iOS 및 Android 활성화가 이제 미국에서 균등하게 분할됩니다. 연구 결과

iOS 및 Android 기기의 활성화는 이제 미국에서 균등하게 분할되었으며, 지난 2년 동안 두 플랫폼 모두를 지배하는 움직임의 조짐은 거의 없습니다. 소비자 연구 인텔리전스 파트너 (CIRP).

CIRP는 iOS와 안드로이드가 이번 분기 말에 스마트폰 신규 활성화의 50%를 차지한 것으로 추정합니다. 새로운 스마트폰 활성화에서 iOS의 점유율은 2017년에서 2020년까지 증가했지만 현재는 2년 연속 최고 수준을 유지하고 있습니다.

CIRP 파트너이자 공동 설립자인 조시 로위츠(Josh Lowitz)는 몇 년 동안 Android 스마트폰이 '대부분의 분기에 Android 휴대전화를 선택하는 고객의 60% 이상이 상당한 우위를 점했기 때문에 이번 발견이 중요합니다. 하지만 지난 몇 년 동안 iOS는 그 격차를 좁혔고 이제 Android와 시장을 분할합니다.'

Android 및 iOS 사용자 모두 역사적으로 높은 수준의 충성도를 보였습니다. Android 충성도는 지난 4년 동안 90~93%의 좁은 범위로 아주 약간씩 달라졌습니다. 반면 iOS 충성도는 2018년 초 최저 86%에서 2021년 6월로 끝나는 가장 최근 분기 93%로 지난 4년 동안 점진적으로 증가했습니다.

충성도와 플랫폼 전환 경향은 iOS가 제한된 전환량으로 시장에서 충성도를 얻은 새로운 스마트폰 활성화 점유율 변화의 일부를 설명할 수 있습니다. CIRP 파트너 Mike Levin은 다음과 같이 설명했습니다.

가장 최근 분기에 Apple은 충성도 측면에서 우위를 점했습니다. 이전 iPhone 소유자의 93%가 새 iPhone으로 업그레이드한 반면 Android 소유자의 88%는 Android를 유지했습니다. 몇 년 동안 iOS는 충성도에서 약 5% 포인트를 얻었지만 Android는 변함이 없었습니다. 이를 통해 Apple은 새로운 스마트폰 활성화에서 iOS 점유율을 꾸준히 늘릴 수 있었습니다.

CIRP의 최신 데이터는 올해 4월부터 6월까지 새 스마트폰이나 중고 스마트폰을 활성화한 미국인 500명을 대상으로 한 설문조사를 기반으로 했다. 표본 크기가 작기 때문에 이 수치에 약간의 오차가 있지만 데이터는 분기마다 동일한 설문조사를 사용하기 때문에 시간 경과에 따른 활성화 및 충성도에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.