포럼

보증 기간 외 배터리 교체 비용.

체키

오리지널 포스터
2013년 9월 11일
  • 2019년 1월 11일
2013년 말 MacBook pro 13 레티나를 가지고 있으며 배터리를 교체하고 백업 머신으로 사용할 생각입니다. 배터리는 약간 부풀어 오르고 약 500회 주기 후에 용량이 75%에 불과합니다(1000회 주기 내에서 80% 용량을 유지해야 한다고 생각했기 때문에 이상합니다).

애플 웹사이트를 보니 가격이 199달러라고 나와 있다. 합리적이라고 생각했다. 그래서 Apple 고객 지원에 연락하여 배터리 교체를 위해 우편으로 보내는 데 494.95달러가 든다고 들었습니다. 나는 또한 지역 공인 서비스 제공업체를 시험해 보았고 비용이 약 $330라고 들었습니다.

Apple Store에 가져오면 비용이 얼마나 드는지 알려줄 수 없습니다. 먼저 평가해야 하기 때문입니다.

공식 채널을 통해 199달러에 배터리 교체에 성공한 사람이 있습니까? 그렇지 않다면 배터리 교체에 많은 돈을 쓰는 것보다 몇 달러에 교환하는 것이 더 합리적일 것입니다. 최종 수정일: 2019년 1월 11일
반응:터빈 수상 비행기

카마크08

2018년 4월 15일


  • 2019년 1월 11일
그것은 완전한 찢기입니다. 사과가 당신에게 그렇게 많은 비용을 부과한다는 것은 슬픈 일입니다. 그것은 말 그대로 2017 mbp tb에 대해 지불 한 것의 거의 절반입니다 ...
반응:user_xyz 제이

멍청이

기부자
2011년 11월 3일
SF 베이 지역
  • 2019년 1월 11일
나는 그것을 가게에 가지고 가서 그들이 말하는 것을 볼 것입니다. 내가 아는 사람들이 가게에 가져간 사람들은 199달러에 탑 케이스(Al 플레이트 커버, 키보드, 배터리, 트랙패드)를 교체했습니다.

그리고 사이클 번호는 배터리에 팽창과 같은 노화 관련 고장과 같은 다른 문제가 없다고 가정합니다.

논리적 에이펙스

에게
2015년 11월 13일
펜실베니아, 미국
  • 2019년 1월 11일
왜 199달러 이상을 지불하겠다고 들었는지 모르겠지만, 저는 그것을 Apple Store에 가지고 가서 Apple 웹사이트에서 가격을 보여주고 제 입장을 고수하겠습니다. 공시된 가격보다 더 많이 지불할 수는 없습니다.

https://support.apple.com/mac/repair/service
반응:macloverHK, user_xyz 및 jerryk

감사13

2017년 4월 19일
토론토, 온타리오, 캐나다
  • 2019년 1월 11일
귀하의 위치에 적용되는 가격을 보고 계셨습니까?

부풀어 오른 배터리는 매우 빠르게 매우 위험해질 수 있으므로 배터리를 교체하거나 제거하기 위해 기다리지 않을 것입니다.
반응:VMMan

체키

오리지널 포스터
2013년 9월 11일
  • 2019년 1월 11일
LogicalApex는 다음과 같이 말했습니다: 왜 199달러 이상을 지불하겠다고 들었는지 모르겠지만 저는 Apple Store에 가서 Apple 웹사이트에서 가격을 보여주고 제 입장을 고수하겠습니다. 공시된 가격보다 더 많이 지불할 수는 없습니다.

https://support.apple.com/mac/repair/service

조금 꺼려지더라도 시도해 볼 수 있습니다. 가장 가까운 사과 가게는 60마일 이상 떨어져 있습니다.

웹사이트에 다음과 같이 나와 있습니다. 가격 및 조건은 다른 서비스 제공업체에 따라 다를 수 있습니다. 모든 가격은 미국 달러($)이며 세금이 부과됩니다. 나는 이것이 그들이 원하는 것이 무엇이든 물어볼 수 있는 흔들림의 여지를 제공한다고 생각합니다.

논리적 에이펙스

에게
2015년 11월 13일
펜실베니아, 미국
  • 2019년 1월 11일
chekie가 말했다: 조금 꺼려지긴 하지만 시도해 볼 수도 있습니다. 가장 가까운 사과 가게는 60마일 이상 떨어져 있습니다.

웹사이트에 다음과 같이 나와 있습니다. 가격 및 조건은 다른 서비스 제공업체에 따라 다를 수 있습니다. 모든 가격은 미국 달러($)이며 세금이 부과됩니다. 나는 이것이 그들이 원하는 것이 무엇이든 물어볼 수 있는 흔들림의 여지를 제공한다고 생각합니다.

Apple은 다른 서비스 제공업체의 가격을 결정할 수 없다고 말합니다. 따라서 Apple 공인 서비스 제공업체는 더 많이(또는 더 적게) 청구할 수 있지만 해당 페이지의 가격은 Apple이 미국에서 USD로 청구하는 가격입니다. NS

포스가이99

2004년 11월 3일
  • 2019년 1월 11일
chekie가 말했습니다: 이것은 그들이 원하는 것이 무엇이든 물어볼 수 있는 공간을 제공하는 것 같습니다.

Apple은 $199를 청구합니다. AASP는 원하는 대로 청구할 수 있습니다. 그게 다야. 왜 다른 방법으로 가져갈까요?

여기서 문제는 분명히 배터리가 부풀어 오르는 것입니다. 아마도 케이스를 변형시키는 것 같습니다. 그렇지 않으면 OP가 어떻게 알 수 있습니까? 따라서 Apple이 더 많은 비용을 청구할 배터리 교체가 아닐 수도 있습니다(탑 케이스 등).
반응:chekie, Mr_Brightside_@ 및 HenryDJP

체키

오리지널 포스터
2013년 9월 11일
  • 2019년 1월 11일
posguy99는 다음과 같이 말했습니다: Apple이 199달러를 청구할 것입니다. AASP는 원하는 대로 청구할 수 있습니다. 그게 다야. 왜 다른 방법으로 가져갈까요?

여기서 문제는 분명히 배터리가 부풀어 오르는 것입니다. 아마도 케이스를 변형시키는 것 같습니다. 그렇지 않으면 OP가 어떻게 알 수 있습니까? 따라서 Apple이 더 많은 비용을 청구할 배터리 교체가 아닐 수도 있습니다(탑 케이스 등).
감사합니다. 이것은 매우 안심입니다. 나는 가게에 여행을 갈 것 같아요.

배터리 팽창은 심각하지 않습니다. 노트북의 외부는 완전히 정상입니다. 하단 덮개는 여전히 평평하고 키보드와 트랙패드는 여전히 새 것처럼 작동합니다. 먼지를 털어내기 위해 개봉했을 때야 깨달았습니다. 즉, 고무 다리가 잘 고정되지 않아 비용에 따라 하단 덮개를 교체해야 할 수도 있습니다. 떨어진 후에 붙이기로 했습니다.
[doublepost=1547230539][/doublepost]그런데 당일 처리 가능한지 아시는 분 계신가요? 아니면 그곳에 두고 며칠 후에 다시 가야 합니까? 제이

멍청이

기부자
2011년 11월 3일
SF 베이 지역
  • 2019년 1월 11일
체키가 말했다: 감사합니다. 이것은 매우 안심입니다. 나는 가게에 여행을 갈 것 같아요.

배터리 팽창은 심각하지 않습니다. 노트북의 외부는 완전히 정상입니다. 하단 덮개는 여전히 평평하고 키보드와 트랙패드는 여전히 새 것처럼 작동합니다. 먼지를 털어내기 위해 개봉했을 때야 깨달았습니다. 즉, 고무 다리가 잘 고정되지 않아 비용에 따라 하단 덮개를 교체해야 할 수도 있습니다. 떨어진 후에 붙이기로 했습니다.
[doublepost=1547230539][/doublepost]그런데 당일 처리 가능한지 아시는 분 계신가요? 아니면 그곳에 두고 며칠 후에 다시 가야 합니까?

나는 모든 배터리 버그가 나쁘다고 말할 것입니다. 배터리가 과열되어 가연성 가스를 생성한다는 의미입니다.

당일 교체 가능 여부는 매장 시설, 직원 전문성, 부품 재고 및 작업량에 달려 있습니다. 거리가 상당하기 때문에 가기 전에 전화를 걸어 무엇을 할 수 있는지, 가격을 확인하겠습니다.

그리고 의견을 듣기 전에 배터리 사진을 보낼 수도 있습니다.
반응:체키와 감사13 NS

개이익

2009년 7월 30일
  • 2019년 1월 12일
chekie는 다음과 같이 말했습니다: 저는 2013년 말 MacBook pro 13 레티나를 가지고 있으며 배터리를 교체하고 백업 머신으로 사용할 생각입니다. 배터리는 약간 부풀어 오르고 약 500회 주기 후에 용량이 75%에 불과합니다(1000회 주기 내에서 80% 용량을 유지해야 한다고 생각했기 때문에 이상합니다).

애플 웹사이트를 보니 가격이 199달러라고 나와 있다. 합리적이라고 생각했다. 그래서 Apple 고객 지원에 연락하여 배터리 교체를 위해 우편으로 보내는 데 494.95달러가 든다고 들었습니다. 나는 또한 지역 공인 서비스 제공업체를 시험해 보았고 비용이 약 $330라고 들었습니다.

Apple Store에 가져오면 비용이 얼마나 드는지 알려줄 수 없습니다. 먼저 평가해야 하기 때문입니다.

공식 채널을 통해 199달러에 배터리 교체에 성공한 사람이 있습니까? 그렇지 않다면 배터리 교체에 많은 돈을 쓰는 것보다 몇 달러에 교환하는 것이 더 합리적일 것입니다.

애플이 안녕이라고 말한 또 다른 이유..

환각

2012년 4월 25일
  • 2019년 1월 13일
posguy99는 다음과 같이 말했습니다: 아마도 케이스를 변형시키고 있는 것 같습니다. 그렇지 않으면 OP가 어떻게 알 수 있을까요? 따라서 Apple이 더 많은 비용을 청구할 배터리 교체가 아닐 수도 있습니다(탑 케이스 등).

아니요. 2013(초기 및 후기) MBP에서 배터리는 탑케이스에 접착됩니다. 배터리 교체에는 탑케이스 교체가 포함됩니다. 이것은 시스템에 대한 Apple의 서비스 가이드에서 직접 제공됩니다. 그래서 탑케이스가 휘었다면 별도의 비용은 없었을텐데...

체키

오리지널 포스터
2013년 9월 11일
  • 2019년 1월 13일
업데이트:

Apple Store에서 방금 돌아왔습니다. 배터리, 키보드 및 탑 케이스를 199달러에 교체할 ​​예정입니다(면세). 더군다나 추가 비용 없이 완료되면 다시 우편으로 보내드립니다.

그런데 고무발이 떨어져서 하단 케이스도 교체가 가능한지 물어보니.. 천재는 수리 요청에 메모를 남길 것이라고 말했지만 그것은 희극적인 문제이기 때문에 그렇게 하지 않을 것입니다(정말? 고무 발은 단지 미용 목적으로?). 여기서 약간 실망.
반응:필맥북

감사13

2017년 4월 19일
토론토, 온타리오, 캐나다
  • 2019년 1월 13일
chekie가 말했다: 업데이트:

Apple Store에서 방금 돌아왔습니다. 배터리, 키보드 및 탑 케이스를 199달러에 교체할 ​​예정입니다(면세). 더군다나 추가 비용 없이 완료되면 다시 우편으로 보내드립니다.

그런데 고무발이 떨어져서 하단 케이스도 교체가 가능한지 물어보니.. 천재는 수리 요청에 메모를 남길 것이라고 말했지만 그것은 희극적인 문제이기 때문에 그렇게 하지 않을 것입니다(정말? 고무 발은 단지 미용 목적으로?). 여기서 약간 실망.
나는 eBay에서 발을 사서 약간의 접착제로 붙입니다.
반응:필맥북

환각

2012년 4월 25일
  • 2019년 1월 13일
chekie가 말했다: 업데이트:

Apple Store에서 방금 돌아왔습니다. 배터리, 키보드 및 탑 케이스를 199달러에 교체할 ​​예정입니다(면세). 더군다나 추가 비용 없이 완료되면 다시 우편으로 보내드립니다.

그런데 고무발이 떨어져서 하단 케이스도 교체가 가능한지 물어보니.. 천재는 수리 요청에 메모를 남길 것이라고 말했지만 그것은 희극적인 문제이기 때문에 그렇게 하지 않을 것입니다(정말? 고무 발은 단지 미용 목적으로?). 여기서 약간 실망.
수리 시스템의 단일 부품이라는 점을 고려할 때 모든 것을 교체한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다...
반응:멍청이 NS

필맥북

2018년 4월 16일
영국
  • 2019년 1월 13일
Audit13은 다음과 같이 말했습니다: 저는 eBay에서 발을 사서 약간의 접착제로 붙입니다.

과거에는 MBP의 고무 다리 교체품도 구입했습니다. 잘 작동한다. 제이

멍청이

기부자
2011년 11월 3일
SF 베이 지역
  • 2019년 1월 14일
chekie가 말했다: 업데이트:

Apple Store에서 방금 돌아왔습니다. 배터리, 키보드 및 탑 케이스를 199달러에 교체할 ​​예정입니다(면세). 더군다나 추가 비용 없이 완료되면 다시 우편으로 보내드립니다.

그런데 고무발이 떨어져서 하단 케이스도 교체가 가능한지 물어보니.. 천재는 수리 요청에 메모를 남길 것이라고 말했지만 그것은 희극적인 문제이기 때문에 그렇게 하지 않을 것입니다(정말? 고무 발은 단지 미용 목적으로?). 여기서 약간 실망.

배터리 교체가 예상대로 이루어졌다는 소식을 듣고 기뻤습니다. 다른 사람들이 말했듯이 발은 꽤 쉽고 저렴하게 할 수 있는 것입니다. 최종 수정일: 2019년 1월 14일

체키

오리지널 포스터
2013년 9월 11일
  • 2019년 1월 16일
오늘 아침에 받았습니다. 이것은 내가 듣고 예상했던 것보다 훨씬 빠릅니다(영업일 기준 14일 + 배송).

일요일에 애플 스토어에 떨어뜨렸습니다. 월요일에 수리 센터로 배송되었습니다. 수리센터에서 화요일에 받아 작업을 마치고 당일 배송해 주었습니다. 다음날(수요일) 오전에 받았습니다.

배송비가 저렴하지 않은 사과에 박수를 보냅니다.

이제 108% 전체 용량 배터리와 새로운 키보드를 사용하여 199달러를 매우 잘 사용했다고 말할 수 있습니다.

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반응:HenryDJP, jerryk, Howard2k 외 1명 제이

멍청이

기부자
2011년 11월 3일
SF 베이 지역
  • 2019년 1월 16일
chekie가 말했습니다: 오늘 아침에 받았습니다. 이것은 내가 듣고 예상했던 것보다 훨씬 빠릅니다(영업일 기준 14일 + 배송).

일요일에 애플 스토어에 떨어뜨렸습니다. 월요일에 수리 센터로 배송되었습니다. 수리센터에서 화요일에 받아 작업을 마치고 당일 배송해 주었습니다. 다음날(수요일) 오전에 받았습니다.

배송비가 저렴하지 않은 사과에 박수를 보냅니다.

이제 108% 전체 용량 배터리와 새로운 키보드를 사용하여 199달러를 매우 잘 사용했다고 말할 수 있습니다.

그들은 발을 수리했습니까?

체키

오리지널 포스터
2013년 9월 11일
  • 2019년 1월 16일
멍청이가 말했다: 그들이 발을 수리했습니까?
아니요. 그러나 많은 사람들이 말했듯이 다시 떨어지기 시작하면 스스로 할 수 있습니다. 이제 그들은 겨우 붙어 있었고 발 안에 부서진 조각이 있음을 느낄 수 있습니다.