iOS 13에서 Apple은 새로운 고객 피드백 프로세스를 도입했습니다. 애플 지도 사용자가 잘못된 주소, 사업장 위치 또는 영업 시간과 같은 사항에 대한 수정 사항을 더 쉽게 제출할 수 있도록 설계된 앱입니다.
Apple의 지도 정보에서 오류나 업데이트가 필요한 항목을 찾은 경우 이제 몇 번의 빠른 탭으로 정확한 세부 정보를 보낼 수 있습니다. 다음 단계는 Apple Maps에 표시되는 Hannah's라는 카페의 가상 예를 사용하여 프로세스를 안내합니다. 하지만 더 이상 존재하지 않습니다.
아이폰에서 브라우저를 변경하는 방법
- 시작 애플 지도 당신의 앱 아이폰 또는 아이패드 .
- 제거를 위해 제출하려는 레이블이 있는 영역으로 지도를 탐색합니다.
- 탭 정보 화면 오른쪽 상단의 버튼 오버레이 메뉴에서 아이콘(동그라미 'i')을 클릭합니다.
- 수도꼭지 문제 보고 .
- 문제 유형에서 지도 레이블 .
- 지도를 탭하여 문제가 있는 레이블을 선택합니다.
- 수도꼭지 라벨 제거 .
- 아래에 추가 정보를 입력하십시오. 이 예에서는 '이 카페는 더 이상 존재하지 않습니다.'
- 수도꼭지 제출하다 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
문제를 제출할 때 제공해야 하는 정보는 보고하려는 내용에 따라 다릅니다. 예를 들어, 누락된 장소를 보고하는 경우(이 예에서는 두 번째 화면에 표시되는 옵션) 그것이 비즈니스, 랜드마크, 거리, 주소 또는 기타인지 명확히 한 다음 영업 시간, 웹사이트 또는 전화번호와 같은 추가 관련 정보를 추가합니다.
이 예의 세 번째 화면에서 알 수 있듯이 길찾기 오류나 대중교통 시간표, 역, 노선 정보 오류와 같은 기타 문제를 보고할 수 있습니다. 예상대로 제공해야 하는 세부 정보는 문제에 따라 다릅니다. 그리고 제출하려는 지도 앱에 대한 일반적인 피드백인 경우에도 제출할 수 있습니다.
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