오늘의 사과 발표 개인 정보 보호에 중점을 둔 몇 가지 변경 사항으로 가을에 Siri 품질 평가 프로세스를 재개할 것이라고 밝혔습니다.
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앞으로 Apple은 채점 프로그램에 옵트인한 사용자로부터만 오디오 샘플을 수집하고 참여하는 사용자는 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다. 그리고 고객이 동의하면 Apple 직원만 오디오 샘플을 들을 수 있으며 녹음은 더 이상 보관되지 않습니다.
Apple은 Siri가 실수로 실행되어 발생한 것으로 확인된 모든 녹음을 삭제하기 위해 노력할 것이라고 밝혔습니다.
이러한 변경 사항은 수호자 보고했다 Apple 계약자들은 기밀 정보를 '정기적으로' 들었습니다. 익명화된 Siri 오디오 샘플을 채점하는 동안. 보도에 이어 애플은 등급 프로그램 중단 그리고 그 과정에 대한 검토를 시작했고, 이제 그 문제에 대해 사과했습니다.
검토 결과, 우리는 우리의 높은 이상에 완전히 부응하지 못했다는 것을 깨닫고 사과드립니다. 이전에 발표한 바와 같이 Siri 등급 프로그램을 중단했습니다. 소프트웨어 업데이트가 사용자에게 릴리스되는 올 가을 말에 재개할 계획이지만 다음과 같이 변경한 후에만 가능합니다.
• 먼저 기본적으로 Siri 상호 작용의 오디오 녹음을 더 이상 보관하지 않습니다. 우리는 Siri 개선을 돕기 위해 컴퓨터 생성 스크립트를 계속 사용할 것입니다.
애플 워치 5 블랙 프라이데이 2019• 둘째, 사용자는 요청의 오디오 샘플을 학습하여 Siri를 개선하도록 선택할 수 있습니다. Apple이 데이터를 존중하고 강력한 개인 정보 보호 기능을 갖추고 있다는 사실을 알고 많은 사람들이 Siri의 개선을 돕길 바랍니다. 참여를 선택한 사람들은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
• 셋째, 고객이 동의하면 Apple 직원만 Siri 상호 작용의 오디오 샘플을 들을 수 있습니다. 우리 팀은 실수로 Siri를 트리거한 것으로 확인된 모든 녹음을 삭제하기 위해 노력할 것입니다.
Apple은 개인 정보 보호를 포함하여 우리가 하는 모든 일의 중심에 고객을 두는 데 전념하고 있습니다. 우리는 그들이 개인 정보 보호에 대한 권리를 침해하지 않으면서 더 빠르고 쉽게 작업을 완료할 수 있도록 Siri를 만들었습니다. Siri에 대한 열정과 지속적으로 개선할 수 있도록 지원해 주신 사용자 여러분께 감사드립니다.
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등급 프로그램을 중단하기 전에 Apple은 Siri가 얼마나 잘 응답했는지 측정하고 사용자가 Siri를 호출하려고 했는지 여부 또는 Siri가 정확하게 응답했는지 여부를 포함하여 안정성을 개선하기 위해 Siri 상호 작용 및 컴퓨터 생성 스크립트의 0.2% 미만을 검토했다고 밝혔습니다. .
보도 자료에서 Apple은 사용자 개인 정보 보호에 대한 약속을 강조하고 Siri가 이를 준수하는 방법을 설명합니다. 회사는 예를 들어 Siri 데이터를 사용하여 사용자의 마케팅 프로필을 구축하지 않으며, 데이터가 처리되는 동안 데이터를 추적하기 위해 임의의 식별자도 사용합니다.
애플은 새 지원 문서를 공유했습니다. Siri 개인 정보 보호 및 채점에 대한 자세한 내용과 함께.
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