포럼

배터리 팽창 - 내 노트북을 파괴했습니다.

골디락스11

오리지널 포스터
2016년 1월 22일
  • 2016년 1월 22일
며칠간 집에 혼자 침실에 있었는데 거실에서 아주 큰 소리가 들렸습니다. 아무 것도 찾을 수 없었지만 무거운 책 같은 것이 바닥에 떨어진 줄 알았다. 다음 날 아침 나는 내 MacBook Pro 배터리가 폭발하여 노트북 바닥이 떨어져 나와 트랙패드를 위아래로 밀었다는 것을 깨달았습니다. 노트북 바닥 전체가 거대하고 부풀어 오른다! 전혀 작동하지 않습니다.
나는 즉시 이것이 내가 막을 수 있는 것이 아니며 상당히 '비정상적'이라는 데 동의하는 Apple에 전화를 걸었습니다. 랩탑은 £1200가 넘었고 구입할 때 추가로 애플 케어 프로텍션을 구입했습니다. 이것은 이제 만료되었으며 Apple은 결함있는 배터리로 인해 발생한 손상을 수리하기 위해 비용을 지불하기를 원합니다!
나는 엄청나게 많은 제품을 보유한 매우 충성스러운 Apple 고객이므로 이 소식은 충격적입니다.
수리할 여유가 없고 노트북을 사용하는 내 작업이 나에게 달려 있기 때문에 현재로서는 어떻게 해야 할지 잘 모르겠습니다.
Apple 제품 배터리 팽창/팽창/폭발을 경험한 다른 사람들이 있을 것입니다.
이제 Apple이 대중에게 알리지 않으려고 하는 이 비밀에 대해 최대한 많은 사람들에게 경고하는 것이 제 의무라고 생각합니다. 제 8살짜리 조카는 폭발 2일 전에 랩톱 위에 있었고 랩톱은 무릎 위에 올려져 있었습니다. 그녀의 무릎에서 폭발했다면 그녀에게 무슨 일이 일어났을지 생각하는 것이 두렵습니다!
이 결함에 대해 알았다면 처음부터 MacBook Pro를 구입하지 않았을 것입니다. 우리 모두는 영리한 마케팅을 통해 Apple을 신뢰하고 있지만 실제로 다른 PC 공급 업체와 다르지 않습니까? 미디엄

멕프로

2009년 3월 6일
런던


  • 2016년 1월 22일
비슷한 일이 2008년 후반기에 트랙 패드를 사용할 수 없을 정도로 부풀어올랐을 때 일어났습니다. 저도 보증 기간이 몇 개월 남았고 새 배터리를 충전해야 했습니다. 하지만 설명서를 읽어보니 배터리가 부풀어 오르거나 손상되면 다시는 사용하지 말라고 되어 있습니다. 나는 이것이 당신의 기계에 한 것처럼 손상을 입히는지 확인하는 방법이었던 것 같습니다.

하지만 새 장난감을 사면 누가 모든 경고와 내용을 정말 읽어요. Apple과 함께 무언가를 해결할 수 있기를 바랍니다.

드워파우스트

2011년 7월 3일
  • 2016년 1월 22일
goldilocks11은 다음과 같이 말했습니다: 며칠 동안 나는 집에 혼자 침실에 있었는데 거실에서 아주 큰 소리를 들었습니다. 아무 것도 찾을 수 없었지만 무거운 책 같은 것이 바닥에 떨어진 줄 알았다. 다음 날 아침 나는 내 MacBook Pro 배터리가 폭발하여 노트북 바닥이 떨어져 나와 트랙패드를 위아래로 밀었다는 것을 깨달았습니다. 노트북 바닥 전체가 거대하고 부풀어 오른다! 전혀 작동하지 않습니다.
나는 즉시 이것이 내가 막을 수 있는 것이 아니며 상당히 '비정상적'이라는 데 동의하는 Apple에 전화를 걸었습니다. 랩탑은 £1200가 넘었고 구입할 때 추가로 애플 케어 프로텍션을 구입했습니다. 이것은 이제 만료되었으며 Apple은 결함있는 배터리로 인해 발생한 손상을 수리하기 위해 비용을 지불하기를 원합니다!
나는 엄청나게 많은 제품을 보유한 매우 충성스러운 Apple 고객이므로 이 소식은 충격적입니다.
수리할 여유가 없고 노트북을 사용하는 내 작업이 나에게 달려 있기 때문에 현재로서는 어떻게 해야 할지 잘 모르겠습니다.
Apple 제품 배터리 팽창/팽창/폭발을 경험한 다른 사람들이 있을 것입니다.
이제 Apple이 대중에게 알리지 않으려고 하는 이 비밀에 대해 최대한 많은 사람들에게 경고하는 것이 제 의무라고 생각합니다. 제 8살짜리 조카는 폭발 2일 전에 랩톱 위에 있었고 랩톱은 무릎 위에 올려져 있었습니다. 그녀의 무릎에서 폭발했다면 그녀에게 무슨 일이 일어났을지 생각하는 것이 두렵습니다!
이 결함에 대해 알았다면 처음부터 MacBook Pro를 구입하지 않았을 것입니다. 우리 모두는 영리한 마케팅을 통해 Apple을 신뢰하고 있지만 실제로 다른 PC 공급 업체와 다르지 않습니까?

그리고 특히 Apple 노트북의 배터리만 폭발한다는 사실이 답답합니다. 법이나 그런 것이 있어야 합니다.
반응:BigMcGuire와 SamVilde NS

LIVEFRMNYC

2009년 10월 27일
  • 2016년 1월 22일
배터리와 기술에 관해서는 똥이 발생합니다. MBP에서 반복되는 문제가 아닌 한 운이 좋지 않은 것입니다. 어떤 제조업체의 품질 관리도 모든 것을 잡아낼 수 없습니다.

이제 IMO, 배터리가 봉인되어 있고 분명히 사용자가 아닌 문제이기 때문에 Apple은 최소한 수리 비용의 절반 정도는 충족해야 합니다.

퀸6

2008년 12월 11일
새벽에 열대우림 위를 날다 - Priceless
  • 2016년 1월 22일
노트북은 몇 살입니까? 5-6년 동안 영국 소비자 보호를 받을 수 있습니다. 그렇다면 최대한 빨리 소비자 권리와 이야기하고 사실을 확인한 다음 Apple에 다시 가져가십시오.

Apple은 다른 어떤 것보다 뛰어나지 않지만 이미지를 '큐레이팅'하는 데는 매우 능숙합니다. 이 포럼을 검색하면 귀하의 케이스가 격리되지 않았으며 배터리의 수명과 상태에 따라 많이 다르다는 것을 알게 될 것입니다. 배터리가 완전히 소모된 아주 오래된 MacBook에 대해 이야기하고 있다면 케이스가 없을 것이며 Apple은 이전보다 더 수용적이지 않을 것입니다. 귀하의 Mac이 소비자 보호 대상이라면 개인적으로 관리자에게 직접 전달하고 소비자 법률을 노골적으로 무시하기 때문에 내가 도달할 수 있는 가장 높은 수준에 도달할 것입니다...

Q-6

라디오가가1984

정지 된
2015년 5월 23일
  • 2016년 1월 22일
dwfaust는 다음과 같이 말했습니다: 그리고 Apple 노트북의 배터리만 폭발한다는 것은 특히 실망스럽습니다. 법이나 그런 것이 있어야 합니다.

농담이길 진심으로 바랍니다.
반응:me55

드워파우스트

2011년 7월 3일
  • 2016년 1월 22일
RadioGaGa1984가 말했습니다: 이것이 농담이기를 진심으로 바랍니다.

물론 그랬다면.

OP의 컴퓨터는 AppleCare가 만료되었기 때문에 최소 3년입니다. 그것은 일어난다. 그것은 애플의 잘못이 아니며, 레노버의 잘못도, HP의 잘못도, 삼성의 잘못도 아니다. 배터리가 작동하지 않습니다. 쓰레기가 발생합니다.
반응:BigMcGuire, SamVilde, Wreckus 외 1명

T5브릭

2006년 8월 3일
오리건
  • 2016년 1월 22일
goldilocks11은 다음과 같이 말했습니다: Apple 제품 배터리 팽창/팽창/폭발을 경험한 다른 사람들이 있을 것입니다.
이제 Apple이 대중에게 알리지 않으려고 하는 이 비밀에 대해 최대한 많은 사람들에게 경고하는 것이 제 의무라고 생각합니다.

리튬 이온 배터리는 팽창하고 폭발할 수 있습니다. 이것은 잘 문서화되어 있습니다.

https://en.wikipedia.org/wiki/Lithium-ion_battery#Safety

일반적으로 배터리가 이러한 방식으로 고장나기 전에는 일반적으로 정상적으로 작동하지 않습니다. Mac에서 배터리를 수리해야 한다고 경고했을 수 있습니다. 아직 부분 충전이 있었을 때 예기치 않게 종료되었을 수 있습니다. 수명이 단축되었을 수 있습니다.

https://support.apple.com/en-us/HT204054

이 결함에 대해 알았다면 처음부터 MacBook Pro를 구입하지 않았을 것입니다. 우리 모두는 영리한 마케팅을 통해 Apple을 신뢰하고 있지만 실제로 다른 PC 공급 업체와 다르지 않습니까?

원래. 반응:빅맥과이어

피셔만

2009년 2월 20일
  • 2016년 1월 23일
원래 게시 이후 OP에서 한 단어도 없습니다.

에:
배터리가 MacBook에 그 정도의 손상을 입힌 경우 모든 실용적인 목적으로 '수리 불가능'할 수 있습니다.

새 배터리, 새 후면 덮개 및 새 트랙패드로 다시 작동하게 할 수도 있습니다. 이들은 부품으로 '찾을 수 있습니다'. 내부의 다른 구성 요소에 손상이 없다고 가정하면 작동할 수 있습니다.
ifixit.com에서 수행할 작업을 보여 주는 수리 가이드를 확인하고 필요한 도구를 문서화하십시오. 부품 번호도 있습니다.

나는 애플 스토어가 이것을 할 것이라고 생각하지 않는다. 직접 시도하고 싶지 않다면 독립적인 Apple 수리 업체를 찾아야 할 수도 있습니다.

정말 수리할 수 없는 경우 내부 하드 드라이브를 복구할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이것은 여전히 ​​사용 가능하며 교체품이 있으면 이전 데이터를 얻을 수 있습니다 ...
반응:빅맥과이어와 퀸6

퀸6

2008년 12월 11일
새벽에 열대우림 위를 날다 - Priceless
  • 2016년 1월 23일
Fishrrman은 다음과 같이 말했습니다: 원래 게시 이후 OP에서 한 마디도 하지 않았습니다.

일부 응답을 감안할 때 거의 놀라운 일이 아닙니다 ...

Q-6 최종 수정일: 2016년 1월 23일 NS

토드M7

2017년 10월 12일
로스앤젤레스, 캘리포니아
  • 2017년 10월 12일
왜 가짜 사용자 비난? 내 MacBook Pro는 케이스가 부풀어 오르고 마우스 패드를 클릭할 수 없는 일반적인 증상을 보였습니다. 어떤 유형의 시스템 경고도 받은 적이 없습니다. AMAZON에서 교체용 배터리 키트를 주문하고 직접 수리했습니다. 나사를 풀었을 때 팽창하는 배터리가 케이스에 얼마나 많은 압력을 가했는지는 나사를 풀었을 때 튀는 소리를 통해 알 수 있었습니다. 사실 나는 그럭저럭 배터리 근처의 케이스 나사 중 하나를 벗겨낼 수 있었다. 너무 많은 압력이 가해져서 돌이킬 수 없을 정도가 되었습니다. 다행히 모서리에 있어서 케이스를 옆으로 밀어서 열 수 있었습니다.

내 것이 폭발하지는 않았지만 충분한 시간이 주어지면 케이스가 결국 예기치 않게 터질 수 있다는 것이 확실히 그럴듯합니다. 수리영상 올렸습니다.

감사13

2017년 4월 19일
토론토, 온타리오, 캐나다
  • 2017년 10월 12일
원래 게시물이 21개월 전인가요?

ZapNZ

2017년 1월 23일
  • 2017년 10월 12일
ToddM7은 다음과 같이 말했습니다: 왜 가짜 사용자 비난입니까? 내 MacBook Pro는 케이스가 부풀어 오르고 마우스 패드를 클릭할 수 없는 일반적인 증상을 보였습니다. 어떤 유형의 시스템 경고도 받은 적이 없습니다. AMAZON에서 교체용 배터리 키트를 주문하고 직접 수리했습니다.

내 것이 폭발하지는 않았지만 충분한 시간이 주어지면 케이스가 결국 예기치 않게 터질 수 있다는 것이 확실히 그럴듯합니다. 수리영상 올렸습니다.

(오래된 스레드 동안), 나는 가짜 사용자 비난에도 동의하지 않습니다. 그러나 OP의 반응은 리튬 배터리에 대한 제한된 작동 지식과 다른 일반 충전식 전지와 얼마나 다른지를 보여줍니다. 종종 작동 지식이 부족하여 문제를 조기에 식별하지 못하는 원인이 됩니다. 또한 때때로 문제에 기여하는 요소이기도 합니다(예를 들어, OP는 이 배터리가 장기간 매우 낮은 충전 상태로 유지되도록 하여 배터리 내부의 화학적 변화를 일으킬 수 있으며, 충전될 때 때때로 위험한 상태를 초래할 수 있습니다. 품질이 좋지 않은 타사 액세서리를 사용하여 과충전을 유발할 수도 있습니다.) 잘못 설계된 시스템에서는 화재 및 심각한 부상을 초래할 수 있으며 이로 인해 발생할 수 있습니다(이는 특히 불량 품질의 배터리가 있을 때 일반적입니다. 사용하고 쓰레기 품질의 충전기와 결합됩니다.)

다른 회원이 언급했듯이 배터리는 ~ 아니다 폭발하고, 베개는 실제로 '환기' 또는 '화염 환기'의 치명적인 고장이 발생하지 않은 이유입니다(이러한 통풍구가 발생하면 다른 물건에 불이 붙고 부상을 입을 수 있습니다. ) 이러한 베개는 Apple 제품에만 있는 것이 아닙니다. Apple 배터리의 필로우가 비교적 일반적이지만 격리 용기의 고장은 거의 전례가 없습니다. 그 후자는 다른 모든 메이커에 대해 말할 수 없습니다.

이상적으로는 시스템이 잠재적으로 위험한 상황의 가능성을 감지한 다음 서비스 배터리 메시지를 제공하거나 필로우링이 발생하기 전에 배터리를 '데드 모드'로 전환합니다. 그러나 이러한 안전 장치가 이를 수행하지 못할 경우 격납 용기는 추가적인 안전 장치이며 통풍구와 달리 배터리가 팽창하는 이유입니다. 최종 수정일: 2017년 10월 12일
반응:스티브잡즈니악 NS

토드M7

2017년 10월 12일
로스앤젤레스, 캘리포니아
  • 2017년 10월 14일
ZapNZs는 다음과 같이 말했습니다: (오래된 스레드 동안), 저도 가짜 사용자 비난에 동의하지 않습니다. 그러나 OP의 반응은 리튬 배터리에 대한 제한된 작동 지식과 다른 일반 충전식 전지와 얼마나 다른지를 보여줍니다. 종종 작동 지식이 부족하여 문제를 조기에 식별하지 못하는 원인이 됩니다. 또한 때때로 문제에 기여하는 요소이기도 합니다(예를 들어, OP는 이 배터리가 장기간 매우 낮은 충전 상태로 유지되도록 하여 배터리 내부의 화학적 변화를 일으킬 수 있으며, 충전될 때 때때로 위험한 상태를 초래할 수 있습니다. 품질이 좋지 않은 타사 액세서리를 사용하여 과충전을 유발할 수도 있습니다.) 잘못 설계된 시스템에서는 화재 및 심각한 부상을 초래할 수 있으며 이로 인해 발생할 수 있습니다(이는 특히 불량 품질의 배터리가 있을 때 일반적입니다. 사용하고 쓰레기 품질의 충전기와 결합됩니다.)

다른 회원이 언급했듯이 배터리는 ~ 아니다 폭발하고, 베개는 실제로 '환기' 또는 '화염 환기'의 치명적인 고장이 발생하지 않은 이유입니다(이러한 통풍구가 발생하면 다른 물건에 불이 붙고 부상을 입을 수 있습니다. ) 이러한 베개는 Apple 제품에만 있는 것이 아닙니다. Apple 배터리의 필로우가 비교적 일반적이지만 격리 용기의 고장은 거의 전례가 없습니다. 그 후자는 다른 모든 메이커에 대해 말할 수 없습니다.

이상적으로는 시스템이 잠재적으로 위험한 상황의 가능성을 감지한 다음 서비스 배터리 메시지를 제공하거나 필로우링이 발생하기 전에 배터리를 '데드 모드'로 전환합니다. 그러나 이러한 안전 장치가 이를 수행하지 못할 경우 격납 용기는 추가적인 안전 장치이며 통풍구와 달리 배터리가 팽창하는 이유입니다.
Zap님 감사합니다. 잘했다.

제 경우에는 가끔 크로스 컨트리 비행을 제외하고는 배터리를 거의 사용하지 않습니다. 95%의 시간이 연결되어 있다고 말할 수 있습니다. 제 마지막 MBP는 ​​도난당하기 직전에 동일한 확장 배터리 동작을 나타냈습니다. 아마도 %100 충전의 영구 상태는 배터리에도 좋지 않습니까? 최종 수정일: 2017년 10월 14일

ZapNZ

2017년 1월 23일
  • 2017년 10월 14일
ToddM7은 다음과 같이 말했습니다: Zap에게 감사드립니다. 잘했다.

제 경우에는 가끔 크로스 컨트리 비행을 제외하고는 배터리를 거의 사용하지 않습니다. 95%의 시간이 연결되어 있다고 말할 수 있습니다. 제 마지막 MBP는 ​​도난당하기 직전에 동일한 확장 배터리 동작을 나타냈습니다. 아마도 %100 충전의 영구 상태는 배터리에도 좋지 않습니까?

(나는 리튬 전지에 대한 권위와는 거리가 멀지만) 실제로 100% 충전은 리튬 전지에 이상적이지 않습니다. 그들은 완전히 충전되는 것을 재미있게 싫어하고 거의 방전되는 것을 절대적으로 경멸합니다. 아마도 100%일 때 Apple 배터리는 4.2v/cell의 피크 전압 근처에 있을 것입니다. 이것은 공칭 전압이 3.7v/cell임을 고려할 때 스트레스 상태입니다. 배터리를 주기적으로 100% 충전에서 75% 충전까지 방전한 다음 다시 충전하면 수명이 연장될 수 있습니다(심각한 방전은 수명이 단축됨). 사용하지 않고 장기간 보관할 경우 남은 용량의 약 50%까지 배터리를 방전하면 전압이 정격 표시에 가까워지고 배터리의 보관 수명과 서비스 수명이 모두 연장됩니다.

일부 PC에는 충전이 종료되는 임계값을 쉽게 설정할 수 있는 도구가 있습니다(예: 75% 용량). Apple에서 이와 유사한 도구를 제공했으면 합니다.
반응:호랑이 탱크

존너스

2019년 7월 8일
취리히 스위스
  • 2020년 10월 14일
방금 케이스에서 MacBook Pro를 꺼내 배터리로 인해 파손된 것을 발견했습니다(처음 사진 4장). 네, 배터리의 수명은 유한합니다. 거의 뉴스가 아닙니다. AA 세포는 누출되지만 손상은 일반적으로 제한적이며 고칠 수 있습니다. 부품이 고장나면 교체하지만 배터리가 1500달러짜리 장치를 파괴할 때는 상황이 매우 다릅니다. 나는 많은 랩톱을 소유하고 있으며 Apple을 제외하고는 이것을 본 적이 없습니다. ... 이번 주까지 2018 HP Elitebook도 확장되기 시작했습니다(마지막 사진).

첨부 파일

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빅맥과이어

2012년 1월 10일
알파 사분면
  • 2020년 10월 14일
네, Dell 배터리를 PFFFTT로 전환했습니다... 수명이 3-4시간에서 죽기까지 약 10분으로 늘어났습니다. 냄새는 독특했습니다(전자제품을 태운 과일향). 가족용 노트북에 문제가 있는 것을 본 적이 있습니다. 제 여동생의 소니가 고장났고 ... 그게 전부였습니다.

나는 휴대폰이 터지고 폭발하는 것을 보았다. Anker조차도 - Anker 배터리를 가지고 있던 사람이 불같이 죽는다는 것을 알고 있습니다.

일반적으로 이러한 회사는 '브랜드 이름'을 유지하기 위해 최선을 다하고 비용을 환불하고 수리하고 처리하여 무료 교체품을 보냅니다. 배터리 문제로 내가 아는 모든 사람들은 Apple이 이를 훌륭하게 처리했습니다. 심지어 오래된 랩톱이 있는 일부는 보증 기간이 만료되어 교체되었습니다.

내 2017 MBP는 ​​매일 - Parallels, Visual Studio - 고열 - 26개월 후에 거의 90 주기와 93%의 수명이 남았지만 대부분의 수명을 100%로 보냈습니다.

최근에, 나는 충전 제한기에 대해 알게 되었고 - 그리고 내 MBP를 55-75% 충전 상태로 유지하면 - 수명을 극적으로 연장해야 하지만 ... 나는 내 MacBook 배터리 수명과 수명에 매우 만족했습니다.

벤츠63amg

2010년 10월 17일
  • 2020년 10월 14일
MacBook이 항상 벽면 충전기에 연결되어 있었습니까?

존너스

2019년 7월 8일
취리히 스위스
  • 2020년 10월 18일
Benz63amg는 다음과 같이 말했습니다: MacBook이 항상 벽면 충전기에 연결되어 있었습니까?
제 경우에는 아니오, 충전기 연결은 필요할 때만 했습니다. 때로는 밤새 연결한 채로 두기도 했지만 대부분의 시간은 플러그가 뽑혀 있지 않았습니다. 나는 전기 낭비/화재 위험 등으로 인해 장치를 연결하고 방치하는 것을 좋아하지 않습니다.

브로코 판코네

2020년 6월 14일
  • 2020년 10월 18일
애플만의 일이 아니다. Acer Triton 700(구매 당시 3000달러의 노트북)을 2년 동안 사용한 후 배터리도 팽창하기 시작했고 팽창하면서 금속으로 만들어진 전체 상단 케이스가 구부러졌습니다. 이 붓기가 실시간으로 발생했기 때문에 (다행히) 즉시 연결을 끊어야 했습니다.

따라서 배터리가 겪는 스트레스만큼 가격이 중요하지 않습니다. 내 Acer는 종료한 경우에도 거의 항상 연결되어 있었습니다. 충전기로 2년이면 충분할 것 같습니다.

이제 2020 mbp로 언급한 충전 제한기를 사용하고 있으며 2년 이상 생존하기를 원하기 때문에 조심하고 있습니다.

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확실히 충전 리미터의 긍정적인 효과가 있다고 생각합니다. 매주 딥 사이클을 수행하거나 그렇지 않으면 macos에서 동일한 숫자가 계속 표시되는 동안 캘리브레이션이 손실되고 천천히 블리드 충전이 됩니다. 결국 '20%'가 표시되는 것처럼 자체적으로 종료되기 시작할 때까지 그러나 실제로는 거의 완전히 고갈되었습니다. 2~3회의 딥 사이클을 차례로 수행하면 이 문제가 해결되지만 일주일에 1회의 딥 사이클을 수행하면 문제가 발생하지 않습니다.