포럼

iPhone X FaceID가 갑자기 작동하지 않습니다.

NS

LbSigman

오리지널 포스터
2009년 5월 31일
  • 2018년 4월 18일
FaceID는 대부분 잘 작동했으며 내 얼굴을 감지하는 데 전혀 문제가 없었습니다. 18년 4월 18일 PST 오전 11시경부터 FaceID가 내 얼굴을 전혀 감지하지 못했습니다. 내 전화를 여러 번 재설정하고 FaceID를 여러 번 재설정해도 여전히 문제가 있습니다. FaceID를 활성화하려고 하면 얼굴도 인식하지 못하고 휴대폰을 낮추고 올리라고 합니다.

이 문제가 발생하는 다른 사람이 있습니까?

무자비한 힘

2016년 7월 12일


  • 2018년 4월 18일
LbSigman은 다음과 같이 말했습니다: FaceID는 대부분 잘 작동했으며 내 얼굴을 감지하는 데 전혀 문제가 없었습니다. 18년 4월 18일 PST 오전 11시경부터 FaceID가 내 얼굴을 전혀 감지하지 못했습니다. 내 전화를 여러 번 재설정하고 FaceID를 여러 번 재설정해도 여전히 문제가 있습니다. FaceID를 활성화하려고 하면 얼굴도 인식하지 못하고 휴대폰을 낮추고 올리라고 합니다.

이 문제가 발생하는 다른 사람이 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...

iPhone X를 사용한 지 얼마나 되었습니까? 하드웨어와 관련이 있을 수 있습니다. 약간 관련이 없습니다. iOS 소프트웨어가 최신 상태입니까? NS

LbSigman

오리지널 포스터
2009년 5월 31일
  • 2018년 4월 18일
Relentless Power는 다음과 같이 말했습니다: iPhone X를 사용한 지 얼마나 되었습니까? 하드웨어와 관련이 있을 수 있습니다. 약간 관련이 없습니다. iOS 소프트웨어가 최신 상태입니까? 확장하려면 클릭하세요...

모든 것이 최신 상태입니다. 2017년 11월부터 X를 가지고 있습니다.

무자비한 힘

2016년 7월 12일
  • 2018년 4월 18일
LbSigman은 다음과 같이 말했습니다: 모든 것이 최신 상태입니다. 2017년 11월부터 X를 가지고 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...

Genius 약속을 예약하십시오. 확실히 뭔가 잘못되었습니다. 특히 iPhone 및 Face ID를 여러 번 재설정했지만 여전히 문제가 발생하기 때문에 제공됩니다. 무엇이든 교체를 위해 보증 장치를 찾고 있습니다.

샤빅

2002년 9월 6일
  • 2018년 4월 18일
Animoji로 하드웨어를 테스트하십시오. 작동합니까? NS

LbSigman

오리지널 포스터
2009년 5월 31일
  • 2018년 4월 18일
chabig이 말했습니다: Animoji로 하드웨어를 테스트하십시오. 작동합니까? 확장하려면 클릭하세요...

Animoji는 잘 작동하는 것 같습니다. 내 모든 표정을 인식합니다. 그래도 잠금 해제는 어렵습니다.

샤빅

2002년 9월 6일
  • 2018년 4월 18일
그러면 하드웨어는 정상입니다. FaceID 및 암호 설정에서 다음으로 FaceID를 다시 초기화하겠습니다.

더블플라이어웨이

2017년 11월 16일
  • 2018년 4월 18일
LbSigman은 다음과 같이 말했습니다: FaceID는 대부분 잘 작동했으며 내 얼굴을 감지하는 데 전혀 문제가 없었습니다. 18년 4월 18일 PST 오전 11시경부터 FaceID가 내 얼굴을 전혀 감지하지 못했습니다. 내 전화를 여러 번 재설정하고 FaceID를 여러 번 재설정해도 여전히 문제가 있습니다. FaceID를 활성화하려고 하면 얼굴도 인식하지 못하고 휴대폰을 낮추고 올리라고 합니다.

이 문제가 발생하는 다른 사람이 있습니까? 확장하려면 클릭하세요...

이상하게도 내 iPP의 TouchID와 정확히 유사한 문제가 있습니다.

뉴턴 애플

정지 된
2014년 4월 12일
잭슨빌, 플로리다
  • 2018년 4월 18일
나는 그들이 당신의 전화를 교체할 경우를 대비하여 당신이 가기 전에 암호화된 iTunes 백업을 할 것입니다.

지팡이811

2014년 9월 16일
  • 2018년 4월 19일
LbSigman은 다음과 같이 말했습니다: Animoji가 제대로 작동하는 것 같습니다. 내 모든 표정을 인식합니다. 그래도 잠금 해제는 어렵습니다. 확장하려면 클릭하세요...
Animoji에는 깊이 센서나 IR이 필요하지 않습니다. 구성 요소를 손가락으로 가리면 여전히 작동합니다.

샤빅

2002년 9월 6일
  • 2018년 4월 19일
cane811은 다음과 같이 말했습니다: Animoji는 깊이 센서나 IR이 필요하지 않습니다. 구성 요소를 손가락으로 가리면 여전히 작동합니다. 확장하려면 클릭하세요...
흥미로운. 그래도 도트 프로젝터가 필요합니다. NS

LbSigman

오리지널 포스터
2009년 5월 31일
  • 2018년 4월 19일
오늘은 전화가 잘 되는 것 같습니다. 어제 모든 설정을 재설정하고 iTunes에서 암호화된 백업을 수행했습니다. 내 휴대전화에는 최신 버전의 iOS가 있었지만 iTunes는 여전히 최신 버전의 iOS를 다운로드했으며 내 휴대전화를 업데이트해야 한다고 표시했습니다. iOS가 내 휴대전화를 다운로드하고 업데이트한 후 마지막 백업에서 복원을 수행했습니다. 몇 분 후 내 전화기에도 이동통신사 업데이트가 있음이 표시되었습니다. 운 좋게도 어제 내가 한 모든 것이 내 Applewatch를 이상하게 만들지 않았습니다.
반응:뉴턴 애플