포럼

Apple TV 4K 삼성 TV에서 신호 없음(켜짐) 도와주세요!!!

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 5일
갑자기 내 Apple TV가 작동을 멈췄고 hdmis를 변경하고 TV에서 TV로 연결/분리하고 리모컨으로 다시 시작하고 메뉴 및 볼륨 ... 작동하지 않고 TV에서 신호를 수신하지 않는 것 같습니다. 그래서, 나는 새로운 Apple TV를 샀고, 밤에 연결하고 시청했는데, 그 다음날 같은 일이 일어났고, 신호가 없었습니다..... 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 모르겠습니다. 나는 Apple 지원에 연락하여 기본적인 문제 해결 방법을 알려줄 뿐 작동하지 않습니다. 도와주세요. 너무 절망적이야!!!

-곤조-

에게
2015년 11월 14일


  • 2020년 12월 5일
그래서 실제로 무슨 일이 일어나고 있습니까?
내 TV의 경우 Siri 리모컨의 메뉴 버튼을 사용하여 ATV를 활성화하면 전원이 켜지지만 메뉴 버튼을 다시 누를 때까지 올바른 HDMI 입력 설정에 있어도 TV는 비어 있습니다.
그것은 당신에게도 같은 문제가 될 수 있습니까?

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 5일
-Gonzo- 말했다: 그래서 실제로 무슨 일이 일어나고 있습니까?
내 TV의 경우 Siri 리모컨의 메뉴 버튼을 사용하여 ATV를 활성화하면 전원이 켜지지만 메뉴 버튼을 다시 누를 때까지 올바른 HDMI 입력 설정에 있어도 TV는 비어 있습니다.
그것은 당신에게도 같은 문제가 될 수 있습니까?
tv가 신호를 감지하지 못합니다. 올바른 hdmi 입력에 있습니다. 아무 것도 표시되지 않습니다. Apple TV가 켜져 있습니다. 나는 모니터를 사용하여 동일한 것을 확인하고 모니터에 다음과 같이 표시됩니다. 입력 신호를 찾을 수 없습니다. ATV가 신호를 보내지 않는 것 같습니다.

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스타샷

2014년 4월 31일
  • 2020년 12월 5일
아마도 바보 같지만 TV의 다른 HDMI 입력 중 하나를 시도 했습니까? 또는 다른 TV도 마찬가지입니다. 대부분의 작은 세트에도 HDMI 입력 옵션이 있습니다.
반응:-곤조-

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 5일
StarShot은 다음과 같이 말했습니다: 아마도 어리석은 일이지만 TV의 다른 HDMI 입력 중 하나를 사용해 보셨습니까? 또는 다른 TV도 마찬가지입니다. 대부분의 작은 세트에도 HDMI 입력 옵션이 있습니다.
예, 다른 HDMI 입력, 케이블 및 다른 TV를 시도했습니다. 포트도 청소했습니다.

-곤조-

에게
2015년 11월 14일
  • 2020년 12월 5일
두 개의 다른 ATV에서 발생한 것이 이상하게 보입니다. ATV에 손상을 입힌 것이 귀하의 TV일 수 있는지 궁금합니다.

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 5일
-Gonzo-가 말했습니다: 2개의 다른 ATV에서 발생한 것이 이상하게 보입니다. ATV에 손상을 입힌 것이 귀하의 TV일 수 있는지 궁금합니다.
예, 그렇게 생각했지만 TV에서 ATV로의 통신을 이해하지 못합니다. ATV에서 TV로의 신호가 명확하고 신호를 보내십시오 ... TV가 HMI 케이블을 통해 ATV를 어떻게 손상시킬 수 있습니까? .... 새 ATV를받을 것이지만 지금은 그런 일이 다시 발생하지 않을까 걱정됩니다 ... 사용 같은 TV에 있는 다른 장치(예: Nintendo 스위치 및 Blue ray...)는 완벽하게 작동합니다.

토프라이

2011년 4월 19일
  • 2020년 12월 5일
먼저 Hdmi 케이블을 교체해야 하는지 확인합니다. dvd로 시도해 보거나 atv가 있는 dvd에서 작동하는 것으로 알고 있는 케이블이 가장 먼저 잘못됩니다.

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 5일
Topfry는 다음과 같이 말했습니다: 먼저 Hdmi 케이블을 교체해야 하는지 확인하겠습니다. dvd로 시도해 보거나 atv가 있는 dvd에서 작동하는 것으로 알고 있는 케이블을 사용해 보십시오... 케이블은 일반적으로 가장 먼저 잘못되는 것입니다.
나는 그것을했고, 위의 게시물을 참조하십시오. 케이블, 다른 TV, 다른 HDMI 입력 .. 그러나 여전히 동일한 문제 .. 미디엄

맥스쿠비

2005년 10월 15일
Paps of Glenn Close, 스코틀랜드.
  • 2020년 12월 5일
아마도 삼성 펌웨어처럼 보입니다 - https://us.community.samsung.com/t5/HD-and-UHD-TVs/Apple-TV-won-t-detect/td-p/866682 이것은 이유를 설명하지 않을 것입니다 TV는 삼성이 아닌 한 다른 장치에 연결하면 작동하지 않습니까? TV가 설정을 변경하지 않는 한 TV가 기억하고 다른 장치와 작동하지 않는 첫 번째 라운드, 설정에서 비디오 및 오디오를 설정하는 자동 HDMI가 있다고 생각하십시오. TV가 꺼지고 수동으로 설정된 경우.
이것을 시도해 보십시오 - TV와 메뉴 버튼을 동시에 누르고 Apple TV의 표시등이 다시 켜질 때까지 누르고 있습니다.
& this from 2017는 비슷한 주제처럼 보입니다. https://discussions.apple.com/thread/7860380?page=2 최종 수정일: 2020년 12월 5일

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 5일
감사합니다 McSobby ... 나는 그것을 발견하고 TV로 공장 설정을했지만 여전히 동일합니다. 또한 Apple TV로 재설정했습니다 ( tv 아이콘 + 메뉴) 변경 없음, TV가 Apple에 미치는 영향 TV, ....나는 HP 모니터를 가지고 있고 거기에 연결했지만 작동하지 않습니다 ...같은 문제 .... 이전 Apple TV가 2년 이상 완벽하게 작동하다가 갑자기 ... NS

마일즈

에게
2013년 12월 12일
  • 2020년 12월 5일

Apple TV가 켜지지 않는 경우

Apple TV가 켜지지 않거나 비디오가 표시되지 않거나 깜박이는 상태 표시등이 있는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. support.apple.com

Apple TV를 끄거나 재시동하는 방법

Apple TV를 잠자기, 재시동 또는 전원에서 분리하는 방법에 대해 알아봅니다. support.apple.com

Apple TV를 공장 설정으로 재설정 또는 복원하기

다음 단계를 사용하여 Apple TV를 지우고 공장 설정으로 복원하고 모든 정보를 제거하십시오. support.apple.com

Apple TV 재설정

문제가 있는 경우 Apple TV를 초기 설정으로 재설정하고 선택적으로 최신 버전의 tvOS로 업데이트할 수도 있습니다. support.apple.com
분명히 하자면... AppleTV 표시등이 켜져 있지만(녹색 고정) 화면이 비어 있습니까? 사진이 없으면 AppleTV Remote 또는 앱을 사용하여 휴대전화에서 AppleTV를 제어하여 기기를 재설정할 수 없습니다... 메뉴를 사용하려면 사진이 필요합니다. 컴퓨터를 사용하여 AppleTV 4K를 재설정할 수 있다고 생각하지 않지만 이것이 제가 아는 유일한 수동 옵션입니다.

위의 사항을 모두 소진했다면... 장치에 결함이 있을 가능성을 고려하십시오. 작동한 다음 작동이 중지되었다는 사실은 시스템 보드가 범인일 수 있음을 시사합니다. 아직 보증기간인가요? 또는

오르브산도즈

2016년 2월 16일
  • 2020년 12월 5일
설정으로 이동하여 해당 특정 HDMI 입력에 대해 '입력 신호 플러스'가 켜져 있는지 확인하십시오. 사용자 지정 설치 작업에서 자주 수정해야 하는 사항입니다. 시스템 및 외부 장치 관리자 아래에 있다고 생각합니다. 나는 UHD와 다른 것들과 관련하여 그들이 어떻게 잘 재생되지 않기 때문에 전염병처럼 삼성을 피합니다....

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 9일
나는 오래된 Apple TV를 찾았습니다 .... 이전 세대, HD가 아니라 연결하고 정말 잘 작동합니다. 오늘 새 Apple TV (교체)를 받았습니다. 내 TV에 연결하고 싶은지 확실하지 않습니다 .....

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 9일
Orbsandoz는 다음과 같이 말했습니다: 설정으로 이동하여 특정 HDMI 입력에 대해 'Input Signal Plus'가 켜져 있는지 확인하십시오. 사용자 지정 설치 작업에서 자주 수정해야 하는 사항입니다. 시스템 및 외부 장치 관리자 아래에 있다고 생각합니다. 나는 UHD와 다른 것들과 관련하여 그들이 어떻게 잘 재생되지 않기 때문에 전염병처럼 삼성을 피합니다....
TV 설정 말씀이신가요? 그리고 네, UHD 삼성입니다 ....

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 9일
-Gonzo-가 말했습니다: 2개의 다른 ATV에서 발생한 것이 이상하게 보입니다. ATV에 손상을 입힌 것이 귀하의 TV일 수 있는지 궁금합니다.
내 오래된 Apple TV를 찾았습니다. HD가 아닌 이전 세대, 연결하고 정말 잘 작동합니다. 오늘 새 Apple TV를 받았습니다(교체). 내 TV에 연결하고 싶은지 확실하지 않습니다.
반응:-곤조- 또는

오르브산도즈

2016년 2월 16일
  • 2020년 12월 9일
Jaime P가 말했습니다: TV 설정을 말씀하시는 겁니까? 그리고 네, UHD 삼성입니다 ....
Jamie에게 죄송합니다. 매일 이 포럼에 있지는 않지만 TV 설정은 그렇습니다. 삼성은 자체 표준을 고수했으며 대부분의 새로운 고해상도 옵션을 무시했습니다. 확실히 말할 수는 없지만 간단한 설정을 끄면 Apple TV 사진을 다시 가져올 수 있습니다. 이 문제를 처음 발견했을 때 문제를 발견하기 전에 문제 해결에 약 4시간을 보냈습니다. 이제 고객에게 4K Apple TV의 비디오 출력이 없을 때 즉시 Samsung TV가 입력 신호 플러스를 다시 켰는지 확인합니다....

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 10일
Orbsandoz는 다음과 같이 말했습니다: 죄송합니다. Jamie, 매일 이 포럼에 있는 것은 아니지만 TV 설정은 그렇습니다. 삼성은 자체 표준을 고수했으며 대부분의 새로운 고해상도 옵션을 무시했습니다. 확실히 말할 수는 없지만 간단한 설정을 끄면 Apple TV 사진을 다시 가져올 수 있습니다. 이 문제를 처음 발견했을 때 문제를 발견하기 전에 문제 해결에 약 4시간을 보냈습니다. 이제 고객에게 4K Apple TV의 비디오 출력이 없을 때 즉시 Samsung TV가 입력 신호 플러스를 다시 켰는지 확인합니다....
글쎄, 이것이 문제인지 확실하지 않습니다. HP 모니터와 같은 다른 장치에 연결했을 때 동일한 현상이 발생했기 때문에 이미지 / 신호를 볼 수 없습니다 ... 이상하게 보이지만 TV가 Apple TV를 손상시키는지 확실하지 않습니다. 그러나 나는 볼 것이다. 시간

HD 팬

기부자
2007년 6월 30일
  • 2020년 12월 11일
Jaime P는 다음과 같이 말했습니다. TV가 Apple TV를 손상시키는지 확실하지 않지만 살펴보겠습니다.

가능하지만 이런 일이 발생한 경우는 한 번도 들어본 적이 없습니다. 미디엄

인간의 기억

2020년 12월 11일
  • 2020년 12월 11일
나는 비슷한 문제를 여러 번 겪었고 이것은 항상 당분간 문제를 해결했습니다.

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 24일
Mannaminnet은 다음과 같이 말했습니다: 나는 비슷한 문제를 여러 번 겪었고 이것은 당분간 항상 문제를 해결했습니다.
Mann에게 감사드립니다. 시도해 보겠습니다...하지만 이상한 생각은 동일한 문제가 있는 다른 장치에 연결하는 경우 HP 모니터에 연결했는데 신호가 없다고 표시된다는 것입니다. ATV에 통신 TV가 있는지 확실하지 않으며 TV가 ATV를 손상시키고 있습니다.

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 24일
뭔지 맞춰봐.
두 번째 브랜드의 새로운 ATV .......몇 주 동안 정말 잘 작동하고 같은 문제가 발생하여 모든 문제 해결을 수행했지만 동일한 문제가 발생했습니다. GENIUS BAR에 약속을 잡았지만 솔직히 너무 기대하지 않았습니다. 많이.

이 문제의 유일한 사람입니다 ..?

나는 오래된 ATV(이전 버전, 작은 것)를 가지고 있으며 완벽하게 작동하고 있습니다....WEIRDDDDD NS

셔5OD

2015년 4월 28일
  • 2020년 12월 26일
나는 실제로이 똑같은 문제가 있습니다. 우리는 지금 3번째 Apple TV를 사용하고 있습니다. 1~2주 동안 모두 예상대로 작동한 다음 이미지 표시가 중지됩니다. 분명히 모든 표준 문제 해결 팁을 시도하고 Samsung TV를 사용했습니다. 이상한 점은 다른 Apple TV에는 문제가 없었으며 Samsung TV에도 연결되어 있다는 것입니다.

거래가 무엇인지 확실하지 않지만 오늘 아침에 세 번째 거래가 죽은 것 같습니다. 우리는 그것이 TV 일 수 있다고 생각하지만 어떻게 ...? 어떻게 든 Apple TV를 벽돌로 만들 수 있습니까?

제이미 P

오리지널 포스터
2020년 12월 5일
  • 2020년 12월 28일
sher5od는 다음과 같이 말했습니다: 저는 실제로 이와 똑같은 문제를 겪고 있습니다. 우리는 지금 3번째 Apple TV를 사용하고 있습니다. 1~2주 동안 모두 예상대로 작동한 다음 이미지 표시가 중지됩니다. 분명히 모든 표준 문제 해결 팁과 Samsung TV를 사용했습니다. 이상한 점은 다른 Apple TV에는 문제가 없었으며 Samsung TV에도 연결되어 있다는 것입니다.

거래가 무엇인지 확실하지 않지만 오늘 아침에 세 번째 거래가 죽은 것 같습니다. 우리는 그것이 TV 일 수 있다고 생각하지만 어떻게 ...? 어떻게 든 Apple TV를 벽돌로 만들 수 있습니까?

안녕하세요 Sher5od님
어떤 소식?
내 쪽에서 나는 Genius Bar에 갔다. 대답도, 확인도, 아무것도....그들은 나에게 새로운 ATV를 주었다. 오늘 그것을 연결할 것이다. 그러나 나는 같은 문제를 예상한다. 내가 보게 될 것이다. NS

셔5OD

2015년 4월 28일
  • 2020년 12월 31일
Jaime P는 다음과 같이 말했습니다: 안녕하세요 Sher5od,
어떤 소식?
내 쪽에서 나는 Genius Bar에 갔다. 대답도, 확인도, 아무것도....그들은 나에게 새로운 ATV를 주었다. 오늘 그것을 연결할 것이다. 그러나 나는 같은 문제를 예상한다. 내가 보게 될 것이다.
무소식. Apple Store에 갈 기회가 없었지만 아마 다시 교환할 것입니다. TV 업데이트를 논의 중입니다... HD TV로 다운그레이드하는 것이 더 나을지 궁금합니다. 매우 실망스럽습니다.