포럼

AppStore 잘못된 언어, 올바른 지역/국가

NS

라비올리

오리지널 포스터
2017년 11월 16일
  • 2017년 11월 16일
안녕하세요

그래서 내 iPhone 5s(iOS 11.1.1)의 AppStore 언어에 이 문제가 생겼습니다.

내 iPhone 언어가 독일어(스위스)로 설정되어 있습니다. 하지만 내 AppStore는 모든 것을 영어로 보여줍니다. 내가 다운로드하는 앱도 영어로 되어 있습니다.

AppStore의 국가/지역은 스위스이지만 여전히 작동하지 않습니다. 내 Macbook에서 AppStore의 언어는 독일어입니다.

도움을 주셔서 대단히 감사합니다! NS

볶음면

정지 된
2014년 2월 4일


  • 2017년 11월 16일
최근에 휴대전화의 언어를 변경하셨습니까? 예를 들어, 언어를 일시적으로 영어로 변경하고 iCloud 또는 App Store에서도 로그아웃했다가 로그인했습니까? 그렇다면 휴대전화를 다시 시작해 보세요. NS

라비올리

오리지널 포스터
2017년 11월 16일
  • 2017년 11월 16일
아니요, iPhone의 언어를 변경한 적이 없습니다.
iCloud와 AppStore에서 로그아웃했다가 로그인했습니다. iPhone을 다시 시작하고 iOS 11.1.1로 업데이트했습니다(iOS 10 이후라고 생각합니다) NS

볶음면

정지 된
2014년 2월 4일
  • 2017년 11월 16일
따라서 앱의 언어가 기기의 현재 언어와 일치하지 않을 수 있고 매장 위치 및 Apple ID와 관련이 있는 문제가 있습니다. 이 문제를 해결하는 다음 단계는 다음과 같습니다.

앱 전환기에서 스와이프하여 열려 있는 모든 앱을 종료합니다.
설정으로 바로 가기
iTunes 및 앱 스토어로 이동
상단의 Apple ID를 탭하세요.
Apple ID 보기를 선택하고 암호를 입력하거나 Touch ID/Face ID 인증을 제공합니다.

이 시점에서 언어가 사용자의 위치와 일치하지 않는다는 메시지가 표시될 수 있으며 App Store로 이동한 다음 올바른 언어로 표시되기를 바랍니다. 그렇다면 이 시점에서 다시 시작하면 앱도 이제 올바른 언어로 표시되어야 합니다. NS

라비올리

오리지널 포스터
2017년 11월 16일
  • 2017년 11월 16일
Friednoodles는 다음과 같이 말했습니다: 따라서 앱의 언어가 기기의 현재 언어와 일치하지 않을 수 있고 매장 위치 및 Apple ID와 관련이 있는 문제가 있습니다. 이 문제를 해결하는 다음 단계는 다음과 같습니다.

앱 전환기에서 스와이프하여 열려 있는 모든 앱을 종료합니다.
설정으로 바로 가기
iTunes 및 앱 스토어로 이동
상단의 Apple ID를 탭하세요.
Apple ID 보기를 선택하고 암호를 입력하거나 Touch ID/Face ID 인증을 제공합니다.

이 시점에서 언어가 사용자의 위치와 일치하지 않는다는 메시지가 표시될 수 있으며 App Store로 이동한 다음 올바른 언어로 표시되기를 바랍니다. 그렇다면 이 시점에서 다시 시작하면 앱도 이제 올바른 언어로 표시되어야 합니다.
안녕하세요 감사합니다!

하지만 아쉽게도 실행이 되지 않았습니다..

설정/iTunes 및 App Store에서 Apple ID 보기를 누르자 마자 영어로 변경됩니다. 이전 설정은 독일어입니다.

거기에서 지역 등을 변경할 수 있습니다. (전체 메뉴는 영어) 그래서 다시 한 번 스위스로 변경하고 주소 및 신용카드 정보를 입력했지만 저장한 후 아무 것도 변경되지 않았습니다. 여전히 영어 앱스토어. NS

볶음면

정지 된
2014년 2월 4일
  • 2017년 11월 16일
다음 단계:

설정으로 바로 가기
일반으로 이동
언어 및 지역으로 이동
기본 언어 순서에서 언어가 두 개 이상인 경우 독일어(스위스)가 목록의 맨 위에 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 오른쪽 상단에서 편집을 탭한 다음 독일어(스위스)를 해당 목록의 상단으로 이동한 다음 완료를 탭하십시오. NS

라비올리

오리지널 포스터
2017년 11월 16일
  • 2017년 11월 16일
Friednoodles 말했다: 다음 단계:

설정으로 바로 가기
일반으로 이동
언어 및 지역으로 이동
기본 언어 순서에서 언어가 두 개 이상인 경우 독일어(스위스)가 목록의 맨 위에 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 오른쪽 상단에서 편집을 탭한 다음 독일어(스위스)를 해당 목록의 상단으로 이동한 다음 완료를 탭하십시오.

여전히 작동하지 않습니다. 나는 당신에게 몇 가지 사진을 보여줍니다.

첨부 파일

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NS

볶음면

정지 된
2014년 2월 4일
  • 2017년 11월 17일
이 문제를 해결하기 위해 내가 본 마지막 제안은 설정 - iTunes 및 App Store에서 App Store에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것이지만 이미 시도한 것 같습니다.

문제를 일으키는 계정/지역 설정/상점 로캘의 특정 조합을 알기가 너무 어렵기 때문에 Apple 지원(좋은 무료 온라인 채팅 시스템이 있음)에 문의해야 할 것입니다.

이 문제는 iCloud/Apple ID 로그인 및 로그아웃과 관련이 있으며 iOS 11 문제가 아닙니다(iOS의 모든 버전에서 발생합니다. '앱 스토어 언어가 잘못됨'에 대한 Google만 동일한 인스턴스를 많이 볼 수 있음) 문제). 나는 가장 최근에 일본어와 영어에서 이것을 보았습니다. 일시적으로 시스템 언어를 일본어로 변경하고 iCloud에 로그인 및 로그아웃하면 시스템 언어가 영어로 다시 설정되어도 앱 스토어와 앱에 일본어가 계속 남아 있습니다. (해결 방법은 앞서 언급한 Apple ID로 재인증하여 스토어 언어를 업데이트한 다음 다시 시작하는 것이었습니다.)

나는 또한 한 사람이 Twitter에서 이것을 경험하는 것을 보았고 그들은 매우 빠르게 문제를 해결한 @AppleSupport를 했습니다. 따라서 Twitter가 있는 경우 또 다른 옵션입니다. 그렇지 않으면 다음을 통해 Apple과 채팅할 수 있습니다. https://getsupport.apple.com/ - 국가/지역을 선택한 다음 'iPhone', 'iOS 및 애플리케이션', '주제가 목록에 없음'을 선택하고 'App Store 및 앱 언어가 시스템 언어와 일치하지 않음'과 같은 요약을 입력한 다음 '계속'을 클릭합니다. '하고 온라인 채팅을 할 것인지 아니면 전화를 걸 것인지 선택하십시오.