포럼

Apple Music 라이브러리가 컴퓨터와 iPhone 간에 동기화되지 않음

NS

듀얼쇼크

에게
오리지널 포스터
2008년 6월 29일
  • 2020년 9월 22일
원래 USB를 통해 iPhone에 동기화했던 Windows에 iTunes 라이브러리가 있습니다. 그런 다음 Apple Music 구독을 시작하여 오늘까지 Siri를 검색하거나 사용하여 음악을 스트리밍했습니다.

오늘 아이튠즈에서 아이클라우드 뮤직 라이브러리를 켜보니 내 음악을 매칭하고 찾지 못한 매칭을 업로드하는 과정을 거쳤다. 이것은 성공적으로 작동한 것으로 보입니다.

이제 내 iPhone에서 동기화 라이브러리를 켰는데 몇 초가 걸렸고 성공적으로 작동한 것으로 보입니다.

그러나 이제 iTunes 또는 iPhone을 통해 Apple Music에서 앨범이나 노래를 추가할 때 업데이트가 다른 위치에 나타나지 않습니다. 왜 이런 일이 일어나는지 당황스럽습니다.

Apple Music 지원 페이지를 확인했는데 두 기기에서 동일한 Apple ID로 로그인하도록 표시되어 있습니다. 저는 2개의 Apple ID, 주요 iCloud ID 및 이전에 iTunes에서 노래를 구매하는 데 사용했던 다른 ID가 있습니다(이 ID를 'iTunes' Apple ID라고 부를 것입니다.). 나는 모든 iCloud 서비스에 사용하는 내 전화의 기본 iCloud를 사용하여 로그인했으며 음악 구매를 위해 내 전화의 iTunes도 사용했습니다. (내 휴대폰의 iCloud 설정 페이지에서 내 이름이 있는 설정 상단의 iTunes Apple ID는 '미디어 및 구입 항목' 아래에 나타납니다.) 저도 처음에 Apple에 가입할 때 iTunes Apple ID를 사용했습니다. 내 iPhone을 통한 음악. 이 동일한 iTunes Apple ID가 내 컴퓨터의 iTunes에 로그인되어 있습니다.

이 모든 것을 감안할 때 컴퓨터의 iTunes와 iPhone에 추가한 앨범이 다른 장치에 표시되지 않는 이유에 대해 아는 사람이 있습니까? 감사 해요! NS

테르보르

2002년 7월 24일


  • 2020년 9월 22일
iOS14를 사용 중이신가요? 이 업데이트와 관련이 있다고 생각합니다. iCloud에서 로그아웃하고 iPhone에서 재설정했습니다. 이제 내가 가지고 있는 유일한 음악과 재생 목록은 다시 로그인했음에도 불구하고 해당 장치에서 구매(구독 아님)됩니다. iMac의 iTunes에서 수행하는 모든 작업이 웹 플레이어( https://music.apple.com/ ) 하지만 내 전화에는 없습니다. 새 재생 목록을 만들었고 웹에 표시됩니다. iOS14가 의심되는 이유는 내 iPad도 새 재생 목록과 동기화되지 않기 때문입니다. NS

듀얼쇼크

에게
오리지널 포스터
2008년 6월 29일
  • 2020년 9월 22일
Terbor는 다음과 같이 말했습니다: iOS14를 사용 중입니까? 이 업데이트와 관련이 있다고 생각합니다. iCloud에서 로그아웃하고 iPhone에서 재설정했습니다. 이제 내가 가지고 있는 유일한 음악과 재생 목록은 다시 로그인했음에도 불구하고 해당 장치에서 구매(구독 아님)됩니다. iMac의 iTunes에서 수행하는 모든 작업이 웹 플레이어( https://music.apple.com/ ) 하지만 내 전화에는 없습니다. 새 재생 목록을 만들었고 웹에 표시됩니다. iOS14가 의심되는 이유는 내 iPad도 새 재생 목록과 동기화되지 않기 때문입니다.

흥미로운. 예, iOS 14를 사용하고 있습니다. 동기화된 모든 iTunes 음악을 휴대폰에서 삭제하고 iTunes와 휴대폰에서 클라우드 동기화를 다시 활성화했는데 구매한 음악만 휴대폰에 표시됩니다. 또한 Apple Music의 앨범을 iTunes의 라이브러리에 추가하려고 시도했는데 실제로 웹 플레이어에 나타났습니다.

아주 이상한. 저는 실제로 지금 Apple Music 지원과 통화 중이므로 다른 정보가 있는지 확인하겠습니다. NS

테르보르

2002년 7월 24일
  • 2020년 9월 23일
아니면 타이밍 문제일 수 있습니까? 어제 아침부터 오후까지 Apple Music 및 기타 서비스에 일종의 문제가 있었습니다. 어젯밤에 내 휴대폰과 iPad가 모두 동기화되었습니다. 둘 다 내가 만든 새 재생 목록을 보여주고 내 전화기에는 라이브러리의 모든 노래가 있는 것 같습니다(모든 것을 다운로드하지는 않았지만). NS

듀얼쇼크

에게
오리지널 포스터
2008년 6월 29일
  • 2020년 9월 23일
자, 여기 모든 것이 어떻게 되었는지 알 수 있습니다. 전화를 통한 Apple의 지원 덕분에 작동하게 되었고, 전화와 컴퓨터에서 화면을 공유하는 데 약 1시간 30분이 걸렸습니다. 처음에 동기화를 실행할 때 사소한 서비스 중단이 발생했지만 모든 것이 웹 플레이어에 나타나고 동기화되고 있었기 때문에 iTunes 측을 배제했습니다.

문제를 일으킨 2개의 Apple ID(iCloud용 하나, iTunes/App Store용 하나)가 있는 것으로 나타났습니다. 동기화는 놀랍게도 이제 사실상 iPod Touch인 iOS 12의 은퇴한 iPhone 5S에서 완벽하게 작동했습니다.

이 문제를 해결하기 위해 현재 휴대전화에서 2개의 Apple ID에서 로그아웃했다가 둘 다 사용하여 다시 로그인했습니다. 그런 다음 동기화가 제대로 작동하기 시작했습니다.

불행히도 Apple 지원 담당자가 권장하는 대로 모든 설정 재설정 및 네트워크 설정 재설정을 수행한 후에야 이를 발견했습니다. 모든 설정이 모든 앱(알림, Apple Pay 등)에 대해 재설정되었기 때문에 자체 문제가 발생하여 그날 아침부터 백업에서 복원했습니다. 이로 인해 iCloud 메시지가 켜지지 않았기 때문에 몇 가지 중요한 iMessage를 잃게 되었습니다(다시 말하지만 iMessage에 대해 다른 Apple ID가 설정되어 있기 때문입니다). 나는 iCloud 메시지를 활용할 수 있도록 즉시 iMessage 이메일을 iCloud와 동일하게 전환했습니다.