포럼

iPhone XsMax 고스트 터치

제이

짜라

오리지널 포스터
2009년 4월 23일
  • 2021년 5월 7일
이 말이 무의미하게 맞았을 것이라고 생각할 수도 있지만 가장 최근의 '유령 터치' 게시물은 11월에 있었던 것으로 나타났습니다. 그리고 XsMax가 아닌 iPhone X에 대해. 그래서, 주제를 되살릴 시간이 ...

내 iPhone XsMax가 최근 '고스트 터치' 증상을 나타내기 시작했습니다. 화면/터치가 갑자기 이상하게 작동하기 시작합니다. 특히, 처음에는 누군가가 스와이프하여 화면을 변경하려는 것처럼 작동하는 것처럼 보이지만 완전히 변경되지는 않습니다. 즉, 화면이 스와이프하는 것처럼 왼쪽/오른쪽으로 '워블'됩니다. 상당히 불규칙합니다.

그러나 그런 다음 앱을 열고 임의의 작업을 시작할 수 있습니다. 저를 미쳤다고('OK, Crazy!') 하지만 특히 파괴적인 일을 하려는 것 같습니다. 앱 제거, 알림 끄기 등 '스위치' 중 무작위로 '작동'을 진행합니다.

이것에 대해 내가 본 모든 기사는 진흙처럼 분명합니다. 아무도 특정 문제를 지적하지 않습니다. 전체 재부팅, OS 복구, 지우기 및 복구 등을 제안하는 많은 기사. 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지에 대한 명확한 설명이 없는 것 같고 많은 사람들이 다시 로드한 후 사라진다고 보고하는 것 같습니다. OS 또는 지우기/다시 로드. 나는 그것이 소프트웨어, 고장난 디지타이저, '불량/타사 충전 케이블'에 기인하는 것을 보았습니다.

교체 프로그램이 있지만 구매 후 3년만이며 XsMax에는 사용할 수 없습니다. 따라서 분명히 XsMax에는 이 문제가 '가정'되지 않습니다.

절대적인 공포는 잠금 코드에 임의의 숫자를 입력하기 시작하고 1분, 5분, 15분 동안 잠겨 있고 궁극적으로 완전히 잠길 때입니다. (나는 이제 이것을 피하기 위해 내 잠금 코드를 긴 영숫자 코드로 변경했습니다. 잠금 코드에 대해 논의하지 않았습니다.)

Apple 지원에 전화했지만 도움이 되지 않았습니다. XsMax는 교체 프로그램에 적합하지 않다고 말했습니다.

이런 일이 일어나는 것을 처음 알았을 때, 햇빛과 어느 정도 상관관계가 있는 것 같았습니다. 처음 몇 번은 야외에서 걷고, 휴대폰을 뒷주머니에 넣고 밝은 태양 아래서 휴대폰을 꺼냈습니다. 태양일 수도 있고 열일 수도 있습니다. 또는 더럽거나 기름진 손가락. (옷장 보관 프로젝트에서 오일 보충과 같은 사소한 자동차 문제에 대해 작업하고 있습니다.) 하지만 실내에서 그리고 조심스럽게 화면을 청소한 후 시작했습니다. 그리고 나는 그것이 때때로 큰 소리에 반응하는 것처럼 보였으며, 플랫 박스 사람들이 BoomerBerg(Bloomberg)에 대해 이야기하는 것처럼 소리와 관련이 있을 수 있다고 생각했습니다.

(햇빛, 당신은 말합니다! 왜, 그것은 완전히 미쳤습니다! 글쎄, 내가 1970년대에 학생 보조로 일했던 Wayne State University Computing Center의 불운한 교환원들에게 말해라. 매일 오후 - 그러나 매일 다른 시간 - 9트랙 테이프 드라이브는 '감기'를 하거나 다른 미친 짓을 합니다. 마침내 누군가가 마침내 시간이 매일 진행되거나 후퇴한다는 사실을 알아차렸습니다. 태양이 특정 각도로 비추고 있었습니다. 해결 방법은 창문을 벽돌로 덮는 것이었습니다... )

글쎄, 나는 지우고 DFU를 수행하고 iMazing으로 백업에서 복원했습니다. 그리고 반나절 동안 괜찮아 보이더니 다시 돌아오기 시작했습니다. 이상한 점은 모든 일반적인 설정을 문제 없이 통과했다는 것입니다.

나는 iPhone 12 Pro Plus로 업그레이드할 생각이었지만 연기했고 지금은 타이밍이 어색합니다(곧 새 모델이 출시될 예정입니다). 그러나 AT&T는 $700 보상 판매 크레딧을 제공하고 있으며 가까운 상점에 재고가 있습니다. (온라인과 611은 가치가 없지만 직접 ATT 스토어는 항상 최고였습니다...). 유감스럽게도 나는 자격을 갖춘 구형 제품(iPhone 6으로 돌아가기)이 없으며 보상 판매 거래 자격을 얻으려면 95달러의 '가치'만 있으면 됩니다. 상점 직원은 환영 메시지가 표시되고 자격을 충족해야 하는 명백한 문제가 없는 한 제안했습니다. 필요한 조건에 대해 여러 가지 이야기를 듣고 화면이 깨져도 자격이 있다고 제안했지만 온라인 설문 조사를 통해서는 묻지 않기 때문에 불가능합니다. 위험은 구형 전화기가 마침내 테스트에 들어갔을 때 3개월 후에 거부할 것이라는 것입니다.

나는 이것을 시도 할 것이라고 생각합니다. 나는 전화를 다시 닦고 그것을 교환하려고합니다.

저는 개발자이고, 보상 판매를 하고 있고 이제 내가 가지고 있는 최신 테스트 전화는 iPhone 5S이기 때문에 테스트 장치로 전화를 유지할 계획이었습니다. 그러나 나는 $700 미만의 가격으로 더 작은 최근이지만 최신이 아닌 것(어쨌든 다양한 크기를 갖는 것이 더 낫습니다)을 얻을 수 있습니다! 그래서, 이제 나는 다음 모델을 건너뛸 것이라고 생각합니다.

내 Apple Watch가 하루를 구했습니다. BTW. 가장 최근의 시계 나는 마침내 Cellular를 구입하고 서비스를 활성화하기로 결정했습니다. 걷기에 좋고 전화를 들고 다닐 필요가 없습니다. '이봐, 나는 Catch-22에서 나를 꺼내주는 셀룰러 서비스가 있는 시계를 차고 있어...'

버그아이에스티

2017년 8월 19일


애리조나
  • 2021년 5월 7일
디스플레이/드라이버 어셈블리처럼 들립니다. 새 12 ProMax에 투자하기 위해 보상 판매로 $700를 얻을 수 있다면 그 길을 가겠습니다. Apple을 통한 화면 교체 비용은 329달러이며 100% 문제 해결이 보장된 경우 XS Max는 여전히 훌륭한 전화기이지만 배터리를 1년 안에 교체해야 할 수도 있고 아니면 로직 보드에 문제가 있을 수도 있다고 생각해야 합니다. 특정 온도에 도달했을 때만 발생합니다. 장치를 수리할 기회를 얻기 위해 고려해야 할 변수가 너무 많습니다.
반응:제이팩 제이

짜라

오리지널 포스터
2009년 4월 23일
  • 2021년 5월 7일
네, 화면에서 터무니없는 비용을 보았고 OLED 때문인 것 같습니다. 타사 수리 회사에서 실제로 LCD를 장착하고 있으며 일부는 100달러 정도에 할 것입니다. 다른 모델의 LCD가 적합하고 작동하는 것 같습니까?

나는 그것을 보상하려고 할 것이라고 생각합니다. 그들이 거부하면 장치를 다시 보내야한다고 가정해야합니다. 맞습니까?

나는 그들이 값비싼 전화 요금제를 지불하는 행복한 고객을 원하지 않을 것이라고 확신합니다. 한동안 전화결제 안해서 좋았어요!

그들이 나에게 전화를 다시 보내면, 좋아, 나는 전체 운임을 지불해야합니다. 하지만 LCD에 100달러를 주고 개발자 테스트 장치로 보관하는 그늘진 곳 중 하나가 있습니다.

그러나 문제가 실제로 무엇인지 말하지 않는 것이 맞습니다.

많은 앱이 설치되어 있습니다! 저는 개발자이기 때문에 많은 것을 확인하고 절대 삭제하지 않습니다. 콘솔은 수다스러운 엉망이고 솔직히 말해서 내가 개발자임에도 불구하고 나에게 아무 의미가 없습니다. 그들은 내 메시지가 아니기 때문에!

어쨌든 Lidar와 함께 플레이하고 싶습니다. (합리화...)

방금 확인했지만 액체 접촉 표시기(SIM 슬롯에 있음)가 활성화되지 않았습니다. 최종 수정일: 2021년 5월 7일 제이

짜라

오리지널 포스터
2009년 4월 23일
  • 2021년 5월 7일
그래서 저는 샌디에이고 시내에 있는 ATT 매장으로 걸어가서 XSMax를 12 Pro Max와 교환했습니다.

항상 그렇듯이 매장 내 경험은 빠르고 즐거웠습니다. 총 180 대 611 또는 1-800-ATT 또는 웹 사이트를 통해 처리했습니다.

나는 집을 떠나기 전에 전화를 준비했습니다. 나의 찾기를 끄고, iTunes에서 로그아웃하고, Watch에서 페어링을 해제하고, 전화를 닦았습니다. 그러나 내 시계에서 페어링을 해제하면 전화를 걸 수 있는 수단이 없다는 사실에 대비하지 못했습니다(911 제외). 애플은 여전히 ​​사각지대 엣지 케이스를 갖고 있다. 그리고 나는 이것에 대한 Apple 문서가 진흙탕처럼 분명하다고 말해야 합니다.

'처음부터' 시작하기로 결정했기 때문에 스토어에서 가장 기본적인 설정만 했고, 250개의 앱이 설치된 XsMax 백업에서 iMazing으로 복원하지 않을 것입니다! 필요에 따라 앱을 다시 설치하겠습니다. 그리고 iMazing 백업에 iCloud에 없는 로컬 데이터 파일이 있습니다.

2FA의 약간의 결함이지만 그것을 예상했습니다. ATT 와이파이에 장착한 구형 5S를 가져왔는데 이미 팝업에서 인증할 기회를 놓쳐서 다시는 하지 않았다. 그것은 Mac 암호를 사용하여 인증을 제안했지만 '핑거 메모리'가 있고 실제로 대/소문자를 알지 못하는 경우에는 물리적 키보드로 입력할 때 메모리에서 해당 암호만 압니다!

가게에 있던 친구는 보상 판매를 수락할 거라고 꽤 자신했고 몸 상태에 대해 부정적인 말은 없었고 'Hello'에서 화면이 잘 작동했습니다. 그것을 백업에서 다시로드하려고했습니다. 모든 앱이 로드된 후에야 다시 불안정하게 작동하기 시작했습니다.

서류에는 $295의 '거래 가치'가 나와 있고 프로모션 가치는 $700입니다. 프로모션 자격을 얻으려면 최소 $95 거래 가치가 있어야 합니다.

작은 글씨는 실제로 AT&T 소매점에서 제출할 때 매장 내 결정이 최종적이라고 말하는 것 같습니다. 잘은 모르겠지만, 자세히 읽어봤다면 분명히 결단을 요구했을지도 모른다.

어쨌든 리퍼브에서 화면을 교체해야 한다고 생각합니다. 작은 글씨에는 전화를 반품할 수 없다고 나와 있으므로 프로모션 값을 도킹해야 하며 더 적은 가치가 있다고 판단한 경우에만 그렇게 할 수 있습니다. 95달러 이상으로, 기술적으로는 스크린 교체의 소매 비용을 사용하는 경우가 될 것입니다.

AT&T가 거기에 가서 고객을 불행하게 만들고 싶지 않을 것이라고 생각합니다.

버그아이에스티

2017년 8월 19일
애리조나
  • 2021년 5월 8일
나는 당신의 결정이 옳았다고 생각하며, 매장에서 전화를 제외하고는 거래가 완료된 것입니다. 장치를 제외하고 완료되면 보상 판매를 직접 수행하는 것이 좋습니다. 나는 당신이 당신의 새 휴대 전화를 좋아할 것이라고 확신합니다!