포럼

LG UltraFine 5K - 문제/버그

이전
  • 1
  • 페이지로 이동

    가다
  • 42
  • 43
  • 44
  • 오분의 사
  • 46
다음 첫 번째 이전

페이지로 이동

가다다음 마지막 NS

토마스섹

기부자
2011년 4월 15일
  • 2020년 11월 24일
  • # 1,076
여러분, 누군가가 저를 도울 수 있기를 바랍니다. 아빠에게 LG Ultrafine 5K를 보냈는데 몇 가지 문제가 있습니다. 진행 상황은 다음과 같습니다.

  • LG 5K 디스플레이가 노트북에 연결된 것으로 등록되고 시스템 환경설정에 디스플레이가 표시됩니다.
  • LG Ultrafine 5K가 켜지지 않음(화면이 검은색으로 유지되고 아무 것도 표시되지 않음)
  • 그는 'THUNDERBOLT ACCESSORY를 사용할 수 없습니다. Thunderbolt 가능 케이블을 사용하여 액세서리를 연결하십시오'(예, 그렇게 쓰여짐)
나는 그에게 모든 것을 뽑았다/다시 꽂게 하고, 노트북 덮개를 열고/닫게 했다. 나는 그가 구입했다고 99% 확신한다 올바른 케이블 , 하지만 나도 너희들과 함께 그것을 확인해야 할 것 같아. 그는 최근에 Big Sur로 업그레이드했으므로 호환성 문제가 있는지 확실하지 않습니다.

도움을 주시면 감사하겠습니다! 최종 수정일: 2020년 11월 27일 NS

사울린파

2008년 6월 15일


  • 2020년 11월 25일
  • # 1,077
케이블의 커넥터에 번개 모양이 인쇄되어 있는지 확인하게 하십시오.
반응:족제비 NS

토마스섹

기부자
2011년 4월 15일
  • 2020년 11월 25일
  • # 1,078
그는 방금 커넥터에 번개 모양이 인쇄되어 있음을 확인했습니다. 시스템 환경설정에서 LG 모니터가 확실히 보입니다. NS

토마스섹

기부자
2011년 4월 15일
  • 2020년 11월 25일
  • # 1,079
다음은 참조용 사진 및 비디오입니다. 모든 것이 괜찮아 보이는지 확인하기 위해 이 작업을 수행했지만 내가 찾지 못한 것을 찾을 수 있습니다.
비디오가 로드 중이거나 처리 중입니다.



미디어 항목 보기 ' data-single-image='1'> NS

사울린파

2008년 6월 15일
  • 2020년 11월 25일
  • # 1,080
케이블이 불량하거나 포트가 불량일 수 있습니까? 방금 일반 USB-C 케이블(Mac과 함께 충전 케이블로 제공됨)을 시도했고
미디어 항목 보기 ' data-single-image='1'> NS

사울린파

2008년 6월 15일
  • 2020년 11월 25일
  • # 1,081
LG와 함께 제공되는 케이블은 검은색입니다. 실제 TB3라면 차이가 없어야 하지만 누가 알겠습니까.

이상한 엔진

2017년 1월 30일
  • 2020년 11월 25일
  • # 1,082
saulinpa는 말했다: LG와 함께 제공되는 케이블은 검은색입니다. 실제 TB3라면 차이가 없어야 하지만 누가 알겠습니까.

내 원래 5K 케이블이 고장났습니다. 눈에 띄게 비싼 Apple TB3 Pro 케이블($129!!)로 교체해야 했습니다.

짐 팅

2011년 4월 6일
영국 런던(유럽, 지구, 우주)
  • 2020년 11월 25일
  • # 1,083
이상한 엔진이 말했다: 나의 원래 5K 케이블이 고장났습니다. 눈에 띄게 비싼 Apple TB3 Pro 케이블($129!!)로 교체해야 했습니다.
그것은 비싸지 않다. 코닝의 새로운 광 TB3 케이블 중 하나를 사용해 보십시오. 단 ~$400!

BTW, 대부분의 50달러 2백만 활성 TB3 케이블도 작동하므로 운이 좋지 않습니다.

이상한 엔진

2017년 1월 30일
  • 2020년 11월 26일
  • # 1,084
jimthing이 말했다: 그것은 비싸지 않습니다. 코닝의 새로운 광 TB3 케이블 중 하나를 사용해 보십시오. 단 ~$400!

BTW, 대부분의 50달러 2백만 활성 TB3 케이블도 작동하므로 운이 좋지 않습니다.

Amazon에서 찾을 수 있는 저렴한 2m 케이블은 모두 20GB/s로 제한되었고 이 모니터는 케이블에 매우 민감한 것 같아서 기회를 잡고 싶지 않았습니다.

짐 팅

2011년 4월 6일
영국 런던(유럽, 지구, 우주)
  • 2020년 11월 26일
  • # 1,085
Strangeengine은 다음과 같이 말했습니다: Amazon에서 찾을 수 있는 더 저렴한 2m 케이블은 모두 20GB/s로 제한되었으며 이 모니터는 케이블에 매우 민감한 것 같아서 기회를 잡고 싶지 않았습니다.
20Gb의 2m는 수동적입니다. 40Gb로 평가된 제품은 활성 상태이며 대부분 100W 전력을 사용합니다. NS

토마스섹

기부자
2011년 4월 15일
  • 2020년 11월 27일
  • # 1,086
후속 조치로 - 새 케이블을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 배송 중에 이 문제를 일으키는 일이 발생했다고 생각하기 시작했습니다.

보증 기간이 만료된 제품 중 하나를 수리해 본 사람이 있습니까? 최종 수정일: 2020년 11월 27일

이상한 엔진

2017년 1월 30일
  • 2020년 11월 27일
  • # 1,087
thomasec은 다음과 같이 말했습니다: 후속 조치로 - 새 케이블을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 배송 중에 이 문제를 일으키는 일이 발생했다고 생각하기 시작했습니다.

보증 기간이 만료된 제품 중 하나를 수리해 본 사람이 있습니까?

예, 있습니다. 약 2개월 전입니다. LG 공인 수리점 목록에서 지역 수리점을 찾았습니다. 메인보드 교체 비용은 450달러였습니다.

SF Bay Area(South Bay)에 있는 경우 다음을 사용했습니다.

www.yelp.com

Parts4Pros - 캘리포니아주 캠벨

특기: 우리는 iPhone 수리 및 TV 수리를 제공합니다. iPhone 수리에는 최고 품질의 부품을 사용합니다. 대부분의 수리는 당일에 완료됩니다. 우리는 iPhone에서만 작동합니다. 우리는 다른 휴대폰 수리를 제공하지 않습니다. TV 수리, 부품 및 판매 당일 서비스 / 우리는 ... www.yelp.com
BTW, 그들은 이러한 모니터의 수리가 매우 일반적이라고 말했습니다.
반응:오파스토파 NS

토마스섹

기부자
2011년 4월 15일
  • 2020년 11월 29일
  • # 1,088
Strangeengine은 다음과 같이 말했습니다: 예, 저는 약 2개월 전에 했습니다. LG 공인 수리점 목록에서 지역 수리점을 찾았습니다. 메인보드 교체 비용은 450달러였습니다.

SF Bay Area(South Bay)에 있는 경우 다음을 사용했습니다.

www.yelp.com

Parts4Pros - 캘리포니아주 캠벨

특기: 우리는 iPhone 수리 및 TV 수리를 제공합니다. iPhone 수리에는 최고 품질의 부품을 사용합니다. 대부분의 수리는 당일에 완료됩니다. 우리는 iPhone에서만 작동합니다. 우리는 다른 휴대폰 수리를 제공하지 않습니다. TV 수리, 부품 및 판매 당일 서비스 / 우리는 ... www.yelp.com
BTW, 그들은 이러한 모니터의 수리가 매우 일반적이라고 말했습니다.

그 모든 것에 감사드립니다! DC/VA/MD 대도시 지역에 수리 센터를 알고 있는 사람이 있으면 알려주세요!

이상한 엔진

2017년 1월 30일
  • 2020년 11월 29일
  • # 1,089
thomasec이 말했습니다: 감사합니다! DC/VA/MD 대도시 지역에 수리 센터를 알고 있는 사람이 있으면 알려주세요!

서비스 센터 위치는 다음과 같습니다.

북미 서비스 센터 찾기 | LG 미국 지원

LG 수리 서비스 센터 찾기: 가까운 LG 공인 서비스 센터를 찾아 제품 전문가 및 기술자와 상담하세요. www.lg.com
- 표시
반응:AAPLGeek 및 jimthing 미디엄

병합

2020년 12월 13일
  • 2020년 12월 13일
  • # 1,090
얘들 아,

2017 15' MBP로 2년 넘게 듀얼 LG Ultrafine 5K를 사용하고 있습니다. 작년에 왼쪽의 1번 포트가 두 디스플레이 모두에서 작동하기 위해 중지되었습니다. 어제 오른쪽 디스플레이가 계속 깜박이기 시작했고(이전에 발생했지만 일시적이었습니다) 오른쪽의 두 번째 포트에 연결하려고 했습니다. 나중에 두 모니터의 연결이 끊어지고 검은 화면이 비어 있습니다. 수백 번을 다시 시작하고 NVRAM, PRAM을 재설정한 후 오른쪽과 때로는 왼쪽의 모니터가 작동했지만 어느 쪽에도 이미지가 없었습니다.

현재 LG 울트라파인 2개 또는 1개를 MBP에 연결하면 전원키로 MBP가 부팅되지 않습니다. 연결된 모니터 케이블을 뽑으면 즉시 켜지거나 부팅됩니다.

로그인 화면이 나올 때 모니터에 속한 케이블을 연결하면 MBP가 멈추고 아무 것도 할 수 없습니다. Macbook에는 자체 화면에 로그인 디스플레이가 있지만 키보드와 트랙패드가 작동하지 않습니다. 물론 이 시간 동안에는 모니터에 이미지가 없습니다. 검은 화면.

문제가 모니터, MBP 또는 케이블에 있다고 생각하십니까? 케이블과 모니터에 연결될 가능성이 낮습니다. 어떻게 둘 다 동시에 고장날 수 있고 지금은 아무 것도 작동할 수 없기 때문입니다. 모니터가 연결되면 어떻게 MBP를 즉시 정지시킬 수 있습니까?


또한 왼쪽 모니터/포트에서 이상한 링크 상태 및 속도가 표시됩니다. 그 사이 오른쪽 모니터는 정상작동하는데 화면이 까맣게 변하고 1분마다 돌아오고 왼쪽이 완전히 안돌아옴(검은화면).

왼쪽 포트는 속도가 20GB/s이고 링크 상태가 0x2/0x1임을 보여줍니다.

왼쪽:
미디어 항목 보기 ' data-single-image='1'>


오른쪽:
미디어 항목 보기 ' data-single-image='1'>

감사 해요. NS

사울린파

2008년 6월 15일
  • 2020년 12월 13일
  • # 1,091
@merdinger : 엉망을 추가하는 나쁜 케이블이 될 수도 있습니다. 테스트할 다른 ​​MBP를 빌릴 수 있는 방법이 있습니까? 미디엄

병합

2020년 12월 13일
  • 2020년 12월 13일
  • # 1,092
saulinpa는 다음과 같이 말했습니다: @merdinger: 또한 엉망을 추가하는 나쁜 케이블일 수 있습니다. 테스트할 다른 ​​MBP를 빌릴 수 있는 방법이 있습니까?
10개 이상의 NVRAM 및 SMC 재설정을 시도했고 오른쪽 Thunderbolt 포트에서 모니터를 성공적으로 실행할 수 있습니다. 하지만 왼쪽 포트는 꽤 망가졌습니다. 왼쪽 포트에 연결하면 MBP가 충전되지만 디스플레이는 켜지지 않습니다. 그래서 아마도 두 번째 포트도 작년의 첫 번째 포트처럼 고장났을 것입니다.

예, 듀얼 모니터로 인해 두 개의 케이블이 있으므로 하나는 두 모니터에서 완벽하게 작동합니다. 다른 하나는 오른쪽에서도 작동하지 않습니다. 따라서 하나는 완전히 손상되었습니다. 이 '불량' 케이블을 올바른 포트에 연결하면 때때로 시스템 보고서에 LG Ultrafine이 연결되었지만 속도는 20Gb/s이지만 두 디스플레이를 모두 켜지 않는 것으로 표시됩니다.

내일 프리미엄 애플 서비스로 약속을 잡았습니다. 먼저 모니터에 손상이 있는지 이해하기 위해 깨진 왼쪽 포트를 해결해야 합니다. 그리고 지금 애플스토어에서 새 썬더볼트 3 케이블(0.8m)을 주문했습니다.

우리 나라에서는 법적으로 LG가 구매 후 최소 5년 동안은 수리 요청을 거부할 수 없습니다. 그리고 수리할 장비/부품이 없으면 이 5년 이내에 비슷한 5K 모니터를 제공하거나 돈을 환불해야 합니다. 그래서 MBP 문제가 아니길 바랍니다. 그렇다면 1-2년마다 포트를 수리해야 합니다. 나는 MBP가 듀얼 5K에서 그렇게 많은 전력(5k 충전 및 전달 모두)을 처리할 수 없으며 이것이 대부분의 사람들이 비슷한 설정으로 시간이 지남에 따라 모니터를 켤 수 없는 이유라고 생각합니다. NS

사울린파

2008년 6월 15일
  • 2020년 12월 13일
  • # 1,093
아무 것도 하기에는 너무 많은 문제가 있는 것처럼 들립니다. 예, 식별 가능한 문제가 있다는 것을 알고 MB를 수정하십시오. 일부 케이블에 문제가 있으므로 Apple에서 케이블을 구입하는 것이 좋습니다. 그래야만 디스플레이를 볼 수 있습니다. LG가 도움이되지 않는 게시물에서와 같이 모든 수리에 행운을 빕니다.

수백만 개가 있지만 내 경험에 따르면 USB-C 포트는 너무 취약합니다. 나는 포트 중 하나가 일주일도 채 안되어 헐거워진 후 돌아온 MBAair를 가지고 있었습니다.

짐 팅

2011년 4월 6일
영국 런던(유럽, 지구, 우주)
  • 2020년 12월 13일
  • # 1,094
merdinger는 다음과 같이 말했습니다: 10개 이상의 NVRAM 및 SMC 재설정을 시도했으며 오른쪽 Thunderbolt 포트에서 모니터를 성공적으로 실행할 수 있습니다. 하지만 왼쪽 포트는 꽤 망가졌습니다. 왼쪽 포트에 연결하면 MBP가 충전되지만 디스플레이는 켜지지 않습니다. 그래서 아마도 두 번째 포트도 작년의 첫 번째 포트처럼 고장났을 것입니다.

예, 듀얼 모니터로 인해 두 개의 케이블이 있으므로 하나는 두 모니터에서 완벽하게 작동합니다. 다른 하나는 오른쪽에서도 작동하지 않습니다. 따라서 하나는 완전히 손상되었습니다. 이 '불량' 케이블을 올바른 포트에 연결하면 때때로 시스템 보고서에 LG Ultrafine이 연결되었지만 속도는 20Gb/s이지만 두 디스플레이를 모두 켜지 않는 것으로 표시됩니다.

내일 프리미엄 애플 서비스로 약속을 잡았습니다. 먼저 모니터에 손상이 있는지 이해하기 위해 깨진 왼쪽 포트를 해결해야 합니다. 그리고 지금 애플스토어에서 새 썬더볼트 3 케이블(0.8m)을 주문했습니다.

우리 나라에서는 법적으로 LG가 구매 후 최소 5년 동안은 수리 요청을 거부할 수 없습니다. 그리고 수리할 장비/부품이 없으면 이 5년 이내에 비슷한 5K 모니터를 제공하거나 돈을 환불해야 합니다. 그래서 MBP 문제가 아니길 바랍니다. 그렇다면 1-2년마다 포트를 수리해야 합니다. 나는 MBP가 듀얼 5K에서 그렇게 많은 전력(5k 충전 및 전달 모두)을 처리할 수 없으며 이것이 대부분의 사람들이 비슷한 설정으로 시간이 지남에 따라 모니터를 켤 수 없는 이유라고 생각합니다.
덧붙여서, 당신은 어느 나라에 있습니까? 미래에 다른 사람들을 돕습니다.

문제의 경우 케이블이 하나 불량하고 MBP에 불량 포트가 있는 것 같습니다. 불량 케이블을 정상으로 알려진 케이블로 교체 첫 번째 그것이 근본적인 문제인지 확인하기 위해 작동하는 두 개의 케이블+스크린으로 문제가 해결되었는지 여부를 알 수 있습니다(즉, 잘못된 것이 모든 문제를 일으킬 수 있음). 수정되지 않은 경우 MBP 포트 수정을 조사한 다음 LG를 조사하십시오.

FWIW, 나는 문제 없이 2개의 5K를 실행하는 최대 2016 MBP15를 가지고 있어서 처리할 수 있습니다. 그리고 최신 버전은 이를 개선합니다.

어쨌든 돌아와서 Apple 및/또는 LG 수정 경험이 어떻게 되었는지 알려주십시오. 확실히 아는 것이 흥미로울 것입니다. 반응:짐 팅 미디엄

병합

2020년 12월 13일
  • 2020년 12월 28일
  • # 1,096
안녕하세요, 저는 터키에 살고 있습니다.

약 2주간의 모험 끝에 나는 내 문제를 해결했습니다. Apple에서 구입한 2x 0.8m Thunderbolt 3 케이블(터키의 높은 세금으로 인해 세계 어느 나라보다 비싼 110달러)으로 아무 포트에서나 모니터 중 하나를 문제 없이 실행할 수 있었지만 다른 모니터(깨진 모니터)가 이미지를 표시했는데 계속 깜박입니다. LG 서비스에서 이 모니터의 마더보드를 220달러(서비스료 포함)에 교체했고 이제 두 모니터 모두 문제 없이 사용할 수 있습니다.

그래서 LG의 문제가 있는 모니터를 신경써서 사용했는데도 2.5년 만에 330달러 정도 들었고, 모니터 한 대가 문제를 일으켰기 때문입니다. 다른 모니터의 수명이 더 길었으면 좋겠습니다. 이 모니터에는 대안이 없다는 것이 꽤 슬픕니다.
반응:짐 팅 NS

디젤

2009년 6월 9일
  • 2020년 12월 28일
  • # 1,097
공식 Apple Thunderbolt 케이블($39/USA)은 LG 5K의 해상도 문제를 해결했습니다.

Thunderbolt 3(USB-C) 케이블(0.8m)

이 Thunderbolt 3(USB-C) 케이블은 최대 40Gbps의 데이터 전송, DisplayPort 비디오 출력(HBR3), 최대 100W 충전 등을 지원합니다. 지금 apple.com에서 구입하세요. www.apple.com
11.2 베타에서 해결된 임의의 블랭킹 문제가 있었습니다. 베타 자체가 불안정하고 11.1로 (쉽게) 돌아갈 수 없기 때문에 아직 베타 설치를 권장하지 않습니다.
반응:WP31

크리스4565

에게
2018년 9월 22일
  • 2021년 3월 13일
  • # 1,098
내 MBP가 디스플레이에 연결되어 있고 자동 밝기가 활성화되어 있습니다. 자동 밝기가 LG 디스플레이에서 작동해야 합니까(MBP의 밝기 센서 기준)? 예전에 이것에 대해 읽은 적이 있는 것 같은데 틀릴 수도 있습니다. 내 경험상 작동하지 않는 것 같습니다. 에게

아르노즈

2007년 6월 20일
스위스
  • 2021년 3월 13일
  • # 1,099
chris4565 말했다: 내 MBP가 디스플레이에 연결되어 있고 자동 밝기가 활성화되어 있습니다. 자동 밝기가 LG 디스플레이에서 작동해야 합니까(MBP의 밝기 센서 기준)? 예전에 이것에 대해 읽은 적이 있는 것 같은데 틀릴 수도 있습니다. 내 경험상 작동하지 않는 것 같습니다.
지원되지 않음(또는 LG 디스플레이의 최신 개정판에서만 사용 가능). 구형 LG 디스플레이의 경우 센서가 있지만 macOS와 '대화'하지 않습니다.
작동하게 하는 유일한 방법은 타사 앱을 사용하는 것입니다(사용합니다. 잘 작동함). https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
반응:짐팅과 크리스4565

크리스4565

에게
2018년 9월 22일
  • 2021년 3월 13일
  • # 1,100
Arnoz는 다음과 같이 말했습니다: 지원되지 않습니다(또는 LG 디스플레이의 최근 개정판에서만 사용 가능). 구형 LG 디스플레이의 경우 센서가 있지만 macOS와 '대화'하지 않습니다.
작동하게 하는 유일한 방법은 타사 앱을 사용하는 것입니다(사용합니다. 잘 작동함). https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
빠른 답변 감사합니다
  • 1
  • 페이지로 이동

    가다
  • 42
  • 43
  • 44
  • 오분의 사
  • 46
다음 첫 번째 이전

페이지로 이동

가다다음 마지막