2013년 후반과 2014년 중반에 많은 13인치 MacBook Pro 소유자가 macOS Big Sur 업데이트가 컴퓨터를 벽돌로 만들고 있다고 보고하고 있습니다. NS 영원한 포럼 스레드에는 문제를 보고하는 상당한 수의 사용자가 포함되어 있으며 유사한 문제가 레딧 그리고 Apple 지원 커뮤니티 , 문제가 널리 퍼져 있음을 시사합니다.
사용자는 보고 macOS Big Sur로 업데이트하는 동안 컴퓨터에서 검은색 화면이 표시되지 않습니다. NVRAM, SMC, 안전 모드 및 인터넷 복구를 포함한 키 재설정 조합은 모두 업데이트 설치를 시도한 후 액세스할 수 없으며 정적 블랙 스크린을 우회할 방법이 없는 것으로 알려졌습니다.
문제를 겪고 있는 사용자의 압도적 수는 2013년 후반과 2014년 중반의 13인치 MacBook Pro 소유자인 것으로 보이지만 정확히 몇 명의 사용자가 영향을 받았는지는 불분명합니다. macOS Big Sur에서 지원하는 가장 오래된 모델이라는 점도 주목해야 합니다.
한 댓글 작성자 레딧 Apple 지원에서 수리를 위해 MacBook Pro를 예약하라는 지시를 받았다고 말했습니다. 또 다른 Apple 지원 스레드 문제가 Apple의 엔지니어링 팀으로 에스컬레이션되었으므로 Apple은 이제 문제를 인식해야 한다고 말했습니다.
문제의 원인이 명확해지고 Apple이 수정 사항을 릴리스할 때까지 2013년 후반 및 2014년 중반 13형 MacBook Pro는 macOS Big Sur 설치를 보류할 수 있습니다.
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