오늘 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 발표 서비스 청구서에 승인되지 않은 제3자 요금이 추가된 270만 AT&T 고객에게 8800만 달러 이상의 환불을 제공하고 있으며, 이는 '모바일 사기'로 더 잘 알려져 있습니다.
환불은 AT&T에서 1억 500만 달러 결제로 이루어집니다. FTC에 지불 2014년 10월, 이동통신사가 제3자 회사가 고객의 동의 없이 벨소리 구독과 같은 요금을 고객에게 청구하도록 허용했다는 혐의를 받은 후. 돈은 벼락치기 계획에 연루된 두 회사인 Tatto와 Acquinity에서도 모였습니다.
거의 250만 명의 AT&T 고객이 향후 75일 이내에 청구서에 대한 크레딧을 받을 것으로 예상할 수 있으며 300,000명 이상의 이전 고객에게 환불 수표가 제공됩니다. FTC에 따르면 고객이 받게 될 평균 환불 금액은 31달러이며 오늘부터 수표가 지급됩니다.
FTC 회장인 Edith Ramirez는 'AT&T는 FTC와 기타 연방 및 주정부 기관이 소비자를 대신해 개입하기 전에 모바일 벼락치기와 관련된 많은 불만을 접수했습니다. '소비자들이 이제 돈을 환불받고 있고 AT&T가 모바일 청구 방식을 변경한 것에 대해 기쁘게 생각합니다.'
아이폰에서 추적을 켜는 방법
FTC에 따르면 고객에게 제공되는 AT&T 환불은 모바일 벼락치기 케이스에서 소비자에게 반환된 금액 중 가장 많은 금액입니다.
2014년 말까지 AT&T와 몇몇 제3자 회사는 벨소리, 별자리 운세, 러브 팁 등과 같은 가짜 서비스를 제공하는 구독에 대해 고객에게 월 최대 9.99달러를 청구했으며 AT&T는 AT&T에서 빼앗긴 돈의 35%를 유지했습니다. 가입자.
T-Mobile과 같은 다른 이동통신사도 유사한 벼락치기 관행을 가지고 있었습니다. 2014년 12월 T-Mobile은 9천만 달러의 벌금을 내기로 합의했습니다.
최근 AT&T는 추가 775만 달러 사기꾼이 AT&T 고객에게 가짜 전화번호부 서비스에 대해 월 9달러를 청구할 수 있는 별도의 문제에 대해.
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