가장 최근의 iOS 13.5 업데이트를 통해 Apple은 버그 도입 그 원인 아이폰 그리고 아이패드 사용자가 앱을 실행하려고 할 때 '이 앱은 더 이상 나와 공유되지 않습니다.'라는 메시지가 표시됩니다.
설명된 초기 수정 사항은 앱을 완전히 삭제하고 다시 설치하는 것이었습니다. 이렇게 하면 문제가 방지되지만 그렇게 하면 게임 진행 상황과 같은 데이터가 손실될 수도 있습니다.
아이폰 7에 대해 알아야 할 사항
다행히 iOS는 저장된 데이터를 잃지 않고 앱을 다시 다운로드할 수 있는 방법을 제공합니다. 손실 없이 앱을 복원하려면 다음 단계를 따르세요. 예를 들어, 우리는 캔디 크러쉬 사가 .
- 설정을 열고 일반을 탭합니다.
- 다시 설치해야 하는 앱을 찾아서 누릅니다.
- 다시 다운로드하려면 앱 다시 설치를 탭하세요.
Apple은 잠자기/깨우기 버튼이 '작동을 중지하거나 간헐적으로 작동'할 수 있기 때문에 일부 iPhone 5 모델에 대한 리콜을 시작했습니다. 애플 성명에 따르면 에게 주어진 루프 . 회사는 특별 지원 웹사이트를 만들었습니다. 고객이 iPhone 일련 번호를 입력하고 해당 휴대전화가 영향을 받는 iPhone 5 모델의 '작은 비율' 중 하나인지 확인할 수 있는 리콜.
영향을 받는 휴대폰은 Apple Retail Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져올 수 있지만 서비스를 받으려면 Apple 수리 센터로 휴대폰을 보내야 합니다. 상점에서는 일부 iPhone 5 16GB 모델을 대여할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 iPhone을 Apple에 우편으로 보내는 것입니다. 자세한 내용은 리콜 프로그램 웹사이트 .
잠자기/깨우기 버튼 메커니즘 교체는 Apple 수리 센터에서 수행됩니다. iPhone을 수리 센터로 보내는 방법에는 두 가지가 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요. 교체 프로세스는 iPhone이 수리 센터에 도착한 후 반환될 때까지 약 4-6일이 소요됩니다. 귀하의 iPhone은 서비스를 받기 전에 이 프로그램에 대한 적격 여부와 정상 작동하는지 확인하기 위해 검사를 받게 됩니다. 서비스를 위해 iPhone을 Apple에 보내기 전에 모든 데이터를 백업하고 모든 콘텐츠와 설정을 지워야 합니다.
이 문제를 해결하기 위해 보증 기간 외 교체 비용을 지불했다고 생각하는 사용자는 환불과 관련하여 Apple에 문의해야 하며 회사는 이것이 다른 문제에 대한 보증 범위를 확장하지 않는다는 점에 주목합니다. 또한 이 프로그램은 문제의 iPhone 5 장치를 처음 소매 구입한 후 2년 동안만 유효합니다. 즉, iPhone 5가 처음 출시되었을 때 구입한 구매자는 최소 5개월 동안 기기를 수리해야 합니다.
Apple은 프로그램에서 잠자기/깨우기 버튼 교체를 받는 모든 전화기를 iOS 7로 업그레이드할 것을 요구합니다.
업데이트: 여러 정보 제공자에 따르면 수리 외에도 미국 Apple 매장 직원은 잠자기/깨우기 버튼에 결함이 있는 iPhone 5 사용자에게 새 기기에 대해 0 보상 크레딧을 제공하고 있습니다.
안전 모드에서 맥북 에어를 시작하는 방법
Apple은 업그레이드에 대해 구체적으로 요청한 사용자에게만 크레딧을 제공하고 있지만 크레딧 금액은 매장에서 일반적으로 iPhone 5 보상 판매에 대해 제공하는 것보다 많습니다. 전화기는 절전/깨우기 문제를 제외하고 완전히 작동해야 합니다.
Apple은 잠자기/깨우기 버튼이 '작동을 중지하거나 간헐적으로 작동'할 수 있기 때문에 일부 iPhone 5 모델에 대한 리콜을 시작했습니다.
인기 게시물