포럼

죽음의 빨간색 원과 느낌표

NS

나쁜 로봇

오리지널 포스터
2019년 4월 13일
  • 2019년 8월 13일
이 빨간색 원 문제가 있습니다. 인터넷을 통해 사과에 연락했습니다. Apple에서 인정한 '정품' 문제이므로 시계를 반품하도록 권고했습니다. 따라서 원 아래의 웹 페이지 참조입니다.
그거 했어. '우리 기술자가 귀하의 Apple 시계에 대해 완전한 진단 테스트를 수행했습니다. 이제 Apple 사양과 성능, 사용성 및 기능을 충족함을 확인했습니다.' 그리고 '우리의 진단 테스트에는 비용이 들지 않습니다.'
그러나 무작위로 계속 발생하는 현상을 추측하십시오. 빨간색 원 문제는 전원을 껐다가 켠 후에도 계속됩니다.
전원을 끈 후 용두 아래의 스위치를 눌러 충전기에 시계를 올려놓으면 화면에 하얀 사과와 함께 시계가 다시 시작되어야 합니다. 그러나 빨간색 원이 자주 나타납니다. 배터리를 절약하기 위해 왜 전원을 끄나요? 물론 오래 충전하면 배터리가 부풀어 오르고 화면이 분리될 수 있기 때문입니다.
빨간색 원 다음에 시계를 완전히 다시 시작해야 합니다(용두를 누르고 10초 동안 전환). 그러나 다시 시작한 후 크라운 푸시가 올바르게 작동하지 않습니다. 예를 들어 를 누르면 시계 화면에서 앱 화면으로 이동해야 하지만 그렇지 않습니다. 때때로 시계가 앱 화면에서 시계 화면으로 무작위로 깜박입니다.
시계가 완전히 작동하고 사양을 충족할 때까지 계속해서 빨간색 원과 관련하여 Apple에 다시 문의해야 합니까?
최근에 새 화면과 배터리로 수리한 두 번째 시계가 있으므로 결함이 있는 시계를 사용할 필요가 없습니다. 기능으로의 긴급 복귀는 우선 순위가 낮습니다. 그럼에도 불구하고 Apple만이 해결할 수 있는 이 알려진 빨간색 원 문제를 감안할 때 완전히 작동하는 시계를 가질 자격이 있습니까?

업데이트 - 전원을 끄려고 했지만 크라운 아래의 스위치가 작동하지 않습니다. 다시 시작을 시도했지만 시계가 활동 및 앱 화면으로 시계 화면을 미친 듯이 깜박이며 다시 시작됩니다. 다시 시작을 시도했지만 이제 타이머가 표시되고 크라운이 시계를 앱이나 시계 페이스 화면으로 되돌리지 않기 때문에 서브루틴/OS 위치에서 길을 잃었습니다. 최종 수정일: 2019년 8월 13일

르기예프

2018년 1월 30일


  • 2019년 8월 14일
시간과 노력을 투자할 의향이 있다면 계속 시도하십시오. N

니피준

2007년 7월 26일
  • 2019년 8월 14일
알려진 문제인 경우 지원팀에 연락하여 문제가 여전히 발생하고 있다고 알립니다. NS

나쁜 로봇

오리지널 포스터
2019년 4월 13일
  • 2019년 8월 14일
정확히 그렇게 했습니다 - 지원팀에 문의했습니다. 멋진 흰색 상자와 우편함에서 지금 시청하십시오. 아마 2주 후에 다시 수정될 것입니다. 진단 테스트가 무엇을 수반하는지 모르지만 마지막 수리를 위해 있었던 것처럼 단순한 수리, 재동기화 및 반환이 아니길 바랍니다. 이후에 전원을 끄고 재부팅하면 빨간색 원이 표시됩니다. 이제 저를 '도와주는' 선배 서포터가 있어서 진행 상황을 알려 드리겠습니다.
반응:처녀성 NS

나쁜 로봇

오리지널 포스터
2019년 4월 13일
  • 2020년 9월 11일
사과 감사합니다. 제 2세대 애플워치 s1이 교체되었습니다. 그래서 나는 이제 제대로 작동하는 시계를 갖게 되어서 기쁩니다. 사기꾼 시계가 작동할지 또는 일련의 임의의 화면에 들어갈지 전혀 몰랐기 때문에 불안을 야기했습니다. 또는 죽음의 붉은 원. 수리를 위해 Apple에 다시 보내는 것이 지겹습니다. 큰 안도의 그것은 이제 노동자입니다. 사과가 그들의 제품을 소중히 여기는 것을 보는 것은 좋은 일입니다.
반응:compwiz1202