Eternal이 입수한 내부 메모에서 Apple은 최근 Apple 공인 서비스 제공업체 네트워크에 미국에서 반사 방지 코팅 문제가 있는 Mac 노트북에 우편 수리가 필요하다고 알렸습니다.
새로운 정책은 2021년 1월 4일에 발효되었으며 이 문제가 있는 적격 12형 MacBook 또는 MacBook Pro를 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져가는 고객은 수리를 완료할 수 있도록 중앙 Apple 창고로 노트북을 우편으로 보내야 합니다. , 대부분의 경우 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 현재 이 정책이 미국 이외의 국가에 적용되는지 여부는 불분명합니다.
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Apple은 일부 12형 MacBook 및 MacBook Pro 사용자가 Retina 디스플레이에서 반사 방지 코팅이 벗겨지거나 박리되는 문제를 겪은 후 2015년 10월 내부 '품질 프로그램'을 시작했습니다. Apple은 웹 사이트에서 수리 프로그램을 공개적으로 발표한 적이 없으며 대신 내부적으로 문제를 처리하기로 결정했습니다.
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Apple은 최초 구매일로부터 최대 4년 동안 적격한 Mac 노트북에 대한 무료 디스플레이 수리를 계속 승인합니다. 이 시점에서 12인치 MacBook 및 MacBook Pro의 2016 및 2017 모델만 구매 날짜에 따라 여전히 4년 범위에 속할 가능성이 있습니다. MacBook Pro의 2018년 이후 모델 및 모든 MacBook Air 모델은 프로그램 자격이 없습니다.
Mac 수리를 시작하려면 다음을 방문하십시오. Apple 웹사이트의 지원 받기 페이지 . Apple은 이전에 이 문제와 관련된 수리 비용을 이미 지불한 고객이 환불을 받을 수 있다고 밝혔습니다. 환불은 Apple 지원에 문의하여 시작할 수 있습니다.
태그: 반사 방지 코팅 , Apple 공인 서비스 제공업체
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