macOS Big Sur 11.1 및 11.2에서 외부 디스플레이 연결 문제가 있는 일부 사용자

11.1을 실행하는 일부 macOS Big Sur 사용자 및 최근 출시된 11.2 업데이트 에 대한 여러 보고서를 기반으로 외부 디스플레이에 지속적인 문제가 발생했습니다. 영원한 포럼, Apple 지원 커뮤니티 , 트위터, 레딧 .

최소한 두 가지 개별 문제가 있지만 둘 다 외부 디스플레이 연결과 관련이 있습니다. 문제는 macOS Big Sur 11.1 업데이트에서 시작된 것으로 보이며 11.2 업데이트는 수정 사항을 제공하지 않으며 경우에 따라 문제가 악화되었습니다.

첫 번째 문제로 인해 USB-C 포트가 외부 모니터를 인식하지 못하여 외부 디스플레이를 사용할 수 없고 연결할 수 없습니다. 이것은 허브와 어댑터를 통해 직접 연결된 DisplayPort 및 HDMI 디스플레이 모두에 영향을 미치는 것으로 보입니다.

경고 - Big Sur 11.2 업데이트로 인해 많은 USB-C 포트가 손상되었습니다. 두 번째 모니터를 잃어버렸고 지금은 HDMI만 사용할 수 있습니다. Apple 지원에서 수정 사항이 없었으므로 외부 모니터 문제를 해결하기로 되어 있던 11.2 업데이트를 수정하려면 11.3을 기다려야 할 것 같습니다. @사과 @가장자리 @애플지원 — Jason Sedlaczek(@jasonsed) 2021년 2월 3일

11.2로 업그레이드하면 두 번째 외부 모니터 연결이 끊어졌습니다.
Thunderbolt를 통해 연결된 기본 모니터 LG Ultrafine 4k(Mac 버전).
HDMI->DisplayPort 어댑터(BENFEI)를 통해 연결된 보조 모니터(동일 모델), 업데이트 후 DisplayPort->USB-C 케이블이 더 이상 작동하지 않습니다(업데이트 전에 11.1에서 제대로 작동함).
macOS는 디스플레이 설정에 표시된 대로 모니터와 해상도를 인식하는 것으로 보이며 Apple 지원은 내 컴퓨터에서 제거하여 두 화면을 모두 볼 수 있었습니다. 모니터를 켜라는 신호가 전송되지 않는 것과 같습니다.

두 번째 문제는 외부 디스플레이가 전체 4K 60Hz 해상도에서 작동할 수 없는 대신 30Hz에서 잠기는 해상도 문제로 이어집니다. 경우에 따라 4K 모니터는 1080p 모니터로만 인식됩니다.

macOS Big Sur 11.2는 60Hz 😞가 가능함에도 불구하고 외부 모니터가 30Hz로 잠겨 있는 M1 MacBook Pro에서 발생하는 문제를 해결하지 않습니다. — 패트릭 오루크(@Patrick_ORourke) 2021년 2월 2일

Mac 사용자는 macOS Big Sur 11.0.1의 초기 릴리스에서 이러한 문제를 경험하지 않았으며 어제 릴리스된 macOS Big Sur 11.3 업데이트도 문제를 해결하지 못하는 것으로 보이지만 Apple이 다음에서 작업할 시간이 아직 있습니다. 11.3 소프트웨어가 공개 릴리스를 보기 전에 수정하십시오.