T-Mobile, 농촌 지역으로 전화 걸기 위조로 4천만 달러 벌금 지불

미국 연방통신위원회(FCC)는 T-모바일이 농촌 지역으로 전화를 전달하는 문제를 해결하지 않고 거짓 벨소리로 고객을 속인 데 대해 미 재무부에 4000만 달러를 지불할 것이라고 밝혔다. 오늘 발표 .

FCC는 T-Mobile 가입자가 위스콘신의 3개 시골 통신사에서 서비스하는 고객에게 연락할 수 없었던 이후 시작된 조사에 따라 T-Mobile이 통신법을 위반했다고 결정했습니다. T-Mobile은 문제를 해결했다고 주장했지만 FCC는 T-Mobile 발신자로부터 최소 10개 농촌 지역에 전화를 시도하는 수많은 불만을 계속해서 받았습니다. FCC 회장 Ajit Pai:

'전화가 중간 공급자를 통해 전달되더라도 통화 품질이 저하되지 않고 착신자에게 전화가 완료되는 것이 국가 전화 시스템의 기본 원칙입니다. FCC는 시골 미국인을 포함한 모든 미국인에게 전화를 걸 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.'

FCC에 따르면 T-Mobile은 T-Mobile 발신자들이 전화가 다른 쪽 끝에서 울리지 않을 때 울리고 있다고 생각하도록 속이기 위해 시골 지역으로의 '수억 건의 전화'에 거짓 벨소리를 주입했습니다. 거짓 벨소리는 전화를 끊을 수 있는 사람이 아무도 없다고 생각하고 전화를 끊을 수 있으며 전화를 건 서비스 제공업체가 실패한 전화에 대해 책임이 없다는 '오도된 인상을 줄 수 있습니다'라고 FCC는 말합니다.

FCC는 또한 농촌 지역의 통화 완료 문제가 '중대하고 즉각적인 공익 영향'으로 인해 농촌 비즈니스의 수익 손실, 농촌 지역의 환자에게 연락할 수 없는 의료 전문가, 친척에게 연락할 수 없는 가족 및 '위험한 지연' 공공 안전 통신.

T-Mobile은 FCC의 허위 벨소리 삽입 금지를 위반하고 일부 농촌 지역으로 전화에 영향을 미치는 문제를 수정하지 못했다는 사실을 인정했습니다. 4천만 달러의 지불 외에도 T-Mobile은 이러한 문제를 해결하기 위한 규정 준수 계획을 구현하는 데 동의했습니다.