Apple의 개인 정보 보호 규칙은 Facebook과 그 비즈니스에 '부정적인' 영향을 미치고 있다고 Facebook CEO Mark Zuckerberg는 가장 최근의 실적 발표에서 주장했습니다.
iOS 14.5 및 모든 최신 버전의 iOS 및 iPadOS부터 Apple은 앱이 다른 앱과 웹사이트에서 사용자를 추적할 수 있도록 사용자의 권한을 요청하도록 요구합니다. ATT(App Tracking Transparency) 프레임워크에서 최신 변경 사항은 사용자에게 광고 또는 기타 목적으로 추적할지 여부를 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.
ATT가 출시되기 몇 주 전, 페이스북은 변화에 대한 불만을 표명하면서 플랫폼을 사용하여 고객을 대상으로 하는 소규모 기업에 불리한 것으로 명시적으로 표현했습니다. 사용자가 추적을 선택 해제하면 Facebook 및 기타 광고 제공업체는 타겟 광고에 대한 데이터가 적어집니다(예: Facebook에서 제공한 한 가지 예에서 볼 수 있음). 따라서 지역 비즈니스가 근처의 잠재 고객에게 광고를 타겟팅하기가 더 어려워집니다.
계속해서 anti-Apple의 개인 정보 보호 규칙 캠페인 , 마크 주커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 애플의 올해 3분기 성장률이 예상보다 낮았다고 재빨리 비난했다. 실적 발표를 시작하면서 저커버그는 애플이 페이스북에 '부정적인 영향을 미치고 있지만' 장기적 투자 덕분에 애플이 제시한 도전 과제를 '탐색'할 수 있을 것이라고 믿는다고 말했다.
예상대로, 우리는 우리 비즈니스에 부정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 이미 경제에서 어려운 시기에 수백만 개의 소규모 비즈니스에 영향을 미치는 Apple의 변화를 포함하여 이번 분기에 수익 역풍을 경험했습니다. Sheryl과 Dave는 이에 대해 나중에 더 이야기할 것이지만 결론은 우리가 오늘 이미 하고 있는 투자를 통해 시간이 지남에 따라 이러한 역풍을 헤쳐 나갈 수 있을 것으로 기대한다는 것입니다.
Zuckerberg와 Facebook 경영진은 Apple의 변화가 이번 분기 실적에 책임이 있다고 주장하지만 자산일 수도 있습니다. 저커버그는 과거에 ATT가 궁극적으로 Facebook에 도움이 될 수 있다고 밝혔으며, 이는 그가 수익 창출 회의에서 다시 한 번 반복한 감정입니다.
Zuckerberg에 따르면 Apple의 변화는 '웹에서 전자상거래와 고객 확보의 효율성을 떨어뜨리고 있습니다.' 그럼에도 불구하고 페이스북은 '기업이 우리 앱 내에서 바로 상점을 설립할 수 있도록 하는 솔루션이 점점 더 매력적이 될 것'으로 감소된 효율성으로부터 이익을 얻을 수 있다고 Zuckerberg는 덧붙였습니다.
페이스북의 최고 운영 책임자(COO) 셰릴 샌드버그(Sheryl Sandberg)도 애플과 애플의 개인 정보 보호 규정을 비판하면서 새로운 규정이 페이스북에 부정적인 영향을 미치면서 애플의 광고 사업에는 이익이 된다고 주장했습니다.
우리는 역풍이 오고 있다는 사실에 대해 개방적이었고 3분기에 그것을 경험했습니다. 가장 큰 것은 업계의 다른 사람들에게도 역풍을 일으키고 소규모 비즈니스에 큰 도전을 일으키고 Apple 자체 광고 비즈니스를 유리하게 만든 Apple의 iOS14 변경의 영향입니다.
내부 문서 유출과 정밀 조사로 페이스북이 엄청난 압력에 직면했음에도 불구하고 샌드버그는 이번 분기 페이스북의 부진한 실적을 지적했다. 샌드버그는 '전반적으로 애플의 iOS 14 변경 사항이 없었다면 분기 대비 긍정적인 매출 성장을 보였을 것'이라고 말했다.
이번 주 언론에 유출된 내부 문서의 일부인 한 문서는 Facebook이 플랫폼의 청소년 인구 통계에 대해 점점 더 우려하고 있음을 나타냅니다. 특히 페이스북은 페이스북을 점점 꺼리는 온라인 사용자의 일부인 젊은 사용자들에게 플랫폼을 더 매력적으로 만들기 위해 추가 조치를 취하고 싶어합니다. 유출된 회사 문서 .
Facebook이 젊은 사용자에게 더 매력적인 모습을 제공하기를 희망하는 한 가지 영역은 Apple의 iMessage 플랫폼에서 멀어지는 것입니다. Zuckerberg는 어닝 콜에서 iMessage가 '인기가 증가하고 있으며' Messenger와 같은 Facebook의 일부 메시징 플랫폼에 잠재적으로 위험을 초래할 수 있다고 말했습니다.
Apple은 사용자에게 추적 여부에 대한 선택권을 주기를 원한다고 주장하면서 앱 추적 투명성을 거듭해서 옹호했습니다. 안에 게시 된 비디오 Apple은 ATT 출시 후 YouTube 채널에 '일부 앱에는 필요한 것보다 더 많은 데이터를 사용하는 트래커가 내장되어 있습니다. 광고주 및 데이터 브로커와 같은 제3자와 공유하는 중... 이것은 귀하가 알지 못하는 사이에 발생했습니다. 귀하의 정보는 판매용입니다. 당신은 제품이되었습니다.'
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Apple의 CEO인 Tim Cook도 과거에 Facebook에 대해 목소리를 높였습니다. 개인 정보 보호 회의 Facebook 연설에서
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