포럼

Mac용 Office 365 앱이 업데이트되지 않음

자바찬두리스

오리지널 포스터
2009년 8월 18일
업스테이트 뉴욕
  • 2021년 5월 4일
그래서 저는 M1 MBP에 학생용 Office 365를 설치했습니다. 자동 업데이트, 수동 업데이트를 시도해도 업데이트되지 않습니다.

따라서 업데이트는 다운로드되지만 설치를 시도할 때 '다운로드 오류'라고 표시됩니다.

Microsoft에서 새로 다운로드하면 최신 버전을 설치할 수 있습니다. 자동 업데이트만 제대로 업데이트되고 다른 것은 없습니다. 이유를 알 수 없으며 MS 지원이 쓸모가 없습니다.

chrfr

2009년 7월 11일


  • 2021년 5월 4일
jbachandouris는 다음과 같이 말했습니다. 그래서 저는 M1 MBP에 학생용 Office 365를 설치했습니다. 자동 업데이트, 수동 업데이트를 시도해도 업데이트되지 않습니다.

따라서 업데이트는 다운로드되지만 설치를 시도할 때 '다운로드 오류'라고 표시됩니다.

Microsoft에서 새로 다운로드하면 최신 버전을 설치할 수 있습니다. 자동 업데이트만 제대로 업데이트되고 다른 것은 없습니다. 이유를 알 수 없으며 MS 지원이 쓸모가 없습니다.
설치한 앱을 삭제하고 대신 Mac App Store에서 설치하는 것이 더 나을 수 있습니다. 앱은 동일하며 기존 Office 365 자격 증명으로 활성화할 수 있지만 업데이트 프로세스는 Microsoft Autoupdate가 아닌 Mac App Store 시스템을 거칩니다.
반응:남부독

매킨토시맥

2010년 5월 13일
  • 2021년 5월 4일
jbachandouris는 다음과 같이 말했습니다. 그래서 저는 M1 MBP에 학생용 Office 365를 설치했습니다. 자동 업데이트, 수동 업데이트를 시도해도 업데이트되지 않습니다.

따라서 업데이트는 다운로드되지만 설치를 시도할 때 '다운로드 오류'라고 표시됩니다.

Microsoft에서 새로 다운로드하면 최신 버전을 설치할 수 있습니다. 자동 업데이트만 제대로 업데이트되고 다른 것은 없습니다. 이유를 알 수 없으며 MS 지원이 쓸모가 없습니다.

1. 다음을 수행하십시오. https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

2. 시스템을 다시 시작합니다.

3. 최신 앱 패키지 다운로드: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

4. 앱을 설치하고 자동 업데이트 프로그램이 작동하도록 합니다.

5. 문제가 지속되는지 확인합니다.

자동 업데이터가 손상되었을 가능성이 큽니다. 지원을 통해 티켓을 올리거나 티켓을 올리거나 포럼/커뮤니티에서 특정 문제를 검색하는 것이 가장 좋습니다. 행운을 빕니다.