포럼

기타로 가득 찬 iPhone 저장 공간

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 24일
안녕하세요. 방금 iPhone 12 Pro를 구입하고 iCloud 백업에서 완전히 복원했습니다.

내 iPhone 11 Pro에서 나는 총 50GB를 사용했고 지금은 12에서 85GB와 40GB 가치가 있습니다.

방금 다시 복원하고 동일한 문제가 발생했습니다.

나는 항상 내 휴대 전화에서 모든 iCloud 백업 서비스를 사용했습니다. 이런 건 처음 봅니다. 저는 iOS 14.1입니다.

수정 좀 해주세요? NS

슬라브

2018년 9월 17일


  • 2020년 10월 24일
어제 같은 일이 나에게 일어나기 시작했지만 iPhone 8이 있습니다.
최근에 iOS 14.1을 설치했는데 이제 '기타'에 30-40GB(변동)가 있는 내 저장 공간이 가득 찼습니다.
설상가상으로 어제 내 Apple Watch 5에서도 비슷한 일이 일어났습니다. 32GB의 저장 공간이 있지만 '저장 공간이 가득 찼습니다' 오류가 발생했습니다(사실상 저장 공간을 차지하는 것이 없고, 음악도 없고, 사진도 없습니다...) .
시계를 페어링 해제했다가 다시 페어링하고 몇 시간 후에 시계가 다시 가득 찼습니다. 최신 WatchOS를 설치해도 마찬가지입니다.
확실히 뭔가가 일어나고 있습니다.
이 문제가 있는 다른 사람이 있습니까?

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 24일
iOS 문제 정의 - 최신 14.1 업데이트 이후일 수 있습니다.

스트렐록

2017년 6월 6일
미국
  • 2020년 10월 24일
전화를 다시 시작하면 종종 이 중 일부가 제거됩니다. 그래도 작동하지 않으면 iTunes를 통해 재설정/업데이트를 시도할 수 있습니다.

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 24일
Strelok은 다음과 같이 말했습니다: 전화를 다시 시작하면 종종 이 중 일부가 제거됩니다. 그래도 작동하지 않으면 iTunes를 통해 재설정/업데이트를 시도할 수 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...

전화를 다시 시작하고 전체 지우기 및 icloud 다시 동기화도 수행했습니다.

내 모든 데이터가 클라우드에 있지만 내 Mac에 연결하면 도움이 될까요?

gwhizkids

2013년 6월 21일
  • 2020년 10월 24일
이것은 iOS 14.0 베타에서 발생했습니다. 우리 중 많은 사람들이 이것을 겪은 후 가장 좋은 가정은 다른 공간이 단순히 잘못보고되고 그 공간이 실제로 비어 있다는 것입니다. 사람들이 앱을 설치할 수 없다는 보고가 몇 번 있었지만 이 문제를 겪은 우리 대부분은 추가 앱 설치에 문제가 없다고 보고했습니다.

Safari(Mac 또는 iOS)에서 다음 URL을 사용하여 Apple에 신고할 수 있습니다. applefeedback://
반응:해독44

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 24일
gwhizkids는 다음과 같이 말했습니다: 이것은 iOS 14.0의 베타 기간 동안 발생했습니다. 우리 중 많은 사람들이 이것을 겪은 후 가장 좋은 가정은 다른 공간이 단순히 잘못보고되고 그 공간이 실제로 비어 있다는 것입니다. 사람들이 앱을 설치할 수 없다는 보고가 몇 번 있었지만 이 문제를 겪은 우리 대부분은 추가 앱 설치에 문제가 없다고 보고했습니다.

Safari(Mac 또는 iOS)에서 다음 URL을 사용하여 Apple에 신고할 수 있습니다. applefeedback:// 확장하려면 클릭하세요...

고마워요, 그래서 본질적으로 공간은 비어 있고 어느 시점에서 그것은 가득 차있는 것처럼 보이지 않습니까? 다른 저장 요소와 마찬가지로?

gwhizkids

2013년 6월 21일
  • 2020년 10월 24일
i-aamir는 다음과 같이 말했습니다: 감사합니다. 그래서 본질적으로 공간은 여유가 있고 어느 시점에는 가득 찬 것처럼 보이지 않습니까? 다른 저장 요소와 마찬가지로? 확장하려면 클릭하세요...

이것이 베타에서와 같은 문제라면 가장 좋은 추측입니다.

베타에 참여하면 Apple은 추가 파일을 설치하고 전화기는 성능 로그를 저장합니다. 스토리지에 기타로 표시됩니다. 그러나 올해, 기타가 차지하는 공간은 훨씬, 훨씬 더 컸습니다. 대부분이 앱 설치 또는 사진 저장 문제를 보고하지 않았기 때문에(공간이 충분하지 않은 경우 발생했을 수 있음) 가장 좋은 추측은 이것이 가상 공간이라는 것입니다. 이에 대한 우리의 추측은 이 문제가 iOS 14.0의 베타 3 또는 4에서 사라졌다는 사실로 확인된 것 같습니다.

위에서 제공한 링크를 사용하여 신고하는 것이 좋습니다. 베타 때와 같은 문제가 아닐 수도 있고, 같은 문제라도 수정이 된 듯 해서 지금 다시 돌아왔습니다.

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 24일
다시 방문해 주셔서 감사합니다 - 문제가 확실히 돌아온 것 같습니다. 곧 수정/해결 방법이 있기를 바랍니다. 개발자가 아니므로 피드백을 사용할 수 없습니다. 최종 수정 날짜: 2020년 10월 24일

슬룩스터PSV

2004년 4월 17일
노웨어스빌
  • 2020년 10월 24일
내가 찾은 수정 사항은 휴대 전화가 충전기에서 밤새 처리되도록하는 것입니다. 왜요? 다른 것으로 표시된 항목 중 일부는 다른 앱용일 수 있고 일부는 iOS가 구축하여 무작위로 덤프한 캐시입니다. 저장용량 부족 경고가 표시되면 걱정할 수 있지만 그렇지 않은 경우에는 하루나 이틀만 기다려 주세요. 베타에는 이 문제가 있었지만 할당되었지만 사용되지 않아 측정항목이 계속 변경되는 것처럼 보였습니다. 시스템이 스스로 플러시되도록 잠시만 기다리십시오.

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 24일
slooksterPSV는 다음과 같이 말했습니다: 내가 찾은 해결 방법은 충전기에서 밤새 전화기를 처리하는 것입니다. 왜요? 다른 것으로 표시된 항목 중 일부는 다른 앱용일 수 있고 일부는 iOS가 구축하여 무작위로 덤프한 캐시입니다. 저장용량 부족 경고가 표시되면 걱정할 수 있지만 그렇지 않은 경우에는 하루나 이틀만 기다려 주세요. 베타에는 이 문제가 있었지만 할당되었지만 사용되지 않아 측정항목이 계속 변경되는 것처럼 보였습니다. 시스템이 스스로 플러시되도록 잠시만 기다리십시오. 확장하려면 클릭하세요...

훌륭합니다. 감사합니다. 시도해 보겠습니다. 현재 나는 1년 동안 11 pro를 소유한 것보다 몇 시간마다 계속 확인합니다!

에어로지

2013년 8월 7일
에스토니아
  • 2020년 10월 24일
또한 Mac과 동기화하십시오. 전화기에서 진단 로그를 복사합니다.

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 25일
AeroZ는 다음과 같이 말했습니다: Mac과도 동기화하십시오. 전화기에서 진단 로그를 복사합니다. 확장하려면 클릭하세요...

클라우드에 모든 것이 완벽하게 백업되어 있으므로 Mac과 동기화하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

나머지 데이터는 어떻게 보존됩니까?

감사 해요 NS

타이탄1127

2009년 3월 10일
  • 2020년 10월 25일
내 XR에서 12 Pro로 가는 비슷한 문제가 있습니다. 유일한 차이점은 12 Pro를 복원하는 대신 새 것으로 설정하기로 선택했다는 것입니다. 내 주요 문제는 iMessage가 아직 완전히 동기화되지 않아 모든 첨부 파일을 검토하기 위해 볼 수 없으며 내 저장 공간 내역을 확인할 때 내가 얻는 것은 단색 회색 막대뿐이고 다른 것은 아무것도 없다는 것입니다. iMessage가 이 모든 것의 원인인 것 같지만 모든 것이 언제 올바르게 동기화되는지에 대한 표시는 없습니다. 12 Pro는 현재 XR과 비교하여 최소 15GB 이상의 공간을 사용하고 있습니다. 최종 편집 날짜: 2020년 10월 25일 N

마비3r13

2020년 10월 23일
  • 2020년 10월 25일
같은! 저는 38GB에요!! 새폰이다!! 백업에서 복원하지도 않았으므로 이것이 모두 어디에서 왔는지 단서가 없습니다!

로인라14

2011년 10월 12일
  • 2020년 10월 25일
같은 문제입니다. 모든 것이 iCloud에 있었기 때문에 256GB 11pro에서 약 10GB를 사용했기 때문에 128GB 12pro를 구입하기로 결정했습니다. 이제 나는 이미 115GB를 사용 중이며 iCloud에 모두 있다고 가정하는 약 50GB의 다른 iMessage와 30GB의 iMessage가 있습니다. 또한 다른 사람이 지적했듯이 내 메시지 중 일부는 과거와 완전히 동기화되지 않는 것 같습니다. 나는 이것이 해결 될 것이라고 생각하고 밤새 충전기에 전화를 두었지만 문제는 여전히 진행 중입니다. 전화를 256GB로 교체할 수 없기 때문에 매장에 파란색 재고가 없습니다. 모든 제안이 도움이 될 것입니다. NS

타이탄1127

2009년 3월 10일
  • 2020년 10월 25일
royinla14 말했다: 같은 문제입니다. 모든 것이 iCloud에 있었기 때문에 256GB 11pro에서 약 10GB를 사용했기 때문에 128GB 12pro를 구입하기로 결정했습니다. 이제 나는 이미 115GB를 사용 중이며 iCloud에 모두 있다고 가정하는 약 50GB의 다른 iMessage와 30GB의 iMessage가 있습니다. 또한 다른 사람이 지적했듯이 내 메시지 중 일부는 과거와 완전히 동기화되지 않는 것 같습니다. 나는 이것이 해결 될 것이라고 생각하고 밤새 충전기에 전화를 두었지만 문제는 여전히 진행 중입니다. 전화를 256GB로 교체할 수 없기 때문에 매장에 파란색 재고가 없습니다. 모든 제안이 도움이 될 것입니다. 확장하려면 클릭하세요...
복원이 도움이 될 수 있을 것 같지만 문제를 해결하지 않는 데만 시간을 할애하면 위험을 감수할 가치가 있는지 확신할 수 없습니다. 그것이 내가 가지고 있는 딜레마이다.

로인라14

2011년 10월 12일
  • 2020년 10월 25일
titans1127은 다음과 같이 말했습니다: 복원이 도움이 될 수 있을 것 같지만 문제를 해결하지 않는 데만 시간을 할애하는 것은 위험을 감수할 가치가 있는지 확신할 수 없습니다. 그것이 내가 가지고 있는 딜레마이다. 확장하려면 클릭하세요...
iCloud에서 이미 두 번 복원했는데 운이 없습니다.

아이아미르

오리지널 포스터
2010년 7월 7일
영국 - 런던
  • 2020년 10월 25일
Apple의 업데이트가 필요한 소프트웨어 오류인 것 같습니다. 이 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지 확실하지 않습니다. 누군가 완전히 실행 가능한 수정 사항을 가지고 있다면 소리치십시오!

제이스미스189

2014년 1월 12일
  • 2020년 11월 2일
안녕하세요. 내 전화가 다른 것으로 가득 차 있기 때문에 최근에 내 전화를 완전히 지웠습니다(베타 프로필과 14.2가 설치됨). 이제 저는 일반 14.1(백업이 아닌 새로 설치)을 사용하고 있으며 동일한 문제가 발생합니다. 나는 무작위로 40GB가 넘는 다른 것을 가지고 있는데 그것을 고칠 방법을 모릅니다. 어떤 아이디어?

미디어 항목 보기 '> 와 함께

지나세프

2018년 12월 26일
  • 2020년 11월 2일
도움이 되는지 확인하려면 다음을 시도하세요.

iPhone 또는 iPad에서 기타 저장 공간 지우기

iOS 또는 iPadOS 13을 사용 중이고 iPhone 또는 iPad 저장 공간이 가득 찼고 저장 공간이 '기타' 저장 공간에서 대부분을 차지하는 경우 기기를 iOS 또는 iPadOS 13.6.1 이상으로 업데이트하세요. support.apple.com

닌자 개미

2012년 11월 21일
  • 2020년 11월 2일
내 11 Pro에서도 이 버그가 있었습니다. 실제로 문제를 해결한 유일한 방법은 ios14 베타가 출시되기 전에 설치하는 것뿐이었습니다. 그것은 다른 것을 완전히 지웠습니다. 나는 그것이 실제 수정이라고 생각하지 않습니다. 이것이 왜 여전히 문제인지 궁금합니다.

운 좋게도 내 12 Pro에서는 아직 이 문제가 발생하지 않았습니다.

스카이워커77

2017년 9월 9일
  • 2020년 11월 2일
iCloud에서 iMessage를 사용하고 있습니까? 나는 이와 동일한 문제가 있었고 클라우드에서 메시지를 비활성화하고 전화를 닦은 후에 문제가 사라졌습니다. N

마비3r13

2020년 10월 23일
  • 2020년 11월 2일
여전히 문제가 있지만 새로 설치하면 다른 스토리지가 최대 30GB까지 쌓이는 것을 볼 수 있습니다.

제이스미스189

2014년 1월 12일
  • 2020년 11월 2일
Skywalker77은 다음과 같이 말했습니다: iCloud에서 iMessage를 사용하고 있습니까? 나는 이와 동일한 문제가 있었고 클라우드에서 메시지를 비활성화하고 전화를 닦은 후에 문제가 사라졌습니다. 확장하려면 클릭하세요...

저는 그렇습니다. 하지만 그 물건을 로컬이 아닌 클라우드에 저장해서는 안 됩니까? 내 iCloud 데이터 중 30GB를 차지하는 것을 확실히 볼 수 있기 때문입니다.