Apple, 이탈리아 홈페이지에 iPhone Slowdown Saga에 대한 알림 추가해야 함

지난해 이탈리아 경쟁당국은 '부정직한 상업적 관행'에 대해 1000만 유로의 벌금을 부과했다. 아이폰 고객에게 알리지 않고 iOS 10.2.1에서 도입한 성과 관리 시스템. 독점 금지 감시 단체는 업데이트가 계획된 노후화의 한 형태라고 말했습니다.

Mac 작업 표시줄에서 아이콘을 제거하는 방법

조사 결과, Apple은 이탈리아 홈페이지에 이러한 '잘못된' 관행에 대한 소비자 보호 고지를 추가해야 했습니다. 아래에서 느슨하게 번역된 통지서는 다음과 같습니다. 트위터에서 settBIT 발견 .

Apple, Apple Distribution International, Apple Italia 및 Apple Retail Italia는 iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus 또는 iPhone 6s Plus를 소유한 소비자가 iOS 10 및 후속 업데이트를 설치하도록 유도했습니다. 업데이트 후 성능 저하가 입증된 경우(예: 다운그레이드 또는 합리적인 비용의 배터리 교체와 같은) 장치의 원래 기능을 복원하는 수단을 적시에 제공하지 않고 스마트폰의 성능에 대한 선택 ).

이 관행은 이탈리아 경쟁 당국의 이탈리아 소비자법 206호 입법령 20, 21, 22, 24조에 따라 올바르지 않은 것으로 평가되었습니다.

‌iPhone‌ 감속 사가, 우리의 읽기 긴 FAQ . 주요 발췌 내용은 다음과 같습니다.

Apple이 일부 구형 iPhone 모델의 속도를 늦추는 이유는 무엇입니까?

다른 많은 소비자 전자 제품과 마찬가지로 iPhone은 수명이 제한된 리튬 이온 배터리로 구동됩니다. iPhone의 배터리가 오래되면 충전을 유지하는 기능이 천천히 감소합니다.

화학적으로 노화된 배터리는 임피던스가 증가하여 CPU 및 GPU와 같은 iPhone의 다른 구성 요소에서 요구할 때 갑자기 전력을 공급하는 능력을 감소시킬 수 있습니다. 배터리의 임피던스는 충전량이 낮거나 낮은 온도에서 일시적으로 증가합니다.

임피던스가 충분히 높은 배터리는 필요할 때 iPhone에 충분히 빠르게 전원을 공급할 수 없으며 Apple은 기기를 종료하여 전압 강하로부터 구성 요소를 보호합니다.

Apple은 iPhone이 예기치 않게 사용자에게 종료되는 것은 좋은 경험이 아님을 인식하고 iOS 10.2.1부터 이러한 종료를 방지하기 위해 전원 관리 기능을 조용히 구현했습니다.

작년에 Apple은 고객 업그레이드를 유도하기 위해 의도적으로 Apple 제품의 수명을 단축하거나 사용자 경험을 저하시키는 일을 한 적이 없으며 앞으로도 하지 않을 것이라고 단호하게 말함으로써 계획된 노후화를 부인했습니다.

우리는 의도적으로 Apple 제품의 수명을 단축시키거나 고객 업그레이드를 유도하기 위해 사용자 경험을 저하시키는 일을 한 적이 없으며 앞으로도 하지 않을 것입니다. 우리의 목표는 항상 고객이 좋아하는 제품을 만드는 것이었으며 iPhone을 가능한 한 오래 사용하는 것이 그 중 중요한 부분입니다.

내 에어팟이 맥북에 연결되지 않는 이유

Apple은 결국 iOS 11.3에 Battery Health 기능을 도입하여 우려를 완화했습니다. 성능 관리 시스템을 비활성화하는 옵션 , 그리고 2018년 내내 iPhone 배터리 교체 가격을 할인합니다.