Smart Home Company Wink는 서프라이즈 구독료가 필요하기 전에 사용자에게 추가 일주일을 제공합니다.

눈짓 , 스마트 홈 장치를 함께 연결하는 스마트 홈 허브를 만드는 회사는 지난주 발표로 고객을 화나게했습니다. 새로운 깜짝 구독 서비스 앞으로 Wink 제품을 사용하기 위해 필요합니다.

고객이 제품을 구입할 당시 가입 서비스가 아니었던 윙크는 당시 고객에게 가입비를 부과하기 전 1주일의 유예 기간을 주겠다고 말했다. 오늘 현재 Wink는 유예 기간을 한 주 더 연장했으며 고객은 5월 20일까지 요금이 청구되지 않는다고 발표했습니다. 구독료는 원래 5월 13일부터 시작될 예정이었습니다.

5월 20일에 월 $4.99를 지불하지 않는 Wink 고객은 Wink 제품을 계속 사용할 수 없습니다. 요금을 지불하지 않기로 선택한 사람들은 음성 제어 또는 API가 있는 앱에서 Wink 장치에 액세스할 수 없으며 자동화가 비활성화됩니다.

현재 Wink 고객은 새로운 구독료에 대해 부정적인 반응을 보였습니다. Reddit에 대한 불만 비용을 지불하거나 스마트 홈 인터페이스에 대한 액세스 권한을 상실해야 하는 요구 사항에 만족하지 않는 고객으로부터. 윙크에서:

구독에 등록하지 않기로 선택하면 더 이상 앱, 음성 제어 또는 API를 통해 Wink 장치에 액세스할 수 없으며 자동화는 5월 20일에 비활성화됩니다. 나중에 구독하기로 결정하면 장치 연결, 설정 및 자동화를 다시 활성화할 수 있습니다.

Wink는 하드웨어 판매가 더 이상 지속적인 클라우드 서비스, 개발 및 고객 지원 비용을 충당할 수 없으며 지속적인 성장을 지원하려면 구독료를 구현해야 한다고 말합니다.