 뚜껑을 더 기울이려고 하면 화면이 열립니다. 이 두 그림이 문제를 설명하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

첨부 파일

  • 미디어 항목 ' href='tmp/attachments/1-jpeg.904750/' 보기 > 1.jpeg'file-meta'> 97.9 KB · 조회수: 407
  • 미디어 항목 ' href='tmp/attachments/2-jpeg.904751/' 보기 > 2.jpeg'file-meta'> 89.6 KB · 조회수: 571
반응:토파즈94 에게

AppleBrokeMyScreen

2020년 4월 9일
  • 2020년 4월 9일
Steve686은 다음과 같이 말했습니다: 덮개를 닫고 플러그를 꽂기만 하면 케이블/커넥터가 화면 사이에 끼어 있는 모습을 상상하기 정말 어렵습니다. 내 케이블은 밀리미터의 일부라도 하단 케이싱 위로 돌출되지 않습니다. 실제로 케이스를 가로질러 케이블 베이스로 손가락을 밀어넣을 때 케이스 아래로 몇 mm 정도 움푹 들어간 부분이 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 나는 새로운 스레드 https://forums.macrumors.com/thread...p-screen.2230192/?post=28350811#post-28350811를 시작했고 상황을 설명하기 위해 두 장의 사진을 업로드했습니다.

로바스

2009년 4월 29일
용도
  • 2020년 4월 9일
물건이 끼었을 때 화면을 열지 마십시오.
반응:Sixtydashone, me55, Apples n' Stone 외 2명

chrfr

2009년 7월 11일
  • 2020년 4월 9일
AppleBrokeMyScreen은 다음과 같이 말했습니다: Macbook Pro(A1989)의 하단 모서리 주변에 내부 균열이 발생했습니다. Apple Store는 장치가 아직 보증 기간 중에 있음에도 불구하고 수리 비용을 충당하기를 거부했습니다. 이 균열이 어떻게 발전했는지 기억합니다. 사실은 애플이 디자인 결함으로 화면에 금이 갔다는 것입니다. 영향을 받는 모든 Macbook Pro 소유자에게 수리 비용을 상환해야 합니다. 확장하려면 클릭하세요...
나는 디스플레이에 무언가를 닫아서 디스플레이를 깨는 것이 결함이라는 데 동의하지 않습니다.
반응:Adult80HD, dljeffery, Sixtydashone 외 1명
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