조언이 필요합니다&t는 내 전화를 잠금 해제하지 않습니다.

암양겔

2012년 9월 12일

• 2017년 4월 17일

롤리스

2017년 3월 8일

• 2017년 4월 17일

amyangel은 다음과 같이 말했습니다: 그래서 저는 2015/6월에 Walmart.com에서 리퍼브 전화기로 600달러에 구입한 iPhone 6을 소유하고 있습니다.

amyangel은 다음과 같이 말했습니다: 저는 분명히 계약이 없고 이 전화를 소유하고 있기 때문에 그것이 중요하지 않다고 주장했습니다.

피카2000

정지 된

2007년 6월 22일

• 2017년 4월 17일

무자비한 힘

2016년 7월 12일

• 2017년 4월 17일

pika2000이 말했습니다: 당신이 할 수 있는 일은 별로 없습니다.
이야기의 도덕, Apple 이외의 다른 곳에서 '리퍼브' Apple 제품을 구입하지 마십시오.

보파주스

정지 된

2016년 4월 22일

달의 어두운 부분

• 2017년 4월 17일

amyangel은 다음과 같이 말했습니다: 그래서 저는 2015/6월에 Walmart.com에서 리퍼브 전화기로 600달러에 구입한 iPhone 6을 소유하고 있습니다.

그 이후로 저는 이 전화를 At&N에서 비약정 플랜으로 사용하고 있습니다. 여행을 해야 할 때 지금 빨리 감고 그렇게 할 수 있도록 잠금 해제를 요청했습니다. At&t 웹사이트의 메시지는 계약 중이며 잠금을 해제할 수 없다는 메시지였습니다.

나는 지난 3일 모빌리티 라인에 전화를 걸어 그들이 나를 위해 할 수 없고 가게에 갈 수 있다고 말했습니다. 오늘 우리 집 옆에 있는 회사 가게에 갔는데 거기 담당자가 아무 것도 할 수 없다고 해서 AT&T에 전화했는데 전화로 교육 중인 소녀가 30분 정도 기다린 후에 잠금이 해제되었다고 합니다. 집에 가서 다시 온라인을 보았지만 여전히 잠겨 있다고 표시되어 다시 전화를 걸어 기술 지원팀에 전화를 걸어 2015년에 받은 영수증 사본을 팩스로 보내달라고 했습니다. 계약이 되어 있지 않으며 소유하고 있습니다.


단 한 사람도 나를 도울 수 없습니다. 나는 오늘 서류를 팩스로 보냈고 그들은 다시 전화를 걸어 Walmart가 서류에 인쇄된 imei로 증거를 제공해주기를 원한다고 말했습니다. 나는 분명히 계약이 없고 이 전화를 소유하고 있기 때문에 그것이 중요하지 않다고 주장했습니다. 그들은 마침내 티켓을 열었지만 그들이 나를 위해 잠금을 해제할 수 있는지 확실하지 않으며 나는 3일을 더 기다려야 한다고 말했습니다.

전화에서 잠금을 해제할 수 있는 평판 좋은 타사 서비스에 대해 조언할 수 있는 사람이 있습니까?
저는 at&t의 여러 관리자, 기술자, 심지어 이동성 전문가를 만났고 모두 제 말에 동의하지만 할 수 없거나 하지 않을 것입니다.

그들의 웹 사이트에서 내 잠금 해제에 대한 정확한 메시지는 내가 계약을 체결하지 않았을 때 계약을 체결했다고 말합니다.

미리 조언에 감사드립니다.

EDH667

2009년 11월 25일

북부 캘리포니아

• 2017년 4월 18일

amyangel은 다음과 같이 말했습니다: 나는 지난 3일 모빌리티 라인에 전화를 걸어 그들이 나를 위해 할 수 없고 가게에 갈 수 있다고 말했습니다. 오늘 우리 집 옆에 있는 회사 가게에 갔는데 거기 담당자가 아무 것도 할 수 없다고 해서 AT&T에 전화했는데 전화로 교육 중인 소녀가 30분 정도 기다린 후에 잠금이 해제되었다고 합니다. 집에 가서 다시 온라인을 보았지만 여전히 잠겨 있다고 표시되어 다시 전화를 걸어 기술 지원팀에 전화를 걸어 2015년에 받은 영수증 사본을 팩스로 보내달라고 했습니다. 계약이 되어 있지 않으며 소유하고 있습니다.

사과주스

2008년 4월 16일

iPhone 해킹 섹션에서.

• 2017년 4월 18일

암양겔

2012년 9월 12일

• 2017년 4월 18일

EDH667은 다음과 같이 말했습니다: T-Mobile과 같은 다른 SIM 카드가 이미 잠금 해제되었는지 확인하기 위해 실제로 사용해 보셨습니까?

Applejuiced는 다음과 같이 말했습니다.
AT&T에 전화를 걸거나 연락을 중단하십시오.
bbb와 FCC에 정식으로 불만을 제기하십시오.
그러면 AT&T 회사에서 귀하에게 연락하여 문제를 해결할 것입니다.

bopajuice가 말했습니다: 그들이 당신을 도울 수 없다고 말할 때 그들은 어떤 이유를 줍니까?

과거에 기업 고객 서비스를 처리했는데 문제를 해결할 수 없습니다. 소액청구소송을 하게 되었습니다. 일주일도 안되어 연락이 왔고 모든 것이 해결되었습니다. 유일한 희망일 수도 있습니다. 전화 가격으로 고소하세요. 그들의 관심을 끌 것입니다.

문어

2008년 3월 8일

• 2017년 4월 18일

롤리스

2017년 3월 8일

• 2017년 4월 18일

POLBOSS가 말했습니다: 이것이 당신이 해야 할 일입니다...
AT&T SIM을 다른 휴대전화에 연결하세요...
몇 분 동안 사용하십시오 ...
잠금 해제 요청 시 고객이 아닌 선택...
휴대전화가 즉시 잠금 해제됩니다...
안되면 3~4번 더 해보세요...
이것은 항상 작동합니다

상태없음88

2010년 6월 19일

• 2017년 4월 19일

amyangel은 다음과 같이 말했습니다: 예, 활성화된 tmobile sim이 있는데 작동하지 않습니다.
[doublepost=1489899313][/doublepost]

좋은 아이디어야. 실제로 그 과정을 시작하겠습니다. 조언 감사합니다.
[doublepost=1489899447][/doublepost]

내가 거의 모든 부서에서 이야기하는 담당자는 내 계정에 내가 계약 중임을 보여주는 항목이 없지만 지난 2년 동안 네트워크에서 사용한 imei를 잠금 해제하는 데 도움을 줄 수 없다고 말했습니다. 잠금을 해제하는 모빌리티 부서조차도 액세스 권한이 없으며 내부 시스템이 있어야하기 때문에 BS라고 부르는 웹 사이트 만 사용할 수 있다고 말합니다.

가톰브리웁

마크루모스 반신

2009년 4월 18일

• 2017년 4월 19일

LoliS가 말했습니다.

암양겔

2012년 9월 12일

• 2017년 4월 19일

POLBOSS가 말했습니다: 이것이 당신이 해야 할 일입니다...
AT&T SIM을 다른 휴대전화에 연결하세요...
몇 분 동안 사용하십시오 ...
잠금 해제 요청 시 고객이 아닌 선택...
휴대전화가 즉시 잠금 해제됩니다...
안되면 3~4번 더 해보세요...
이것은 항상 작동합니다

Statusnone88은 다음과 같이 말했습니다: AT&T는 독점적으로 웹사이트를 사용하여 장치를 잠금 해제합니다. AT&T가 매장과 고객 서비스 담당자를 의도적으로 잠가서 우리가 할 수 없는 일이 있습니다. AT&T 매장 관리자는 내가 전화를 잠금 해제하지 않으면 내 머리에 총을 겨누고 내 목숨을 위협할 수 있습니다. 최고의 고객 서비스 담당자가 할 수 있습니다.

내 생각에 원래 소유자 라인이 계약 중입니다. 시스템은 매우 흑백입니다. 내 조언은 비 고객 아래 잠금 해제 요청을 제출하는 것입니다. AT&T에 등록되어 있지 않은 대체 이메일 주소를 사용하십시오. 전화번호도 사용하지 마세요.

최악의 시나리오는 유지 담당자에게 전화로 매우 침착하게 백오피스 부서에 티켓을 제출하고 그들이 당신을 도울 수 있는지 확인하고 싶다고 설명합니다. 그들이 할 수 없다면 그것은 그들이 원하지 않기 때문이 아닙니다. 말 그대로 할 수 없기 때문입니다.

사람들은 우리가 무언가를 도울 수 없다고 말하는 것은 AT&T가 우리에게 할 수 없다고 말했거나 의도적으로 우리를 차단했기 때문이라는 것을 이해해야 합니다.

잠금 해제 요청에 행운을 빕니다. 나는 그것이 매우 실망스러울 것이라는 것을 압니다. 그러나 당신이 이야기한 모든 사람들이 당신을 1000% 돕고 싶어했다는 것을 보장합니다. 우리는 모두가 우리에게 말하는 것처럼 무자비하지 않습니다. 반응:bmac4 및 Statusnone88

바이킹 주니어

2011년 8월 17일

• 2017년 4월 19일

그렇게 절망적이라면 많은 잠금 해제 서비스 중 하나를 약 $30-50에 사용할 수 있습니다.

반응:사과주스와 암양겔 NS

롤리스

2017년 3월 8일

• 2017년 4월 19일

Gathomblipoob은 다음과 같이 말했습니다: 저에게는 효과가 없었습니다.

계속 시도하십시오. 다른 전화를 회선에 연결하고 다른 이메일 주소를 사용하여 AT&T가 아닌 고객으로 제출하십시오.

반응:암양겔

상태없음88

2010년 6월 19일

• 2017년 4월 19일

amyangel이 말했습니다: 감사합니다!
[doublepost=1489943451][/doublepost]

나는 당신의 말에 완전히 동의하며 모든 담당자에게 나의 좌절은 직원이나 사람들이 아닌 회사에 있다고 말했습니다. 그러나 다른 이메일 주소 등을 사용하도록 제안해 보겠습니다. 귀하의 의견과 의견에 감사드립니다. 금요일 현재 가장 최근의 전화를 통해 이미 티켓을 시작했습니다. 불행히도 나를 도우려던 아주머니는 보장이 없다고 말했다.

다른 모든 것이 실패하면 저에게 PM을 보내주십시오. 어떤 약속도 하지 않지만 위의 방법으로 해결되지 않으면 다른 경로로 안내해 드릴 수 있습니다.

행운을 빕니다!

반응:몬스터와 암양겔 미디엄

미르밥

2012년 8월 27일

• 2017년 4월 19일

미국 법률이 변경되었으므로 제3자는 잊어버리십시오. AT&T가 하지 않는다면 ur S.O.L.

내 마지막 휴대전화와 비슷한 경험을 하고 나중에 잠금을 해제할 수 있다고 생각합니다. 아니요. 큰 번거로움. 이번에는 새로운 잠금 해제로 진행되었습니다. 저축은 번거로움의 가치가 없습니다.

애플_로버트

2012년 9월 21일

여러 책의 중간에.

• 2017년 4월 19일

Mrbobb는 다음과 같이 말했습니다: 미국 법이 변경되었으므로 제3자는 잊어버리십시오. AT&T가 하지 않는다면 ur S.O.L.

내 마지막 휴대전화와 비슷한 경험을 하고 나중에 잠금을 해제할 수 있다고 생각합니다. 아니요. 큰 번거로움. 이번에는 새로운 잠금 해제로 진행되었습니다. 저축은 번거로움의 가치가 없습니다.

어떤 법령을 말씀하시는 건가요?

반응:레트로케이스

아틸라더훈

2010년 2월 18일

용도

• 2017년 2월 20일

amyangel은 다음과 같이 말했습니다: 그래서 저는 2015/6월에 Walmart.com에서 리퍼브 전화기로 600달러에 구입한 iPhone 6을 소유하고 있습니다.

그 이후로 저는 이 전화를 At&N에서 비약정 플랜으로 사용하고 있습니다. 여행을 해야 할 때 지금 빨리 감고 그렇게 할 수 있도록 잠금 해제를 요청했습니다. At&t 웹사이트의 메시지는 계약 중이며 잠금을 해제할 수 없다는 메시지였습니다.

나는 지난 3일 모빌리티 라인에 전화를 걸어 그들이 나를 위해 할 수 없고 가게에 간다고 말했다. 오늘 저희 집 옆에 있는 회사 가게에 갔는데 거기 담당자가 아무 것도 할 수 없다고 해서 AT&T에 전화했더니 전화로 교육을 받고 있는 여학생이 30분 정도 기다린 후에 잠금이 해제되었다고 합니다. 집에 가서 다시 온라인을 보았지만 여전히 잠겨 있다고 표시되어 다시 전화를 걸어 기술 지원팀에 전화를 걸어 2015년에 받은 영수증 사본을 팩스로 보내달라고 했습니다. 계약이 되어 있지 않으며 소유하고 있습니다.


단 한 사람도 나를 도울 수 없습니다. 나는 오늘 서류를 팩스로 보냈고 그들은 다시 전화를 걸어 Walmart가 서류에 인쇄된 imei로 증거를 제공해주기를 원한다고 말했습니다. 나는 분명히 계약이 없고 이 전화를 소유하고 있기 때문에 그것이 중요하지 않다고 주장했습니다. 그들은 마침내 티켓을 열었지만 그들이 나를 위해 잠금을 해제할 수 있는지 확실하지 않으며 나는 3일을 더 기다려야 한다고 말했습니다.

전화에서 잠금을 해제할 수 있는 평판 좋은 타사 서비스에 대해 조언할 수 있는 사람이 있습니까?
저는 at&t의 여러 관리자, 기술자, 심지어 이동성 전문가를 만났고 모두 제 말에 동의하지만 할 수 없거나 하지 않을 것입니다.

그들의 웹 사이트에서 내 잠금 해제에 대한 정확한 메시지는 내가 계약을 체결하지 않았을 때 계약을 체결했다고 말합니다.

미리 조언에 감사드립니다.

제 조언은 ATT가 2년 후에 iPhone을 잠금 해제할 것이라는 것입니다. 저는 항상 이 문제를 겪었습니다. 한 번은 전화를 걸어 CS가 저에게 소리쳤습니다. 그 이후로 저는 Apple Store 공장에서 잠금 해제된 iPhone을 구입합니다. 잠금 해제 중고로 구매하세요.

사과주스

2008년 4월 16일

iPhone 해킹 섹션에서.

• 2017년 2월 20일

Mrbobb는 다음과 같이 말했습니다: 미국 법이 변경되었으므로 제3자는 잊어버리십시오. AT&T가 하지 않는다면 ur S.O.L.

내 마지막 휴대전화와 비슷한 경험을 하고 나중에 잠금을 해제할 수 있다고 생각합니다. 아니요. 큰 번거로움. 이번에는 새로운 잠금 해제로 진행되었습니다. 저축은 번거로움의 가치가 없습니다.

모든 이동통신사에 대해 여전히 사용 가능한 타사 잠금 해제 옵션이 있습니다.
법에 관한 한 그것이 얼마나 합법적인지 확실하지 않지만 지불하면 작업을 완료합니다. 에게

나이트 ^ 마레

2011년 10월 21일

• 2017년 2월 20일

나는 몇 주 전에 같은 배를 타고 AT&T 고객 지원을 둘러보고 있었습니다. 나는 담당자와 매일 전화로 몇 시간씩 말다툼을 하는 데 일주일 이상을 보냈습니다. 그들이 할 일은 새로운 요청을 제출하는 것뿐이며 내가 ETF를 상환했는데도 항상 거부되었습니다. 그 어떤 담당자도 할 수 없었습니다. 상사나 상사에게 이야기를 부탁하는 것도 같은 효과가 있었다. 잠금 해제 부서가 별도의 그룹에 있었기 때문에 아무도 도울 수 없었습니다.

결국 질려서 BBB에 신고했습니다. 바로 다음 날 아침, 나는 대통령실에서 매니저에게 전화를 받았습니다. 그들은 내가 전화를 받는 동안 내 케이스를 살펴보고 즉시 잠금 해제 요청을 제출했습니다.

정말 답답한 과정이었지만 BBB를 사용하여 불만을 제기함으로써 즉각적인 응답을 받았습니다. 도움이 되었기를 바랍니다!

반응:amyangel, LoliS, Applejuiced 외 1명

사과주스

2008년 4월 16일

iPhone 해킹 섹션에서.

• 2017년 2월 20일

Knight^mare는 다음과 같이 말했습니다: 저는 몇 주 전에 AT&T 고객 지원을 둘러보기 위해 같은 배를 타고 있었습니다. 나는 담당자와 매일 전화로 몇 시간씩 말다툼을 하는 데 일주일 이상을 보냈습니다. 그들이 할 일은 새로운 요청을 제출하는 것뿐이며 내가 ETF를 상환했는데도 항상 거부되었습니다. 그 어떤 담당자도 할 수 없었습니다. 상사나 상사에게 이야기를 부탁하는 것도 같은 효과가 있었다. 잠금 해제 부서가 별도의 그룹에 있었기 때문에 아무도 도울 수 없었습니다.

결국 질려서 BBB에 신고했습니다. 바로 다음 날 아침, 나는 대통령실에서 매니저에게 전화를 받았습니다. 그들은 내가 전화를 받는 동안 내 케이스를 살펴보고 즉시 잠금 해제 요청을 제출했습니다.

정말 답답한 과정이었지만 BBB를 사용하여 불만을 제기함으로써 즉각적인 응답을 받았습니다. 도움이 되었기를 바랍니다!

몇 주 동안 같은 일을 하다가 마음과 인내심을 잃은 후에 정확히 내가 한 일입니다.
장치 잠금 해제와 같이 간단하고 합법적인 작업을 수행하기 위해 정부 기관이 무선 통신 사업자를 추적하도록 해야 하는 것은 꽤 슬픈 일입니다.
AT&T 고객 서비스는 형편없고 매 회계 분기마다 가입자를 계속 출혈시키는 이유 중 하나입니다.

애플_로버트

2012년 9월 21일

여러 책의 중간에.

• 2017년 2월 20일

이 곡은 OP와 현재 좌절한 다른 고객들에게 전달됩니다.

반응:amyangel, BigMcGuire, Gathomblipoob 외 1명 NS

롤리스

2017년 3월 8일

• 2017년 2월 20일

Applejuiced는 다음과 같이 말했습니다: 장치 잠금 해제와 같이 간단하고 합법적인 작업을 수행하기 위해 정부 기관이 무선 통신 사업자를 추적하도록 의존해야 하는 것은 매우 슬픈 일입니다.

BBB는 정부 기관이 아닙니다. FCC는.

반응:사과주스 NS

스티브베스트

2010년 7월 2일

• 2017년 2월 20일

LoliS는 다음과 같이 말했습니다: BBB는 정부 기관이 아닙니다. FCC는.

BBB,..FCC,...무관한 ATT는 OP에 이것을 하기 위한 POS입니다.

반응:암양겔과 사과주스

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