wncmacs
오리지널 포스터- 2004년 1월 6일
- 2021년 9월 27일
저는 32GB RAM과 1TB가 장착된 15형 2018 MacBook Pro를 사용하고 있습니다. SSD 드라이브 macOS 11.6(최신 버전) 실행. Gmail, 타사 이메일, 마이크로소프트 거래소와 아이클라우드.
나는 6월에 배터리를 다시 교체하기 위해 컴퓨터를 보냈습니다(애플도 동시에 문제가 있는 버터플라이 키보드를 교체했습니다). 서비스를 위해 사라지는 동안 나는 대여 기계에서 작업하는 동안 동기화를 유지하기 위해 iCloud 계정에 로그인한 교체 MacBook Pro를 사용했습니다. 컴퓨터를 되찾았을 때 대여한 Mac의 iCloud 계정에서 로그아웃하고 하드 드라이브를 지우고 공장 설정으로 되돌렸습니다. 그런 다음 MacBook Pro를 iCloud에 다시 로그인하고 문제가 시작되었습니다.
내 iCloud 계정에 다시 로그인했고 Apple Mail의 iCloud 계정에서 메일을 보내는 것을 제외하고 모든 것이 작동했습니다(문제 없이 iCloud 이메일을 수신함). Apple Mail의 iCloud 계정에서 이메일을 보내려고 하면(이메일 크기나 첨부 파일이 있든 없든 상관없이) 메일은 약 10분 동안 보내려고 하다가 오류가 발생합니다. SMTP 서버에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되고 다른 전자 메일 SMTP 서버를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이것은 내 MacBook Pro가 연결된 네트워크(무선 또는 이더넷)에 관계없이 발생합니다. 내 iCloud 계정은 내 Mac과 iPhone 및 iPad에서 웹 브라우저를 통해 완벽하게 작동합니다.
Apple 지원에서는 iCloud SMTP 서버를 삭제하고 다시 추가하고(수정 없음) macOS를 다시 설치(변경 없음)한 다음 Apple Mail 프로그램의 비디오와 스크린샷을 엔지니어링 팀에 보내도록 했습니다. 이 모든 것 중에서 나는 이러한 각 작업을 여러 번 반복했지만 아무 소용이 없었던 Apple 지원 팀원들 사이에서 계속 손을 떼었습니다. 마지막으로 Big Sur의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하고(제가 설치했습니다) 다시 보내도록 했습니다(그리고 여전히 iCloud 계정에서 메일을 보내지 않음).
Connection Doctor는 iCloud용 SMTP 서버가 연결을 완료하지 않으므로 작동하지 않는다는 것을 보여줍니다(회전하는 원만 표시됨).
연결되지 않는 다른 SMTP 서버가 있습니다(그러나 iCloud 연결처럼 지연되지는 않음).
누구든지 이 문제를 해결할 수 있는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 지난 주에 케이스를 다시 열기 위해 두 번 Apple 지원에 글을 썼지만 응답하지 않았습니다. Mac에서 보낼 수 있도록 iCloud 메일을 수정해야 합니다.
인기 게시물