일부 고객의 경우 Belkin 3-in-1 충전기 작동이 중단됨

Belkin의 3-in-1 BoostCharge 무선 충전기 맥세이프 일부 고객의 경우 호환성이 작동을 멈춘 것 같습니다. 그만큼 맥루머스 포럼 그리고 레딧 .

영향을 받는 사용자에 따르면 일부 Belkin 충전기는 배터리를 인식하거나 충전할 수 없습니다. 아이폰 , 충전기가 AirPods 및 Apple Watch에서 제대로 작동하더라도. 충전기를 뽑았다가 다시 연결하면 강제로 충전되는 경우도 있지만 고객은 이것이 임시 해결일 뿐이라고 제안합니다. 로부터 맥루머스 포럼:

아이폰 11 프로 맥스 끄기

Apple Watch(Ultra)를 연결하고 충전한 다음 iPhone을 Apple 공식 가죽 케이스(관심 있는 경우 진한 녹색)에 넣었는데 휴대폰을 인식하지 못하고 화면에 애니메이션이 표시되지 않는 경우가 많이 있었습니다. 평소와 같은 화면이며 요금은 부과되지 않습니다.

또한 Apple Watch 없이 AirPods를 하단 충전 섹션에 켜거나 끄고 시도했지만 iPhone은 여전히 ​​충전되지 않습니다. 작동하게 할 수 있는 유일한 방법은 충전기를 분리하고 10초 정도 기다렸다가 다시 연결하는 것입니다. 그러면 휴대폰이 진동하고 화면 애니메이션이 재생되며 충전이 시작됩니다.

MagSafe가 통합된 Belkin의 BoostCharge 무선 충전기에는 두 가지 버전이 있습니다. 하나는 표준 Apple Watch 충전기가 있고 다른 하나는 고속 충전 Apple Watch 충전기가 있습니다. 두 모델 모두 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 것으로 보입니다. Belkin의 2-in-1 MagSafe 충전기를 사용하는 고객의 보고도 있습니다.

Belkin 충전기 문제에 대한 보고는 8월부터 시작되었으며, 몇몇 고객이 Belkin 지원팀에 문의하여 Belkin이 문제가 있음을 인지하고 있다는 소식을 들었습니다.

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우리는 MagSafe 휴대폰 무선 충전기에서 문제를 확인했으며, 우리 엔지니어링 팀은 이미 고객이 보고한 문제를 인지하고 있으며 현재 조사 중입니다.'

Reddit의 한 고객은 '향후 몇 주 내에' 해결 방법이 제공될 것이라고 들었지만 이는 21일 전의 일이며 아직 문제가 해결되지 않은 것 같습니다. 일부 고객은 보증에 따라 충전기를 교체하거나 구매 시점에서 환불을 받을 수 있었습니다.

충전되지 않는 장치에는 다음이 포함됩니다. 아이폰 14 모델이 있지만 모든 Belkin 충전기가 영향을 받는 것은 아닙니다.

비슷한 문제가 지난 7월 MagSafe가 탑재된 Mophie 3-in-1 여행용 충전기에 영향을 미쳤고 Apple은 이를 철수했습니다. 애플스토어 일시적으로 불만이 제기되었습니다. 현재 Belkin 충전기는 Apple Store에서 제거되지 않았습니다. Mophie는 궁극적으로 펌웨어 업데이트 키트로 문제를 해결할 수 있었습니다.