iPhone 13 및 iPhone 13 Pro 선주문이 오늘 시작되었으며 많은 고객이 선주문을 성공적으로 완료했지만 일부 고객은 Apple 카드 또는 Apple Pay로 구매를 완료하려고 할 때 문제가 발생했습니다.
일부 고객은 '입력한 카드 세부 정보에 문제가 있습니다' 또는 '문제가 발생했습니다'와 같은 오류 스크린샷을 공유하면서 사전 주문 프로세스에 대한 불만을 트위터에 표시했습니다. Apple의 시스템 상태 페이지에는 아직 Apple Card 또는 Apple Pay와 관련된 광범위한 문제가 반영되어 있지 않지만, 오늘 아침 꽤 많은 고객이 이 문제로 영향을 받은 것은 분명합니다.
미국과 영국에서는 영향을 받는 일부 고객이 iPhone 업그레이드 프로그램을 통해 사전 주문을 시도하고 있지만 항상 그런 것은 아닙니다.
현재로서는 다른 지불 방법으로 전환하는 것 외에 문제에 대한 명확한 해결책이 없지만 Apple 카드 소지자의 경우 3%의 일일 현금을 놓칠 수 있음을 의미할 수 있습니다. 사전 주문 문제로 인해 일부 고객은 9월 24일 출시일 배송을 위해 선호하는 iPhone 13 구성을 확보하지 못하는 결과가 발생했습니다. 벌써 10월로 접어들기 시작했다 일부 모델의 경우.
업데이트: Apple은 이후 문제를 인정했습니다. 시스템 상태 페이지에서 , '일부 Apple Card 고객은 iPhone 업그레이드 프로그램을 구매할 수 없습니다.' Apple은 문제가 해결되면 페이지를 업데이트할 것이라고 말했습니다.
애플 카드를 사용하지 않는 Citizens One은 올해 iPhone 주기의 내 빙고 카드에 없었습니다. — 크레이그 호켄베리(@chockenberry) 2021년 9월 17일
Apple이 Apple iPhone의 지불을 위해 Apple 카드를 받지 않는 것에 대해 가장 재미있는 점은 영수증에 의심의 여지 없이 Apple 카드를 사용하여 지불했다면 3%를 환급받을 수 있다고 나와 있다는 것입니다. #아이폰예약주문 pic.twitter.com/CXsnlnjF8 — 데이브 우드 🇨🇦 (@DaveWoodX) 2021년 9월 17일
관련 검거: 아이폰 13 , 아이폰 13 프로글쎄, 이것은 재미있었다. 😑 Apple 카드를 사용하여 iPhone 13을 주문하려는 사람은 대신 머글 카드로 전환해 보십시오. 운이 더 좋은 것 같습니다. 🤷♂️ pic.twitter.com/bw7zHIF — 하워드 핀스키(@Pinsky) 2021년 9월 17일
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