양궁
오리지널 포스터- 2010년 12월 12일
- 텍사스
- 2013년 8월 9일
2. 노트북이 도착했을 때 처음 부팅할 때 노트북이 멈췄습니다. 당연히 '소프트웨어여야 한다'고 생각했습니다.
3. Mountain Lion을 새로 설치한 후에도 MBP가 계속 정지되었습니다.
4. 문제를 해결하기 위해 Apple 모델 FA-10666CL9D-8GBSQ용 G.SKILL 8GB(2 x 4GB) DDR3 1333(PC3 10666) 메모리 설치
5. MBP가 고부하 상태이거나 잠에서 깨어난 후에도 여전히 멈춤 현상이 지속됨
6. 자동 그래픽 전환을 비활성화하고 배터리 수명이 나빠지지만 부하 상태에서 멈춤 현상이 덜 자주 발생합니다.
7. 부하 상태에서 멈춤 현상이 지속되고 잠에서 깨어날 때마다 노트북이 멈춥니다. 하드 전원을 꺼야 합니다(PW 버튼 누르기).
8. 빠른 설정에서 Apple 하드웨어 진단 실행(첫 번째 설정은 4분 28초 소요)(두 번째 설정은 45분 이상 소요)
9. Apple 하드웨어 진단에서 발견된 문제 없음
10. 하드웨어 권한 수정 등을 실행했는데 여전히 엉망이고 제대로 작동하지 않습니다.
12. Newegg에 전화하면 담당자가 교체를 위해 다른 HDD 또는 반품 노트북을 사용해 보라고 합니다. 리퍼브(*** My Life) 이후에는 환불이 제공되지 않습니다.
13. 프라이스에 가서 커세어 SSD를 사는데 비싸긴 했지만 포맷 후 마운틴 라이언 설치 등
14. 랩탑이 더 빠르지만 잠에서 깨어난 후 MBP가 얼어붙고 팬이 세게 킥하고 랩탑이 어디에도 따뜻하지 않음에도 불구하고 멈추지 않음(우리 집은 화씨 72도)
15. Newegg에서 또 다른 '거짓으로 주장된 Apple 인증 리퍼브'를 보낼 것 같아서 '교체 RMA'를 생성합니다.
이제 '재미'가 발생합니다. My Refurb iMac은 24GB RAM, 1TB HDD, GTX 675MX 등이 탑재된 2012년 후반 모델(STRAIGHT FROM APPLE.COM)이며 아무 문제가 없습니다.
그렇다면 NEWEGG는 Apple 컴퓨터가 Apple 인증 리퍼브 제품임을 '청구'하면서 어떻게 도피합니까? NEWEGG 담당자는 NEWEGG가 '이름이 알려지지 않은 딜러/벤더'를 위한 리퍼브 제품이라고 말했습니다. 세상에!
진짜?
구매자는 조심하십시오. Newegg의 리퍼브 제품을 구매하지 마십시오. 이제 내가 환불을 받을 수 없기 때문에 두 번째 리퍼브가 얼마나 화났는지 봅시다.
BBB, Ripoff Reports 및 기타 장소에 올리기 위해 모든 것을 작성하고 있습니다. 나는 Newegg에게 거의 $10,000달러 상당의 비즈니스를 제공했으며, 내 비즈니스는 Newegg의 부품, Mac 등, Newegg의 라우터, RAM, HDD 등을 얻습니다. 다시는.
내가 주머니에서 반환 운송비를 지불해야 한다는 것을 언급하는 것을 잊었습니까? 배송비까지 냈지만..
한 번 더, Buyer Beware Newegg 시간
할로우 플레이어
- 2011년 10월 8일
- 2013년 8월 9일
레젬
- 2008년 1월 18일
- 미국 하와이
- 2013년 8월 10일
제품이 진정으로 Apple 인증을 받은 경우 Apple에서 1년 보증을 받아야 합니다. 진단을 위해 Apple Store에 가져 가려고도 했습니까? NS
가이딘43
- 2012년 9월 18일
- 2013년 8월 10일
라기시북
- 2013년 6월 25일
- 2013년 8월 10일
당신의 불운은 newegg의 전체를 설명할 수 없습니다.
언젠가 애플에서 새 제품을 구입하고 같은 문제가 발생하면 어떤 생각이 드시나요? 헤헤헤
내 질문: u're macbook이 리퍼브 제품이라는 newegg 상태입니까?
로바스
- 2009년 4월 29일
- 용도
- 2013년 8월 10일
GoCubs고
- 2005년 2월 19일
- 2013년 8월 10일
할로우플레이어가 말했다: cc 회사에 지불 거절을 제출하십시오. 확장하려면 클릭하세요...제품을 먼저 반품하세요. 상품을 보유하고 있고 회사에서 교체를 제안한 경우 지불 거절을 제출할 수 없습니다.
Ledgem은 다음과 같이 말했습니다: 따라서 Apple에서 리퍼브 제품 하나를 구입하고 문제가 없는 경우 NewEgg에서 리퍼브 문제 하나를 구입하고 문제가 있고 NewEgg의 리퍼브 제품이 어떻게든 그렇지 않다고 가정합니까? 그게 무슨 논리야?
제품이 진정으로 Apple 인증을 받은 경우 Apple에서 1년 보증을 받아야 합니다. 진단을 위해 Apple Store에 가져 가려고도 했습니까? 확장하려면 클릭하세요...
이것. 왜 Apple에 가지 않았는지 이해가 되지 않습니다. NS
방향 전환 147
- 2013년 1월 12일
- 2013년 8월 10일
즉, NewEgg에서 Mac을 구입해서는 안 됩니다. 그러나 동시에 그들은 그들이 판매하는 제품이나 반품 정책에 대해서도 정직하지 않았습니다. NS
bkmvincent
- 2012년 4월 11일
- 2013년 8월 10일
나는 거의 10년 동안 그들과 함께 한 고객이었고 내가 그들에게 망친 사례를 진정으로 기억할 수 없습니다. 어쩌면 내가 운이 좋은 것일 수도 있지만, 나와 대화를 나누는 사람들 중에 비슷한 경험이 있는 사람이 얼마나 되는지 생각해보면 믿기 어렵습니다. 나는 그들에게서 Apple 제품을 구입한 적이 없다고 인정하지만 어쨌든 그게 무슨 소용이 있습니까? 누군가의 제휴 링크 등을 사용하지 않는 한 그럴 수도 있습니다.
하지만 리퍼브 문제로 인해 유감입니다. 하드웨어 문제를 해결하는 것은 특히 작동할 것으로 예상할 때 재미가 없습니다. 씨
c1phr
- 2011년 1월 8일
- 2013년 8월 10일
양궁
오리지널 포스터- 2010년 12월 12일
- 텍사스
- 2013년 8월 10일
swerve147은 다음과 같이 말했습니다: NewEgg는 Apple 공인 대리점이 아닙니다. NewEgg가 판매하는 Mac 중 어느 것도 웹 사이트에 'Apple 인증'으로 설명되어 있지 않습니다. 또한 모두 제한된 교체 전용 반품 정책과 수리에 대한 30일 보증(Apple이 아닌 NewEgg에서 제공하는 것처럼 들림)이 있습니다.
즉, NewEgg에서 Mac을 구입해서는 안 됩니다. 그러나 동시에 그들은 그들이 판매하는 제품이나 반품 정책에 대해서도 정직하지 않았습니다. 확장하려면 클릭하세요...
'NewEgg가 판매하는 Mac 중 어느 것도 웹사이트에 'Apple 인증'으로 설명되어 있지 않습니다.' 사실이 아니다. 스크린샷을 참조하십시오. 또한 그들은 Apple이 Newegg에서 판매하는 리퍼브 제품에 대해 90일 보증을 제공한다고 주장하지만(스크린샷 참조) 이는 사실이 아닙니다. 나는 MBP를 가지고 애플스토어에 가서 애플케어에 두 번 전화를 걸었다. 전화를 통해 두 번 모두 HDD 또는 로직 보드에 대해 이야기했으며 내 MBP는 Apple에 대해 보증이 없다고 들었습니다. Apple Store Genius는 Logic Board에 최소 수리 비용이 300달러라고 말했습니다. 원래 주문 시에는 1079달러였고 Newegg를 통한 1년 하드웨어 보증은 99달러였습니다. MBP가 처음부터 엉망이 되었다는 사실이 나를 화나게 하고 또 다른 엉망이 된 장치를 얻을 수 있습니다. 매번 반품 배송비와 서명이 필요한 비용으로 약 $20-$30를 지불해야 합니다. 그것은 특히 장기 고객에게 전혀 공정하지 않습니다. 그래서 화가 난다. 나는 당신의 논리에 따라 그것을 극복해야한다고 생각합니다.
Newegg의 또 다른 거짓말:
보증
제한 보증 기간(부품): 90일
제한 보증 기간(인건비): 90일
제조업체 연락처 정보
제조업체 제품 페이지
웹사이트: http://www.apple.com/
지원 전화: 1-800-275-2273
지원 웹사이트
Apple의 다른 제품 보기
반품 정책
이 품목에는 Newegg.com의 제한된 교체 전용 반품 정책이 적용됩니다.
환불을 위한 반품 기간: 환불 불가
교체용 반품: 30일 이내
애플 보증이 없습니다.
첨부 파일
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양궁
오리지널 포스터- 2010년 12월 12일
- 텍사스
- 2013년 8월 10일
GoCubsGo는 다음과 같이 말했습니다. 먼저 제품을 반품하십시오. 상품을 보유하고 있고 회사에서 교체를 제안한 경우 지불 거절을 제출할 수 없습니다.
이것. 왜 Apple에 가지 않았는지 이해가 되지 않습니다. 확장하려면 클릭하세요...
내가 어리석게도 내가 좋은 거래를 하고 있다고 생각했기 때문에 Apple Refurb 매장에서 MBP 15인치 후반 2011 모델은 약 $1499-$1699이지만 Newegg에서 이것은 $1079였습니다. 지금은 가격 차이를 이해하지만 전에는 몰랐습니다. Newegg가 나에게 제공한 잘못된 정보(거짓말이라고도 함)는 90일 Apple 보증과 인증된 Apple 리퍼브 제품(다른 게시물의 스크린샷 참조)을 통해 많은 것을 얻고 있다고 믿게 만들었습니다.
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lagisibuk은 다음과 같이 말했습니다: 나는 이 말에 동의하지 않습니다.
당신의 불운은 newegg의 전체를 설명할 수 없습니다.
언젠가 애플에서 새 제품을 구입하고 같은 문제가 발생하면 어떤 생각이 드시나요? 헤헤헤
내 질문: u're macbook이 리퍼브 제품이라는 newegg 상태입니까? 확장하려면 클릭하세요...
Newegg는 이것이 인증된 Apple 리퍼브 제품이라고 말했습니다. http://www.newegg.com/Apple-Store/PromotionStore/ID-32
나는 내가 좋은 거래를 받고 있다고 생각했다. NS
방향 전환 147
- 2013년 1월 12일
- 2013년 8월 10일
Vampire5003은 다음과 같이 말했습니다: 'NewEgg가 판매하는 Mac 중 어느 것도 웹사이트에 'Apple 인증'으로 설명되어 있지 않습니다.' 사실이 아니다. 스크린샷을 참조하십시오. 확장하려면 클릭하세요...
이런... 진심으로 사과드립니다. 제품을 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'으로 광고하는 것은 절대적으로 부정직합니다. 처음에는 확실히 못 봤습니다. 나는 당신이 이것에 대해 지옥을 제공하기를 바랍니다.
양궁
오리지널 포스터- 2010년 12월 12일
- 텍사스
- 2013년 8월 10일
swerve147은 다음과 같이 말했습니다: 이런... 진심으로 사과합니다. 제품을 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'으로 광고하는 것은 절대적으로 부정직합니다. 처음에는 확실히 못 봤습니다. 나는 당신이 이것에 대해 지옥을 제공하기를 바랍니다. 확장하려면 클릭하세요...
걱정마, 나도 좀 거칠었어. 지금은 뉴에그 고객지원이 닫혀있지만 월요일에 전화해서 항의하겠습니다. 또는
늙은이
- 2008년 4월 26일
- 서부 교외 보스턴 마
- 2013년 8월 10일
양궁
오리지널 포스터- 2010년 12월 12일
- 텍사스
- 2013년 8월 10일
old-wiz는 다음과 같이 말했습니다: Apple만이 자체 리퍼브 제품을 판매한다고 생각했습니다. 타사 리셀러에게 대량으로 판매하는지 몰랐습니다. 어쨌든 나는 Apple 이외의 다른 사람에게서 리퍼브 제품을 사지 않을 것이지만 어쨌든 MacMall 또는 NewEgg와 같은 타사 판매자를 신뢰하지 않습니다. 확장하려면 클릭하세요...
Apple Care 담당자에 따르면 Apple은 리퍼브 제품을 판매하지 않습니다. 그녀는 Newegg가 타사 딜러/벤더로부터 제품을 얻을 가능성이 가장 높다고 말했습니다. 나는 이것을 며칠 전에 알았다.
srsub3
- 2013년 4월 10일
- 뉴욕
- 2013년 8월 10일
상어맨
- 2012년 6월 14일
- 미시간주 앤아버
- 2013년 8월 11일
브라이언본
- 2011년 2월 13일
- 볼티모어, 메릴랜드
- 2013년 8월 11일
리안루아
- 2008년 6월 13일
- 2013년 8월 11일
Vampire5003은 다음과 같이 말했습니다: 'NewEgg가 판매하는 Mac 중 어느 것도 웹사이트에 'Apple 인증'으로 설명되어 있지 않습니다.' 사실이 아니다. 스크린샷을 참조하십시오. 확장하려면 클릭하세요...아니요, 여전히 사실입니다. 웹 사이트 카테고리 헤더가 궁극적으로 관련이 없다는 점을 제외하고는 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'이 아니라 '인증된 리퍼비쉬 Apple 제품'과 동일한 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'이라고 표시됩니다.
혼란스럽다? 아마도. 거짓말? 아니요. Apple이 인증을 수행하는 업체라고 말하지 않으며 사실 여기에는 너무 많은 징후가 있으므로 이를 믿으려면 의도적으로 무지해야 할 필요가 없습니다. 그렇다면 애플이 관여하지 않는 거래에서는 애플의 '인증'이 무의미해진다는 사실도 있다. 그러나 적어도 그 시점에서 허위 광고 주장을 하게 될 것입니다.
$400 더 저렴하고, 동일한 보증을 제공하지 않으며, 완전히 환불되지 않으며 Apple에서 판매하지 않습니다. 그것들은 모두 경고 종을 울려야합니다.
또한 그들은 Apple이 Newegg에서 판매하는 리퍼브 제품에 대해 90일 보증을 제공한다고 주장하지만(스크린샷 참조) 이는 사실이 아닙니다. 확장하려면 클릭하세요...다시 말하지만 어디에도 없다. 사과 90일 보증을 제공하며 실제로 보증 팝오버는 제3자가 보증 보호를 제공한다고 명시적으로 언급합니다.
당신은 레몬으로 판명된 중고 컴퓨터를 샀습니다. 대체할 것을 제안하고 있습니다. 그냥 하고 진행하세요. 여기서 교훈은 너무 좋아 보이는 거래에 대한 가정을 투영하는 것이 불필요한 골칫거리로 이어질 수 있으며 Newegg의 고객 서비스가 그다지 좋지 않다는 것입니다.
매번 반품 배송비와 서명이 필요한 비용으로 약 $20-$30를 지불해야 합니다. 확장하려면 클릭하세요...공정하게 말하면 보증 교체의 표준 관행입니다. 각 측에 각자의 운송비를 지불합니다. 그렇기 때문에 많은 제품에 대한 대부분의 보증이 쓸모가 없습니다. 궁극적으로 보증을 사용하는 것보다 교체하는 것이 더 쉽습니다.
srsub3은 다음과 같이 말했습니다: 고객 관리 부서에서 법적 조치를 취하기에는 이 정도면 충분하다고 생각합니다... 일반적으로 이러한 일들은 잘 작동합니다. 그들이 틀렸다는 것을 알고 당신이 변호사가 가까운 곳에 있다고 말할 때... 시도합니다. 그리고 봐라 확장하려면 클릭하세요...어떤 변호사도 이 일을 맡지 않을 것입니다. 이것은 단순한 '화난 고객이 거짓 거래를 구매한 것을 후회한다'는 문제입니다. 그것은 그것이 환불 불가 구매라고 명백하게 말하고, 그것이 그가 정말로 화난 것입니다.
양궁
오리지널 포스터- 2010년 12월 12일
- 텍사스
- 2013년 8월 12일
lianlua가 말했습니다: 아니요, 여전히 사실입니다. 웹 사이트 카테고리 헤더가 궁극적으로 관련이 없다는 점을 제외하고는 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'이 아니라 '인증된 리퍼비쉬 Apple 제품'과 동일한 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'이라고 표시됩니다.
혼란스럽다? 아마도. 거짓말? 아니요. Apple이 인증을 수행하는 업체라고 말하지 않으며 사실 여기에는 너무 많은 징후가 있으므로 이를 믿으려면 의도적으로 무지해야 할 필요가 없습니다. 그렇다면 애플이 관여하지 않는 거래에서는 애플의 '인증'이 무의미해진다는 사실도 있다. 그러나 적어도 그 시점에서 허위 광고 주장을 하게 될 것입니다.
$400 더 저렴하고, 동일한 보증을 제공하지 않으며, 완전히 환불되지 않으며 Apple에서 판매하지 않습니다. 그것들은 모두 경고 종을 울려야합니다.
당신은 레몬으로 판명된 중고 컴퓨터를 샀습니다. 대체할 것을 제안하고 있습니다. 그냥 하고 진행하세요. 여기서 교훈은 너무 좋아 보이는 거래에 대한 가정을 투영하는 것이 불필요한 골칫거리로 이어질 수 있으며 Newegg의 고객 서비스가 그다지 좋지 않다는 것입니다.
공정하게 말하면 보증 교체의 표준 관행입니다. 각 측에 각자의 운송비를 지불합니다. 그렇기 때문에 많은 제품에 대한 대부분의 보증이 쓸모가 없습니다. 궁극적으로 보증을 사용하는 것보다 교체하는 것이 더 쉽습니다.
어떤 변호사도 이 일을 맡지 않을 것입니다. 이것은 단순한 '화난 고객이 거짓 거래를 구매한 것을 후회한다'는 문제입니다. 그것은 그것이 환불 불가 구매라고 명백하게 말하고, 그것이 그가 정말로 화난 것입니다. 확장하려면 클릭하세요...
MBP를 집까지 가져가려면 배송비를 지불해야 했고, 이것이 그들의 실수였을 때 다시 배송비를 지불해야 하는 것은 BS라고 생각합니다. 나는 '나에게 레몬을 줘'라고 말하지 않았다.
업데이트: Newegg의 반품 부서 담당자와 전화를 끊었습니다. 그녀는 중요한 세 가지 정도를 말했습니다.
1. Newegg는 판매 전에 리퍼브 제품을 테스트하지 않습니다. 공급업체는 리퍼브 제품을 Newegg에 보낸 다음 Newegg를 판매하여 배송합니다.
2. 품목에 결함이 있는 경우 귀하/구매자는 Newegg에 전화하여 담당자에게 알려야 합니다. Newegg가 RMA 비용을 부담하도록 하려면. 그런 다음 Newegg 직원은 결함이 있는지 사내에서 테스트한 다음 공급업체에 교체를 문의합니다.
3. 상품수령 후 발송까지 7~10일이 소요됩니다.
그게 다야. 교체를 위해 돌아가서 교체가 오면 스레드를 업데이트하겠습니다. 지금부터 2~3주 정도가 될 것입니다.
존나
- 2013년 2월 7일
- 2013년 8월 12일
b06tmm
- 2009년 7월 23일
- 사우스 루이지애나
- 2013년 8월 12일
리안루아
- 2008년 6월 13일
- 2013년 8월 12일
Vampire5003: MBP를 집까지 배달하려면 배송비를 지불해야 했고, 이것이 그들의 실수였을 때 다시 배송비를 지불해야 하는 것은 BS라고 생각합니다. 나는 '나에게 레몬을 줘'라고 말하지 않았다. 확장하려면 클릭하세요...이유와 상관없이 배송비는 착불입니다. 소매업체는 종종(항상 그런 것은 아니지만) 환불 가능한 제품에 대한 오류로 인해 교체 배송료를 부담하지만 그 이상을 차지하는 경우는 드뭅니다.
그것이 반품/교환과 보증수리의 차이다. 이 경우 Newegg의 잘못이 아닌 결함으로 인해 결함이 있는 환불 불가 제품의 교체에 대해 타사 공급업체의 보증에 의존하게 되며 거의 모든 제품 보증과 마찬가지로 각 당사자가 자체 배송료를 지불합니다. 당신은 그들에게 그것을 보낼 비용을 지불하고 그들은 수리하거나 교체 한 것을 당신에게 보낼 비용을 지불합니다.
중고 구입은 비용을 크게 절감할 수 있지만 큰 골칫거리이기도 하며 이것이 그 이유 중 하나입니다. NS
방향 전환 147
- 2013년 1월 12일
- 2013년 8월 12일
lianlua는 다음과 같이 말했습니다: 웹사이트 카테고리 헤더가 어쨌든 궁극적으로 관련이 없다는 점을 제외하고는 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'이 아니라 '인증된 리퍼비쉬 Apple 제품'과 동일한 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'이라고 표시되어 있습니다.
혼란스럽다? 아마도. 거짓말? 아니요. 확장하려면 클릭하세요...
이 의견에 동의하지 않습니다. 'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'은 정직하지 않고 평범하고 단순합니다. 당신이 그것을 읽고 그들이 Apple 인증 리퍼브 제품을 판매하고 있다고 가정하지 않을 수 있는 방법은 없습니다.
'Apple 인증 리퍼비쉬 제품'은 '혼란스러운' 그 이상이며, 가능한 한 똑바로 거짓말을 할 수 있을 만큼 납작합니다. 그들이 그것을 거기에 두는 것은 확실히 부정직하고 절대적으로 잘못된 것입니다. 최종 수정일: 2013년 8월 12일
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