Uber는 오늘 앞으로 몇 주 동안 사용자가 앱에서 개인 정보를 영구적으로 삭제할 수 있는 간소화된 방법을 출시할 것이라고 발표했습니다. CEO Travis Kalanick의 의심스러운 행동 및 앱의 위치 공유 관행 .
업데이트 이전에는 사용자가 휴대전화에서 앱을 삭제할 수 있었지만 고객이 개인적으로 이메일을 보내거나 회사 지원팀에 전화하지 않는 한 Uber가 사용자로부터 얻은 모든 데이터는 Uber 서버에 남아 있었습니다. 이제 사용자는 사용자 계정을 즉시 비활성화하고 30일 후에 모든 항목을 영구적으로 삭제하는 새로운 '계정 삭제' 화면 덕분에 앱 자체 내에서 이 프로세스를 진행할 수 있습니다.
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Uber는 이 연장된 삭제 기간이 사용자가 마음이 바뀌면 결정을 되돌릴 수 있는 방법이라고 말했습니다. 삭제된 데이터는 Uber의 음식 관련 파생 앱인 UberEats에 입력된 모든 정보에도 영향을 미칩니다.
작년 말과 2017년 초 Uber는 여행이 끝난 후 최대 5분까지 사용자 데이터를 추적하는 앱과 관련하여 대중의 일련의 반발과 Kalanick 및 도널드 트럼프 대통령과의 관계와 관련된 여러 보고서에 직면했습니다. Uber는 새로운 계정 삭제 업데이트가 이전 보고서에 대한 응답이 아니며 '1년 이상' 작업 중이라고 주장합니다.
Uber는 오늘의 변화가 이러한 캠페인에 대한 응답이 아니라고 주장합니다. 대변인은 오늘의 출시가 몇 개월로 예정되어 있으며 변경 사항이 더 오래 작업 중이라고 말했습니다. Uber 대변인은 이 [계정 삭제] 경험을 개선하기 위해 1년 이상 노력하고 있다고 말했습니다.
업데이트에는 사용자 지정이 가능한 알림 설정이 포함될 뿐만 아니라 친구가 당신이 있는 곳에서 차를 불러달라고 요청할 때 위치 공유 설정에 대한 몇 가지 조정이 포함될 것입니다. 실제 주요 위치 공유 기능은 여전히 흑백 선택이므로 옵트아웃한 사용자는 승차를 요청할 때마다 위치를 수동으로 입력해야 합니다.
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