일부 2세대 및 3세대 Apple TV 소유자는 지난 며칠 동안 불가사의한 버그를 경험하기 시작했으며, 이로 인해 많은 사용자의 기기가 본질적으로 비활성화된 것으로 보입니다. 영향을 받는 Apple TV 모델은 컴퓨터, 음악 및 설정만 표시할 수 있으며 다른 채널 옵션은 사용할 수 없습니다.
문제가 발생한 고객은 모든 메뉴 옵션이 갑자기 사라져 Netflix, Hulu 및 기타 Apple TV 채널을 볼 수 없게 되었습니다.
Eternal reader Gabbisonn을 통한 이미지
이것은 잠시 동안 주변에 있었던 버그인 것처럼 보이지만 지난 하루나 이틀 동안 더 널리 퍼졌습니다. 영원한 은(는) 이메일을 통해 여러 불만을 접수했으며 포럼과 포럼 모두에 문제를 설명하는 스레드가 있습니다 레딧 .
Apple TV 재시동, 라우터 재설정 및 Apple TV 재설정이 작동하지 않는 것 같습니다. 지역 변경은 임시 해결책을 제공하지만 궁극적으로 많은 사용자에게 채널이 다시 사라집니다. 일부 사용자는 DNS 설정을 변경하여 문제를 부분적으로 수정했지만 모든 사용자에게 적용되는 것은 아닙니다. NS 영원한 독자는 문제를 다음과 같이 설명합니다.
컴퓨터와 설정 옵션만 보입니다. 설정 옵션에서 주 메뉴 설정을 제외한 모든 항목에 액세스할 수 있습니다. 거기에는 옵션으로 아무것도 없습니다. Apple TV와 AirPort Extreme을 재시동했습니다. Apple TV를 재설정하고 iCloud 계정 등과 같은 모든 정보를 다시 삽입했습니다. iCloud 계정을 연결할 수 있었기 때문에 분명히 인터넷에 로그온하고 있습니다. 또 다른 이상한 점은 USB 케이블을 통해 Mac mini에 직접 연결할 때 iTunes가 Apple TV를 인식하지 못한다는 것입니다. 그것은 단지 표시되지 않습니다. 대체 무슨 일이 있었던 걸까요? 애플이 이것에 대한 설명이 있습니까?
모든 Apple TV 사용자가 이 문제의 영향을 받는 것은 아니지만 상당히 널리 퍼진 것으로 보입니다. Apple TV 2와 3만 영향을 받습니다. 4세대 Apple TV는 정상적으로 작동합니다.
Apple의 지원 직원은 Reddit 사용자에게 수정 작업이 진행 중이며 가까운 시일 내에 소프트웨어 업데이트를 기대한다고 말했습니다. NS 영원한 독자는 유사한 정보를 받았으며 Apple은 향후 몇 시간 내에 수정 사항이 푸시될 것이라고 제안했습니다.
관련 정리: 애플 TV 구매자 가이드: Apple TV(지금 구매) 관련 포럼: Apple TV 및 홈 시어터
인기 게시물