미국 연방거래위원회가 발표한 경고 Apple과 Amazon을 사칭하는 새롭고 점점 더 널리 퍼진 자동 전화 통화 사기 계획에 대한 인식을 제고하기 위해.
FTC에 따르면 robocalls는 두 가지 버전으로 제공됩니다. 첫째, 녹음된 메시지는 청취자에게 아마존 계정을 통해 이루어진 의심스러운 구매 또는 전자 판매자가 현재 주문을 분실했거나 이행할 수 없음을 알려줍니다.
두 번째 버전은 Apple 고객을 대상으로 하는 사기이며 iCloud 계정에서 의심스러운 활동을 주장합니다.
두 시나리오 모두에서 사기꾼은 사람들에게 1번을 눌러 누군가와 이야기하거나 전화를 걸 수 있는 전화번호를 알려달라고 요청합니다.
FTC는 '둘도 하지 말라'고 경고했다. 블로그 게시물 . '사기입니다. 그들은 귀하의 계정 비밀번호나 신용 카드 번호와 같은 귀하의 개인 정보를 도용하려고 합니다.'
계정 문제에 대해 예기치 않은 전화나 메시지를 받으면 전화를 끊으십시오.
- 고객 지원팀과 통화하기 위해 1번을 누르지 마십시오.
- 그들이 당신에게 준 전화 번호로 전화하지 마십시오
- 귀하의 개인 정보를 제공하지 마십시오
귀하의 계정 중 하나에 실제로 문제가 있다고 생각되면 실제 전화 번호 또는 웹 사이트를 사용하여 회사에 문의하십시오.
Robocalls는 Apple, Google 등이 만든 기기 전반에 걸쳐 사용자에게 문제가 됩니다. iOS에서 이미 전화를 건 번호를 차단하는 방법이 있지만 자동 자동 호출은 다른 번호와 방법을 사용하여 반복적으로 연락할 수 있으므로 차단하기가 훨씬 더 어려워집니다.
올해 초 T-모바일 발사 T-Mobile, Metro 및 Sprint 고객을 대상으로 하는 robocall 및 사기 전화를 차단하도록 설계된 무료 'Scam Shield' 이니셔티브.
T-Mobile 경쟁업체인 Verizon과 AT&T는 유사한 서비스를 제공하지만 일부 기능에 대해서는 요금을 부과합니다. 예를 들어 Verizon에는 스팸 전화를 식별하는 무료 Call Filter 서비스가 있지만 발신자 ID, 차단 및 스팸 조회와 같은 기능에 대해 월 2.99달러를 청구합니다.
AT&T는 사기 전화 차단을 위한 무료 서비스도 제공하지만 발신자 표시, 역번호 조회, 맞춤형 통화 제어 등에 대해 월 3.99달러를 청구합니다. T-Mobile은 T-Mobile 고객에게 제공되는 것과 동일한 무료 서비스를 제공하는 것이 다른 통신사에 도전하고 있다고 말합니다.
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