포럼

iPad Pro iPad 화면 균열 - 다시!

그레이맘

오리지널 포스터
2010년 6월 23일
  • 2019년 6월 25일
AppleCare가 없는 10.5인치 iPad Pro가 있습니다. 나는 처음 출시된 이후로 각 iPad를 소유한 모든 세월 동안 화면이 손상된 적이 없습니다. 4월 말에 한 번도 떨어뜨린 적이 없음에도 불구하고 USB-C 포트 근처의 안테나 파손 부분부터 시작하여 화면 전체에 균열이 생겼습니다. Apple은 그것이 충격으로 인한 손상처럼 보였고 교체 비용으로 599달러를 청구했다고 말했습니다.

이제 2개월도 채 되지 않아 화면에 금이 간 또 다른 화면이 생겼습니다! 이 물건은 떨어뜨리거나 부딪치거나 어떤 식으로든 남용되지 않았습니다. 스마트 케이스에 들어 있지만 화면 보호기는 없습니다(저는 사용해본 적도 없고 지금까지 필요 없었습니다). 내일 Apple에 앱이 있는데, 다시 떨어뜨리거나 충격을 가한 것처럼 보인다고 하면 나는 행복하지 않을 것입니다.

구부러진 실이 모두 보이지만 내 실은 구부러지지 않았습니다. 금이 간 화면 추세가 보이지 않지만 이에 대해 알려진 문제가 있습니까?

다음 번에 AppleCare를 신청할 것입니다. 지금까지 내 장치에 대해 진정으로 필요하지 않았습니다.

자동애플

정지 된
2018년 11월 28일


매사추세츠 주
  • 2019년 6월 25일
Graytmom은 다음과 같이 말했습니다: AppleCare가 없는 10.5인치 iPad Pro가 있습니다. 나는 처음 출시된 이후로 각 iPad를 소유한 모든 세월 동안 화면이 손상된 적이 없습니다. 4월 말에 한 번도 떨어뜨린 적이 없음에도 불구하고 USB-C 포트 근처의 안테나 파손 부분부터 시작하여 화면 전체에 균열이 생겼습니다. Apple은 그것이 충격으로 인한 손상처럼 보였고 교체 비용으로 599달러를 청구했다고 말했습니다.

이제 2개월도 채 되지 않아 화면에 금이 간 또 다른 화면이 생겼습니다! 이 물건은 떨어뜨리거나 부딪치거나 어떤 식으로든 남용되지 않았습니다. 스마트 케이스에 들어 있지만 화면 보호기는 없습니다(저는 사용해본 적도 없고 지금까지 필요 없었습니다). 내일 Apple에 앱이 있는데, 다시 떨어뜨리거나 충격을 가한 것처럼 보인다고 하면 나는 행복하지 않을 것입니다.

구부러진 실이 모두 보이지만 내 실은 구부러지지 않았습니다. 금이 간 화면 추세가 보이지 않지만 이에 대해 알려진 문제가 있습니까?

다음 번에 AppleCare를 신청할 것입니다. 지금까지 내 장치에 대해 진정으로 필요하지 않았습니다. 확장하려면 클릭하세요...
글쎄, 그것은 스마트 케이스 일 수 있습니다. 에게

*~김~*

2013년 5월 6일
영국
  • 2019년 6월 25일
스마트 케이스도 생각했습니다. 얼마 전에 3세대 프로 중 한 사람과 비슷한 게시물이 있었는데, 그 이유가 유일한 원인인 것 같았습니다.

나는 확실히 다시 지불하지 않을 것입니다. 특히 두려운 흰색 반점 결함이 있는 모델에 대해서는 더욱 그렇습니다. 그 돈이면 AppleCare+가 포함된 완전히 새로운 iPad(3세대 Pro는 아님)를 거의 얻을 수 있을 것 같습니다.

스트랄리안 피테쿠스

2018년 9월 27일
맛있는 사우스 텍사스, 나는 내 집이 그리워.
  • 2019년 6월 25일
다른 사람들이 이미 말했듯이 그럴 수도 있지만 다음 번에 AppleCare+를 구입할 때 정말 가치가 있습니다. 미국에서는 매달 지불하고 언제든지 취소할 수 있습니다.

레이서

2010년 4월 9일
엉덩이가 말하는 곳
  • 2019년 6월 25일
StralyanPithecus는 다음과 같이 말했습니다: 다른 사람들이 이미 말했듯이 그럴 수도 있지만 다음 번에 AppleCare+를 구입할 때는 정말 가치가 있습니다. 미국에서는 매달 지불하고 언제든지 취소할 수 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...
나는 동의하지 않는다. 그럴 가치가 없다고 생각합니다. 장치에 결함이 있어 추가 보증이 필요한 경우 IMO는 구매할 가치가 없는 장치입니다.

Graytmom은 다음과 같이 말했습니다: AppleCare가 없는 10.5인치 iPad Pro가 있습니다. 나는 처음 출시된 이후로 각 iPad를 소유한 모든 세월 동안 화면이 손상된 적이 없습니다. 4월 말에 한 번도 떨어뜨린 적이 없음에도 불구하고 USB-C 포트 근처의 안테나 파손 부분부터 시작하여 화면 전체에 균열이 생겼습니다. Apple은 그것이 충격으로 인한 손상처럼 보였고 교체 비용으로 599달러를 청구했다고 말했습니다.

이제 2개월도 채 되지 않아 화면에 금이 간 또 다른 화면이 생겼습니다! 이 물건은 떨어뜨리거나 부딪치거나 어떤 식으로든 남용되지 않았습니다. 스마트 케이스에 들어 있지만 화면 보호기는 없습니다(저는 사용해본 적도 없고 지금까지 필요 없었습니다). 내일 Apple에 앱이 있는데, 다시 떨어뜨리거나 충격을 가한 것처럼 보인다고 하면 나는 행복하지 않을 것입니다.

구부러진 실이 모두 보이지만 내 실은 구부러지지 않았습니다. 금이 간 화면 추세가 보이지 않지만 이에 대해 알려진 문제가 있습니까?

다음 번에 AppleCare를 신청할 것입니다. 지금까지 내 장치에 대해 진정으로 필요하지 않았습니다. 확장하려면 클릭하세요...
이러한 문제가 발생하여 유감입니다. 굉장히 답답할 수 있지만...

왜 그것이 당신의 결론입니까? 손상을 일으키기 위해 아무 일도 하지 않았다고 절대적으로 확신한다면(나는 당신을 믿습니다), 장치 자체에 문제가 있는 것이 분명합니다. 애플이 그것을 인정하지 않는다면, 왜 애플에게 더 많은 돈을 줌으로써 보상을 하시겠습니까? 반응:Mabus51, Sunshoopa, AutomaticApple 외 4명

스트랄리안 피테쿠스

2018년 9월 27일
맛있는 사우스 텍사스, 나는 내 집이 그리워.
  • 2019년 6월 25일
[doublepost=1561481009][/doublepost]
sracer가 말했습니다: 동의하지 않습니다. 그럴 가치가 없다고 생각합니다. 장치에 결함이 있어 추가 보증이 필요한 경우 IMO는 구매할 가치가 없는 장치입니다. 확장하려면 클릭하세요...

내 iPad Pro 12.9 2018에는 문제가 없지만 모든 것이 땅에 떨어져 부서질 수 있으며 AppleCare+가 없으면 매우 비쌉니다. 제 경우 AppleCare+는 공장 결함을 커버하기 위한 것일 뿐만 아니라 대부분 사용자 처리를 커버하기 위한 것입니다. 사고가 발생합니다.

그건 그렇고 OP 문제로 돌아가서 아이패드 프로 9.7을 샀을 때 로지텍 키보드 케이스를 샀는데, 핏이 너무 빡빡해서 타블렛이 휘거나 금이 가는 건 시간문제였다는 걸 금방 깨달았습니다. 로지텍보다 기능이 적으면서도 사용을 중단하고 스마트키보드를 샀습니다.

레이서

2010년 4월 9일
엉덩이가 말하는 곳
  • 2019년 6월 25일
StralyanPithecus는 다음과 같이 말했습니다: 내 iPad Pro 12.9 2018에는 문제가 없지만 모든 것이 땅에 떨어져 고장날 수 있으며 AppleCare+가 없으면 매우 비쌀 것입니다. 제 경우 AppleCare+는 공장 결함을 커버하기 위한 것일 뿐만 아니라 대부분 사용자 처리를 커버하기 위한 것입니다. 사고가 발생합니다. 확장하려면 클릭하세요...
그래서 제품 하자에 대해 주의 깊게 언급했습니다. 여기 단골들은 내가 사고로 인해 AppleCare가 필요한 이력이 있는 사람들을 위해 AppleCare를 옹호한다는 것을 알고 있습니다. 저는 지난 몇 년 동안 구입한 30개 이상의 Apple 기기에 대해 AppleCare를 구입한 적이 없습니다. 반면에 내 성인 딸은 정기적으로 그녀의 장치를 손상시킵니다... 그녀에게는 그것이 필요합니다.

하지만 OP의 경우 사고로 인한 피해가 아니었다. 제품 불량입니다.


StralyanPithecus는 다음과 같이 말했습니다: 그런데 OP 문제로 돌아가서 내가 iPad Pro 9.7을 샀을 때 Logitech 키보드 케이스를 샀습니다. 곧 핏이 너무 빡빡해서 태블릿이 구부러지거나 크랙이 생겨서 사용을 중단하고 로지텍보다 기능이 적은데도 스마트키보드를 샀습니다. 확장하려면 클릭하세요...
약간 꽉 끼는 케이스로 인해 화면이 깨질 정도로 충분하다면 결함입니다... Apple 자체 케이스라면 두 배입니다. Apple은 기기를 손상시키지 않는 케이스를 만들어야 합니다.

RevTEG

2012년 10월 28일
산호세, 캘리포니아
  • 2019년 6월 25일
sracer가 말했습니다: 동의하지 않습니다. 그럴 가치가 없다고 생각합니다. 장치에 결함이 있어 추가 보증이 필요한 경우 IMO는 구매할 가치가 없는 장치입니다.


이러한 문제가 발생하여 유감입니다. 굉장히 답답할 수 있지만...

왜 그것이 당신의 결론입니까? 손상을 일으키기 위해 아무 일도 하지 않았다고 절대적으로 확신한다면(나는 당신을 믿습니다), 장치 자체에 문제가 있는 것이 분명합니다. 애플이 그것을 인정하지 않는다면, 왜 애플에게 더 많은 돈을 줌으로써 보상을 하시겠습니까? 반응:Jessemtz25와 sracer 미디엄

muzzy996

2018년 2월 16일
  • 2019년 6월 25일
가장 먼저 떠오르는 질문은 어떤 스마트 케이스를 사용하고 있는가 하는 것입니다. 두 번째는 장치를 어떻게 운반하고 보관합니까?

케이스에 결함이 있거나 장치를 처리하는 방법에 대해 충분히 견고하지 않을 수 있습니다. 결함이 있는 장치가 두 개 있는 것은 불가능하지 않다고 생각하지만 그럴 가능성은 거의 없어 보입니다. 나는 다른 사람들과 동의합니다. 이 장치는 실제로 이것보다 더 탄력적이어야 하지만 수년 동안 얇고 가벼움에 대한 요구가 있었고 여기에서는 깨지기 쉬운 태블릿이 있습니다.

스트랄리안 피테쿠스

2018년 9월 27일
맛있는 사우스 텍사스, 나는 내 집이 그리워.
  • 2019년 6월 25일
sracer가 말했다: ...
약간 꽉 끼는 케이스로 인해 화면이 깨질 정도로 충분하다면 결함입니다... Apple 자체 케이스라면 두 배입니다. Apple은 기기를 손상시키지 않는 케이스를 만들어야 합니다. 확장하려면 클릭하세요...

그게 OP 문제라면 모르겠지만, 제 것은 '약간'이 아니라 매우 단단했고 알루미늄은 쉽게 구부러질 수 있습니다. 나는 오늘날의 장치가 오래 지속되는 것보다 일회용에 가까운 방식으로 제작되었다는 데 동의할 수 있지만, 그것은 공장 결함이 아니라 잘못된 설계와 관련된 또 다른 문제입니다. NS

데이브-지

2012년 6월 26일
  • 2019년 6월 25일
sracer는 다음과 같이 말했습니다: 장치에 결함이 있어 추가 보증이 필요하다면 구매할 가치가 없는 장치입니다.

[...]

사람들이 이러한 기기를 구입하고 AppleCare+를 구입할 때(필요하다고 느끼기 때문에), 그들이 Apple에게 말하는 것은, '이봐 애플. 제품에 결함이 있어도 괜찮습니다. 수정할 필요가 없습니다. 사용할 수 있는 기기를 마련할 수 있도록 추가 금액(AppleCare+)도 드리겠습니다.' 확장하려면 클릭하세요...

나 자신이 더 잘 말할 수 없었습니다. 나는 결국 결함이 있는 12.9' iPad를 버리고 아마도 여전히 작동하는 iPad Mini 4를 사용할 것입니다. (저는 Mini 5를 정말 원하지만 터치 스크린 문제에 대해서도 읽었습니다.) IMO Apple의 품질은 지난 몇 년 동안 하락했으며 나는 고가의 저품질 제품을 구축하려는 그들의 결정을 지지하지 않을 것입니다. . 다시 말하지만, 내 생각에는.

리차드8655

2009년 4월 11일
시카고
  • 2019년 6월 25일
제 생각에는(단호한 증거는 없지만 상식이 말해 줍니다) 화면이 클수록 유리 균열 및 파손 가능성이 높아집니다. 게다가 Apple은 매년 Pro를 더 얇고 가볍게 만들고 있으며 어느 시점에서는 구조가 그다지 중요하지 않을 것입니다.

이것이 내가 9.7 5세대와 6세대를 유지하게 되어 매우 기쁘게 생각하는 이유입니다. 예, 조금 더 두껍고 무거워졌지만 견고하고 마음의 평화를 얻었습니다.

그레이맘

오리지널 포스터
2010년 6월 23일
  • 2019년 6월 25일
muzzy996은 다음과 같이 말했습니다: 가장 먼저 떠오르는 질문은 어떤 종류의 스마트 케이스를 사용하고 있는가 하는 것입니다. 두 번째는 장치를 어떻게 운반하고 보관합니까?

케이스에 결함이 있거나 장치를 처리하는 방법에 대해 충분히 견고하지 않을 수 있습니다. 결함이 있는 장치가 두 개 있는 것은 불가능하지 않다고 생각하지만 그럴 가능성은 거의 없어 보입니다. 나는 다른 사람들의 의견에 동의합니다. 이 장치는 실제로 이것보다 더 탄력적이어야 하지만 수년 동안 얇고 가벼움에 대한 요구가 있었고 여기에서는 깨지기 쉬운 태블릿이 있습니다. 확장하려면 클릭하세요...

커버가 있는 Apple 브랜드 스마트 케이스. 내 손에 들고 다니며 보관 - 소파 옆 탁자 또는 침실의 협탁 위. 저를 믿으십시오, 이것은 벨소리를 통해 전달되는 iPad가 아닙니다.

케이스/커버를 손가락으로 가리키는 것이 맞을 수 있습니다... 두 경우 모두 커버의 하단 1/3이 닫히는 위치에서 화면을 가로질러 균열이 수평으로 이동합니다. 이것이 나를 더 미치게 만드는 경우 (말장난 의도)입니다. Apple에서 만든 iPad를 손상시키지 않고 Apple에서 만든 케이스에 의존 할 수 있어야하기 때문입니다!

그건 그렇고, 나는 Apple basher가 아닙니다. 수년 동안 충성도가 높은 고객이었고 대부분의 제품을 얼리 어답터였습니다. 이런 경험은 처음입니다. 실망스럽습니다.
반응:muzzy996

레이서

2010년 4월 9일
엉덩이가 말하는 곳
  • 2019년 6월 25일
RevTEG는 다음과 같이 말했습니다: 장치에 결함이 있는 것이 걱정되기 때문에 Apple Care를 구입하지 않습니다. 나는 내 장치를 취급하는 데 결함이 있는 것으로 알려졌기 때문에 AC를 구입합니다. 실제 장치 고장에 대한 우려보다 실수로 발생할 수 있는 일보다 더 중요합니다. 확장하려면 클릭하세요...
빙고. 그러나 누군가가 장치에 결함이 있고 AC가 결함이 장치 사용에 미치는 영향을 상쇄할 것이라고 생각하여 AppleCare를 구입하는 경우 먼저 장치를 구입하기로 한 결정에 의문을 제기합니다.
반응:RevTEG

그레이맘

오리지널 포스터
2010년 6월 23일
  • 2019년 6월 25일
나는 대부분의 사람들이 AppleCare에 포함된 제품에 결함이 있다고 생각하기 때문에 AppleCare를 구입하는지 의심합니다. 하지만 다시 말하지만, 나는 그들이 그렇게하든 상관하지 않습니다. 그들은 큰 소년과 소녀이고 그들의 돈입니다.
반응:Jessemtz25, willmtailor 및 StralyanPithecus

자동애플

정지 된
2018년 11월 28일
매사추세츠 주
  • 2019년 6월 26일
Dave-Z는 다음과 같이 말했습니다: (저는 Mini 5를 정말 원하지만 터치 스크린 문제에 대해서도 읽었습니다.) 확장하려면 클릭하세요...
iOS 12.4 및 iOS 13에서 수정된 것 같습니다. NS

데이브-지

2012년 6월 26일
  • 2019년 6월 26일
AutomaticApple은 다음과 같이 말했습니다: iOS 12.4 및 iOS 13에서 수정된 것 같습니다. 확장하려면 클릭하세요...

여기 사람들이 그렇게 말하는 스레드가 있습니까?

나는 당신의 응답에 대해 비판적이지 않습니다. 단지 이 스레드에서 보았듯이 많은 사람들이 최신 업데이트가 문제가 다시 발생하도록 수정한다고 보고합니다.

RevTEG

2012년 10월 28일
산호세, 캘리포니아
  • 2019년 6월 26일
sracer가 말했다: 빙고. 그러나 누군가가 장치에 결함이 있고 AC가 결함이 장치 사용에 미치는 영향을 상쇄할 것이라고 생각하여 AppleCare를 구입하는 경우 먼저 장치를 구입하기로 한 결정에 의문을 제기합니다. 확장하려면 클릭하세요...

전적으로 동의합니다. 나는 결함이 있을 가능성이 크다고 생각한 장치를 상쇄하기 위해 추가 보증을 강요받고 싶지 않습니다. 아마 그렇게 느꼈던 기기는 사지 않을 것입니다. 내 직업의 특성상 외딴 지역으로 여러 번 전일제 여행을 하게 됩니다. 장치보다 장치를 더 많이 사용하는 위치/방법 때문에 AC를 얻습니다. 또한 나에게 AC는 iPad Pro를 교체하는 것보다 비영리 단체의 돈을 더 잘 사용합니다. 다행히도 AC를 자주 사용할 필요는 없었지만 1세대 12.9에는 AC가 없었습니다... 화면이 긁혀서 iPad를 교체하는 데 600달러(내 잘못은 기이한 사고였습니다) ) 지출할 용의가 있는 것보다 더 많은 비용이 들었습니다. 왜 애플이 아이패드 프로용 화면 교체를 제공하지 않는지 잘 모르겠습니다.

윌엠 테일러

2009년 10월 31일
여기(-ish)
  • 2019년 6월 26일
RevTEG는 다음과 같이 말했습니다: 귀하의 의견에 전적으로 동의합니다. 나는 결함이 있을 가능성이 크다고 생각한 장치를 상쇄하기 위해 추가 보증을 강요받고 싶지 않습니다. 아마 그렇게 느꼈던 기기는 사지 않을 것입니다. 내 직업의 특성상 외딴 지역으로 여러 번 전일제 여행을 하게 됩니다. 장치보다 장치를 더 많이 사용하는 위치/방법 때문에 AC를 얻습니다. 또한 나에게 AC는 iPad Pro를 교체하는 것보다 비영리 단체의 돈을 더 잘 사용합니다. 다행히도 AC를 자주 사용할 필요는 없었지만 1세대 12.9에는 AC가 없었습니다... 화면이 긁혀서 iPad를 교체하는 데 600달러(내 잘못은 기이한 사고였습니다) ) 지출할 용의가 있는 것보다 더 많은 비용이 들었습니다. 왜 애플이 아이패드 프로용 화면 교체를 제공하지 않는지 잘 모르겠습니다. 확장하려면 클릭하세요...
ifixit 분해로 이동하면 됩니다.

그레이맘

오리지널 포스터
2010년 6월 23일
  • 2019년 6월 26일
업데이트: 천재는 약간의 굴곡을 감지한다고 말했습니다. 본인은 잘 안보이지만 무상교체 해서 좋아요! 확실히 더 나은 케이스를 얻습니다.
반응:lovetamarav, AutomaticApple, s15119 외 2명

윌엠 테일러

2009년 10월 31일
여기(-ish)
  • 2019년 6월 26일
Graytmom은 다음과 같이 말했습니다: 업데이트: 천재는 약간의 굴곡을 감지한다고 말했습니다. 본인은 잘 안보이지만 무상교체 해서 좋아요! 확실히 더 나은 케이스를 얻습니다. 확장하려면 클릭하세요...
많은 시간이 걸리지 않습니다. 유리는 변덕스럽습니다. 좋은 소식. 축하 해요.

스티브62388

2013년 4월 23일
  • 2019년 6월 26일
sracer가 말했습니다: 동의하지 않습니다. 그럴 가치가 없다고 생각합니다. 장치에 결함이 있어 추가 보증이 필요한 경우 IMO는 구매할 가치가 없는 장치입니다. 확장하려면 클릭하세요...

Apple Care는 Macrumors의 포스터로 매우 유명합니다. 연장된 보증 정책이며 가치가 없는 것으로 몇 번이고 입증되었습니다. Apple은 선의로 제공하지 않고 이익을 얻습니다. 전반적인 내 생각:

1. 내가 구입한 모든 항목에 대해 Apple Care를 구입했다면 기기 중 하나를 정가로 교체해야 했어도(아직 구입하지 않았습니다) 사용하지도 않았을 것이며 지금쯤 돈도 없었을 것입니다.
2. 많은 국가에서 소비자법에 따라 Apple은 다양한 이유로 표준 보증 범위를 벗어난 제품을 수리해야 합니다. 나는이 방법을 두 번 사용했습니다.
3. 많은 사람들이 이미 집이나 신용 카드 보험에 따라 훨씬 더 적은 비용으로 어느 정도 보장을 받을 것입니다.

스트랄리안 피테쿠스

2018년 9월 27일
맛있는 사우스 텍사스, 나는 내 집이 그리워.
  • 2019년 6월 26일
steve23094는 다음과 같이 말했습니다: 3. 많은 사람들이 이미 자신의 또는 신용 카드 보험 훨씬 적은 돈으로. 확장하려면 클릭하세요...

주택 가격에 비해 적은 금액의 청구에 대해 보험을 사용한 후에는 주택 보험료 인상에 주의하십시오.

스티브62388

2013년 4월 23일
  • 2019년 6월 26일
StralyanPithecus는 다음과 같이 말했습니다: 주택 가치에 비해 적은 금액의 청구에 대해 보험을 사용한 후 주택 보험료 인상에 주의하십시오. 확장하려면 클릭하세요...

우리 콘텐츠 보험에는 가제트 정책이 내장되어 있습니다. 저는 청구를 할 필요가 없었지만 이러한 가능성을 알고 있으므로 청구하기 전에 조사할 것입니다. 그러나 머리를 들어 주셔서 감사합니다.

우리 나라에서는 신용 카드 회사가 청구에 대해 공동으로 책임이 있으므로 다른 방법입니다. 이런 이유로 저는 항상 신용카드로 £100 이상을 구매합니다. 최종 수정일: 2019년 6월 26일

윌엠 테일러

2009년 10월 31일
여기(-ish)
  • 2019년 6월 26일
StralyanPithecus는 다음과 같이 말했습니다: 주택 가치에 비해 적은 금액의 청구에 대해 보험을 사용한 후 주택 보험료 인상에 주의하십시오. 확장하려면 클릭하세요...
일반적으로 이러한 경우에는 특약 또는 특정 정책이 있으며 청구는 보험료에 영향을 미치지 않습니다.