포럼

Windows용 iTunes가 iPhone과 동기화되지 않음

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 2월 1일
--- 수정 - 수정한 것 같아요. 포스트 마지막에 업데이트 ---

문제는 다음과 같습니다.
iPhone이 연결되면 iTunes가 자동으로 실행되지 않습니다.
iPhone이 연결되어 있으면 iTunes가 안정적으로 동기화되지 않습니다.
iTunes는 연결되어 있을 때 iPhone을 안정적으로 인식하지 못합니다.
iTunes는 동기화를 자주 중지하고 동기화가 시작된 후 iPhone은 iTunes에서 사라집니다.
이 옵션이 켜져 있어도 iTunes는 Wi-Fi를 통해 자동으로 안정적으로 동기화되지 않습니다.

내가 취한 단계는 다음과 같습니다.
컴퓨터를 다시 시작했습니다.
iPhone을 다시 시작했습니다.
Windows에서 USB 장치가 연결되어 있음을 인식하는지 확인했습니다.
다른 모든 USB 장치를 제거하고, 다른 USB 케이블을 시도하고, 다른 USB 포트를 시도하고, 이전 USB2 케이블과 USB-C 케이블을 모두 시도했습니다.
확인된 iTunesHelper가 실행 중입니다.
iPhone을 지우고 복원했습니다.
iPhone을 닦고 복원하지 않았습니다.
일반 제거 프로그램을 사용하여 iTunes를 제거했습니다.
Revo Uninstaller를 사용하여 iTunes를 제거했습니다(표준 제거 프로그램이 남긴 잔여물을 제거하기 위해).
Apple의 '컴퓨터가 iPhone, iPad 또는 iPod을 인식하지 못하는 경우' 지원 페이지에 나열된 단계를 따랐습니다.
지원 페이지에 따라 'usbaapl64.inf'를 수동으로 사용하거나 iTunes.exe 설치 프로그램에서 Apple 모바일 장치 지원을 사용하여 iPhone용 드라이버를 제거하고 다시 설치했습니다.

Apple 지원을 통해 몇 시간 동안 여러 번 전화를 걸었습니다.

이것은 이전 전화(iPhone 7 Plus)와 현재 사용 중인 iPhone(iPhone 12 Pro Max)에 영향을 미쳤습니다. 이 문제는 다양한 iOS 버전에서 저에게 존재했습니다. 이전에는 해결하기가 더 쉬웠지만 지금은 종종 성공적으로 동기화할 수 없습니다. iTunes가 iOS에서 수동 동기화 옵션을 제거한 후 처음 발견되었습니다. 그것은 iOS 업데이트 이후로 저에게 문제로 존재했습니다.
iTunes는 최신 상태이며 현재 사용 가능한 버전으로 최신 상태를 유지합니다. 저는 iTunes에서 직접 Windows 64비트 설치 프로그램을 사용합니다. 차이가 있는지 확인하기 위해 Windows 10 App Store 버전을 시도했지만 그렇지 않았습니다. 현재 독립 실행형 설치 프로그램을 사용하고 있습니다. iOS와 마찬가지로 이것은 내가 처음 문제를 발견한 이후로 iTunes의 각 버전에서 문제였습니다. iTunes를 업데이트하거나 되돌리는 것은 눈에 띄는 영향을 미치지 않았습니다.
실제로 다른 라이브러리를 동기화하지 않고 랩톱에 연결을 시도했는데 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 즉, iTunes는 장치를 일관되게 보고 동기화하라는 메시지를 표시합니다. 이것은 (그리고 그것은 두 개의 다른 iPhone에서 발생했음) 내 PC에 설치하는 데 문제가 있다고 믿게 만듭니다.

문제의 일부일 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
내 Apple 모바일 장치 USB 드라이버 목록은 '범용 직렬 버스 장치'에 속하며 Apple의 지원 페이지는 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 아래에 있어야 함을 의미합니다.
iPhone은 Windows에서 찾은 것으로 보이며 파일 탐색기에서 '내부 저장소'가 있는 장치로 표시됩니다.
iPhone은 PC에 연결되어 있으면 항상 충전됩니다. Windows가 iPhone을 찾을 수 있는 것 같지만 잘못된 유형의 장치로 라우팅하는 것 같습니다.
iTunes 및/또는 iPhone 드라이버를 제거한 후 Windows는 종종 드라이버 업데이트를 설치합니다. 업데이트는 '드라이버 업데이트' 및 'Apple, Inc. - USBDevice - 486.0.0.0' 아래에 나열됩니다. 최신 버전의 iTunes 및/또는 Apple Mobile Device Support를 설치한 후 설치하기 때문에 이것이 필요한지 의심스럽습니다.

다음을 수행하여 때때로(지금은 매우 드물게) 동기화를 성공적으로 완료할 수 있습니다. PC와 iPhone을 다시 시작합니다. 아이튠즈를 시작합니다. 아이폰 연결. 이 시점에서 정상적으로 동기화되거나 동기화를 시작한 다음 사라집니다. 동기화에 실패하고 장치가 사라지면 일련의 다시 시작을 반복하지 않는 한 iPhone은 iTunes에서 다시 찾을 수 없습니다. 동기화가 성공적으로 완료되고 장치를 다시 동기화하려고 하면 일련의 다시 시작을 반복할 때까지 동기화가 실패하고 장치가 다시 사라집니다. iTunes를 완전히 제거/재설치하면 문제가 다시 발생하기 전에 동기화/연결에 한 번 성공할 수 있는 것 같습니다.

도움을 주시면 감사하겠습니다. 나는 내가 생각할 수 있는 모든 것을 시도했고, 나는 내 머리카락을 뽑고 있다. 다음에 시도할 수 있는 유일한 방법은 Windows를 완전히 다시 설치하는 것이지만 가능하면 그렇게 하지 않고 싶습니다. 무엇이 잘못되었는지 알고 싶습니다.

--- 편집하다 ---

장치 관리자의 USB 컨트롤러 대신 USB 장치의 다른 제목 아래에 USB 드라이버가 표시되는 것이 귀찮았습니다. 장치 아래에 두 개의 Apple USB 목록이 있었기 때문에 Apple Mobile Devices에서 찾은 드라이버로 2020년 10월부터 Windows 10 자동 업데이트 버전 486.0.0.0에서 드라이버를 수동으로 '업데이트'하려고 했습니다. 목록 중 하나가 거부되었고 목록 중 하나에서 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 목록을 즉시 USB 컨트롤러로 옮겼습니다. 드라이버는 이제 2017년 버전 6.0.9999.69로 나열됩니다. 두 번째 목록은 사라졌습니다. PC를 재시동했고 원하는 만큼 iPhone을 iTunes와 동기화할 수 있습니다. PC를 몇 번 다시 시작하고 연속으로 여러 번 동기화하고 iTunes를 다시 시작하고 iTunes를 사용하여 Wi-Fi를 통해 강제로 동기화했습니다. 생각할 수 있는 모든 것. 모든 동기화가 작동하고 있으며 지금까지 안정적인 것으로 보입니다. 고작 한 시간이 지났지만, 나는 전에 어떤 종류의 변화나 성공도 본 적이 없습니다. 제대로 작동하지 않는 유일한 문제는 iPhone을 PC에 연결할 때 iTunes가 자동으로 열리지 않는다는 것입니다. 난 정말 상관 없어. 내가 고친 것 같다. 다른 사람이 이것으로 어려움을 겪고 있다면 여기에 남겨 둘 것이라고 생각했습니다. 이 문제로 어려움을 겪고 문제 해결을 실행하는 몇 달 동안이 아니라 도움을 위해 게시한 후 약 1시간 동안 답변을 우연히 발견하게 될 것입니다. 최종 수정일: 2021년 2월 1일
반응:안돈드라고프

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 2월 28일
그리고 문제가 돌아왔습니다.

Apple 모바일 USB 복합 장치 및 Apple 모바일 USB 장치용 '범용 직렬 버스 장치' 아래에 두 개의 드라이버가 아직 설치되어 있습니다. 드라이버 버전 486.0.0.0. iPhone이 'MTP USB 장치' 버전 10.0.19041.746으로 연결되면 '휴대용 장치' 아래에 표시됩니다. 나는 그것이 작동했을 때 이것이 'Apple iPhone'으로 나타났다고 생각하지만 지난 2주 동안 정상적으로 작동하지 못했기 때문에 내가 틀릴 수 있었습니다.

아이디어가 부족합니다. 언제든지 iPhone 동기화에 자신을 다시 설치할 수 있을 것 같으면 필연적으로 다시 고장날 것입니다. 유용한 경우 iTunes에서 진단을 저장할 수 있었습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다. 제이

부랑자

2015년 7월 28일


  • 2021년 3월 1일
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다: 그리고 문제가 다시 나타났습니다.

Apple 모바일 USB 복합 장치 및 Apple 모바일 USB 장치용 '범용 직렬 버스 장치' 아래에 두 개의 드라이버가 아직 설치되어 있습니다. 드라이버 버전 486.0.0.0. iPhone이 'MTP USB 장치' 버전 10.0.19041.746으로 연결되면 '휴대용 장치' 아래에 표시됩니다. 나는 그것이 작동했을 때 이것이 'Apple iPhone'으로 나타났다고 생각하지만 지난 2주 동안 정상적으로 작동하지 못했기 때문에 내가 틀릴 수 있었습니다.

아이디어가 부족합니다. 언제든지 iPhone 동기화에 자신을 다시 설치할 수 있을 것 같으면 필연적으로 다시 고장날 것입니다. 유용한 경우 iTunes에서 진단을 저장할 수 있었습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다. 확장하려면 클릭하세요...

Windows 10 20H2 19042.844가 설치된 12 Pro가 있습니다. '휴대용 기기' 아래에 'Apple iPhone'이 표시되어야 한다고 생각하는 것이 맞습니다.

쓸모없을지도 모르는 두 가지 생각:

Microsoft Store에서 iTunes를 사용하고 있습니까, 아니면 Apple에서 직접 로드합니까? 마이크로소프트 스토어에서 불러온 윈도우용 아이튠즈와 아이클라우드에 문제가 있는 것 외에는 아무 문제가 없었다. 두 제품 모두 Apple에서 직접 다운로드하는 방식으로 돌아갔습니다.

Apple에서 직접 iTunes를 사용하는 경우 설명된 대로 모든 구성 요소를 제거했습니까? 여기 다시 설치하기 전에?

더 많은 도움이 되었으면 합니다. iPhone 동기화가 내 PC에서 작동하는 것 같기 때문에 장치 관리자나 시스템의 다른 곳에서 확인하는 것이 도움이 된다면 알려주십시오.

편집: 나는 'MTP USB'를 구글링했고 그것은 안드로이드 휴대용 장치를 나타내는 것 같습니다. Android 휴대폰도 PC와 동기화하고 있습니까? 그렇다면 Android 장치와 iPhone 사이에 일종의 충돌이 있습니까?
반응:웜퍼들

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 3월 1일
jetsam은 다음과 같이 말했습니다: Windows 10 20H2 19042.844가 설치된 12 Pro가 있습니다. '휴대용 기기' 아래에 'Apple iPhone'이 표시되어야 한다고 생각하는 것이 맞습니다.

쓸모없을지도 모르는 두 가지 생각:

Microsoft Store에서 iTunes를 사용하고 있습니까, 아니면 Apple에서 직접 로드합니까? 마이크로소프트 스토어에서 불러온 윈도우용 아이튠즈와 아이클라우드에 문제가 있는 것 외에는 아무 문제가 없었다. 두 제품 모두 Apple에서 직접 다운로드하는 방식으로 돌아갔습니다.

Apple에서 직접 iTunes를 사용하는 경우 설명된 대로 모든 구성 요소를 제거했습니까? 여기 다시 설치하기 전에?

더 많은 도움이 되었으면 합니다. iPhone 동기화가 내 PC에서 작동하는 것 같기 때문에 장치 관리자나 시스템의 다른 곳에서 확인하는 것이 도움이 된다면 알려주십시오.

편집: 나는 'MTP USB'를 구글링했고 그것은 안드로이드 휴대용 장치를 나타내는 것 같습니다. Android 휴대폰도 PC와 동기화하고 있습니까? 그렇다면 Android 장치와 iPhone 사이에 일종의 충돌이 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...
생각해주셔서 감사합니다. 아내의 노트북이 우리의 iPhone과 완벽하게 작동하므로 어떻게 작동해야 하는지 알 수 있어 매우 실망스럽습니다. 너무 쉬운 것 같습니다.

Apple에서 iTunes를 실행하고 있지만 Microsoft Store 버전이 도움이 되는지 확인하기 위해 한 번에 시도했습니다. 그렇지 않았으므로 Apple 다운로드로 돌아갔습니다. 중요한 경우 64비트 버전입니다.

나는 두 번째 생각에 흥분한다. 여하튼 몇 시간 동안 인터넷 검색에서 iTunes를 완전히 제거하는 방법에 대한 자세한 목록을 본 적이 없으며 지금 바로 살펴보겠습니다. 이전에는 확실히 하지 않은 몇 가지 단계가 있습니다.

Android와 관련된 MTP USB를 언급하는 것이 재미있습니다. 오늘 아침에 그 생각만 했습니다. 3년 전에 iPhone으로 전환하기 전에 Android가 있었습니다. 나는 안드로이드 폰에 동기화하기 위해 iSyncr이라는 프로그램과 함께 iTunes를 사용했습니다. 내가 말할 수있는 한 Android와 관련된 모든 것이 제거되었습니다. 현재 Windows가 백그라운드에서 드라이버 중 하나를 자동으로 교체/업데이트한다고 생각합니다. 하나를 변경하면 일반적으로 다른 목록에 영향을 미치고 다른 목록은 종종 드라이버를 공유하는 것처럼 보이기 때문에 어느 것을 알아내는 데 문제가 있습니다.

제거 지침을 시도하려면 해제하십시오.

--- 편집하다 ---

제거 지침을 따르면 작동하지만 정상입니다. 최근에는 효과가 나타나기까지 하루나 이틀이 걸립니다. iPhone이 MTP USB 대신 'Apple iPhone'으로 다시 표시되는 것은 그만한 가치가 있습니다. 실망스러운 점은 추가 단계가 필요하지 않다는 것입니다. '드문 경우'에 남겨진 폴더를 삭제하는 것이었습니다. 아이튠즈를 제거하면 모든 것이 지워진다고 해서 그들이 장난을 치는 것이 아니었나 생각합니다. 그래서 저는 실제로 달리 아무 것도 하지 않았습니다. 나는 며칠마다 계속 시도하고 모든 것이 다시 중단되면 다시 게시할 것입니다.

내가 알아차린 한 가지 의미는 Apple Application Support(32비트, 64비트 또는 둘 다)를 제거하라는 것입니다. Apple Application Support가 전혀 설치되지 않았습니다. 다시 설치해도 여전히 설치되지 않습니다. Apple 포럼에서 2020년 10월에 삭제되었을 가능성이 있는 지원 게시물을 찾았습니다. 최종 수정 날짜: 2021년 3월 1일
반응:부랑자 제이

부랑자

2015년 7월 28일
  • 2021년 3월 1일
iTunes가 마지막으로 업데이트된 12/14/20의 설치 날짜로 Apple 응용 프로그램 지원 32비트 및 64비트를 모두 설치했습니다.

Bonjour, Apple 소프트웨어 업데이트 및 Apple 모바일 장치 지원도 2020년 12월 14일에 설치되었습니다.

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 3월 1일
jetsam은 다음과 같이 말했습니다: 저는 Apple 응용 프로그램 지원 32비트와 64비트를 모두 설치했으며 설치 날짜는 iTunes가 마지막으로 업데이트된 2020년 12월 14일이었습니다.

Bonjour, Apple 소프트웨어 업데이트 및 Apple 모바일 장치 지원도 2020년 12월 14일에 설치되었습니다. 확장하려면 클릭하세요...

기이 한. 아이튠즈 12.11.0.26인가요? 아내의 컴퓨터가 제대로 작동하는지 다시 한 번 확인했는데 아내에게도 Apple Application Support가 설치되어 있지 않습니다. 오늘 다운로드한 iTunes 설치 프로그램을 살펴보았지만 거기에 없습니다. 내부에 있는 모든 것은 AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi 및 SetupAmin.exe입니다. 관련이 있는지는 모르겠지만 이상한 것 같습니다. 문제가 남을 경우에 대비하여 이전 버전의 iTunes를 추적하여 응용 프로그램 지원을 중단할 수 있습니다. 이것은 스레드입니다 제거되었다는 언급을 찾았습니다.

지금까지 컴퓨터를 몇 번 재부팅했지만 여전히 정상적으로 동기화하고 있습니다. 장치 관리자에는 여전히 Apple iPhone이 표시됩니다. 당신이 게시한 링크에서 '이러한 구성 요소를 다른 순서로 제거하지 마십시오. 나는 방금 전에 잘못된 순서로 모든 것을 제거했습니다.

오, 또 다른 이상한 증상은 항상 또는 거의 항상 내 iPhone에서 내 컴퓨터를 '신뢰'하도록 요청합니다. 아내의 전화로 한 번만 요청했을 것이라고 확신합니다. 제이

부랑자

2015년 7월 28일
  • 2021년 3월 2일
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다: 이상합니다. 아이튠즈 12.11.0.26인가요? 아내의 컴퓨터가 제대로 작동하는지 다시 한 번 확인했는데 아내에게도 Apple Application Support가 설치되어 있지 않습니다. 오늘 다운로드한 iTunes 설치 프로그램을 살펴보았지만 거기에 없습니다. 내부에 있는 모든 것은 AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi 및 SetupAmin.exe입니다. 관련이 있는지는 모르겠지만 이상한 것 같습니다. 문제가 남을 경우에 대비하여 이전 버전의 iTunes를 추적하여 응용 프로그램 지원을 중단할 수 있습니다. 이것은 스레드입니다 제거되었다는 언급을 찾았습니다.

지금까지 컴퓨터를 몇 번 재부팅했지만 여전히 정상적으로 동기화하고 있습니다. 장치 관리자에는 여전히 Apple iPhone이 표시됩니다. 당신이 게시한 링크에서 '이러한 구성 요소를 다른 순서로 제거하지 마십시오. 나는 방금 전에 잘못된 순서로 모든 것을 제거했습니다.

오, 또 다른 이상한 증상은 항상 또는 거의 항상 내 iPhone에서 내 컴퓨터를 '신뢰'하도록 요청합니다. 아내의 전화로 한 번만 요청했을 것이라고 확신합니다. 확장하려면 클릭하세요...
예, 동일한 버전의 iTunes가 있습니다.

인용한 스레드에서 누군가 Windows용 iCloud를 사용하기 때문에 Apple 응용 프로그램을 계속 지원한다고 추측했습니다. 저도 Windows용 iCloud를 사용합니다.

편집: Apple에서 iCloudSetup.exe를 다운로드했습니다. 설치 프로그램 내부에는 두 가지 버전의 Apple Application Support가 있습니다. 그것이 내가 가지고 있고 당신은 가지고 있지 않은 이유입니다.

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 3월 3일
jetsam은 다음과 같이 말했습니다: 예, 동일한 버전의 iTunes가 있습니다.

인용한 스레드에서 누군가 Windows용 iCloud를 사용하기 때문에 Apple 응용 프로그램을 계속 지원한다고 추측했습니다. 저도 Windows용 iCloud를 사용합니다.

편집: Apple에서 iCloudSetup.exe를 다운로드했습니다. 설치 프로그램 내부에는 두 가지 버전의 Apple Application Support가 있습니다. 그것이 내가 가지고 있고 당신은 가지고 있지 않은 이유입니다. 확장하려면 클릭하세요...

글쎄, 그것은 그것을 설명합니다. 저는 아이클라우드를 사용하지 않습니다. 도움이 될 수 있는 내용이 되길 바랐습니다.

동기화 문제가 다시 발생했습니다. 지난 2일 동안 잘 돌아가는 것 같았고 그 다음에는 BOOM! 전화가 연결되면 Windows는 iPhone을 올바르게 인식하지만 iTunes는 인식하지 못하는 것 같습니다. 매번 컴퓨터를 '신뢰'하라는 메시지가 표시됩니다. iTunes 진단을 실행하면 'iPod, iPhone 또는 iPad를 찾을 수 없음'이라고 표시됩니다.

나는 Windows가 백그라운드에서 업데이트 중인지 확인하기 위해 드라이버를 주시하고 있었고 아무것도 변경되지 않았음을 알 수 있습니다. 드라이버 버전은 동일합니다(Apple iPhone 10.0.19041.746, Apple Mobile Device USB Composite Device 486.0.0.0 & Apple Mobile Device USB Device 486.0.0.0). 장치 관리자에서 Apple iPhone '속성'에 '제조업체: (표준 MTP 장치)'가 표시되는 것을 확인했습니다. 다른 드라이버 항목에는 'Apple, Inc.'가 표시됩니다. 이것도 해야 할 것 같죠?

일부 지원 사이트에서 권장하는 대로 usbaapl64.inf를 사용하여 Apple iPhone 드라이버를 수동으로 업데이트하려고 하면 '지정한 폴더에 장치와 호환되는 소프트웨어 드라이버가 포함되어 있지 않습니다. 폴더에 드라이버가 포함되어 있으면 x64 기반 시스템용 Windows에서 작동하도록 설계되었는지 확인하십시오.'

이 시점에서 나는 무엇이 변경되고 다음에 무엇을 시도해야 하는지에 대한 단서가 없습니다. 내가 생각할 수있는 유일한 옵션은 Windows를 다시 설치하는 것입니다. 제이

부랑자

2015년 7월 28일
  • 2021년 3월 3일
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다: 장치 관리자에서 Apple iPhone '속성'에 '제조업체: (표준 MTP 장치)'가 표시되는 것을 확인했습니다. 다른 드라이버 항목에는 'Apple, Inc.'가 표시됩니다. 이것도 해야 할 것 같죠? 확장하려면 클릭하세요...
예, 'Apple Inc.'라고 표시되어야 합니다. 내 것입니다.
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다: 일부 지원 사이트에서 권장하는 대로 usbaapl64.inf로 Apple iPhone 드라이버를 수동으로 업데이트하려고 하면 '지정한 폴더에 장치와 호환되는 소프트웨어 드라이버가 포함되어 있지 않습니다. 폴더에 드라이버가 포함되어 있으면 x64 기반 시스템용 Windows에서 작동하도록 설계되었는지 확인하십시오.'

이 시점에서 나는 무엇이 변경되고 다음에 무엇을 시도해야 하는지에 대한 단서가 없습니다. 내가 생각할 수있는 유일한 옵션은 Windows를 다시 설치하는 것입니다. 확장하려면 클릭하세요...
'%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers'에 있는 usbaapl64.inf를 사용하고 계시죠? 해당 드라이버를 설치했을 때 '성공적으로 설치되었습니다'라는 메시지가 나타납니다.

제조업체 필드가 ​​시스템에서 '표준 MTP 장치'로 변경됨에 따라 아직 Android 코드가 일부 남아 있다고 생각합니다. 저라면 'Program Files' , 'Program Files (X86)', 'ProgramData', 다양한 Common Directories 등을 통해 나머지 파일을 검색할 것입니다. Android와 관련된 레지스트리를 검색하여 삭제할 수도 있습니다. 개인적으로 정말 싫어하지만 실제로 Windows를 다시 설치하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

플랜 B - 수정 대신 해결 방법.

정확히 무엇을 달성하려고 합니까?

iTunes가 하는 일의 대부분을 수행하는 여러 타사 프로그램이 있습니다. 이들 중 하나가 당신을 위해 일할 수 있습니다. 사람들이 좋아하는 경쟁업체가 여러 명 있지만 저는 iMazing에 부분적입니다.

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 3월 4일
jetsam은 다음과 같이 말했습니다. 예, 'Apple Inc.'라고 표시되어야 합니다. 내 것입니다.

'%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers'에 있는 usbaapl64.inf를 사용하고 계시죠? 해당 드라이버를 설치했을 때 '성공적으로 설치되었습니다'라는 메시지가 나타납니다. 확장하려면 클릭하세요...
예, 거기에서 드라이버를 가져옵니다. 일반적으로 이 드라이버를 사용하여 3개의 iPhone 드라이버 중 1개만 업데이트할 수 있습니다. Apple iPhone 드라이버의 드라이버 버전을 알려주시겠습니까?

jetsam은 다음과 같이 말했습니다: 시스템에서 제조업체 필드가 ​​'표준 MTP 장치'로 변경됨에 따라 아직 Android 코드가 일부 남아 있다고 생각합니다. 저라면 'Program Files' , 'Program Files (X86)', 'ProgramData', 다양한 Common Directories 등을 통해 나머지 파일을 검색할 것입니다. Android와 관련된 레지스트리를 검색하여 삭제할 수도 있습니다. 개인적으로 정말 싫어하지만 실제로 Windows를 다시 설치하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...
그래서... 나는 약간의 확인을 했고 뭔가를 찾았습니다. 내 PC에는 설치 제거 프로그램과 dgderapi.dll 파일이 포함된 USB Drivers라는 폴더가 하나 있는 Samsung 폴더가 여전히 있었습니다. 제거 프로그램을 실행한 다음 수동으로 폴더를 삭제했습니다. 수동으로 찾을 때 다른 것을 찾지 못하고 검색할 때 아무 것도 나타나지 않습니다. 내 Android용으로 Samsung 드라이버 팩, Samsung 백업/복원 소프트웨어 및 iSyncr의 세 가지만 설치한 것 같습니다. 내가 말할 수있는 한 그 모든 것이 사라졌습니다. 레지스트리에서 Samsung을 간단하게 검색했는데 꽤 많은 참고 자료를 찾았습니다. 대부분은 내가 가지고 있는 삼성 플래시 드라이브와 관련이 있었지만 상당수는 내 이전 S7용이었습니다. 하나는 특별히 언급된 Samsung S7 및 MTP USB 드라이버입니다. S7에 연결된 것으로 판단할 수 있는 모든 항목을 삭제했습니다. 나는 그것이 무엇이든 깨뜨리면 내가 천천히 어쨌든 기대고있는 다시 설치해야한다는 것을 의미한다고 생각합니다. 그것은 유망하고 훌륭한 제안이었습니다. 다른 것이 나오지 않으면 내 PC가 조금 더 깔끔해지고 확실히 생산적이라고 느꼈습니다!
jetsam은 다음과 같이 말했습니다: 플랜 B - 수정 대신 해결 방법.

정확히 무엇을 달성하려고 합니까? 확장하려면 클릭하세요...
기본적으로 내 음악을 내 iPhone과 동기화하고 싶습니다. 재생 횟수, 평가, 새로운 음악 등. 예전에 iPod을 가지고 있었기 때문에 iTunes 보관함이 ... 수십 년 동안 있었습니까? 저는 iSyncr를 사용하여 Android에서도 모든 것을 계속 사용할 수 있었습니다. 내가 iPhone으로 전환한 이유 중 하나는 특히 iTunes의 단순함 때문이었습니다. 일종의 원리입니다! 하지만 문제가 생기기 시작했을 때 몇 가지 옵션을 살펴보았습니다. 예전에 사용하던 MediaMonkey를 사용하려고 합니다. 효과가 있을 수 있습니다. iMazing은 꽤 훌륭한 것 같으면서도 존재하는 줄은 몰랐습니다. 그것은 확실히 옵션이고 내가 원하는 것을 하는 것 같습니다. 아마 정착하기 전에 다시 설치할 것입니다. 이 작은 문제가 여전히 내 PC 내부에 있다는 사실을 알면 문제가 발생합니다.

지금 모든 것이 다시 작동하고 있습니다. 어제 Windows에서 Apple iPhone/MTP 드라이버를 업데이트할 수 없다고 말한 후 Windows에서 자동으로 드라이버를 검색하도록 했습니다. 최고의 드라이버 'MTP USB'가 이미 설치되어 있고 아무 것도 하지 않는 것 같았습니다. 하지만 동시에 iTunes가 백그라운드에서 실행되고 있었고 즉시 다시 동기화를 시작했습니다. 🤷‍♂️ 왜 작동하는지 전혀 모르겠습니다. 이제 이러한 것들을 제거했으므로 이전에 게시한 링크와 같이 빠른 제거/재설치를 수행하고 최선을 다할 것입니다!

--- 편집하다 ---

제거/재설치 후에도 여전히 휴대용 장치 아래에 Apple iPhone 표준 MTP 장치로 표시되었습니다. 장치 관리자에서 제거하고 새 하드웨어를 추가하여 일반 MTP USB 장치로 교체했습니다. 나는 그것을 제거하고 iTunes 설치 프로그램을 사용하여 iTunes 설치를 '복구'했습니다. 동기화하기 위해 iTunes를 로드했고 이제 Apple Inc의 Apple iPhone으로 나열됩니다! 나는 그것이 진보라고 생각한다. 이제 지속되는지 확인합니다. 최종 수정일: 2021년 3월 4일 제이

부랑자

2015년 7월 28일
  • 2021년 3월 4일
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다: 예, 여기에서 드라이버를 얻을 수 있습니다. 일반적으로 이 드라이버를 사용하여 3개의 iPhone 드라이버 중 1개만 업데이트할 수 있습니다. Apple iPhone 드라이버의 드라이버 버전을 알려주시겠습니까? 확장하려면 클릭하세요...
10.0.19041.746, 당신과 동일합니다.


생각 - 작업 스케줄러를 확인 했습니까? 'MTP USB 장치' 복원과 같은 일정에 따라 장난을 치는 작업이 있을 수 있습니다. 방금 내 PC에서 작업 스케줄러를 보았고 아직 항목이 있는 제거된 프로그램이 여러 개 있었습니다.

장치 관리자의 'Apple iPhone 속성'에 있는 '이벤트' 탭 아래 - 예상치 못한 항목이 있습니까? '드라이버 서비스 추가' 항목이 2개 있고 '장치 설치 요청됨' 항목이 1개 있습니다.

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 3월 5일
jetsam은 다음과 같이 말했습니다. 생각 - 작업 스케줄러를 확인 했습니까? 'MTP USB 장치' 복원과 같은 일정에 따라 장난을 치는 작업이 있을 수 있습니다. 방금 내 PC에서 작업 스케줄러를 보았고 아직 항목이 있는 제거된 프로그램이 여러 개 있었습니다.

장치 관리자의 'Apple iPhone 속성'에 있는 '이벤트' 탭 아래 - 예상치 못한 항목이 있습니까? '드라이버 서비스 추가' 항목이 2개 있고 '장치 설치 요청됨' 항목이 1개 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...
작업 스케줄러를 통해 안전한지 확인했지만 꽤 깨끗합니다. 분명히 관련이 있는 것 같지는 않았습니다. 관련 없는 이전 프로그램에 대한 항목 하나와 드라이버 업데이트 확인을 트리거할 수 있는 몇 가지 표준 Windows 항목을 찾았습니다.

이벤트 탭은 흥미롭습니다. Apple iPhone Standard MTP Device 항목을 공격한 이유 중 일부입니다. 어제 나는 그곳을 살펴보고 1월로 거슬러 올라가는 약 20개의 항목이 있는 것을 발견했습니다. 대부분의 항목은 2월 초, 중순 및 말에 있었는데 동기화에 문제가 있었던 시간과 일치하는 것으로 보이며 아마도 iTunes 제거/재설치와 관련되었을 것입니다. 나를 이상하게 만든 것은 3월에 새로운 항목이 없었다는 것입니다. 비록 내가 완전히 제거/재설치를 완료했음에도 불구하고 말입니다. 지금 보니 여전히 올바른 Apple iPhone/Apple Inc 드라이버에 있고 이벤트 기록에 3개의 항목만 표시됩니다. 2021년 3월 4일 오후 6:17:19에 장치 설치 요청, 3에 드라이버 서비스 추가(WUDFWpdMtp) 2021년 4월 4일 오후 6:17:20, 2021년 3월 4일 오후 6:17:20에 드라이버 서비스 추가(WinUsb).

여기에서 나는 모든 것이 얼마나 오래 지속되는지 볼 것입니다. 이것은 내가 아마도 이제까지 가지고 있었던 깨끗한 기능 설치에 가장 가깝습니다. 특히 해당 레지스트리 항목과 드라이버를 제거한 후 계속 유지되기를 바랍니다. 만일을 대비하여 (목을 두드리십시오) 여기에서 순조롭게 항해할 수 있도록 감사 인사를 전하고 싶습니다. 당신은 정말 도움이 되었고 저와 함께 문제를 해결하는 데 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 제이

부랑자

2015년 7월 28일
  • 2021년 3월 5일
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다: 여기에서 나는 모든 것이 얼마나 오래 지속되는지 볼 것입니다. 이것은 내가 아마도 이제까지 가지고 있었던 깨끗한 기능 설치에 가장 가깝습니다. 특히 해당 레지스트리 항목과 드라이버를 제거한 후 계속 유지되기를 바랍니다. 만일을 대비하여 (목을 두드리십시오) 여기에서 순조롭게 항해할 수 있도록 감사 인사를 전하고 싶습니다. 당신은 정말 도움이 되었고 저와 함께 문제를 해결하는 데 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 확장하려면 클릭하세요...
효과가 있는 것 같아 기쁘고 그대로 유지되기를 바랍니다. 조금이나마 도움이 되었다니 기쁩니다.
반응:웜퍼들 NS

비소문

2021년 4월 2일
  • 2021년 4월 2일
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다: 작업 스케줄러를 통해 안전한지 확인했지만 꽤 깨끗합니다. 분명히 관련이 있는 것 같지는 않았습니다. 관련 없는 이전 프로그램에 대한 항목 하나와 드라이버 업데이트 확인을 트리거할 수 있는 몇 가지 표준 Windows 항목을 찾았습니다.

이벤트 탭은 흥미롭습니다. Apple iPhone Standard MTP Device 항목을 공격한 이유 중 일부입니다. 어제 나는 그곳을 살펴보고 1월로 거슬러 올라가는 약 20개의 항목이 있는 것을 발견했습니다. 대부분의 항목은 2월 초, 중순 및 말에 있었는데 동기화에 문제가 있었던 시간과 일치하는 것으로 보이며 아마도 iTunes 제거/재설치와 관련되었을 것입니다. 나를 이상하게 만든 것은 3월에 새로운 항목이 없었다는 것입니다. 비록 내가 완전히 제거/재설치를 완료했음에도 불구하고 말입니다. 지금 보니 여전히 올바른 Apple iPhone/Apple Inc 드라이버에 있고 이벤트 기록에 3개의 항목만 표시됩니다. 2021년 3월 4일 오후 6:17:19에 장치 설치 요청, 3에 드라이버 서비스 추가(WUDFWpdMtp) 2021년 4월 4일 오후 6:17:20, 2021년 3월 4일 오후 6:17:20에 드라이버 서비스 추가(WinUsb).

여기에서 나는 모든 것이 얼마나 오래 지속되는지 볼 것입니다. 이것은 내가 아마도 이제까지 가지고 있었던 깨끗한 기능 설치에 가장 가깝습니다. 특히 해당 레지스트리 항목과 드라이버를 제거한 후 계속 유지되기를 바랍니다. 만일을 대비하여 (목을 두드리십시오) 여기에서 순조롭게 항해할 수 있도록 감사 인사를 전하고 싶습니다. 당신은 정말 도움이 되었고 저와 함께 문제를 해결하는 데 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 확장하려면 클릭하세요...
당신이 가지고 있는 컴퓨터의 종류(제조업체, 모델, 몇 살입니까?)를 친절하게 알려주실 수 있습니까? 저는 똑같은 전화와 똑같은 문제를 가지고 있지만 운영 체제를 설치하는 등 레지스트리를 변경하는 길이로 가고 싶지 않습니다. 이 iphone 12 pro max의 일반적인 문제인 경우 또는 새로운 iphone 12와 충돌하는 무언가가 로드되어 제공되는 특정 컴퓨터의 일반적인 문제인 경우..
나는 사과와 많은 재부팅, 드라이버 검사 등으로 요약된 다른 모든 단계를 시도했습니다.
사실 내 전화는 연결되었을 때 설명한 것과 비슷한 방식으로 작동합니다. 이제 사진은 iTunes 문제 외에도 '문제가 발생했습니다' 때문에 사진/비디오를 다운로드할 수 없습니다.
컴퓨터 제조업체는 Apple의 장치에 결함이 있다고 말합니다. Apple은 '내 컴퓨터'라고 말합니다. 내 컴퓨터는 여전히 내 ipad pro 및 내 이전 iphone 8과 통신합니다.

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 4월 2일
Rainrumor가 말했습니다: 당신이 가지고 있는 컴퓨터의 종류(제조업체, 모델, 몇 살입니까?)를 친절하게 알려주실 수 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...

확신하는. 나쁜 소식은 그것이 4-5년 정도 된 맞춤형 PC라는 것입니다. ASRock X370 Killer SLI 마더보드(AM4)와 함께 AMD Ryzen 7 1800X 프로세서를 실행하고 있습니다. Windows 10을 제외하고는 사전 설치된 것이 없습니다.

마지막 게시물 이후 문제가 다시 발생하여 Windows 10을 다시 설치했습니다(드라이브를 포맷하고 새로 설치했습니다). 재설치하면 문제가 해결되는 것 같았습니다. 모든 것이 즉시 제대로 작동하고 올바른 드라이버가 설치되었으며 '이 장치를 신뢰하십시오'라는 메시지가 반복적으로 표시되지 않고 장치 관리자에 드라이버가 변경되거나 갑자기 !가 표시되지 않습니다. -Fi, 문제 없이 매번 동기화됩니다. 나는 그 이후로 문제 없이 지금 달리고 있습니다(3주 및 계산 중). 모든 것을 다시 설치하는 것은 고통스럽고 며칠이 걸렸지만 결국 다른 모든 문제를 해결하는 데 소비한 것보다 적은 작업이었습니다. YMMV지만 제 경우에는 iTunes 문제를 해결하는 가장 좋은 방법이었던 것 같습니다. NS

비소문

2021년 4월 2일
  • 2021년 4월 3일
WarmPuddle은 다음과 같이 말했습니다. 나쁜 소식은 그것이 4-5년 정도 된 맞춤형 PC라는 것입니다. ASRock X370 Killer SLI 마더보드(AM4)와 함께 AMD Ryzen 7 1800X 프로세서를 실행하고 있습니다. Windows 10을 제외하고는 사전 설치된 것이 없습니다.

마지막 게시물 이후 문제가 다시 발생하여 Windows 10을 다시 설치했습니다(드라이브를 포맷하고 새로 설치했습니다). 재설치하면 문제가 해결되는 것 같았습니다. 모든 것이 즉시 제대로 작동하고 올바른 드라이버가 설치되었으며 '이 장치를 신뢰하십시오'라는 메시지가 반복적으로 표시되지 않고 장치 관리자에 드라이버가 변경되거나 갑자기 !가 표시되지 않습니다. -Fi, 문제 없이 매번 동기화됩니다. 나는 그 이후로 문제 없이 지금 달리고 있습니다(3주 및 계산 중). 모든 것을 다시 설치하는 것은 고통스럽고 며칠이 걸렸지만 결국 다른 모든 문제를 해결하는 데 소비한 것보다 적은 작업이었습니다. YMMV지만 제 경우에는 iTunes 문제를 해결하는 가장 좋은 방법이었던 것 같습니다. 확장하려면 클릭하세요...
감사 해요!
-지금 장치 관리자에서 USB 컨트롤러와 USB 장치가 어떻게 보이는지 여쭤봐도 될까요? Apple 모바일 장치 USB 복합 장치와 Apple 모바일 장치 USB 장치가 USB 장치 아래에 표시됩니다.
- 미러링, 알림 등을 위해 블루투스를 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하기 위해 드라이버를 사용하는 소프트웨어가 설치되어 있습니까?
보증 기간이 남아 있는 새 장비에 win이 무효화되는 경우를 대비하여 win을 다시 설치하고 싶지 않습니다.

웜퍼들

오리지널 포스터
2021년 2월 1일
  • 2021년 4월 3일
Rainrumor는 다음과 같이 말했습니다: - 장치 관리자에서 USB 컨트롤러와 USB 장치가 어떻게 보이는지 여쭤봐도 될까요? Apple 모바일 장치 USB 복합 장치와 Apple 모바일 장치 USB 장치가 USB 장치 아래에 표시됩니다. 확장하려면 클릭하세요...
범용 직렬 버스 장치 - Apple 모바일 장치 USB 복합 장치 및 Apple 모바일 장치 USB 장치
&
휴대용 기기 - Apple iPhone

Rainrumor는 다음과 같이 말했습니다: - 미러링, 알림 등을 위해 블루투스를 통해 휴대폰을 컴퓨터에 연결하기 위해 드라이버를 사용하는 소프트웨어가 설치되어 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...
다시 설치하기 전에? 꽤 많은 수. 이 시점에서 전체 목록을 말할 수는 없었지만 예, 화면 미러링 및 음악 및 사진 동기화와 같은 몇 가지 다른 프로그램을 수년에 걸쳐 설치했습니다(대부분의 경우 빠르게 제거했습니다). 데이터를 백업 및 복원하는 여러 프로그램, 삭제된 데이터를 찾기 위해 설계된 프로그램, 텍스트를 백업 및 복원하는 일부 프로그램이 있었습니다. 그것들은 모두 안드로이드용으로 설치되었지만, 저는 아이폰을 가지고 난 후에 설치되었던 것을 기억하지 못합니다. 가장 자주 사용하는 프로그램은 iSyncr로 Android 기기를 iTunes와 동기화했습니다.

재설치 후? iTunes, iCloud, 쓸모없는 'Your Phone' 앱 및 Wi-Fi를 통해 사진을 동기화하는 프로그램. 그게 다야

도움이 되기를 바랍니다.
반응:표본-7 NS

표본-7

2021년 11월 12일
  • 2021년 11월 12일
범프를 용서하십시오. 그러나 Google을 통해 견고한 최근 스레드/라인을 찾는 것은 꽤 어렵습니다.

이틀 전에 구입한 새로운 iPhone 13 mini에 대해 오늘 거의 동일한 문제를 겪고 있습니다.

PC와 전화 모두의 신선한 전체 재포맷.
Windows 10 최신은 업데이트 드라이버, BIOS 업데이트, 칩셋 등을 설치합니다.
토마호크 맥스
3900x


자동 Windows 업데이트를 실행하지 않으면 Appleinc, USBDEVICES(몇 킬로바이트)가 설치됩니다. 이 업데이트를 실행하면 총 3개의 장치 관리자 목록이 표시됩니다.

1. 휴대용 장치(Apple iPhone 또는 MTP, 문제 해결 및 복제 버그 내 위치에 따라, 그리고 전화(?)에서 Trust PC를 누르는지 여부에 따라 다름)

범용 직렬 버스 장치
2. Apple 모바일 장치 USB 복합 장치
3. Apple 모바일 장치 USB 장치

업데이트를 실행하면 장치 관리자가 다음과 같이 표시됩니다^, iTunes가 전화를 감지하도록 할 수 없습니다. 그래서 나는 (전화 연결 유지)로 진행합니다.

일종의 수정 단계:

MTP/Apple iPhone 제거를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고,
Apple 모바일 장치 USB 복합 장치 제거를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소프트웨어를 삭제하려면 확인란을 선택하고 30초 동안 기다린 다음 예를 클릭하여 다시 시작합니다(LEAVE PHONE PLUGGED IN).

PC가 부팅되고 iTunes를 클릭하기만 하면 모든 것이 작동합니다. 하지만 정말 불안정할 수 있고 종종 iTunes가 멈추거나 잠길 수 있습니다. 이 경우 코드를 뽑았다가 다시 연결해야 합니다. 하지만 그럼에도 불구하고 iTunes에 표시되며 약 50%의 시간 동안 성공적으로 동기화됩니다.

문제 해결에 10시간이 걸렸고 Apple 지원은 대부분 소용이 없었습니다. 나는 그들을 가르치는 사람이었습니다. 낭비한 시간에 대한 보상을 요청하거나 전화를 상점에 반환할 것입니다. 지원 관련 문제는 기본적인 이메일/문자 응답 및 문제 해결 업데이트를 제공하기 위해 적절한 링크를 얻기가 너무 어렵고 스크린샷 제공과 같은 것이 불가능하다는 것입니다. 그들은 거의 대부분의 내 링크/케이스 ID를 닫았고 CSR은 나에게 주자를 보냈습니다.

결국 이 업데이트가 그냥 통과할 것이기 때문에 짜증납니다. 실제 Windows 업데이트/Windows Defender 정의 업데이트를 수행해야 할 때 해당 업데이트와 함께 진행되므로 '단계'를 거쳐야 합니다. 이것은 Windows 10 사용자에게 상당히 일반적인 문제처럼 보입니다. 동일한 문제가 있는 Intel 사용자인 Ryzen과 관련이 있습니까?

나는 이 문제에 대한 일종의 픽스만 얻을 수 있지만 매우 불안정하고 항상 주어진 Windows 업데이트에서 장치 관리자 항목을 다시 삭제해야 합니다(이 특정 업데이트는 제거할 수도 없습니다).