포럼

iPad에 갇힌 iPad가 비활성화되었습니다. 모든 것을 시도했습니다.

미디엄

마데이라보이

오리지널 포스터
2012년 10월 26일
  • 2017년 3월 8일
아내의 직장 부서 중 하나의 iPad가 'iPad가 비활성화되었습니다'에서 멈춥니다. 아이패드 에어다.

암호를 묻지 않고 비활성화되었다고 말합니다.


복구 모드로 다시 시작하면 업데이트 또는 복원할 수 있습니다. 둘 중 하나를 수행하면 iTunes가 소프트웨어를 다운로드하여 설치하고, iPad가 다시 시작되고 iPad가 비활성화되었다는 메시지가 표시됩니다. iTunes는 'iTunes가 암호로 잠겨 있기 때문에 iPad 'iPad'에 연결할 수 없습니다. iTunes와 함께 사용하려면 먼저 iPad에 암호를 입력해야 합니다. (추가 정보) (취소) (다시 시도).

하지만 아이패드는 이 기회를 제공하지 않고 그저 '아이패드가 비활성화되었습니다'라는 메시지만 표시됩니다.

뉴턴 애플

정지 된
2014년 4월 12일


잭슨빌, 플로리다
  • 2017년 3월 9일
아이패드는 어디서 왔을까? Apple에서 구입한 원래 소유자입니까?
반응:빅맥과이어 미디엄

마데이라보이

오리지널 포스터
2012년 10월 26일
  • 2017년 3월 9일
Newtons Apple이 말했습니다: iPad는 어디에서 왔습니까? Apple에서 구입한 원래 소유자입니까? 확장하려면 클릭하세요...


그녀의 회사에서 대량 구매로 Apple에서 가져왔지만 고유한 iTunes 로그인이 있는 2~3명의 다른 직원이 사용했습니다.

버크맨

2013년 9월 24일
  • 2017년 3월 9일
madeirabhoy는 다음과 같이 말했습니다: 그녀의 회사에서 대량 구매로 Apple에서 가져왔지만 고유한 iTunes 로그인으로 2~3명의 다른 직원이 사용했습니다. 확장하려면 클릭하세요...
이전 직원 사용자를 찾아 올바른 암호로 복원할 수 없다면 벽돌입니다. 미디엄

마데이라보이

오리지널 포스터
2012년 10월 26일
  • 2017년 4월 10일
burgman은 다음과 같이 말했습니다: 이전 직원 사용자를 찾아 올바른 암호로 복원할 수 없다면 그것은 벽돌입니다. 확장하려면 클릭하세요...
하지만 그게 전부입니다. 비밀번호를 물어봐도 안되네요. 복원 후 iTunes에서 암호를 입력하여 잠금을 해제하라고 하지만 iPad는 비활성화된 화면과 함께 그대로 있습니다.

초음파

2013년 4월 24일
뉴 올리언스
  • 2017년 4월 10일
궁금하지만 icloud에서 내 아이폰 찾기를 통해 iOS 기기를 잠그는 옵션을 제공하지 않습니까? 마지막으로 로그인한 사람이 거기에서 비활성화했을 수 있습니까? 그러나 장치를 닦아 아내의 계정으로 넣은 경우에도 마찬가지입니다. 귀하의 아내는 비활성화되기 전에 iTunes 정보를 입력할 수 있었습니까?

회사에 다시 가져가서 IT 부서에서 처리하도록 하면 됩니다.

960디자인

2012년 4월 17일
데스티니, 플로리다
  • 2017년 4월 10일
madeirabhoy는 다음과 같이 말했습니다: 제 아내의 부서 중 하나인 iPad가 'iPad가 비활성화되었습니다'에 갇혀 있습니다. 아이패드 에어다.

암호를 묻지 않고 비활성화되었다고 말합니다.


복구 모드로 다시 시작하면 업데이트 또는 복원할 수 있습니다. 둘 중 하나를 수행하면 iTunes가 소프트웨어를 다운로드하여 설치하고, iPad가 다시 시작되고 iPad가 비활성화되었다는 메시지가 표시됩니다. iTunes는 'iTunes가 암호로 잠겨 있기 때문에 iPad 'iPad'에 연결할 수 없습니다. iTunes와 함께 사용하려면 먼저 iPad에 암호를 입력해야 합니다. (추가 정보) (취소) (다시 시도).

하지만 아이패드는 이 기회를 제공하지 않고 그저 '아이패드가 비활성화되었습니다'라는 메시지만 표시됩니다. 확장하려면 클릭하세요...

몇 가지 옵션:
  1. Apple Configurator 2 다운로드
  2. 시작하고 iPad에 연결: 장치가 연결되면 AC2에 장치 이름이 표시됩니다. 이것은 마지막 소유자가 누구인지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
마지막 소유자가 누구인지 알 수 없으면 AC2를 사용하여 iPad를 '복원'하십시오. 더 이상 비활성화되지 않습니다. 이전에 iCloud가 잠겨 있었다면 활성화 화면에서 멈춥니다.

회사를 통해 구입한 경우 활성화 잠금을 우회하도록 MDM에 설정했어야 하며, 그렇지 않으면 구입 증명서를 가지고 Apple에 문의하십시오.

행운을 빕니다

OriginalAppleGuy

2016년 9월 25일
여자 이름
  • 2017년 4월 10일
madeirabhoy는 다음과 같이 말했습니다: 내 아내의 부서 중 하나의 iPad가 'iPad가 비활성화되었습니다'에 갇혀 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...

진지하게? 업무용 iPad라면 IT 부서에 가져가지 않고 여기에 게시하는 이유는 무엇입니까? 도난당한 경우가 아니라면 이해합니다. 그러나 그런 경우에는 아무도 당신을 도와서는 안 됩니다. 미디엄

마데이라보이

오리지널 포스터
2012년 10월 26일
  • 2017년 4월 10일
OriginalAppleGuy는 다음과 같이 말했습니다: 진심으로요? 업무용 iPad라면 IT 부서에 가져가지 않고 여기에 게시하는 이유는 무엇입니까? 도난당한 경우가 아니라면 이해합니다. 그러나 그런 경우에는 아무도 당신을 도와서는 안 됩니다. 확장하려면 클릭하세요...


그 IT 부서는 그것을 알고 있지만 다른 나라에서 1000km 떨어져 있고 작동하지 않는 제안을했기 때문에 여기 누군가가 아이디어를 가질 수 있다고 생각했습니다. 괜찮으시다면.

960디자인

2012년 4월 17일
데스티니, 플로리다
  • 2017년 4월 10일
madeirabhoy는 다음과 같이 말했습니다: 그녀의 회사에서 대량 구매로 Apple에서 가져왔지만 고유한 iTunes 로그인으로 2~3명의 다른 직원이 사용했습니다. 확장하려면 클릭하세요...
iTunes 로그인은 아무 작업도 수행하지 않습니다... 문제를 일으킬 수 있는 '내 전화 찾기'가 활성화된 iCloud 로그인입니다. (iCloud에 로그인하지 않고도 iTunes에 로그인할 수 있습니다).

OriginalAppleGuy

2016년 9월 25일
여자 이름
  • 2017년 4월 10일
madeirabhoy는 다음과 같이 말했습니다. IT 부서가 이를 알고 있지만 다른 나라에서 1000km 떨어져 있고 그들이 제안을 했지만 효과가 없었기 때문에 여기 누군가가 아이디어를 가지고 있을지도 모른다고 생각했습니다. 괜찮으시다면. 확장하려면 클릭하세요...

자, 그들은 모바일 장치 관리(MDM)를 가지고 있지 않습니까? 당신이 설명하는 것은 그들이하는 것처럼 들렸고 그들은 장치를 원격으로 비활성화했습니다. 수동으로 또는 자동화된 프로세스를 통해. 이러한 방식으로 장치를 관리하지 않으면 Microsoft Exchange ActiveSync를 통해 관리할 수 있습니다. 둘 다 아니라면 다음 날 FedEx 교환을 할 것입니다. iCloud에 로그인하지 못하는 것은 당혹스러운 일입니다. 그렇지 않으면 960Design이 최고의 조언을 제공했습니다. 미디엄

마데이라보이

오리지널 포스터
2012년 10월 26일
  • 2017년 4월 10일
OriginalAppleGuy는 다음과 같이 말했습니다: 좋습니다. 그렇다면 모바일 장치 관리(MDM)가 없습니까? 당신이 설명하는 것은 그들이하는 것처럼 들렸고 그들은 장치를 원격으로 비활성화했습니다. 수동으로 또는 자동화된 프로세스를 통해. 이러한 방식으로 장치를 관리하지 않으면 Microsoft Exchange ActiveSync를 통해 관리할 수 있습니다. 둘 다 아니라면 다음 날 FedEx 교환을 할 것입니다. iCloud에 로그인하지 못하는 것은 당혹스러운 일입니다. 그렇지 않으면 960Design이 최고의 조언을 제공했습니다. 확장하려면 클릭하세요...


새 앱을 시작하면 자동으로 모든 앱을 설치하지만 기기에서 일어나는 일에 대한 사진을 보내면 돌아오는 것은 일종의 기기 관리 방식입니다. Apple 지원 포럼에 대한 링크를 복원하는 방법에 대해 이야기하고 있지만 그렇게 할 때 iTunes가 암호를 요구하고 iPad가 암호를 요구하지 않기 때문에 할 수 없습니다.

조언 감사합니다. IT 부서가 자신이 하는 일을 제대로 알고 있는지 확신할 수 없습니다.

960디자인

2012년 4월 17일
데스티니, 플로리다
  • 2017년 4월 10일
암호? 제한 암호가 될 수 있습니까? 귀하의 IT는 귀하의 iPad가 너무 화를 내서 WiFi 시간을 초과하지 않는 한 MDM을 통해 암호를 제거할 수 있습니다.

WiFi 호가 있는지 왼쪽 상단 모서리를 확인하십시오. 표시되지 않으면 MDM이 현재 iPad와 통신할 수 없습니다. 유일한 옵션은 iPad가 잠금을 활성화하기 전에 WiFi 선택으로 돌아가기 위해 AC2를 통한 DFU 복원 또는 복원입니다.