애플 뉴스

'끈적끈적한' 디지털 크라운을 경험하는 일부 Apple Watch 사용자, Apple은 수정을 위해 물 헹굼을 제안합니다.

2015년 4월 30일 목요일 오후 4:53 PDT 작성: Juli Clover

새로운 Apple 제품이 출시될 때마다 출시 다음 날에는 항상 몇 가지 문제가 발생하며 Apple Watch도 예외는 아닙니다. 지금까지 우리는 손목 문신이 검고 문제가 있는 고객의 센서 문제를 보았습니다. 잠기지 않는 밴드 . Apple Watch 사용자가 겪고 있는 또 다른 사소한 문제가 있는 것 같습니다. 바로 디지털 크라운의 오작동입니다. NS 디지털 크라운 시계 측면에 있으며 터치 외에 Apple Watch의 기본 입력 방법으로 사용됩니다.





디지털크라운
양쪽 모두의 사용자 수 영원한 포럼 및 Apple 자체 커뮤니티 지원 Apple Watch의 디지털 크라운이 멈추거나 돌리기 어려운 문제를 보고하고 있습니다. 일부 사용자는 끈적임으로 인해 크라운이 돌릴 때 느슨해지기 전에 잠시 멈춘 느낌이 든다고 말하는 반면 다른 사용자는 디지털 크라운이 지속적으로 돌리기 어렵다고 느낀다고 말합니다.

크라운을 돌릴 때마다 가벼운 끈적임이 발생하지만 곧 부드러워집니다. 그리고 이것은 몇 초 동안 크라운을 만지지 않은 후에도 반복됩니다. 첫날에는 이렇지 않았다. 광산은 회전하는 데 상당한 압력을 가하지 않습니다. 처음에는 마찰이 너무 심한 것처럼 끈적끈적한 느낌이 들 뿐입니다.



Apple의 지원 커뮤니티에서 일부 사용자는 문제가 디지털 크라운에 들어가는 땀으로 인해 움직임을 차단하는 결정화된 입자로 인해 발생할 수 있다고 추측하고 있지만 운동하는 동안 장치를 사용하지 않은 사용자의 문제에 대한 보고가 있습니다. 영향을 받는 많은 Apple Watch는 스포츠 모델이지만 스테인리스 스틸 Apple Watch 소유자도 문제를 보고했습니다.

일부 사용자는 Apple 직원의 평가를 받기 위해 Apple Watch를 가져갔고 디지털 크라운의 끈적거림이 정상이 아니라는 말을 들었습니다.

내 스포츠와 동일한 문제를 경험하기 시작했습니다. 더블 클릭이 거의 불가능할 정도로 나쁩니다. 오늘 Genius에 합류했고 세 명의 다른 사람들이 와서 테스트했습니다. 모두 정상이 아니었다고 합니다. 그러나 나는 지금 다시 보내기로 결정했습니다. 내가 얼마나 그리워하는지 보는 흥미로운 테스트가 될 것입니다. 더 큰 관심사는 왜 그리고 아마도 스포츠 대 SS와 그 가능성이 계속 발생하는지입니다.

추신. 우리는 4개의 diff 데모 장치를 비교했으며 내 것을 제외하고 모두 동일한 촉감을 가지고 있었습니다.

일부 사용자는 물에 빠르게 헹구면 문제가 해결된다는 사실을 발견했습니다. Apple은 지원 문서에서 권장합니다. . Apple에 따르면 디지털 크라운이 막히거나 움직이지 않으면 아래에 먼지나 파편이 있을 수 있으며, Apple Watch를 수도꼭지에서 10~15초 동안 담수에서 실행하면 해결할 수 있습니다.

애플워치워터

Digital Crown이 끼거나 움직이지 않는다면 먼지나 파편 때문일 수 있습니다. Digital Crown 주변에 먼지나 로션과 같은 물질이 있는 경우 다음 단계에 따라 청소하고 필요에 따라 반복합니다.

1. Apple Watch를 끄고 충전기에서 분리합니다.
2. 가죽 밴드가 있는 경우 Apple Watch에서 제거합니다.
3. Digital Crown을 10~15초 동안 수도꼭지에서 흐르는 따뜻한 깨끗한 물 아래에 두십시오. 비누 및 기타 세척제 사용 금지 .
4. 크라운과 하우징 사이의 작은 틈으로 물이 흐르면서 Digital Crown을 계속 돌리고 누릅니다.
5. 보푸라기 없는 비마모성 천으로 Apple Watch의 물기를 닦아냅니다.

영향을 받는 일부 사용자는 물로 헹구어도 문제가 해결되지 않거나 일시적으로만 해결된다고 말했으며, 다른 사용자는 운동할 때마다 Apple Watch를 헹궈야 하는 데 잠재적으로 불만을 표시했습니다. 오작동하는 디지털 크라운을 수리하기 위해 Apple Store에 방문한 고객은 수리 또는 교체 기기를 받았으며 Apple은 수리를 위해 일주일 동안 기다려야 한다고 말합니다.

관련 정리: 애플 워치 시리즈 7 구매자 가이드: Apple Watch(지금 구매) 관련 포럼: 애플워치