포럼

M1에서 Big Sur 11.3으로 업데이트한 후 외부 하드 디스크가 손상됨

디 씨

오리지널 포스터
2003년 12월 4일
자메이카
  • 2021년 5월 1일
이번 주 목요일에 Genius Bar 약속을 이미 잡았습니다. 나는 희망이 있는지 확인하기 위해 이것을 게시하고 싶었지만 내 4TB G-Drive에 대해 암울해 보이는 것 같습니다.

이번 주에 저는 M1 13인치 MacBook Pro를 Big Sur 11.3으로 업데이트했습니다. 개인적으로, 나는 최신 업데이트를 받는 사람이 아니며 접근 방식을 기다리는 것을 좋아합니다. 사실 저는 모든 iOS 기기에서 여전히 13.7을 사용하고 있습니다. 그러나 The Verge와 같은 평판 좋은 웹사이트에서 적극적으로 악용되고 있던 Big Sur의 이전 버전의 취약점 때문에 즉시 11.3으로 업데이트해야 한다고 주장하는 기사를 읽고 손을 뗐습니다. 지금은 그 결정을 조금 후회하고 있습니다.

4TB G-Drive는 원래 2018년에 Apple 매장에서 구입했으며 절대 떨어뜨리지 않았습니다. Mac 및 Windows 장치를 검색하거나 백업해야 하는 경우가 아니면 대부분 책상 서랍에 보관했습니다. 드라이브는 두 MacBook Pro 모두에 대해 NTFS, exFAT 및 Time Machine 파티션의 세 부분으로 나뉩니다. 드라이브는 11.3 이전 Big Sur의 가장 최근 릴리스에 연결하기 전까지 제대로 작동했습니다. 11.3으로 업데이트한 후 평소처럼 설치를 백업하기로 결정했습니다.

처음에는 드라이브가 이상하게 작동하고 파티션이 마운트되지 않았으며 Time Machine은 아무 것도 감지하지 못했습니다. 그리고 윙윙거리는 소리만 들렸다. USB C 케이블을 뽑고, 바꿔서, 케이블을 조금 움직였더니 마침내 모든 드라이브가 Finder에 나타났습니다. 나는 실제로 모니터링하지 않은 Time Machine 백업을 수행했지만 백업을 수행했습니다. 수동으로 다시 시작하여 최신 상태인지 확인했습니다.

오늘 저녁에 드라이브에서 ISO가 필요하고 이전 2015 MBP에 연결했지만 즉시 윙윙거리는 소리가 들렸습니다. 아마도 이것이 내가 연결한 케이블이나 포트일 뿐이라고 생각했습니다. 오른쪽의 다른 USB A 포트를 시도했지만 동일한 문제가 발생했습니다. 오른쪽 USB A 포트에 연결했는데 드라이브를 제대로 분리하지 못했다는 오류 메시지가 나타났습니다. 2015 Mac을 재시동한 후 바람개비로 인해 느려졌습니다. 다시 시도했지만 문제가 지속되었습니다. 이건 좋은 징조가 아니어서 USB C 케이블을 이용해서 M1 MacBook Pro에 연결했는데도 계속 같은 현상이 발생하며 윙윙거리는 소리, 마운트 안됨.

Surface Pro 3를 부팅하고 연결했는데 동일한 윙윙거리는 소리가 나는데 디스크 관리에서 '드라이브 초기화'를 제안했습니다. #안좋습니다. 명령 프롬프트 > 디스크 나열에서 디스크 파트를 실행했는데 로컬 드라이브만 나타났습니다.

예, 몇 가지 중요한 파일이 있지만, 이것은 형편없습니다. 사실, 드라이브는 2년 동안 잘 작동했고 2016년부터 2005년까지 G 드라이브를 포함한 외장 드라이브가 있는데 절대 실패하지 않으며 Big Sur 11.3이 설치된 M1 Mac에 연결한 후에야 시작된 것 같습니다. 드라이브도 문제 없이 주로 Mojave와 함께 사용하고 있었습니다.

그래서 누구든지이 문제가 발생 했습니까? 11.2 미만의 외부 드라이브 문제에 대해 웹 검색을 몇 번 수행했지만 구체적인 솔루션이나 해결 방법은 없습니다. NTFS 및 exFAT와 함께 Time Machine 파티션이 모두 실패한 것처럼 보이기 때문에 이것은 더 심각합니다. 이상한 점은 Windows에서도 드라이브를 초기화할 수 없다는 것입니다. 나는 이것을 전체 드라이브가 고장난 우연의 일치로 고정하고 싶지 않습니다.

슬라티바트

2020년 8월 19일


  • 2021년 5월 2일
케이스를 열고 하드 드라이브를 제거합니다. . 다른 케이스에 넣거나 싸게 사세요 SATA-2-USB 어댑터 그리고 드라이브를 연결합니다. 윙윙거리는 소음은 g-drive 케이스 내부의 전원 변환기 보드에서 발생할 수 있으므로 현재로서는 더 이상 사용/연결하지 않는 것이 좋습니다.
나는 여기서 교육적인 추측을 하고 있습니다. 문제는 MacOS 버전이나 컴퓨터와 아무 관련이 없습니다. 내 경험에 따르면 컨버터 보드가 하드 드라이브 자체에 고장이 나는 경우가 종종 있습니다.

참고 사항: 연결 케이블을 마사지하여 주변 장치의 연결을 개선할 수 있다면 케이블을 제거해야 합니다. 최종 수정일: 2021년 5월 2일
반응:G5isAlive

디 씨

오리지널 포스터
2003년 12월 4일
자메이카
  • 2021년 5월 2일
Slartibart는 다음과 같이 말했습니다. 케이스를 열고 하드 드라이브를 제거합니다. . 다른 케이스에 넣거나 싸게 사세요 SATA-2-USB 어댑터 그리고 드라이브를 연결합니다. 윙윙거리는 소음은 g-drive 케이스 내부의 전원 변환기 보드에서 발생할 수 있으므로 현재로서는 더 이상 사용/연결하지 않는 것이 좋습니다.
나는 여기서 교육적인 추측을 하고 있습니다. 문제는 MacOS 버전이나 컴퓨터와 아무 관련이 없습니다. 내 경험에 따르면 컨버터 보드가 하드 드라이브 자체에 고장이 나는 경우가 종종 있습니다.

참고 사항: 연결 케이블을 마사지하여 주변 장치의 연결을 개선할 수 있다면 케이블을 제거해야 합니다.
글쎄, 나는 그것이 케이블이 아니라는 것을 분리했다. 나는 USB C에서 USB C로, USB C에서 USB A로의 두 개의 별도 케이블이 있기 때문이다. 이 문제는 여러 대의 컴퓨터에서 발생하지만 Big Sur 11.3으로 업그레이드할 때까지는 드라이브가 제대로 작동했습니다. 몇 달 전 M1 Mac에서 Big Sur에 의해 사망한 허브 문제와 유사한 것으로 의심됩니다. 이는 동일할 수 있습니다. 애플 스토어에 갈 때까지 더 이상 연결하지 않습니다.

슬라티바트

2020년 8월 19일
  • 2021년 5월 2일
Dee 씨는 다음과 같이 말했습니다: 글쎄요, 나는 그것이 케이블이 아니라는 것을 분리했습니다. 왜냐하면 USB C에서 USB C로, USB C에서 USB A로의 두 개의 별도 케이블이 있기 때문입니다. 이 문제는 여러 컴퓨터에서 발생하지만 드라이브는 다음으로 업그레이드할 때까지 제대로 작동했습니다. 빅서 11.3. 몇 달 전 M1 Mac에서 Big Sur에 의해 사망한 허브 문제와 유사한 것으로 의심됩니다. 이는 동일할 수 있습니다. 애플 스토어에 갈 때까지 더 이상 연결하지 않습니다.
나는 이것이 소프트웨어에서 비롯된 것인지 의심스럽다. 기술 자료 문서 Apple 컴퓨터 및 디스플레이: USB를 통한 주변 장치 전원 공급 일부 일반 지침이 포함되어 있으며 시스템 정보 보기를 사용하여 Mac USB 포트의 출력(사양에 따라)에 대한 정보를 제공하는 방법을 보여줍니다.



주어진 부하에서 개별 매킨토시에서 주어진 USB 포트의 실제 전압 출력을 테스트하려는 경우 당신은 테스트 장치를 사용해야합니다 . 기사는 더 오래되었지만 원리와 테스트 회로가 필요한 것입니다. 애플 제공 USB-C 사양은 여기 .

애플칩

2010년 10월 11일
  • 2021년 11월 17일
4TB G-Drive(썬더볼트 포트의 USB-C)로 인해 Monterey 12.0.1로 업그레이드한 직후 M1 iMac 2021이 재부팅되었습니다. 생성된 보고서를 Apple에 보낼 것인지 묻는 질문에 동의했습니다.

같은 드라이브가 2013년 후반 iMac 21.5(Sierra 10.12.6)에서 인식되었고 다행히 거의 모든 파일을 복사할 수 있었습니다! 적은 수의 파일이 잘못되어 희생되어야 했습니다. 나는 재포맷을 했고(또한 제거하지 않은 드라이브와 함께 제공된 파티션을 제거했습니다) 21.5.5에서 괜찮은 것 같았습니다.

오늘 일찍 M1 iMac에서 사용해봤는데 인식이 안되네요!!! 나는 몇 개의 유사한 4TB G-드라이브(모두 흰색, USB-C, 동일한 썬더볼트 포트에서 동일한 케이블 사용)를 가지고 있으며 지금까지 아무도 나에게 문제를 일으키지 않았습니다.

나는 약 12시간 전에 21.5의 레벨 1에서 해당 드라이브를 지웠고 이 답장을 입력할 때 여전히 포맷 중입니다(약 75%가 완료되었을 것입니다)....

난 의아해! 최종 수정일: 2021년 11월 17일

파랑앵무새

2019년 6월 28일
미국 워싱턴 D.C.
  • 2021년 11월 17일
드라이브가 여러 시스템에서 동작을 나타내므로 드라이브 또는 해당 인클로저가 문제입니다. 가능한 경우 인클로저에서 드라이브를 제거하고 다른 인클로저로 옮기거나 Slartibart가 제안한 대로 SATA 케이블 커넥터를 사용하여 베어 드라이브를 시스템에 연결하고 여전히 소음이 나는지 확인하십시오. 인클로저 또는 디스크로 이동할 수 있습니다.

드라이브는 항상 죽고 2년 정도는 잘 돌아간다고 해서 그다지 큰 의미는 없습니다. 나는 잘 작동하는 10, 15년 된 드라이브를 많이 가지고 있습니다. 나는 몇 년 만에 새 다이를 구입한 Seagate 2TB 드라이브를 가지고 있었습니다. 기계 장치는 조만간 고장날 운명입니다.

별도의 참고 사항으로, 여러 백업이나 다른 목적을 위해 하나의 드라이브를 사용하는 것은 권장되지 않습니다. 드라이브에 장애가 발생하면 모든 것이 필요하므로 선택의 여지가 없는 한 물리적 장치를 각 용도에 전용으로 사용하려고 합니다. 요즘은 대용량 하드 디스크가 저렴하며 용도별로 하나씩 보유하는 것이 안전한 방법입니다.

파랑앵무새

2019년 6월 28일
미국 워싱턴 D.C.
  • 2021년 11월 17일
applechips는 다음과 같이 말했습니다: 4TB G-Drive(썬더볼트 포트의 USB-C)로 인해 Monterey 12.0.1로 업그레이드한 직후 M1 iMac 2021이 재부팅되었습니다. 생성된 보고서를 Apple에 보낼 것인지 묻는 질문에 동의했습니다.

같은 드라이브가 2013년 후반 iMac 21.5(Sierra 10.12.6)에서 인식되었고 다행히 거의 모든 파일을 복사할 수 있었습니다! 적은 수의 파일이 잘못되어 희생되어야 했습니다. 나는 재포맷을 했고(또한 제거하지 않은 드라이브와 함께 제공된 파티션을 제거했습니다) 21.5.5에서 괜찮은 것 같았습니다.

오늘 일찍 M1 iMac에서 사용해봤는데 인식이 안되네요!!! 나는 몇 개의 유사한 4TB G-드라이브(모두 흰색, USB-C, 동일한 썬더볼트 포트에서 동일한 케이블 사용)를 가지고 있으며 지금까지 아무도 나에게 문제를 일으키지 않았습니다.

나는 약 12시간 전에 21.5의 레벨 1에서 해당 드라이브를 지웠고 이 답장을 입력할 때 여전히 포맷 중입니다(약 75%가 완료되었을 것입니다)....

난 의아해!
최신 버전의 MacOS는 디스크 인식에 까다로울 수 있음을 발견했습니다. 머신이 디스크를 마운트하고 디스크 유틸리티에 표시하지만 디스크를 지우거나 포맷하는 것을 허용하지 않거나 시도했지만 오류를 반환하는 경우가 있었습니다. 이전 버전의 OS를 사용하는 다른 컴퓨터에서는 내가 원하는 작업을 수행하는 데 아무런 문제가 없었습니다. 이유는 모르겠지만, 당신이 발견한 것처럼 완고한 드라이브를 작동시키기 위해 일부 오래된 기계를 사용할 수 있도록 하는 것이 편리합니다. 그러나 이전 시스템이 APFS 디스크에 대해 알지 못하는 MacOS 버전을 실행 중일 수 있으며 사용 가능한 모든 경우 운이 좋지 않을 수 있다는 점을 기억하십시오. 나는 의지할 20개가 넘는 오래된 기계를 가지고 있으며 때때로 편리합니다.

애플칩

2010년 10월 11일
  • 2021년 11월 18일
귀하의 답변에 감사드립니다. BlueMacawBird.

오늘 저는 macOS Monterey가 탑재된 MacBook Pro Late 2018 4-Thunderbolt Touch Bar 모델(Intel)에 G-Technology 4TB USB-C 하드 드라이브를 장착했는데 이 드라이브도 장착할 수 없습니다. 디스크 유틸리티에서 드라이브가 회색으로 표시됩니다.

macOS Big Sur가 탑재된 아내의 M1 MacBook Air를 빌렸는데 제대로 장착되어 놀랐습니다!

내 의심은 이제 macOS Monterey에 있습니다!!! Apple이 이것을 조사하기를 바랍니다!

파랑앵무새

2019년 6월 28일
미국 워싱턴 D.C.
  • 2021년 11월 19일
MacBook Air에 드라이브를 연결했을 때 여전히 윙윙거리는 소리가 났습니까?

나는 여전히 드라이브를 의심하고, 그것이 내 것이라면 가능한 한 빨리 데이터를 새 드라이브에 복사할 것입니다. 현재 작동 중일 수 있지만 언제든지 완전히 실패할 수 있습니다.

MacOS는 확실히 드라이브를 인식하는 데 몇 가지 문제가 있을 수 있지만 OS는 드라이브에서 비정상적인 소음을 발생시키지 않습니다. 비정상적인 소음은 드라이브 자체 또는 인클로저일 수 있습니다.