포럼

iPad Pro가 Verizon에서 Best Buy iPad Pro를 활성화할 수 없음

NS

stflush

오리지널 포스터
2017년 7월 1일
  • 2017년 7월 1일
Verizon에서 새 프로 모델을 활성화하는 데 문제가 있는 사람이 있습니까? BB Sunday에서 12.9 64GB 셀룰러를 구입했지만 Verizon 네트워크에서 활성화할 수 없었습니다. Verizon은 IMEI가 시스템에 없다고 말했습니다. 나는 Apple에 전화를 걸어 일부 모델이 Verizon의 네트워크에서 작동하지 않을 것이라고 말했지만 그 이유를 말해 줄 수는 없었습니다. 그들은 나에게 BB 셀룰러 부서와 함께 일하라고 말했고 그들은 무엇을 해야할지 알 것입니다. 오늘 아침에 운이 없이 BB에서 한 시간 넘게 보냈습니다. BB는 그것이 올바른 Verizon 모델이지만 어느 곳에서도 얻을 수 없다고 말했습니다(Verizon과 협력). 이것은 두 개의 다른 Verizon SIM 카드를 사용하고 있었습니다. 그들은 금이 아닌 재고가 없었기 때문에 결국 포기하고 반품하고 BB 웹 사이트에서 WiFi 버전을 주문했습니다. 나는 셀룰러 데이터를 가질 필요가 없었지만 당신이 Verizon에 있다면 지금 BB에서 구매하는 것을 권장하지 않습니다.

SD콜로라도

2011년 11월 6일


하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2017년 7월 1일
가까운 Verizon 매장이 있습니까? iPhone을 T-Mobile에서 Verizon으로 전환했을 때도 비슷한 문제가 있었습니다. Apple에서 받은 Verizon SIM 카드가 작동하지 않았지만 Verizon 스토어에 가져갔고 다른 SIM으로 활성화할 수 있었습니다. .

편집: Verizon 모델도 필요하지 않습니다. 내가 어제 픽업한 것은 Apple SIM이 있는 것이지만 픽업 시 Verizon SIM을 주었습니다. 나는 그것들을 교환했고 잘 작동했습니다. NS

stflush

오리지널 포스터
2017년 7월 1일
  • 2017년 7월 1일
SDColorado는 다음과 같이 말했습니다: 가까운 Verizon 매장이 있습니까? iPhone을 T-Mobile에서 Verizon으로 전환했을 때도 비슷한 문제가 있었습니다. Apple에서 받은 Verizon SIM 카드가 작동하지 않았지만 Verizon 스토어에 가져갔고 다른 SIM으로 활성화할 수 있었습니다. .

편집: Verizon 모델도 필요하지 않습니다. 내가 어제 픽업한 것은 Apple SIM이 있는 것이지만 픽업 시 Verizon SIM을 주었습니다. 나는 그것들을 교환했고 잘 작동했습니다.
나는 먼저 거기에 여분의 사용하지 않은 SIM을 가지고 있었고 오늘 BB에서 새 SIM을 사용했습니다. SIM 카드는 중요하지 않았습니다. 내가 매번 IMEI를 제공한 후에 Verizon은 앞으로 나아가지 않을 것입니다(오늘 BB에서 세 번의 다른 전화 통화를 더함). Verizon은 호환되지 않는 장치라고 말했습니다.

SD콜로라도

2011년 11월 6일
하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2017년 7월 1일
그리고 이것은 Verizon 모델로 판매 된 것입니까?

내가 말했듯이, 나는 캐리어 특정 모델을 얻지 못했습니다. 그래서 Apple Store에서 Verizon SIM을 주었습니다. 트레이를 꺼내 SIM을 추가한 후 Verizon SIM 카드가 셀룰러 데이터 아래에 옵션으로 표시되었습니다. 거기에서 Verizon 계정 관리를 클릭하고 새 iPad를 추가할 수 있었습니다. 간단했다.

하지만 휴대폰을 바꿨을 때 포팅이 잘 되지 않았습니다. 아내의 전화는 즉시 끊어졌지만 Verizon 서비스 직원은 3 ~ 4 개의 SIM 카드를 통해 어떤 이유로 내 전화를 끊었습니다. 계속해서 오류가 발생하고 활성화되지 않습니다. 결국 Verizon 모선에 전화를 걸어 도움을 받아 결국 해냈습니다. 반응:SD콜로라도 NS

stflush

오리지널 포스터
2017년 7월 1일
  • 2017년 7월 1일
onepoint는 다음과 같이 말했습니다: iPad를 VZW 오프라인 매장에 가져갔습니까? 고객 서비스에서 IMEI 문제가 있는 계정을 확인하면 전화로 문제를 에스컬레이션하지 않는 한 미리 준비된 답변을 받을 것이라고 생각합니다.

VZW는 iPad에서 직접 구입한 iPad의 내장 Apple SIM을 비활성화하고 물리적 SIM을 강제로 사용합니다. 아마도 그와 관련된 딸꾹질 일 것입니다.

나는 먼저 (화요일에) IMEI를 데이터베이스에 추가하기 위한 요청을 제출했다고 주장한 Winback 담당자와 함께 일했습니다. 그들은 나에게 다시 연락하지 않았으며 며칠 후 업데이트를 요청하는 이메일에 응답하지 않았습니다. 그런 다음 저는 텔레세일즈와 기술 지원 부서에서 일했습니다. 기술 지원팀은 요청을 다시 제출할 것이라고 말했지만 작동할지 매우 회의적이었습니다. 이를 바탕으로 다시 애플에 전화를 걸었다. 그 담당자는 선임 고문과 이야기하고 알려진 문제에 대한 문서 작업이 있고 다른 장치로 장치를 반환하라고 말했습니다. 그러나 그들은 내가 효과가 있는지 어떻게 알 수 있는지 말해 줄 수 없었습니다. 저는 Verizon 매장에서의 개인적인 경험에 익숙하지 않지만 제 경험에 따르면 그곳으로 여행하는 것은 시간 낭비라고 생각했습니다. 내가 조사한 모든 것과 위의 피드백에 따르면 두 SIM 카드 모두 네트워크에 연결하는 것 외에는 예상대로 작동하는 것 같았습니다. iPad는 Verizon 카드로 둘 다 인식하고 이를 반영하도록 셀룰러 설정을 변경했습니다.

한 지점

에게
2010년 8월 3일
용도
  • 2017년 7월 1일
stflush는 다음과 같이 말했습니다: 저는 Verizon 매장에서의 귀하의 개인적인 경험에 익숙하지 않지만 제 경험에 따르면 그곳으로 여행을 가는 것은 시간 낭비라고 생각했습니다.
일반적으로 서비스 제공자와 직접 대면한 경험은 전자 또는 원격 상호 작용보다 기하급수적으로 더 생산적입니다.
반응:A.R.E.A.M.

맥프리온2

에게
2008년 12월 12일
  • 2017년 7월 1일
Verizon 12.9'를 활성화하는 데 문제가 있었습니다. 전체 주문 과정이 엉망이었습니다. 간단히 말해서, 전화로 3시간 후에 마침내 활성화되었습니다. 문제는 담당자 중 한 명이 본질적으로 원래 주문을 취소하고 새 주문을 만든 다음 활성화할 수 있었기 때문에 이제 내 계정에 새 주문이 처리되고 있고 아무도 주문을 진행하도록 할 수 없다는 것입니다. 떨어져있는. 이것은 내가 영수증을 가지고 있었음에도 불구하고 어떻게 든 원래 주문을 잃어 버리는 것입니다.

방금 반품하고 싶었지만 비디오 촬영이 다가오고 있어 제작 퍼즐의 한 조각으로 필요합니다. 나는 Verizon에서 몇 가지 나쁜 경험을 했습니다. 예를 들어 새로 구입한 iPhone 5s는 16일째에 SIM 카드가 죽어서 전화를 리퍼브 제품으로 교체해야 했지만 그 차액에 대해 아무 것도 환불하지 않았습니다. 내 경험에 따르면 그들은 고객에게 보상하기 위해 최선을 다하지 않습니다. 하지만 이 최근의 실패로 인해 내 계획에 대해 회선 액세스 할인을 받을 수 있었습니다. 그들의 서비스는 내 지역의 경쟁자보다 훨씬 뛰어나서 선택의 여지가 없습니다. 그리고 그들은 그것을 알고 있습니다.

SD콜로라도

2011년 11월 6일
하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2017년 7월 1일
McPyron은 활성화하는 데 문제가 있었던 Verizon 전용 모델도 구입했습니까? 방금 Apple 임베디드 LTE가 포함된 비특정 12.9 모델 중 하나를 선택하여 Verizon과 함께 사용하도록 설정하는 것이 이보다 더 간단할 수 없었습니다. 내 발걸음은...

1) Apple Store에서 제공한 Verizon SIM 카드를 캐리어 트레이에 넣습니다. Cellular를 보면 이제 Verizon이 표시되었고 계획을 설정하거나 기존 계획에 추가할 수 있는 옵션이 제공되었습니다.

2) 내 iPhone에서 Verizon 앱을 실행하고 옵션을 사용하여 새 장치를 추가했습니다.

3) 아이패드 박스 뒷면의 IMEI 바코드를 휴대폰으로 요청 시 스캔

4) 요청 시 SIM 포장(신용카드)에서 SIM 카드 ID 바코드를 스캔했습니다.

5) 장치가 성공적으로 추가되었다는 메시지가 표시되고 iPad를 재부팅하라는 메시지가 나타납니다.

6) iPad가 재부팅되고 Verizon에 연결되었고 성공적으로 추가되었다는 메시지를 받았습니다.

그거였다. 앱 실행에서 재부팅까지 5분 정도 걸렸습니다.
반응:nephron8과 원포인트

맥프리온2

에게
2008년 12월 12일
  • 2017년 7월 1일
SDColorado는 다음과 같이 말했습니다: McPyron은 활성화하는 데 문제가 있는 Verizon 특정 모델도 구입했습니까?

네, 사실 Verizon에서 받았습니다. 나는 그것을 스스로 활성화할 수 없었고 그것을 알아내기 위해 전화로 3번의 (내 생각에) 담당자가 필요했습니다. 그들의 시스템에 내 iPad에 대한 기록이 없었기 때문에 그들은 활성화를 위해 뭔가를 해야 했습니다. 첫 번째 계층 담당자가 얼마나 모르는지 놀랍습니다.

그 전에는 항상 스스로 장치를 성공적으로 활성화했기 때문에 제 경우가 독특한 것 같습니다. 주문 과정에서 문제가 발생했습니다.
반응:SD콜로라도

SD콜로라도

2011년 11월 6일
하이랜드 랜치, 콜로라도
  • 2017년 7월 1일
mcpryon2는 다음과 같이 말했습니다: 예, 실제로 Verizon에서 가져왔습니다. 나는 그것을 스스로 활성화할 수 없었고 그것을 알아내기 위해 전화로 3번의 (내 생각에) 담당자가 필요했습니다. 그들의 시스템에 내 iPad에 대한 기록이 없었기 때문에 그들은 활성화를 위해 뭔가를 해야 했습니다. 첫 번째 계층 담당자가 얼마나 모르는지 놀랍습니다.

그 전에는 항상 스스로 장치를 성공적으로 활성화했기 때문에 제 경우가 독특한 것 같습니다. 주문 과정에서 문제가 발생했습니다.

이동 통신사 특정이 아닌 iPad Pro가 이동 통신사 특정 iPad Pro보다 Verizon에서 활성화하기가 더 쉬울 수 있다는 것은 조금 이상해 보입니다. 번역에서 무언가가 누락되어 기록이 제대로 업데이트되지 않은 것 같습니까? 제이

제이티즈

2018년 2월 12일
  • 2018년 2월 12일
SDColorado는 다음과 같이 말했습니다: McPyron은 활성화하는 데 문제가 있는 Verizon 특정 모델도 구입했습니까? 방금 Apple 임베디드 LTE가 포함된 비특정 12.9 모델 중 하나를 선택하여 Verizon과 함께 사용하도록 설정하는 것이 이보다 더 간단할 수 없었습니다. 내 발걸음은...

1) Apple Store에서 제공한 Verizon SIM 카드를 캐리어 트레이에 넣습니다. Cellular를 보면 이제 Verizon이 표시되었고 계획을 설정하거나 기존 계획에 추가할 수 있는 옵션이 제공되었습니다.

2) 내 iPhone에서 Verizon 앱을 실행하고 옵션을 사용하여 새 장치를 추가했습니다.

3) 아이패드 박스 뒷면의 IMEI 바코드를 휴대폰으로 요청 시 스캔

4) 요청 시 SIM 포장(신용카드)에서 SIM 카드 ID 바코드를 스캔했습니다.

5) 장치가 성공적으로 추가되었다는 메시지가 표시되고 iPad를 재부팅하라는 메시지가 나타납니다.

6) iPad가 재부팅되고 Verizon에 연결되었고 성공적으로 추가되었다는 메시지를 받았습니다.

그거였다. 앱 실행에서 재부팅까지 5분 정도 걸렸습니다.
SD콜로라도
방금(2018년 1월) Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell(Apple Store에서 제공)을 선물로 받았고 제품을 열기 전에 다음 질문을 알고 싶습니다. Verizon Sim 카드를 사용해야 했습니까? 아니면 Apple Embedded Sim 카드를 사용하여 Verizon 계정에 추가할 수 있었습니까? 내 Verizon 계정에 추가하고 싶습니다.

버크맨

2013년 9월 24일
  • 2018년 2월 12일
jtdeese 말했다: SDColorado
방금(2018년 1월) Ipad Pro 10.5 wi-fi +cell(Apple Store에서 제공)을 선물로 받았고 제품을 열기 전에 다음 질문을 알고 싶습니다. Verizon Sim 카드를 사용해야 했습니까? 아니면 Apple Embedded Sim 카드를 사용하여 Verizon 계정에 추가할 수 있었습니까? 내 Verizon 계정에 추가하고 싶습니다.
아니요, Verizon은 자체 SIM 카드가 필요합니다. Apple 스토어에서 무료로 하나를 선택하고 웹사이트에서 활성화하거나 Verizon 스토어로 이동하여 하나를 구입하지만 활성화해야 합니다. 활성화 비용은 어느 쪽이든 동일합니다. 제이

제이티즈

2018년 2월 12일
  • 2018년 2월 12일
burgman은 다음과 같이 말했습니다: 아니요, Verizon은 자체 SIM 카드가 필요합니다. Apple 스토어에서 무료로 하나를 선택하고 웹사이트에서 활성화하거나 Verizon 스토어로 이동하여 하나를 구입하지만 활성화해야 합니다. 활성화 비용은 어느 쪽이든 동일합니다.

고마워, Verizon 매장이 나에게 몇 마일 더 가깝습니다. 난 그냥 거기 갈거야. 여전히 활성화 비용을 지불해야 한다는 것을 알고 있지만 Verizon 매장에서 SIM 카드도 무료입니까? 도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 최종 수정일: 2018년 2월 13일

버크맨

2013년 9월 24일
  • 2018년 2월 12일
jtdeese는 다음과 같이 말했습니다: 감사합니다. Verizon 매장이 저에게 1마일 더 가깝습니다. 난 그냥 거기 갈거야. 여전히 활성화 비용을 지불해야 한다는 것을 알고 있지만 Verizon 매장에서 SIM 카드도 무료입니까? 도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
과거에도 그랬고 아마 지금도 마찬가지일 것입니다. 제이

제이티즈

2018년 2월 12일
  • 2018년 2월 13일
burgman은 다음과 같이 말했습니다: 그것은 과거였고, 아마도 여전히 그렇습니다.

도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 나는 늙었고 기술적인 것에 너무 집착하지 않습니다. 그리고 내가 말했듯이 이것은 선물이었습니다. 또한 내 마지막 게시물에서 마일이 아니라 'Verizon 매장이 MILES에 가깝습니다'라고 읽어야 합니다. 오늘은 오픈하자마자 매장으로 달려가겠습니다. 어떻게 되는지 알려드리겠습니다.

버크맨

2013년 9월 24일
  • 2018년 2월 13일
jtdeese는 다음과 같이 말했습니다: 도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 나는 늙었고 기술적인 것에 너무 집착하지 않습니다. 그리고 내가 말했듯이 이것은 선물이었습니다. 또한 내 마지막 게시물에서 마일이 아니라 'Verizon 매장이 MILES에 가깝습니다'라고 읽어야 합니다. 오늘은 오픈하자마자 매장으로 달려가겠습니다. 어떻게 되는지 알려드리겠습니다.
놀라운 기기인 iPad를 즐기십시오. 제이

제이티즈

2018년 2월 12일
  • 2018년 2월 13일
burgman은 다음과 같이 말했습니다: iPad를 즐기십시오. 이것은 놀라운 장치입니다.

Verizon Rep가 Verizon nano-sim 카드를 설치하고 전원을 켜는 데 약 10분이 걸렸습니다. 나는 현재 고객이므로 장비를 소유하고 그에게서 구매하지 않았기 때문에 그는 가입비 없이 내 계정에 추가했습니다.
Verizon nano-sim 카드는 Verizon Company Store가 아니라 Verizon-Retail Store이기 때문에 $3.00의 수수료가 부과되었습니다. Verizon 담당자가 모든 추가 작업을 수행했다는 점을 제외하고는 말씀하신 대로 진행되었습니다. 나는 행복한 캠퍼입니다.............. 감사합니다

한 지점

에게
2010년 8월 3일
용도
  • 2018년 2월 14일
jtdeese는 다음과 같이 말했습니다: Verizon 담당자가 Verizon nano-sim 카드를 설치하고 전원을 켜는 데 약 10분이 걸렸습니다. 나는 현재 고객이므로 장비를 소유하고 그에게서 구매하지 않았기 때문에 그는 가입비 없이 내 계정에 추가했습니다.
Verizon nano-sim 카드는 Verizon Company Store가 아니라 Verizon-Retail Store이기 때문에 $3.00의 수수료가 부과되었습니다. Verizon 담당자가 모든 추가 작업을 수행했다는 점을 제외하고는 말씀하신 대로 진행되었습니다. 나는 행복한 캠퍼입니다.............. 감사합니다
당신은 운이 좋다! VZW는 일반적으로 장비를 구입한 위치에 관계없이 가입비를 부과합니다. 새로운 iPad를 즐겨보세요!

버크맨

2013년 9월 24일
  • 2018년 2월 14일
원포인트가 말했다: 당신은 운이 좋다! VZW는 일반적으로 장비를 구입한 위치에 관계없이 가입비를 부과합니다. 새로운 iPad를 즐겨보세요!
활성화 비용은 매장에서 징수하지 않은 청구서에 있습니다.
반응:한 지점