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Tim Cook은 참여를 극대화하는 Facebook의 비즈니스 모델이 양극화와 폭력으로 이어진다고 암시합니다.

2021년 1월 28일 목요일 오전 9:46 PST 작성: Joe Rossignol

Apple CEO Tim Cook은 오늘 가상 컴퓨터, 개인 정보 및 데이터 보호 컨퍼런스에서 Facebook과 같은 회사의 비즈니스 모델을 비난하고 사용자 개인 정보를 발전시키려는 Apple의 약속을 강조하면서 연설했습니다.





팀 쿡 프라이버시 컨퍼런스
'알고리즘에 의해 짜낸 잘못된 정보와 음모 이론이 만연하는 순간에, 우리는 더 이상 모든 참여가 좋은 참여이며 더 많은 데이터를 수집하는 것을 목표로 한다고 말하는 기술 이론에 눈을 돌릴 수 없습니다. 가능한 한 '쿡이 말했다. 그는 '이러한 접근 방식이 양극화, 신뢰 상실, 폭력 등의 대가를 치르지 않는 척 하는 것을 그만둬야 할 때'라고 덧붙였다.

Cook은 App Store의 개인 정보 보호 레이블과 앱 추적 투명성을 포함하여 Apple이 최근 취한 두 가지 개인 정보 보호 조치를 강조했습니다. 다음 iOS 14, iPadOS 14 및 tvOS 14 베타부터 시작 . 애플은 소프트웨어 업데이트가 이른 봄에 출시될 것이라고 밝혔습니다.



어제 어닝 콜에서 페이스북 CEO 마크 저커버그는 애플의 프라이버시 주장이 종종 오도하고 자기 봉사 :

Apple은 자신의 앱을 선호하기 위해 정기적으로 하는 당사 앱 및 기타 앱의 작동 방식을 방해하기 위해 지배적인 플랫폼 위치를 사용할 모든 인센티브가 있습니다. 이는 전 세계 수백만 기업의 성장에 영향을 미칩니다.

다음을 포함하여 -- 다가오는 iOS 14 변경 사항으로 인해 많은 소규모 비즈니스가 더 이상 타겟 광고로 고객에게 다가갈 수 없게 됩니다. 이제 Apple은 사람들을 돕기 위해 이렇게 하고 있다고 말할 수 있지만 이러한 움직임은 분명히 경쟁 이익을 추적합니다.

오늘은 데이터 프라이버시의 날이며, Apple은 ' 데이터 수명의 하루 ,' 타사 회사가 웹 사이트와 앱에서 사용자 데이터를 추적하는 방법을 설명하고 Apple의 개인 정보 보호 원칙을 강조하며 앱 추적 투명성에 대한 자세한 내용을 제공하는 이해하기 쉬운 PDF 보고서입니다.

Cook의 발언은 3분 50초부터 시작되는 이 YouTube 동영상에서 들을 수 있습니다.


Cook의 준비된 발언 전문은 아래에서 볼 수 있습니다.

안녕하세요.

John, 너그러운 소개와 오늘 우리를 주최해 주셔서 감사합니다.

데이터 개인 정보 보호의 날 이 적절한 행사에 귀하와 함께하고 이 지식이 풍부한 패널로부터 배울 수 있는 것을 영광으로 생각합니다.

약 2년 전, 저는 제 절친한 친구인 Giovanni Buttarelli와 전 세계의 데이터 보호 규제 기관과 함께 데이터 산업 단지의 출현에 대해 브뤼셀에서 연설했습니다.

그 모임에서 우리는 스스로에게 물었다. 우리는 어떤 세상에서 살고 싶은가?'

2년 후, 우리는 이제 우리가 그 질문에 어떻게 답했는지 자세히 살펴보아야 합니다.

사실은 회사와 데이터 중개인, 가짜 뉴스 제공자 및 분할 행상인, 단지 빠른 돈을 벌려는 추적자와 사기꾼의 상호 연결된 생태계가 그 어느 때보다 우리 삶에 더 많이 존재한다는 것입니다.

그리고 그것이 사생활에 대한 우리의 기본권을 우선적으로 침해하고 그 결과로 우리의 사회적 구조를 어떻게 저하시키는지 그 어느 때보다 명확했습니다.

내가 전에 말했듯이, 우리 삶의 모든 것이 집계되고 판매될 수 있다는 것을 정상적이고 피할 수 없는 것으로 받아들인다면, 우리는 데이터보다 훨씬 더 많은 것을 잃게 됩니다. 우리는 인간의 자유를 잃는다.'

그러나 이것은 희망적인 새 시즌입니다. 사려와 개혁의 시대. 그리고 가장 구체적인 진전은 많은 분들 덕분입니다.

냉소주의자와 낙관론자가 틀렸음을 증명하는 GDPR은 전 세계적으로 개인정보 보호 권리를 위한 중요한 기반을 제공했으며, 그 시행과 시행은 계속되어야 합니다.

하지만 여기서 멈출 수는 없습니다. 우리는 더 많은 일을 해야 합니다. 그리고 우리는 이미 여기 캘리포니아에서 소비자 보호를 강화하는 성공적인 투표 이니셔티브를 포함하여 전 세계적으로 희망적인 진전을 보고 있습니다.

우리는 함께 해서는 안 되는 것과 용납하지 않을 것에 대해 사용자의 개인 정보에 대한 권리를 주장하는 사람들에게 보편적이고 인본주의적인 대응을 보내야 합니다.

2년 전 브뤼셀에서 말했듯이 이제는 미국의 포괄적인 개인 정보 보호법뿐만 아니라 데이터 최소화, 사용자 지식, 사용자 액세스 및 전 세계의 데이터 보안.

Apple에서는 개인 정보 보호 커뮤니티의 많은 분들의 지도력에 힘입어 2년 간의 끊임없는 작업이 이루어졌습니다.

우리는 핵심 개인정보 보호 원칙을 심화할 뿐만 아니라 업계 전반에 걸쳐 긍정적인 변화의 물결을 만들기 위해 노력했습니다.

우리는 보안이 개인 정보 보호의 기초라는 것을 인식하면서 백도어 없는 강력한 암호화를 위해 거듭거듭 말했습니다.

우리는 위치 데이터에서 연락처 및 사진에 이르기까지 모든 것에 대한 데이터 최소화, 사용자 제어 및 온디바이스 처리에 대한 새로운 산업 표준을 설정했습니다.

귀하의 건강을 유지하는 기능을 선도하는 동시에 혈액 산소 센서 및 ECG와 같은 기술이 귀하의 건강 데이터가 귀하의 건강 데이터로 유지된다는 마음의 평화를 제공하도록 했습니다.

그리고 마지막으로 중요한 것은 App Store 생태계 전반에 걸쳐 사용자 개인 정보를 향상시키기 위해 강력하고 새로운 요구 사항을 배포한다는 것입니다.

첫 번째는 우리가 프라이버시 영양 라벨이라고 부르는 간단하지만 혁신적인 아이디어입니다.

os 새 아이폰이 나올 때

우리 앱을 포함한 모든 앱은 데이터 수집 및 개인 정보 보호 관행, 모든 사용자가 이해하고 행동할 수 있는 방식으로 App Store에서 제공하는 정보를 공유해야 합니다.

두 번째는 앱 추적 투명성이라고 합니다. 기본적으로 ATT는 사용자에게 제어권을 반환하는 것입니다. 즉, 데이터 처리 방식에 대한 발언권을 사용자에게 제공하는 것입니다.

사용자는 오랫동안 이 기능을 요청했습니다. 우리는 개발자들과 긴밀히 협력하여 구현에 필요한 시간과 리소스를 제공했습니다. 그리고 우리는 그것이 모두를 위해 더 나은 것을 만들 수 있는 큰 잠재력이 있다고 생각하기 때문에 그것에 대해 열정적입니다.

ATT는 매우 실제적인 문제에 응답하기 때문입니다.

오늘 일찍 우리는 A Day in the Life of your Data'라는 새로운 논문을 발표했습니다. 우리가 매일 사용하는 앱에 평균 6개의 트래커가 포함되어 있다는 이야기를 들려줍니다. 이 코드는 여러 앱에서 사용자를 감시하고 식별하여 행동을 관찰하고 기록하기 위해 존재하는 경우가 많습니다.

이 경우 사용자가 보는 것이 항상 얻는 것은 아닙니다.

현재 사용자는 시간을 보내기 위해 사용하는 앱, 친구와 체크인하기 위해 또는 식사할 장소를 찾기 위해 사용하는 앱이 실제로 자신이 찍은 사진, 사람들에 대한 정보를 전달하는지 여부를 모를 수 있습니다. 그들의 연락처 목록 또는 그들이 먹고, 자고, 기도하는 장소를 반영하는 위치 데이터.

논문에서 알 수 있듯이 너무 사적이거나 개인적이어서 감시하고, 수익을 창출하고, 삶에 대한 360도 관점으로 집계할 수 있는 정보는 없는 것 같습니다. 이 모든 것의 최종 결과는 더 이상 고객이 아니라 제품이라는 것입니다.

ATT가 완전히 작동하면 사용자는 이러한 종류의 추적에 대해 발언권을 갖게 됩니다.

어떤 사람들은 이 정도의 정보를 공유하는 것이 더 타겟이 분명한 광고에 가치가 있다고 생각할 수도 있습니다. 몇 년 전에 웹 추적기를 제한하는 Safari에 유사한 기능을 구축했을 때 가장 높이 평가했던 것처럼 다른 많은 사람들은 그렇지 않을 것이라고 생각합니다.

우리는 이러한 종류의 개인 정보 중심 기능과 혁신을 개발하는 것이 우리 업무의 핵심 책임이라고 생각합니다. 우리는 항상, 우리는 항상 할 것입니다.

사실 ATT에 대한 논쟁은 우리가 오랫동안 해온 논쟁의 축소판이라는 것입니다. 우리의 관점은 매우 분명합니다.

기술은 성공하기 위해 수십 개의 웹사이트와 앱에 걸쳐 결합된 방대한 개인 데이터를 필요로 하지 않습니다. 광고는 광고 없이 수십 년 동안 존재했고 번성했습니다. 그리고 우리가 여기 있는 이유는 저항이 가장 적은 길이 지혜의 길이 아니기 때문입니다.

기업이 오해의 소지가 있는 사용자, 데이터 활용, 선택의 여지가 없는 선택에 기반을 두고 있다면 우리의 칭찬을 받을 가치가 없습니다. 개혁할 가치가 있습니다.

우리는 더 큰 그림에서 눈을 떼지 말아야 합니다.

알고리즘이 만들어내는 만연한 허위 정보와 음모 이론의 순간에 우리는 더 이상 모든 참여가 좋은 참여라고 말하는 기술 이론에 눈을 돌릴 수 없습니다. 가능한.

너무 많은 사람들이 여전히 질문을 하고 있습니다. 우리는 얼마나 벗어날 수 있습니까?', 그들이 물어야 할 때 결과는 무엇입니까?'

단순히 높은 참여율 때문에 음모론과 폭력적인 선동을 우선시하면 어떤 결과를 초래합니까?

생명을 구하는 예방 접종에 대한 대중의 신뢰를 훼손하는 콘텐츠를 용인하는 것뿐만 아니라 보상하는 콘텐츠의 결과는 무엇입니까?

수천 명의 사용자가 극단주의 단체에 가입하고 더 많은 것을 권장하는 알고리즘을 영속화하면 어떤 결과가 나타날까요?

이러한 접근 방식이 양극화, 신뢰 상실, 폭력 등의 대가를 치르지 않는 척 하는 것을 그만둬야 하는 것은 이미 오래전 일입니다.

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사회적 딜레마가 사회적 재앙이 되어서는 안 된다.

제 생각에는 지난 해, 그리고 확실히 최근의 사건들이 우리 모두에게 - 사회로서, 그리고 다른 무엇보다도 개인으로서 - 이 위험을 집으로 가져왔다고 생각합니다.

집에서 보낸 오랜 시간, 학교가 문을 닫았을 때 아이들이 계속 학습하도록 해야 하는 어려움, 미래에 대한 걱정과 불확실성, 이 모든 것이 기술이 어떻게 도움이 될 수 있는지, 그리고 어떻게 기술을 사용할 수 있는지에 대해 날카로운 안도감을 주었습니다. 피해.

미래는 우리의 삶을 더 낫고, 더 만족스럽고, 더 인간답게 만드는 혁신에 속할까요?

아니면 다른 모든 것을 배제하고 두려움을 가중시키고 극단주의를 가중시켜 다른 모든 야망보다 훨씬 더 공격적인 표적 광고를 제공하는 데 관심을 기울이는 도구에 속할까요?

Apple에서 우리는 오래전에 선택을 했습니다.

우리는 윤리적 기술이 귀하에게 적합한 기술이라고 믿습니다. 잠이 오지 않도록 도와주는 기술입니다. 그것은 당신이 충분히 먹었을 때 당신에게 한 번만 더 새로 고침하지 않고 창작하거나, 그리거나, 쓰고, 배울 수 있는 공간을 제공한다는 것을 알려줍니다. 하이킹을 하거나 수영을 하러 갈 때 배경으로 사라질 수 있는 기술이지만 심박수가 급증할 때 경고하거나 심하게 넘어졌을 때 도움이 되는 기술입니다. 그리고 이 모든 것은 항상 개인 정보 보호와 보안을 최우선으로 합니다. 누구도 훌륭한 제품을 제공하기 위해 사용자의 권리를 희생할 필요가 없기 때문입니다.

우리를 순진하게 부르십시오. 그러나 우리는 여전히 사람이, 사람을 위해, 그리고 사람들의 웰빙을 염두에 두고 만든 기술이 포기하기에는 너무 가치 있는 도구라고 믿습니다. 우리는 여전히 기술의 가장 좋은 척도가 기술이 향상시키는 삶이라고 믿습니다.

우리는 완벽하지 않습니다. 우리는 실수를 할 것입니다. 그것이 우리를 인간으로 만드는 것입니다. 그러나 지금 그리고 항상 귀하에 대한 우리의 약속은 처음부터 우리 제품에 영감을 준 가치에 대한 믿음을 유지하는 것입니다. 우리가 세상과 공유하는 것은 사용자들이 가지고 있는 신뢰 없이는 아무것도 아니기 때문입니다.

오늘 함께 해주신 모든 분들, 앞으로도 힘내시기 바랍니다. 개인 정보를 최우선으로 하는 높은 기준을 계속 설정하십시오. 그리고 깨진 것을 개혁하기 위해 새롭고 필요한 조치를 취하십시오.

우리는 함께 진전을 이루었고 더 많이 만들어야 합니다. Giovanni Buttarelli가 말했듯이 기술이 사람들에게 봉사하고 그 반대가 아닌 세상을 위해 대담하고 용감하게 봉사할 때가 항상 옳기 때문입니다.

매우 감사합니다.

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