지난 한 달 동안 몇 가지 문제가 되는 정보가 떠올랐다 전 세계 가정 안팎에 수백만 대의 카메라를 보유한 Amazon 소유 회사인 Ring에 대해 알아보십시오.
정보 12월에는 미국과 영국에 있는 Ring 직원들이 고객 카메라 피드에 제약 없이 불필요하게 액세스할 수 있다고 제안했으며, 오늘날, 인터셉트 추가 세부정보를 공유했습니다. .
Ring은 2016년부터 우크라이나에 기반을 둔 연구팀이 '전 세계의 모든 Ring 카메라로 만든 모든 비디오'에 액세스할 수 있도록 허용했습니다. 비디오 콘텐츠는 암호화되지 않았고 '쉽게 탐색하고 볼 수' 있었고 비디오는 특정 고객에게 연결되었습니다.
링 직원이 비디오 피드에서 물체를 강조 표시하여 물체 및 얼굴 인식 개선>
Ring의 우크라이나 팀은 안면 및 사물 인식 소프트웨어에 대한 추가 개발에 대한 액세스 권한을 제공받았으며, 미국의 경영진과 엔지니어도 업무에 특별히 필요하지 않은 경우에도 동일한 데이터에 액세스할 수 있었습니다.
고객 피드에 액세스할 수 있는 직원은 이메일 주소만으로 개인의 카메라를 볼 수 있습니다.
소식통은 심각한 학대를 개인적으로 목격한 적이 없다고 말했지만 '기자나 경쟁자의 이메일 주소를 알면 모든 카메라를 볼 수 있었다'고 절대적으로 말할 수 있습니다.
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링 직원은 야외 비디오를 보고 있는 것이 아니라 인터셉트 동일한 객체 인식 훈련을 위해 실내 비디오도 시청했음을 시사합니다. 링 직원은 시스템이 다양한 사물을 인식하는 법을 배울 수 있도록 레이블이 있는 개체 주위에 상자를 그리라는 지시를 받았습니다.
직원들은 서로에게 주석을 달고 있는 비디오를 보여주고 키스, 절도, 총기 발사 등 목격한 사건에 대해 이야기했다고 합니다.
에 따르면 인터셉트 , Ring은 비디오 태깅 및 객체 인식을 개선하기 위해 여전히 유사한 전술을 사용하고 있습니다. Ring이 우크라이나에 있는 팀인 Ring Labs는 Ring 비디오 콘텐츠의 세부 정보를 보고 태그를 지정하는 사람들을 계속 고용하고 있습니다.
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링 대변인 Yassi Shahmiri는 대답을 거부했습니다 인터셉트 과거 및 현재 데이터 정책에 대한 질문이지만 그는 Ring이 공개되었거나 '명시적인 서면 동의'를 얻은 '특정 Ring 비디오'를 보고 주석을 다는 것을 확인했습니다.
우리는 고객의 개인 정보에 대한 개인 정보 보호 및 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 서비스를 개선하기 위해 특정 링 비디오를 보고 주석을 달 수 있습니다. 이 비디오는 (서비스 약관에 따라) Neighbors 앱에서 공개적으로 공유된 Ring 비디오와 그러한 용도로 비디오에 액세스하고 사용할 수 있도록 명시적인 서면 동의를 제공한 소수의 Ring 사용자로부터 독점적으로 제공됩니다. 목적.
팀원들은 '높은 윤리 기준'을 준수해야 하며 '정보에 대한 접근을 제한하고 감사'하는 시스템이 마련되어 있습니다. 악용이 감지되면 악의적인 행위자는 '무관용' 대응을 받게 됩니다.
같이 인터셉트 언급한 출처의 정보를 고려할 때 Ring이 현재 성명과 과거 보고에 설명된 표준을 항상 사용했는지는 알 수 없습니다. 정보 Amazon이 서비스를 구매할 때까지는 액세스가 덜 제한적이었다고 제안했습니다.
Ring이 말했듯이 '더 안전한 비디오 만들기'를 위해 비디오 공유를 허용하는 Neighbors 시스템을 선택하는 Ring 사용자는 자신도 모르게 Ring 직원이 해당 비디오를 시청하도록 선택하고 있으며 고객이 등록할 때 이에 대한 언급이 없습니다. 기능을 위해.
Ring의 서비스 약관 및 개인 정보 보호 정책에는 직원의 수동 또는 시각적 주석이 언급되어 있지 않습니다. 이러한 관행은 오늘날에도 여전히 사용되고 있으며 일부 직원이 카메라 피드에 액세스할 수 있거나 액세스할 수 있다는 사실을 고객에게 알리지 않습니다. 현재 및 장래의 Ring 고객은 Ring의 관행을 알고 있어야 하며 누가 자신의 비디오에 액세스할 수 있는지 주의해야 합니다.
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업데이트: Ring 대변인은 다음과 같은 업데이트된 성명을 다음과 같이 제공했습니다. 영원한 상황에:
'우리는 고객의 개인 정보 보호 및 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 서비스를 개선하기 위해 특정 링 비디오 녹화를 보고 주석을 달 수 있습니다. 이러한 녹음은 (당사의 서비스 약관에 따라) Neighbors 앱에서 공개적으로 공유된 Ring 비디오와 그러한 용도로 비디오에 액세스하고 활용할 수 있도록 명시적인 서면 동의를 제공한 소수의 Ring 사용자로부터 독점적으로 제공됩니다. 목적. Ring 직원은 Ring 제품의 라이브 스트림에 액세스할 수 없습니다.
우리는 모든 팀원들에게 엄격한 정책을 시행하고 있습니다. 우리는 정보에 대한 액세스를 제한하고 감사하는 시스템을 구현합니다. 우리는 팀원들에게 높은 윤리적 기준을 적용하며 우리 정책을 위반하는 사람은 해고와 잠재적인 법적 및 형사적 처벌을 포함한 징계를 받습니다. 또한, 시스템 남용을 절대 용납하지 않으며, 이러한 행위에 가담한 악의적 행위자를 발견하면 신속하게 조치하겠습니다.'
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