포럼

iMac용 AppleCare 그만한 가치가 있습니까?

아이맥용 애플케어

  • 구입한 AppleCare

    투표:29 65.9%
  • 귀찮게하지 않았다

    투표:열 다섯 34.1%
  • 네가 그랬으면 좋겠어

    투표:0 0.0%

  • 총 유권자

두건

오리지널 포스터
2020년 10월 11일
엘소엔젤스


  • 2020년 10월 13일
2020 iMac을 구입할 때 AppleCare를 통과했습니다. 많이 부딪히고 손상되기 쉽기 때문에 MacBook용 AppleCare를 구입하는 것은 이해할 수 있지만, 제 iMac은 거의 그대로 놔둘 것입니다. 나는 나의 마지막 iMac(15,1)을 위해 AppleCare를 얻었고 나는 그것을 사용할 이유가 전혀 없었기 때문에 돈낭비로 판명되었습니다.

AppleCare가 특히 iMac을 위해 자신의 엉덩이를 구한 이것 또는 기분 좋은 이야기에 대한 의견이 있는 사람이 있습니까?

응우옌 득 히에우

2020년 7월 5일
베트남 호치민시
  • 2020년 10월 14일
hoodafoo는 다음과 같이 말했습니다: 2020 iMac을 구입할 때 AppleCare를 통과했습니다. 많이 부딪히고 손상되기 쉽기 때문에 MacBook용 AppleCare를 구입하는 것은 이해할 수 있지만, 제 iMac은 거의 그대로 놔둘 것입니다. 나는 나의 마지막 iMac(15,1)을 위해 AppleCare를 얻었고 나는 그것을 사용할 이유가 없었고, 그래서 그것은 낭비되는 것으로 판명되었습니다.

AppleCare가 특히 iMac을 위해 자신의 엉덩이를 구한 이것 또는 기분 좋은 이야기에 대한 의견이 있는 사람이 있습니까?

이 포럼에는 태국에 살고 있는 한 남자가 Apple 서비스 센터에서 10년 동안 3개의 새로운 iMac을 무료로 제공받았다고 주장했습니다. 그는 새로운 iMac을 받을 때마다 AppleCare를 구입하기만 하면 되었습니다.
반응:pldelisle 및 hoodafoo

스몰데인

2014년 12월 23일
덴마크
  • 2020년 10월 14일
나는 지난 14년 동안 4대의 Mac(iMac 3대와 Mac Pro 1대)을 소유했습니다. 그 중 3개는 구입 후 3년 이내에 수리가 필요했습니다. Mac의 우수한 품질은 내 생각에 완전한 신화입니다. 여기에는 데스크탑 Mac이 포함됩니다. 따라서 AppleCare를 구입하는 것이 좋습니다. 그러나 제품에 대한 AppleCare를 구매하기 전에 구매 후 최대 1년을 기다릴 수 있으므로 결정을 연기할 수 있습니다.
반응:decypher44, r6mile, AAPLGeek 외 1명 시간

HD팬

기부자
2007년 6월 30일
  • 2020년 10월 14일
저는 Applecare의 하드웨어 부분만 두 번 사용했습니다. 그러나 Apple 지원에 수백 통의 전화를 걸어 Apple Care를 도용했습니다.
반응:해독44

플델리슬

2020년 5월 4일
캐나다 퀘벡 몬트리올
  • 2020년 10월 14일
SmallDane은 다음과 같이 말했습니다: 저는 지난 14년 동안 4대의 Mac을 소유했습니다(3대의 iMac 및 1대의 Mac Pro). 그 중 3개는 구입 후 3년 이내에 수리가 필요했습니다. Mac의 우수한 품질은 내 생각에 완전한 신화입니다. 여기에는 데스크탑 Mac이 포함됩니다. 따라서 AppleCare를 구입하는 것이 좋습니다. 그러나 제품에 대한 AppleCare를 구매하기 전에 구매 후 최대 1년을 기다릴 수 있으므로 결정을 연기할 수 있습니다.
어떤 종류의 수리를 위해?

cltd

2014년 5월 22일
  • 2020년 10월 14일
나는 내 자신의 Mac이 9대(노트북 4대 포함) 있었고 AppleCare를 5번 샀습니다. 이 5개 중 4개 Mac은 Apple Care가 통과한 후 몇 년 후에 문제가 발생했습니다(1. Macbook Pro는 마더보드 2. iMac White는 GPU 3. iMac Alu는 GPU 4. Macbook Pro는 하드 드라이브가 사망했습니다). 다섯 번째 Apple Care Macbook Pro는 여전히 잘 실행되지만 Apple Care는 날짜로 인해 종료되었습니다.
그래서 애플케어에 돈을 많이 썼는데 한 번도 써본 적이 없어요. 다음 Mac용 Apple Care를 구입합니까? 아마 네, 이것은 자동차 보험과 같습니다. 반응:0279317

두건

오리지널 포스터
2020년 10월 11일
엘소엔젤스
  • 2020년 10월 14일
HDFan은 다음과 같이 말했습니다: 저는 Applecare의 하드웨어 부분만 두 번 사용했습니다. 그러나 Apple 지원에 수백 통의 전화를 걸어 Apple Care를 도용했습니다.

미디어 항목 보기 '>

AppleCare에는 문제가 있을 때마다 항상 support.apple.com으로 이동하여 누군가와 채팅하거나 이야기할 수 있기 때문에 내게 이해가 되지 않는 전화 지원을 언급하는 특별 섹션이 있다는 것을 알게 되었습니다. AppleCare가 있든 없든 상관없이. AppleCare 고객을 위한 '특별' 전화선이 있습니까?
반응:0279317

이우

2017년 2월 5일
언덕 너머 그리고 멀리
  • 2020년 10월 14일
hoodafoo는 말했습니다: MacBook에는 AppleCare가 정말 필요합니다.

이것은 MacBook이 3년이 지나면 3년 동안 더 잘 작동할 것이라는 사실을 항상 발견했습니다. 일화적인 증거에 따르면 문제가 있는 장치가 있으면 2년 이내에 나타납니다. 따라서 AC가 현명합니다. 결함이 사소한 것으로 분류될 수 있는 경우에도 수리 비용이 솔직히 터무니없기 때문입니다.

hoodafoo는 다음과 같이 말했습니다: 그러나 iMac의 경우 이것은 위험한 투자입니다!

Apple은 다른 회사와 다르지 않습니다. Apple에 프리미엄을 지불할 수 있지만 반드시 안정성이 향상되는 것은 아닙니다. 전자 부품은 모든 가격대에서 실패합니다. 마음의 평화에 관한 모든 것입니다. 그 5k 화면이 나가거나 마더보드 수리 비용이 AC를 훨씬 초과합니다. iMac에 지출하는 금액을 감안할 때 추가로 200달러를 요구하는 것은 큰 문제가 아닙니다.

청구하지 않으면 낭비라고 말하긴 쉽지만, 받지 않고 100만원짜리 지폐를 받지 않으면 정말 기분이 나쁠 것입니다.
반응:sracer와 hoodafoo

스몰데인

2014년 12월 23일
덴마크
  • 2020년 10월 14일
hoodafoo는 다음과 같이 말했습니다: 감사합니다. 하지만 이것은 내가 이미 생각했던 것을 재확인시켜 줍니다. MacBook에는 AppleCare가 정말 필요하지만 iMac의 경우에는 투자가 많이 필요합니다!
내 Mac 중 MacBook이 없었기 때문에 내 경험을 바탕으로 어떻게 그런 결론에 도달했는지 모르겠습니다. 데스크탑 Mac에서 AppleCare를 사용하게 되어 기쁩니다.

어쨌든 AppleCare는 보험입니다. 운이 좋으면 돈이 낭비됩니다. 그러나 그 사실을 알고 나서야 알 수 있습니다. 반응:두건

두건

오리지널 포스터
2020년 10월 11일
엘소엔젤스
  • 2020년 10월 14일
SmallDane은 다음과 같이 말했습니다: 저는 Mac과 같은 고가의 Apple 제품을 구입하는 모든 사람에게 AppleCare를 강력히 추천합니다. 나는 iPad나 iPhone 같은 것을 위해 AppleCare를 사지 않을 것입니다.

휴대전화에 보험을 들지 않는 당신의 논리가 무엇인지 궁금합니다. 나에게 그것은 가장 남용/손상의 대상이 되는 장치입니다.
반응:Runs For Fun and fhopper

스몰데인

2014년 12월 23일
덴마크
  • 2020년 10월 14일
hoodafoo는 말했다: 나는 당신의 논리가 전화를 보험에 들지 않는 것에 대해 무엇인지 궁금합니다. 나에게 그것은 가장 남용/손상의 대상이 되는 장치입니다.
첫째, 나는 일반적으로 너무 비싸서 교체할 여유가 없을 수도 있는 제품에만 보험을 듭니다. 비록 아이폰과 아이패드가 확실히 싸지는 않지만, 고장나면 새 것을 살 여유가 있습니다. 나는 최고 모델의 Mac을 구입하는 경향이 있지만 저렴한 것 중 하나를 구입하면 보장하지 않을 수 있습니다. 이상하게도 AppleCare는 Mac의 가격에 관계없이 동일한 비용이 드는 것 같습니다.

둘째, 아이폰용 애플케어의 가격은 맥용에 비해 터무니없이 비싸다. 구매금액의 25~30% 정도입니다. Mac의 경우 5-10% 정도입니다.

셋째, 휴대폰을 남용하지 않습니다. 반응:콜로데인과 후드푸

이그나티우스345

2015년 8월 20일
  • 2020년 10월 14일
AppleCare의 마지막 해에 내 디스플레이가 심각한 이미지 잔상을 보이기 시작했을 때 내 것을 사용했습니다. 수리 비용은 AppleCare 계약 비용을 훨씬 초과했을 것이므로 제 책에서는 그것이 승리입니다.

응우옌 득 히에우

2020년 7월 5일
베트남 호치민시
  • 2020년 10월 14일
SmallDane은 다음과 같이 말했습니다: 첫째, 저는 일반적으로 너무 비싸서 교체할 여유가 없을 수도 있는 제품에만 보험을 듭니다. 비록 아이폰과 아이패드가 확실히 싸지는 않지만, 고장나면 새 것을 살 여유가 있습니다. 나는 최고 모델의 Mac을 구입하는 경향이 있지만 저렴한 것 중 하나를 구입하면 보장하지 않을 수 있습니다. 이상하게도 AppleCare는 Mac의 가격에 관계없이 동일한 비용이 드는 것 같습니다.

둘째, 아이폰용 애플케어의 가격은 맥용에 비해 터무니없이 비싸다. 구매금액의 25~30% 정도입니다. Mac의 경우 5-10% 정도입니다.

셋째, 휴대폰을 남용하지 않습니다. 반응:응우옌 득 히에우

두건

오리지널 포스터
2020년 10월 11일
엘소엔젤스
  • 2020년 10월 14일
ignatius345는 다음과 같이 말했습니다: AppleCare의 마지막 해에 내 디스플레이가 심각한 이미지 잔상을 보이기 시작했을 때 내 것을 사용했습니다. 수리 비용은 AppleCare 계약 비용을 훨씬 초과했을 것이므로 제 책에서는 그것이 승리입니다.

완전 무료 수리였습니까 아니면 공제액이 있었습니까? AC에 대해 저를 짜증나게 하는 또 다른 점입니다. 몇 년 전에는 이 모든 공제액이 없었습니다. 이제 화면이나 배터리와 관련된 모든 수리에는 공제액이 있습니다!

이그나티우스345

2015년 8월 20일
  • 2020년 10월 14일
hoodafoo는 다음과 같이 말했습니다: 완전 무료 수리였습니까? 아니면 공제액이 있었습니까? AC에 대해 저를 짜증나게 하는 또 다른 점입니다. 몇 년 전에는 이 모든 공제액이 없었습니다. 이제 화면이나 배터리와 관련된 모든 수리에는 공제액이 있습니다!

완전히 덮었습니다. 하드웨어 결함이었습니다. 말씀하신 공제액이 우발적 손상과 관련이 있다고 생각하십니까?

나는 AppleCare에서 수년 동안 서비스를 받은 Mac을 꽤 많이 가지고 있었고 어떤 종류의 공제액에 대해 청구된 적이 없습니다.
반응:두건 시간

HD팬

기부자
2007년 6월 30일
  • 2020년 10월 14일
SmallDane은 다음과 같이 말했습니다: 하지만 iPad나 iPhone 같은 것을 위해 AppleCare를 구입하지는 않을 것입니다.

가장 필요로 하는 제품들입니다. 나는 수많은 휴대폰과 아이패드를 AppleCare로 교체했습니다.

hoodafoo는 다음과 같이 말했습니다: AppleCare 고객을 위한 '특별' 전화선이 있습니까?

그냥 일반 지원 번호입니다. 미국 800-692-7753. 너무 많이 사용해서 단축번호로 설정해 놓았습니다.
반응:decypher44 및 ignatius345

두건

오리지널 포스터
2020년 10월 11일
엘소엔젤스
  • 2020년 10월 15일
HDFan은 다음과 같이 말했습니다. 일반 지원 번호일 뿐입니다. 미국 800-692-7753. 너무 많이 사용해서 단축번호로 설정해 놓았습니다.

알겠습니다. 다음에 Apple Store에 갈 때 90일 전화 기술 지원이 무엇을 의미하는지 직접 물어보고 답장을 보내겠습니다.

두건

오리지널 포스터
2020년 10월 11일
엘소엔젤스
  • 2020년 10월 15일
SmallDane은 다음과 같이 말했습니다: 둘째, iPhone용 AppleCare의 가격은 Mac용 가격에 비해 터무니없이 높습니다. 구매금액의 25~30% 정도입니다. Mac의 경우 5-10% 정도입니다.

이것은 훌륭한 추론입니다. 좋아요. 결국 AppleCare를 위해 갈 것 같아요

숀+맥

2020년 8월 13일
캐나다
  • 2020년 10월 18일
나는 새 iMac(이번 주에 도착)을 구입하기 위해 서두르고 있었습니다. 내가 기억하는 한 나는 항상 2000년대 초반으로 돌아가 나 자신이나 파트너가 구입한 Apple 랩톱용으로 구입했습니다. (작업은 MacBook은 예외였습니다.) 실질적으로: 배터리가 합리적 이상으로 소모된 경우, 디스플레이 하드웨어 문제, 키보드 수정 사항, (기계적) 하드 드라이브 수정 사항 및 내가 기억할 수 있는 것보다 더 많은 경우에 도움이 되었습니다. 연령. 유상 보증과 무관하게 저는 보증 기간 외 수리를 몇 번 제공한 적도 있습니다. 가장 최근에는 일부 구형 2014/2015 MacBook Pro 모델에서 볼 수 있는 디스플레이 코팅 문제였습니다. 공인 서비스 센터에서 일주일 만에 완전히 새로운 디스플레이와 함께 2015 Pro를 돌려받았습니다. 기계는 새 것처럼 보였고 모든 가장자리 주변의 펑키한 보라색 UV 효과를 제거하는 것이 좋았습니다.

저는 항상 Apple 및 Apple 공인 서비스에 대한 확실한 경험을 갖고 있으며 Apple Care를 사용하면 하드웨어 문제를 해결하는 것이 훨씬 쉽고 스트레스를 덜 받습니다. 특히 수명이 다하기 전에 수명이 다하는 박편 배터리의 경우 순환이 현명합니다.

데스크탑에 관해서는 이 컴퓨터가 랩톱에서 매일 반복되는 것과 같은 속도를 겪지 않기 때문에 귀하와 비슷하다고 느꼈습니다. 그리고 배터리가 없습니다. 나는 일반적으로 연장 보증을 피하려고 노력하고 수리 또는 교체 비용을 직접 지불하는 것을 선호하지만 일부 구매의 경우 더 합리적입니다. (제조업체 보증을 연장하는 신용 ​​카드를 사용하여 구매하는 데 도움이 됩니다.)

이것은 첫 번째 아이맥 새 제품을 구입했는데 AppleCare를 장바구니에 거의 추가하지 않았습니다.

그러나 결국 나는 그것을 구입하기로 결정했다. 매킨토시 수리는 복잡할 수 있고(따라서 비싸다) 나는 iMac에 향후 몇 년 동안 큰 문제가 있을 경우 수리가 용이한 것을 선택하고 싶었다. 나는 대부분의 문제가 일반적으로 처음 몇 년 동안 나타납니다. 일부 Mac에는 보증이 적용되는 문제가 있지만 AppleCare 기간이 지난 후에도 한 번도 죽지 않았습니다. 그리고 제가 소유하고 있는 많은 장치는 제 인생에서 사람들에게 팔거나 선물했기 때문에 그 장치가 얼마나 오래 지속되었는지 보았습니다.

나를 한계로 몰아넣은 마지막 요인은 Apple 보증의 국제적 특성이었습니다. 전 세계의 모든 것을 해결할 수 있습니다. 나는 해외에서 살았고 많은 여행을 하고(COVID 이전) 언젠가는 다시 이사할 수 있습니다. 이 iMac이 나와 함께 제공된다면 문제가 발생하면 Apple Store에 약속을 잡을 수 있다는 사실을 알고 전 세계로 배송하는 것이 훨씬 더 좋을 것입니다.

작년에 새로 추가된 멋진 기능 중 하나는 우발적 손상에 대한 포함 보장입니다. '12개월마다 최대 2건의 우발적 손상 보호 사고에 대해 각각 화면 손상 또는 외부 인클로저 손상에 대해 $129, 기타 손상에 대해 $379의 서비스 요금이 적용됩니다. , 및 관련 세금'(캐나다)

당신은 이미 그것을 이해한다고 확신하는 것처럼 들리지만, 나는 단지 내 생각에 들어간 것을 공유하고 싶었습니다.
반응:Nguyen Duc Hieu와 hoodafoo

두건

오리지널 포스터
2020년 10월 11일
엘소엔젤스
  • 2020년 10월 19일
Sean+mac은 다음과 같이 말했습니다: 저는 새 iMac(이번 주에 도착)을 구입하기 위해 서두르고 있었습니다. 제가 기억하는 한 저는 항상 2000년대 초반으로 돌아가서 저나 파트너가 구입한 Apple 노트북용으로 구입했습니다. (작업은 MacBook은 예외였습니다.) 실질적으로: 배터리가 합리적 이상으로 소모된 경우, 디스플레이 하드웨어 문제, 키보드 수정 사항, (기계적) 하드 드라이브 수정 사항 및 내가 기억할 수 있는 것보다 더 많은 경우에 도움이 되었습니다. 연령. 유상 보증과 무관하게 저는 보증 기간 외 수리를 몇 번 제공한 적도 있습니다. 가장 최근에는 일부 구형 2014/2015 MacBook Pro 모델에서 볼 수 있는 디스플레이 코팅 문제였습니다. 공인 서비스 센터에서 일주일 만에 완전히 새로운 디스플레이와 함께 2015 Pro를 돌려받았습니다. 기계는 새 것처럼 보였고 모든 가장자리 주변의 펑키한 보라색 UV 효과를 제거하는 것이 좋았습니다.

저는 항상 Apple 및 Apple 공인 서비스에 대한 확실한 경험을 갖고 있으며 Apple Care를 사용하면 하드웨어 문제를 해결하는 것이 훨씬 쉽고 스트레스를 덜 받습니다. 특히 수명이 다하기 전에 수명이 다하는 박편 배터리의 경우 순환이 현명합니다.

데스크탑에 관해서는 이 컴퓨터가 랩톱에서 매일 반복되는 것과 같은 속도를 겪지 않기 때문에 귀하와 비슷하다고 느꼈습니다. 그리고 배터리가 없습니다. 나는 일반적으로 연장 보증을 피하려고 노력하고 수리 또는 교체 비용을 직접 지불하는 것을 선호하지만 일부 구매의 경우 더 합리적입니다. (제조업체 보증을 연장하는 신용 ​​카드를 사용하여 구매하는 데 도움이 됩니다.)

이것은 첫 번째 아이맥 새 제품을 구입했는데 AppleCare를 장바구니에 거의 추가하지 않았습니다.

그러나 결국 나는 그것을 구입하기로 결정했다. 매킨토시 수리는 복잡할 수 있고(따라서 비싸다) 나는 iMac에 향후 몇 년 동안 큰 문제가 있을 경우 수리가 용이한 것을 선택하고 싶었다. 나는 대부분의 문제가 일반적으로 처음 몇 년 동안 나타납니다. 일부 Mac에는 보증이 적용되는 문제가 있지만 AppleCare 기간이 지난 후에도 한 번도 죽지 않았습니다. 그리고 제가 소유하고 있는 많은 장치는 제 인생에서 사람들에게 팔거나 선물했기 때문에 그 장치가 얼마나 오래 지속되었는지 보았습니다.

나를 한계로 몰아넣은 마지막 요인은 Apple 보증의 국제적 특성이었습니다. 전 세계의 모든 것을 해결할 수 있습니다. 나는 해외에서 살았고 많은 여행을 하고(COVID 이전) 언젠가는 다시 이사할 수 있습니다. 이 iMac이 나와 함께 제공된다면 문제가 발생하면 Apple Store에 약속을 잡을 수 있다는 사실을 알고 전 세계로 배송하는 것이 훨씬 더 좋을 것입니다.

작년에 새로 추가된 멋진 기능 중 하나는 우발적 손상에 대한 포함 보장입니다. '12개월마다 최대 2건의 우발적 손상 보호 사고에 대해 각각 화면 손상 또는 외부 인클로저 손상에 대해 $129, 기타 손상에 대해 $379의 서비스 요금이 적용됩니다. , 및 관련 세금'(캐나다)

당신은 이미 그것을 이해한다고 확신하는 것처럼 들리지만, 나는 단지 내 생각에 들어간 것을 공유하고 싶었습니다.

Thx, 이것은 좋은 점, 특히 필요한 사람들을 위한 국제 지원입니다. AC가 만료된 후에도 보험이 적용된다는 이야기를 많이 들었지만 완전히 YMMV입니다. 다른 사람들이 AppleCare를 시작할지 여부를 결정하는 데 도움이 되길 바랍니다.