포럼

iPhone 12 AT&T iPhone 12가 올바르게 활성화되지 않음 - 계획 또는 번호 없음

맥미월드

오리지널 포스터
2006년 5월 25일
미네소타주 미니애폴리스
  • 2020년 10월 23일
Apple에서 iPhone 12를 구입하고 iPhone 11에서 전송 프로세스를 시작했습니다. 정품 인증을 시도하다가 죽고 iPhone 11에서 전송 프로세스도 죽었습니다. 두 전화기를 모두 다시 시작했지만 전송이 다시 시작되지 않습니다.

iPhone 12를 수동으로 설정하려고 시도했지만 AT&T에 연결되지 않습니다. 활성화 화면이 일시 중지된 다음 계속되지만 연결되지 않습니다.

이 시점에서 iPhone 12를 활성화하는 방법에 대해 완전히 당황했습니다. 아이디어?

자조

2009년 1월 4일


텍사스주 샌안토니오
  • 2020년 10월 23일
심을 구형에서 신형으로 옮겼습니까, 아니면 새로운 심이 새로운 심을 갖게 되었습니까?

맥미월드

오리지널 포스터
2006년 5월 25일
미네소타주 미니애폴리스
  • 2020년 10월 23일
Zazoh는 다음과 같이 말했습니다: 오래된 심을 새 것으로 옮겼습니까? 아니면 새 심이 새 심을 갖게 되었습니까?
새로운 Sim과 함께 제공되었습니다(Apple에서 제공)

자조

2009년 1월 4일
텍사스주 샌안토니오
  • 2020년 10월 23일
macmyworld는 다음과 같이 말했습니다: 새로운 Sim과 함께 제공됩니다(Apple에서)

애플일수도 NS

글레그

2009년 7월 4일
  • 2020년 10월 23일
나도 같은 문제를 안고있어. 내 11 pro에서 12 pro의 eSim으로 정보를 전송했는데 어떻게 든 여러 셀룰러 계획(기본 및 보조)을 만들고 신호가 없었습니다. 보조 요금제를 제거했는데 이제 두 전화 모두 서비스가 제공되지 않습니다.

나는 거의 1-2년마다 iPhone을 업그레이드했지만 이런 문제는 없었습니다. 전원을 켜고 로그인하면 바로 작동합니다.

편집: AT&T에서 제안한 대로 att.com/activations 링크를 따라 전화를 활성화하려고 시도했지만 전화 없이 전화를 걸어야 한다는 오류가 표시됩니다. WTF.

편집 2: Apple 지원은 쓸모가 없었습니다. 그들은 iPhone이 어떻게 생겼는지조차 모릅니다. 놀라운. 최종 수정일: 2020년 10월 23일

CK1자르

2010년 1월 21일
  • 2020년 10월 24일
같은 문제가 있습니다. 오늘 아침 ATT 매장에 가서 고칠 수 있는지 확인합니다. 그리고

엑톰프

2011년 4월 11일
  • 2020년 10월 24일

소비자를 위한 AT&T 빠른 시작 가이드

다음을 포함한 AT&T 소비자 제품 및 서비스에 대한 디지털 빠른 시작 가이드 및 지침 목록을 찾으십시오. 전화, 태블릿 및 SIM 카드. www.att.com ATT에서 직접 주문했는데 상자에 이 사이트로 이동하여 정품 인증을 받으라고 지시하는 종이가 있었습니다. 활성화가 멈추고 연결이 끊어진 것 같았고 다시 시도할 수 없었습니다. 두 전화 모두 서비스가 없었고 둘 다 활성화되지 않았습니다. 나는 결국 새 전화를 다시 시작했고 작동하기 시작했습니다. ATT는 이번에 큰 고통을 겪었습니다! 미디엄

mrwilly25

2015년 10월 4일
  • 2020년 10월 24일
엑톰프가 말했다:

소비자를 위한 AT&T 빠른 시작 가이드

다음을 포함한 AT&T 소비자 제품 및 서비스에 대한 디지털 빠른 시작 가이드 및 지침 목록을 찾으십시오. 전화, 태블릿 및 SIM 카드. www.att.com ATT에서 직접 주문했는데 상자에 이 사이트로 이동하여 정품 인증을 받으라고 지시하는 종이가 있었습니다. 활성화가 멈추고 연결이 끊어진 것 같았고 다시 시도할 수 없었습니다. 두 전화 모두 서비스가 없었고 둘 다 활성화되지 않았습니다. 나는 결국 새 전화를 다시 시작했고 작동하기 시작했습니다. ATT는 이번에 큰 고통을 겪었습니다!

Apple에서 구입했든 AT&T에서 구입했든 전화를 활성화하기 위해 업그레이드할 때마다 저는 항상 활성화 사이트로 이동했습니다. 먼저 사이트 활성화를 수행한 다음 10-15분 동안 기다렸다가 새 장치의 전원을 켭니다. 새 장치에 즉시 서비스가 제공되고 이전 장치가 작동을 멈춥니다.
반응:마레루체 NS

글레그

2009년 7월 4일
  • 2020년 10월 24일
CK1Czar는 다음과 같이 말했습니다: 저도 같은 문제를 겪고 있습니다. 오늘 아침 ATT 매장에 가서 고칠 수 있는지 확인합니다.

오늘 새 SIM을 사러 AT&T 매장에 갔다. 전화가 지금 작동 중입니다. 내가 웃긴 것은 내 옆에 전화를 iPhone 12로 업그레이드하는 남자가 있다는 것입니다. '나는 서비스가 없습니다' -- 이봐, 그것은 친숙하게 들린다. 올해 AT&T와 Apple은 뭔가 엉망이 된 것 같아요. 지금까지 이런 문제는 없었습니다.

편집: 의미가 있는지 확실하지 않지만 전화(AT&T 브랜드)와 함께 제공된 SIM을 활성화하려고 시도했지만 인벤토리에서 찾을 수 없다고 말했습니다. 그렇다면 SIM의 불량 배치나 누군가가 SIM을 등록하는 것을 잊은 것일까요? 최종 수정일: 2020년 10월 24일

DoofenshmirtzEI

에게
2011년 3월 1일
  • 2020년 10월 24일
또한 내 전화를 활성화하는 데 문제가 있었지만 AT&T에 전화하여 활성화하도록 할 수 있었습니다. SIM 카드 자체는 괜찮았습니다.

CK1자르

2010년 1월 21일
  • 2020년 10월 24일
ATT 매장에 갔더니 등록된 SIM이 일치하지 않아 새 SIM 카드를 주어야 한다고 합니다. 지금 일하고 있습니다.

DoofenshmirtzEI

에게
2011년 3월 1일
  • 2020년 10월 24일
참고로, eSIM에서 AT&T SIM이 있는 전화(예: Apple에서 AT&T 전화로 구입한 것)를 활성화하면 실제 SIM이 벽돌이 되거나 기본/보조 요금제로 종료됩니다. 당신이 그것을하는 방법에. 따라서 휴대전화가 제대로 활성화되지 않으면 이동통신사의 실제 SIM이 이미 들어 있는 휴대전화에서 eSIM을 활성화하지 마십시오.

일부 전화기에서 활성화하는 데 문제가 있는 것은 확실합니다.
반응:CK1자르

DoofenshmirtzEI

에게
2011년 3월 1일
  • 2020년 10월 24일
mrwilly25는 다음과 같이 말했습니다: Apple 또는 AT&T에서 구입한 전화를 활성화하기 위해 업그레이드할 때마다 저는 항상 활성화 사이트로 이동했습니다. 먼저 사이트 활성화를 수행한 다음 10-15분 동안 기다렸다가 새 장치의 전원을 켭니다. 새 장치에 즉시 서비스가 제공되고 이전 장치가 작동을 멈춥니다.
그렇게 하려고 했더니 계속 새 회선에 전화를 설정하려고 했고 기존 전화를 교체하지 않았습니다. 온라인에서 제대로 활성화하는 방법을 찾지 못해 AT&T에 전화해야 했습니다.
반응:CK1자르

탠스터

2009년 6월 15일
SF 베이 지역
  • 2020년 10월 25일
Apple을 통해 iPhone 12 Pro를 구입했습니다.

똑같은 일을 겪었습니다. 집에서 AT&T iPhone을 활성화할 수 없었습니다. 이전 휴대폰에서 모든 내용을 잘 전송했지만 전화 번호를 이전하는 방법을 알 수 없었습니다. 12년 이상 iPhone을 업그레이드하는 동안 이런 일은 전에 없었습니다.

att.com/activations로 이동하려고 시도했지만 오류 메시지가 나타납니다.

마침내 직원이 내 IMEI와 SIM 카드를 이전 전화에서 새 전화로 옮겼던 지역 AT&T 매장으로 가야 했습니다.

이제 모두 좋아!
반응:CK1자르