킹덤키
오리지널 포스터- 2017년 2월 1일
- 스웨덴
- 2017년 2월 1일
왼쪽 AirPod에서 나는 고음의 소음으로 인해 사용할 수 없다는 한계까지 나를 괴롭혔습니다. 서비스 공급자는 그들에게 아무 문제가 없으며 Apple이 도와주지 않을 것이라고 말합니다. 사용할 수 없는 불량품이 남았습니다. 어떡해?
긴 버전:
왼쪽 AirPod에서 소리가 들립니다. 재생 중인 음악이 없을 때 고주파음 . 일부 AC 어댑터를 꽂았을 때 나는 휘파람 소리가 생각납니다. 귀가 아프지 않고는 조용히 착용할 수 없을 정도로 짜증이 납니다. 그러나 큰 문제는 내 지역 서비스 제공자는 그것을들을 수 없습니다 . 직원과 기술자는 '문제를 생성'할 수 없으므로 수정 없이 헤드폰을 나에게 반환합니다. AirPods을 세 번 반품했는데 세 번 서비스가 거부되었습니다. 더 큰 문제는 그들이 Apple과 연락을 취했고 Apple이 좋은 사람이 되어 문제를 조사하는 대신 기본적으로 서비스 제공자에게 문제를 감지할 수 없으면 반환해야 한다고 말했습니다. 수정 없이 고객(나)에게 전달합니다. :/
남매는 왼쪽 AirPod(17세, 19세)에서 고주파음이 들리지만 27세 친구는 듣지 못합니다. 부모님도 못 듣습니다(49세 및 60세). 저는 24세입니다. 따라서 기술자들이 소리를 감지할 수 없는 이유는 나이 때문이라는 가설이 있습니다(이미 20세에는 가장 높은 주파수 스펙트럼 15-20kHz 주변의 청력 저하가 있음).
그래서 이론적으로 2년 안에 이 소리를 듣지 못할 수도 있습니다. 그러나 이제 나는 그것을들을 수 있고, Apple이나 나의 서비스 제공자가 이것을 이해하지 못한다는 것은 나에게 헛소리를 하는 것입니다!!! 왼쪽 귀가 아파서 헤드폰을 사용할 수 없습니다 :/ Apple '고객 중심 서비스'에 감사드립니다.
와는 별개로 이 레딧 게시물 , 이 문제에 대해 인터넷에서 다른 것을 찾지 못했습니다. 그래서 누군가 나를 도울 수 있습니다. 지금 무엇을 할 수 있습니까?! 서비스 제공 업체는 제품을 교환하지 않으며 Apple은 제품을 완전히 신뢰합니다. 나는 붙어있다.
(또 다른 말로, 나는 Apple이 그들의 제품에 대한 주관적인 평가를 하고 있다는 사실에 당혹스럽습니다. 나의 서비스 제공자는 소리를 듣고 평가합니다. 자신의 귀 . 그러나 기술자가 듣는 것은 나는 듣고있다 .) NS
디그린
- 2010년 5월 12일
- 2017년 2월 1일
킹덤키
오리지널 포스터- 2017년 2월 1일
- 스웨덴
- 2017년 2월 1일
내가 너무 슬퍼하는 것은 이 문제가 처리된 방식입니다 :/
NT1440
기부자
- 2008년 5월 18일
- 2017년 2월 1일
블루투스 채널이 열렸을 때부터 윙윙거리는 소리가 들리는 것 같은데, 제가 직접 들어봤는데 너무 둔하네요. 나는 이것이 불행하게도 현재 기술이 작동하는 방식이라고 생각합니다.
킹덤키
오리지널 포스터- 2017년 2월 1일
- 스웨덴
- 2017년 2월 1일
NT1440은 다음과 같이 말했습니다: 저는 대부분의 다른 사람들이 여기에서 할 수 없는 전자 윙윙거림에 항상 개인적으로 민감했습니다. 내 친구들은 내가 그들에게 돌아서서 라우터의 윙윙거림이 멈출 것이기 때문에 인터넷이 막 끊어질 것 같다고 말할 때 항상 기겁을 했습니다.
블루투스 채널이 열렸을 때부터 윙윙거리는 소리가 들리는 것 같은데, 제가 직접 들어봤는데 너무 둔하네요. 나는 이것이 불행하게도 현재 기술이 작동하는 방식이라고 생각합니다.
네 상황에 공감할 수 있어 ㅋㅋㅋㅋ
말씀하신 것처럼 블루투스 기술이 작동하는 방식으로 인해 일정한 배경 소음이 발생하지만 이 고음은 다릅니다. 나는 두 개의 다른 AirPod를 테스트했지만 둘 다 이 이상하고 귀를 관통하는 소리는 없었습니다./ 에게
애플로버트
- 2012년 11월 12일
- 2017년 2월 1일
KingdomKey는 다음과 같이 말했습니다: 귀하의 상황과 관련이 있습니다. 하하.
말씀하신 것처럼 블루투스 기술이 작동하는 방식으로 인해 일정한 배경 소음이 발생하지만 이 고음은 다릅니다. 나는 두 개의 다른 AirPod를 테스트했지만 둘 다 이 이상하고 귀를 관통하는 소리는 없었습니다./
$69에 교체할 수 없나요? 원래 구매를 완전히 잃어버리는 대신 이 시점에서 가장 좋은 대안이 될 수 있습니다.
킹덤키
오리지널 포스터- 2017년 2월 1일
- 스웨덴
- 2017년 2월 1일
AppleRobert가 말했습니다: $69에 교체할 수 없나요? 원래 구매를 완전히 잃어버리는 대신 이 시점에서 가장 좋은 대안이 될 수 있습니다.
틀림없이 가장 편안한 솔루션입니다. 하지만 난 지금 ****처럼 가난해서 일자리를 찾고 있어...
무자비한 힘
- 2016년 7월 12일
- 2017년 2월 1일
KingdomKey는 다음과 같이 말했습니다: 틀림없이 가장 편안한 솔루션입니다. 하지만 난 지금 ****처럼 가난해서 일자리를 찾고 있어...
아마도 가장 편리한 시간에 교체품을 찾는 것이 실현 가능한 솔루션일 수 있습니다. 적어도 다른 옵션이 없다면 해결책입니다.
액션 망고
- 2010년 9월 21일
- 2017년 2월 1일
그렇지 않은 경우 문제를 설명하고 젊은 기술자가 테스트하도록 요청할 수 있습니까? 나는 스웨덴에 대해 잘 모르지만 여기 미국에는 Apple 매장에서 일하는 많은 십대들이 있습니다. 씨
씨디엠
마크루머스 샌디브릿지
- 2011년 10월 17일
- 2017년 2월 1일
KingdomKey는 다음과 같이 말했습니다: Tl;dr:따라서 Apple에 직접 연락하여 이에 대해 이야기하고 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 알아보셨습니까?
왼쪽 AirPod에서 나는 고음의 소음으로 인해 사용할 수 없다는 한계까지 나를 괴롭혔습니다. 서비스 공급자는 그들에게 아무 문제가 없으며 Apple이 도와주지 않을 것이라고 말합니다. 사용할 수 없는 불량품이 남았습니다. 어떡해?
긴 버전:
왼쪽 AirPod에서 소리가 들립니다. 재생 중인 음악이 없을 때 고주파음 . 일부 AC 어댑터를 꽂았을 때 나는 휘파람 소리가 생각납니다. 귀가 아프지 않고는 조용히 착용할 수 없을 정도로 짜증이 납니다. 그러나 큰 문제는 내 지역 서비스 제공자는 그것을들을 수 없습니다 . 직원과 기술자는 '문제를 생성'할 수 없으므로 수정 없이 헤드폰을 나에게 반환합니다. AirPods을 세 번 반품했는데 세 번 서비스가 거부되었습니다. 더 큰 문제는 그들이 Apple과 연락을 취했고 Apple이 좋은 사람이 되어 문제를 조사하는 대신 기본적으로 서비스 제공자에게 문제를 감지할 수 없으면 반환해야 한다고 말했습니다. 수정 없이 고객(나)에게 전달합니다. :/
남매는 왼쪽 AirPod(17세, 19세)에서 고주파음이 들리지만 27세 친구는 듣지 못합니다. 부모님도 못 듣습니다(49세 및 60세). 저는 24세입니다. 따라서 기술자들이 소리를 감지할 수 없는 이유는 나이 때문이라는 가설이 있습니다(이미 20세에는 가장 높은 주파수 스펙트럼 15-20kHz 주변의 청력 저하가 있음).
그래서 이론적으로 2년 안에 이 소리를 듣지 못할 수도 있습니다. 그러나 이제 나는 그것을들을 수 있고, Apple이나 나의 서비스 제공자가 이것을 이해하지 못한다는 것은 나에게 헛소리를 하는 것입니다!!! 왼쪽 귀가 아파서 헤드폰을 사용할 수 없습니다 :/ Apple '고객 중심 서비스'에 감사드립니다.
와는 별개로 이 레딧 게시물 , 이 문제에 대해 인터넷에서 다른 것을 찾지 못했습니다. 그래서 누군가 나를 도울 수 있습니다. 지금 무엇을 할 수 있습니까?! 서비스 제공 업체는 제품을 교환하지 않으며 Apple은 제품을 완전히 신뢰합니다. 나는 붙어있다.
(또 다른 말로, 나는 Apple이 그들의 제품에 대한 주관적인 평가를 하고 있다는 사실에 당혹스럽습니다. 나의 서비스 제공자는 소리를 듣고 평가합니다. 자신의 귀 . 그러나 기술자가 듣는 것은 나는 듣고있다 .)
킹덤키
오리지널 포스터- 2017년 2월 1일
- 스웨덴
- 2017년 2월 2일
ActionableMango는 다음과 같이 말했습니다. 그냥 반품이나 교환 가능한가요?
그렇지 않은 경우 문제를 설명하고 젊은 기술자가 테스트하도록 요청할 수 있습니까? 나는 스웨덴에 대해 잘 모르지만 여기 미국에는 Apple 매장에서 일하는 많은 십대들이 있습니다.
출시되자마자 샀는데(응, 여기 애플 팬보이 ㅋㅋㅋㅋ) 그래서 불행히도 1달이 넘었다...
와, 여기 Apple Store에서나 특정 서비스 제공업체에서 일하는 십대를 본 적이 없습니다. 반응:감자 부추 수프
왼쪽 0
- 2018년 4월 4일
- 2018년 4월 4일
오른쪽에 아무것도 없습니다.
소금에 절인
에게
- 2010년 8월 1일
- 2018년 4월 4일
당신이 힘들게 번 현금을 더 이상 쓰기 전에 교체를 위해 무자비하게 그들을 괴롭히고 싶습니다. 그들이 일할 때 꽤 훌륭하지만 그 울림은 나를 미치게 할 것입니다.
빅맥과이어
- 2012년 1월 10일
- 알파 사분면
- 2018년 4월 23일
어제 처음으로 AirPod를 받았습니다. 소음이 전혀 발생하지 않습니다! 내가 그들에게서 뭔가를들을 수 있다면 그것은 나를 미치게 할 것입니다.
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