정력적인
오리지널 포스터- 2011년 9월 27일
- 아테네, 그리스, 유럽, 지구, 우주
- 2018년 11월 5일
iPad Pro 12.9(2017)의 내 화면은 처음부터 때때로 약간 응답하지 않았습니다. 1년 전 Regent Street에서 Apple Store에 가져갔고 그들은 이것이 아마도 저속 연결로 인해 발생한다고 말했습니다. 그 당시에는 실제 이유가 조금 이상하게 들렸습니다. 모든 응용 프로그램에서 동일한 동작이 발생했지만 Safari의 페이지는 Apple Store에서도 느리게 로드된다고 주장했습니다. 진단 앱에 따르면 iPad는 결함 없이 정상이었습니다. 지금 계산하세요.
어쨌든, 이제 진짜 문제는 화면 전체에 짜증나는 크고 두꺼운 흰색 선이 있다는 것입니다. 아래 사진을 확인하면 문제가 어디에 있는지 정확히 알 수 있습니다. 누구든지 그러한 문제를 경험 했습니까?
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로브웨지필
기부자
- 2012년 4월 7일
- 2018년 11월 5일
루피65
- 2008년 6월 6일
- 영국 웨일즈
- 2018년 11월 5일
그러나 그들은 당신을 판매 시점으로 보낼 권리가 있지만 그것이 Apple이라면 문제가 없어야합니다.
그것으로 모든 최고,
찰리투나
- 2008년 6월 11일
- 로스앤젤레스, 캘리포니아
- 2018년 11월 5일
[/인용하다]
나중에 나타날 때까지 나타나지 않더라도 배달 시점에 존재하는 문제에 대한 소비자 법률이 아닙니다. 따라서 이것이 판매 시 결함이 있는 것으로 인해 발생했음을 입증해야 하며 마모되거나 찢어지거나 심지어 ipad를 떨어뜨리거나 배낭 등에 있는 등의 다른 압력을 가하지 않는다는 것을 증명해야 합니다. 행운을 빕니다. Apple은 그들이 판매 시점이고 EU 소비자법이 여전히 전체 Brexit 등에 적용되어 단순히 백 프레스를 피하고 다른 곳에서 구입한 경우 법률 신청서와 판매자의 편지를 요청할 수 있는 경우 그냥 굴릴 수 있습니다. 너무 쉽게 롤링되지 않을 수 있습니다. 최종 편집: 2018년 11월 5일
맥듀크
- 2007년 6월 27일
- 미국 중부
- 2018년 11월 5일
루피65
- 2008년 6월 6일
- 영국 웨일즈
- 2018년 11월 5일
charlituna는 다음과 같이 말했습니다: [QUOTE='Loopy65, post: 26759332, member: 191581]EU에서는 무언가가 예상대로 작동하지 않을 경우 보증을 연장했지만 최대 6년까지 연장하므로 2년 미만의 고객은 그래야 합니다. 문제가 되지 않습니다. 확장하려면 클릭하세요...
나중에 나타날 때까지 나타나지 않더라도 배달 시점에 존재하는 문제에 대한 소비자 법률이 아닙니다. 따라서 이것이 판매 시 결함이 있는 것으로 인해 발생했음을 입증해야 하며 마모되거나 찢어지거나 심지어 ipad를 떨어뜨리거나 배낭 등에 있는 등의 다른 압력을 가하지 않는다는 것을 증명해야 합니다. 행운을 빕니다. Apple은 그들이 판매 시점이고 EU 소비자법이 여전히 전체 Brexit 등에 적용되어 단순히 백 프레스를 피하고 다른 곳에서 구입한 경우 법률 신청서와 판매자의 편지를 요청할 수 있는 경우 그냥 굴릴 수 있습니다. 그렇게 쉽게 굴러가지 않을 수도 있습니다[/인용]
예, 우발적인 손상이나 사용자 오류의 가능성이 있는 경우 분명히 보장되지 않습니다. 18개월 후에 iPhone을 교체했는데 홈 버튼이 작동을 멈췄기 때문에 '목적에 맞지 않는' 것이 분명했습니다.
나는 그것이 거대한 회색 영역이라고 생각하고 당신이 접촉하는 사람의 태도에 따라 적용 범위가 달라질 수 있습니다!
정력적인
오리지널 포스터- 2011년 9월 27일
- 아테네, 그리스, 유럽, 지구, 우주
- 2018년 11월 5일
https://www.apple.com/uk/legal/statutory-warranty/
내 아이패드는 첫날부터 케이스에 있었다. 떨어뜨리거나 화면이나 장치 뒷면에 압력이 가해지지 않았습니다. 실제로 iPad는 책상 위에 앉거나 서 있습니다.
정말 짜증나는 것은 애플이 적절한 설명을 하지 않았거나 최소한 아이패드에 무슨 일이 일어나고 있는지 인정하지 않았다는 것입니다.
말할 필요도 없이 사진에서 볼 수 있는 이 문제 외에도 충전하는 동안 화면이 훨씬 더 응답하지 않습니다. 가상 키보드도 응답하지 않으며 때때로 이 동작을 줄이기 위해 iPad에서 충전 케이블을 제거해야 합니다.
또한 케이스를 제거하고 iPad를 충전할 때 알루미늄 본체에서도 손으로 전류가 흐르는 것을 느낄 수 있습니다. 정적이 아니라 손으로 느낄 수 있는 이상한 상태입니다.
정력적인
오리지널 포스터- 2011년 9월 27일
- 아테네, 그리스, 유럽, 지구, 우주
- 2018년 12월 25일
나는 Apple Store Regent Street에 있는 Genious Bar에 iPad를 가지고 가서 위의 모든 것을 설명했습니다. 아이패드 프로가 휘어서 화면이 불량하다는 반응이었다. 구부러진 iPad에 대해 이야기하십시오. 글쎄 내 것은 첫날부터 책상 위에 말했듯이 그대로 서 있었고 상태는 공장에서 나온 것과 같습니다.
결국 그들은 케이블과 충전기가 없고 90일 Apple 보증이 제공되는 559파운드에 내 iPad Pro를 새로운 동일한 모델의 iPad Pro로 교체할 수 있다고 말했습니다. 리퍼브 아이패드가 되냐고 물었더니 그런 경우에 아이패드를 교체할 수는 없다고 하더군요. 나는 그들에게 대안을 물었고 그들은 3세대 iPad Pro를 구입하는 데 430파운드 할인을 제공할 수 있다고 말했습니다. 그런데 왜 안 될까요?
그래서 매장에서 아이패드 프로 콘텐츠를 그 자리에서 삭제했더니 다시 기기를 확인해서 줄 수 있다고 하는데 3세대 아이패드 프로는 전액 결제해야 하거든요. 장치는 이제 가치가 없습니다. 글쎄, 그것은 의미가 없었으므로 결국 아무 것도하지 않았습니다. 나는 iPad를 유지했고 4일 후에 나는 나를 위해 새 iPad Pro와 아내를 위해 또 하나를 샀습니다.
이 경우 Apple Store 서비스 및 지원은 Apple의 가치있는 지원이 전혀 아니며 직원 간의 의사 소통 부족을 발견하여 결국 전혀 행복하지 않다고 말해야합니다.
iPad Pro 3rd Gen 12.9 256GB의 새로운 장치와는 별개로 저는 이제 이전 장치를 가지고 있으며 문제는 여전히 지속됩니다. 그것에 대한 조언이 있습니까? 어쨌든 559파운드에 교체품을 사서 팔아야 합니까? 나는 그것이 정말로 가치가 있는지 또는 다른 대안이 있는지 전혀 모릅니다.
이 전체 모험에 대한 귀하의 피드백은 감사할 것입니다.
정력적인
오리지널 포스터- 2011년 9월 27일
- 아테네, 그리스, 유럽, 지구, 우주
- 2018년 12월 29일
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