성인80HD
오리지널 포스터- 2019년 11월 19일
- 2020년 6월 12일
약 이틀 전에 Mail이 Office 365를 통해 호스팅된 MS Exchange와 정기적으로 동기화하는 것을 갑자기 중단했습니다. 이상한 점은 계정 설정이 정상적으로 연결되고 문제 없이 메일을 보낼 수 있다는 것입니다. 받은 편지함은 임의의 간격을 제외하고 새 메시지를 표시하도록 업데이트되지 않습니다. 흥미롭게도 다른 폴더도 동일한 작업을 수행합니다. 받은 편지함은 동기화되지 않은 상태로 유지되는 동안 휴지통 폴더 또는 정크 폴더가 업데이트되는 경우가 있습니다.
10.15.6 베타 문제이거나 내 계정에 문제가 있다고 생각했습니다. 계정을 삭제하고 완전히 다시 만들려고 했습니다. 한 번 동기화된 다음 중지됩니다. 오늘 내 직원 중 한 명이 같은 문제를보고했으며 물론 동일한 서버에서 자신의 이메일 계정을 사용하고 있지만 그들이 사용하는 iMac은 10.15.5에 있습니다.
Outlook을 사용하면 모든 것이 잘 작동하지만 Outlook은 매우 싫어합니다. 모든 사람의 iPhone에서도 모두 정상이므로 Microsoft 측의 서버 문제가 아니라 Mail 자체에 이상한 문제가 있는 것 같습니다.
다른 사람이 Exchange를 사용 중이고 이와 같은 문제를 겪고 있습니까?
자크_
- 2020년 6월 12일
- 2020년 6월 12일
Mail의 Connection Doctor에서 로그를 활성화하면 '(null)' 계정에 대한 로그 파일이 생성되고 파일 크기는 0바이트입니다.
iCloud 또는 Office 365에서 심각한 문제가 발생했습니다.
성인80HD
오리지널 포스터- 2019년 11월 19일
- 2020년 6월 12일
Zach_은 다음과 같이 말했습니다: 내 Mac은 오늘 오후 1시 45분경에 Office 365와 동기화를 중지했습니다. 그 이후로 두 시스템에서 인터넷 계정을 삭제하고 다시 추가했지만 도움이 되지 않았습니다. 참고로 저는 10.14.5를 실행 중입니다.
Mail의 Connection Doctor에서 로그를 활성화하면 '(null)' 계정에 대한 로그 파일이 생성되고 파일 크기는 0바이트입니다.
iCloud 또는 Office 365에서 심각한 문제가 발생했습니다.
그래서 어제 오후에 보기 시작했습니다. 받은 편지함을 다시 작성하면 업데이트되지만 즉시 전혀 업데이트되지 않는 상태로 돌아갑니다.
타즈 망거스
- 2011년 4월 10일
- 2020년 6월 12일
Adult80HD는 다음과 같이 말했습니다: 좋습니다. 그래서 어제 오후에 보기 시작했습니다. 받은 편지함을 다시 작성하면 업데이트되지만 즉시 전혀 업데이트되지 않는 상태로 돌아갑니다.
새로운 깨끗한 사용자 계정을 만들고 새 사용 계정에서 이메일을 설정하는 것이 좋습니다. 새 사용자 계정에서 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
성인80HD
오리지널 포스터- 2019년 11월 19일
- 2020년 6월 13일
오늘 아침 모든 것이 완벽하게 작동합니다. Outlook과 Mail을 모두 열어 두었고 둘 다 동기화된 상태로 유지됩니다. MS에 Mac Mail 사용자에게만 영향을 주는 문제가 있었거나 Apple에 약간의 문제가 있었습니다(비록 어떻게 되는지 알 수는 없지만). 그러나 해결된 것으로 *나타납니다*.
웨인 포도원
- 2020년 10월 16일
- 2020년 10월 16일
이 작물을 다시 보는 사람이 있습니까? NS
론추1225
- 2020년 10월 15일
- 2020년 10월 16일
Outlook의 업데이트를 눈치채지 못했습니다. 저는 사용하지 않았지만 몇 년 전에 Office365를 설치할 때 설치했습니다.
아무것도 나를 위해 일하지 않았다. Apple 지원은 무력했습니다. 많은 데이터를 가져오라고 요청했고 다른 담당자에게 다시 전화해 달라고 요청했습니다. Connection Doctor 확인 100번을 확인했는데 365 서버 문제라고 하더군요.
사서함을 다시 만들려고 했습니다. 다운로드가 계속 중지되었고 Mail을 여러 번 다시 시작해야 했습니다. 저는 지난 몇 년 동안 약 30,000개의 이메일을 받았고 모든 작업을 완료하는 데 3일 이상이 걸렸습니다. 하지만 문제는 여전히 존재합니다.
나는 또한 Exchange 편지함이 10,000개 메시지를 넘을 수 없다고 주장하는 오래된 Apple 지원 링크를 읽었지만 이번 주 전에 내 메일이 모두 정상이었으므로 그것이 문제라고 생각하지 않습니다. 그래도 30,000개의 이메일 중 많은 부분을 보관함으로 이동했으며(Outlook은 ATM이 더 안정적이고 신뢰할 수 있음) 이제 해당 이메일을 다시 다운로드하고 있습니다.
iOS 메일. Mac용 Outlook(이제 이메일을 확인해야 합니다. 여전히 마음에 들지는 않지만 적어도 지금까지는 신뢰할 수 있습니다). Mac에서 Spark는 모두 정상입니다. Gmail 및 기타 계정은 모두 좋습니다.
온라인에서 찾을 수 있는 모든 것을 시도했지만(따라서 이 게시물 참조) 지금까지 아무 것도 작동하지 않았습니다.
내 추측으로는 메일 문제(업그레이드로 인한), O365 서버 문제(최종적으로 변경되어 메일이 작동을 멈춤)였습니다.
원격으로 도움이 되는 유일한 것은 메일을 열 때 Shift를 클릭하는 것입니다. Apple 지원에 따라 안전 모드로 들어가고(일반 모드와 비교할 때 크게 다르지 않음) 다운로드/동기화가 약간 더 안정적입니다. 그래도 정상은 아닙니다.
Big Sur가 해결해주기를 바라고 있거나 O365 서버 문제이고 거기서 해결되기를 바랍니다.
어떤 제안이라도 감사하겠습니다! 최종 수정일: 2020년 10월 16일 NS
고고트
- 2012년 8월 6일
- 2020년 10월 16일
론추1225
- 2020년 10월 15일
- 2020년 10월 16일
gogogut은 다음과 같이 말했습니다: 직장 Gmail 계정에 연결된 Mac Mail에 이 문제가 있습니다. 웹 브라우저에서 Gmail 계정에 로그인하면 모든 것이 잘 작동합니다. 내 모든 메시지를 보고 상호 작용할 수 있습니다. 그러나 메일 앱에는 며칠 동안 심각한 동기화 문제가 있습니다. 몇 시간 동안 이메일이 없다는 메시지가 표시되므로 그만두고 다시 시작하여 놓친 이메일을 많이 봅니다. 그런 다음 그것들을 보려고 하면 회전하는 회색 원과 함께 Loading이 표시됩니다. 때때로 이메일이 일정 시간 후에 나타나지만 이메일을 읽고 상호 작용하는 것은 거의 불가능합니다. 메시지를 작성하여 보내면 문제 없습니다. 빨리 수정이 필요해!
나는 2개의 Gmail 계정을 가지고 있으며 둘 다 정상입니다. 직장 Gmail 계정에 서버 측에 특별한 설정이 있는지 확실하지 않습니다. 내 직장 O365 계정도 이메일을 보내는 데 문제가 없습니다. 많은 업무 이메일을 놓치므로 이메일을 가져오지 마세요(끔찍합니다). 곧 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. V
vett93
- 2014년 7월 27일
- 캘리포니아
- 2020년 10월 17일
지미 파디아
- 2020년 10월 26일
- 2020년 10월 26일
이것은 Mac 메일에서 이상한 문제입니다.
아웃룩과 웹브라우저에서는 다 잘되는데 사용하기 싫어서,
애플, 뭐하는거야?
아루비니
- 2020년 11월 17일
- 2020년 11월 17일
문제는 내 고객을 백업하고 그의 메일 프로그램을 거의 소용없게 실행하려고 애쓰는 지옥의 일주일 반 후에 저절로 해결되었습니다. 이 모든 과정에서 Outlook은 확실한 백업이었습니다. 하지만 Mail로 다시 돌아가고 싶었습니다.
이제 이번 주에 다시 발생했습니다. 연결 오류가 없습니다. 갑자기 MacBook과 iMac의 Mail이 다운되어 새 이메일 다운로드가 완전히 중단되었습니다. 이전과 마찬가지로 Outlook과 iOS는 잘 작동합니다.
같은 방식으로 진행된다면 내 고객은 또 다른 폭풍우를 겪을 수 있습니다.
나는 그것이 어떤 인증서 문제라고 결론지을 수 있었지만, 그것의 근본을 결코 알 수 없었습니다. 에게
코스터1
- 2021년 1월 27일
- 2021년 1월 27일
그로부터 며칠 후 이것이 관련이 있는지 100% 확신할 수 없지만 Outlook에서 다른 사서함 서버로 이동한다는 자동 검색 메시지를 받았고 그 후 매우 빨리 Mail.app에서 Exchange 메일을 자동으로 다운로드하기 시작했습니다. 다시! 해당 이벤트가 관련되어 있는지 완전히 확실하지 않습니다.
휴일 동안 Mac에서 Catalina에서 Big Sur로 업그레이드했습니다. 그런데 지난 월요일에 문제가 다시 발생했습니다.
다른 사람이 비슷한 문제를 보고했는지 확인하기 위해 이메일 및 지원 담당자와 함께 낮은 우선 순위 티켓을 열었지만 분명히 저 혼자였습니다. 우리가 여전히 사내 Exchange를 실행하고 있었다면 전자 메일 사람들은 자동 검색 메시지와 서비스 복원이 관련되어 있다는 위의 가설을 테스트하기 위해 내 계정을 다른 사서함 서버로 이동할 수 있었을 것입니다. Microsoft 365가 있는 클라우드에서는 이러한 제어 및 가시성이 많이 사라지므로 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하기 위해 실제로 깊이 파고들 수도 없습니다. 에게
코스터1
- 2021년 1월 27일
- 2021년 2월 1일
나다니엘 박사
- 2012년 6월 12일
- 2021년 2월 11일
Mac Mail이 지원되지 않고 올바르게 인증되지 않는다는 점을 제외하고 로컬 IT는 쓸모가 없습니다. 이는 분명히 BS입니다. Outlook을 사용하도록 알려주세요. 헐.
흥미로운 데이터 중 하나: 연결 로그온이 있었고 'smtp.office365.com-XX...XX.txt'와 같은 로그 파일이 있었습니다. 그것들은 더 이상 업데이트되지 않지만 '(null)-XXXXXXX...XXX.txt'라는 레이블이 붙은 빈 파일이 나타납니다. 나는 그것이 무엇을 의미하는지 전혀 모른다.
코린버
- 2014년 10월 19일
- 2021년 2월 17일
이 문제는 iOS 기기에 존재하지 않습니다. Mac용 Outlook에서는 잘 작동하므로 분명히 Mac OS 문제입니다. Big Sur 11.2.1에서 이 문제가 발생합니다.
브라이언본
- 2011년 2월 13일
- 볼티모어, 메릴랜드
- 2021년 2월 18일
인터넷 기반 서비스에 어떤 장치에서든 연결 문제가 있으면 항상 DNS 문제가 의심됩니다.
bruce.desertrat
- 2021년 2월 23일
- 2021년 2월 23일
나는 영향을 받은 Mac을 처음부터 다시 만들었습니다... 그는 일주일 동안 괜찮았고, 다시 시작했습니다.
버그를 재현하려고 시도하는 것은 언젠가는 작동하지만 다음에는 작동하지 않을 것이기 때문에 매우 실망스럽습니다. NS
shario83
- 2021년 2월 23일
- 2021년 2월 23일
저는 macOS Big Sur 버전 11.2.1을 사용 중입니다.
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